中國MOOC“五年之癢”:陷商業模式困局
原標題:中國MOOC“五年之癢”

本報記者 胡曉玲 北京報道
導讀
打破時間、空間的局限,讓每一個人可以隨時隨地接受優質教育,這是信息技術給教育帶來改革的縮影之一。
在搜索引擎中輸入“MOOC”(massive open online courses,大規模開放在線課程,在中國音譯為“慕課”),會彈出多個MOOC平臺的入口。點進去其中一個,我們馬上就可以鏈接到包括哈佛、斯坦福、清華、北大等國內外眾多名校的課程視頻進行觀看學習。
打破時間、空間的局限,讓每一個人可以隨時隨地接受優質教育,這是信息技術給教育帶來改革的縮影之一。
MOOC至今已在全球發展近5年時間。2012年興起之后,它很快就以“數字海嘯”的方式席卷全球。無論是在國外,還是國內,MOOC都被寄以“顛覆傳統教育”的厚望。然而5年時間過去,MOOC卻似乎還處于不溫不火的境地。到底MOOC在中國的發展情況如何?下一個五年,MOOC將邁向何方?
初具規模,水平待提升
2012年,MOOC興起。次年,海外三大MOOC平臺巨頭Coursera、Udacity、edX就相繼進駐中國,而中國的本土化MOOC平臺,包括中國大學MOOC、網易云課堂、頂你學堂、學堂在線等等,也紛紛出現在人們視野之中。
2015年,教育部還頒布了《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》,引導高校進行MOOC建設。
“相對于其他國家,中國MOOC的建設和發展除高校自主的行動及市場的利益驅動外,政府的直接干預和扶持對中國MOOC的建設和發展起到了舉足輕重的作用。”北京師范大學遠程教育中心主任鄭勤華說道,中國MOOC發展正呈現政府大力扶持、企業深度參與的態勢。
北京師范大學遠程教育中心從2015年起就開始對國內MOOC建設情況進行調研,并將調研結果整理為《中國MOOCs建設與發展》一書,于11月30日正式發布。
根據其調研結果,目前中國MOOC平臺已經初具規模,從高校、企業單獨創建MOOC平臺,到地區聯盟性和校企合作性MOOC平臺的不斷涌現,中國目前已有近百個與MOOC有關的平臺,課程覆蓋工學、理學、文學、管理學、經濟學等多個領域,服務于中小學教育、高等教育、職業教育、成人教育等各級各類教育和各階級人群。
12月初,中投顧問發布《2017-2021年慕課行業深度調研及投資前景預測報告》稱,MOOC正處于快速發展時期。2014-2016年,MOOC用戶規模保持近100%高速增長,核心MOOC平臺已積累一定量的用戶規模,如學堂在線、中國大學MOOC注冊用戶規模都已超過500萬。
雖然平臺數量眾多、用戶數量也在不斷增長,但在資源與教學形式上,平臺與平臺之間并無過多差異化。
《中國MOOCs建設與發展》一書中指出,“中國MOOC平臺基本都以視頻為核心教學資源,以講授為主要教學模式,交互工具使用效果不佳。目前而言,我國的MOOC平臺存在著特色不鮮明、運營服務不高效、技術功能較少、教學支持弱、質量保證難等問題。”
盡管如此,自誕生這三年來,中國本土MOOC平臺總體上是在不斷探索中前進,在自主性和多樣性設計、教學教改支持等方面都發揮了作用。
例如“學堂在線”就基于edX開源代碼進行本土改造,開發出不依賴于YOUTUBE的HTML5播放器和系統性測試框架、全平臺搜索、可視化編輯等功能;好大學在線、優課聯盟等平臺在學分認證上進行了深入的探索,從聯盟內部開始挖掘“學分銀行”的運行機制,進行實際選課的學分互換等。
“這些都為今后延伸MOOC發展提供了基礎經驗。” 鄭勤華說。
除了平臺處于建設初期以外,MOOC發展也受限于高校教師的態度。
在11月30日的2016中國 MOOCs 建設與發展高峰論壇上,教育部全國高等學校教學研究中心副主任居烽提出自己的看法:中國的MOOC平臺建設情況比較好,但離“高水平”還是有一定差距。原因在于MOOC在老師眼中還是小眾話題,是教育主管部門在嘗試的任務,跟本職工作并無太大關系。教師們在觀念上沒有發生根本性的變化。
“我調研過大量老師,很多老師在談起MOOC的時候,都認為是為了完成任務。”在居烽看來,老師是高校MOOC的建設主體,讓老師轉變觀念、不斷提升自己的教學水平,將更多的學生吸引到MOOC平臺上進行學習,這是帶動學校進入MOOC體系的一個重要的手段。
商業模式困局
如何實現盈利,是擺在MOOC平臺面前的一道難題。
2015年8月,上市公司中國高科發布公告,稱擬與旗下公司最多以4500萬元控股國內MOOC運營商“過來人”。過來人旗下擁有頂你學堂、華文慕課兩個MOOC平臺。這個價格與互聯網企業動輒千萬美元的單輪融資相比,顯得相形見絀。也讓業內對于MOOC的盈利模式進一步提出質疑。
事實上,不論國內外,MOOC平臺的商業模式都還處于探索階段。根據北京師范大學遠程教育中心的調研結果,目前,MOOC平臺運營主要以課程、服務及與學校合作收取費用等為主要盈利模式。雖然在運營上進行了諸多探索,但各個平臺的主要收入,仍沒突破MOOC最初的盈利模式,還是以有償證書和增值服務來獲利。
Coursera就是有償證書的早期實踐者,它試圖通過為學生提供結業證書來實現創收。但該模式受限于MOOC結課率低的現象,目前尚無法成為MOOC平臺的主流盈利模式。
結課率低是MOOC平臺上的普遍現象。Coursera的結課率的平均值只有2%。這意味著平臺無法通過向更多的用戶收取結業證書認證費用,以保證營收。
為了解決結課率低的問題,今年年初,中國大學MOOC發布了10萬獎學金計劃——只要在規定的時間里報修課程并獲得優秀的成績,就能夠獲得獎學金,成績前三的學生還能夠獲得一臺kindle作為獎勵。
而學堂在線則與一些學校合作,將平臺上的課程納為學校的學分課。學生只要在網上上課就能夠拿到學分,這在一定程度上也能整體拉動課程的結課率。
在營收方面,職業培訓是MOOC正在探索的一個新方向。
頂你學堂創始人兼CEO張有明就認為,MOOC還有更多的潛力可以在職業教育領域中挖掘。中國可以用MOOC的方式改造職業教育和高等教育,讓他們更符合社會的需求。
如今,Coursera、edX、學堂在線等也開始上線收費的課程,多數也是與職業掛鉤的課程。
“現階段,MOOC最可能實現盈利的是被認證的價值,未來,既然慕課共享的是優質的教育資源,它的優質內容包括名校、名師或知名課程更有可能成為商業模式的機會點。” 上述中投顧問的報告中指出。
下一個五年,邁向何方?
在上述論壇中,多位業內人士提出自己對MOOC未來發展的看法。
北京師范大學副校長陳麗認為,只有對MOOC創新本質有了非常精準的把握,才能夠按照正確的方向去推動MOOC的發展。
同時,陳麗建議,在“互聯網+”的時代中,需要特別關注中國特色戰略和新的技術這兩個方面。關注中國特色戰略,可以從不同的個性化需求中尋找特殊機會;關注新的技術,可以通過體制機制的創新,重新構建各個領域的生態體系。
居烽認為,到現在為止,高校對 MOOC的推動,從探索以及實踐來說,政府的引導作用已經足夠了,下一步就是需要學校開始根據自己的實際發展規律,來不斷完善MOOC的發展。
學堂在線首席運營官、副總裁紀飚表示,MOOC的未來要在五個點上下工夫,一是課程展示形式,二是全流程,三是VR、AR,四是大數據,五是人工智能。他希望隨著技術的進步,MOOC可以在教學質量、效果以及學習體驗上能夠達到和線下一樣好的效果,甚至更好,做到真正的無法替代。
MOOC未來可能走向何方?除了上述人士觀點,北京大學教育學院教授郭文革的看法,也十分值得借鑒。
郭文革是資深業內研究專家,在《MOOC未來可能的發展方向》一文中,她提出,從MOOC發展的動態來看,Coursera、中國大學MOOC、學堂在線等都在向SPOC轉型(注:SPOC和MOOC的差別,主要體現在SP和MO上,即小班Small付費Private和大班Massive免費Open),試圖通過(在線課程)內容授權和在線課堂(Online Classroom)租賃的方式,尋找盈利模式。
郭文革進一步解釋道,以SPOC為基礎的MPOC(Massive Private Online Course大規模在線付費課程),通過培養合格的網絡輔導教師以及同時開設多個‘班’的方式,實現大規模私有在線網絡教學,很可能代表了MOOC未來的發展方向。