近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)言論自由已成為這個(gè)時(shí)代的特色，尤其在匿名平臺(tái)上，人人都擁有自己的話語(yǔ)權(quán)。但當(dāng)人們享受在網(wǎng)絡(luò)世界中言論自由帶來(lái)的快感時(shí)，有關(guān)色情暴力、謠言誹謗、人身攻擊，甚至惡意曝光個(gè)人隱私等內(nèi)容也很快地充斥其中。

近日，王成（化名）向藍(lán)鯨 TMT 反映，來(lái)自無(wú)秘用戶發(fā)布的一則謠言就使她深受匿名言論自由之害。某無(wú)秘用戶在該平臺(tái)上發(fā)布了一條關(guān)于王成的消息，公開(kāi)了她的真實(shí)姓名、所在公司及領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)信息，給她的生活和工作帶來(lái)了極大困擾，令其苦不堪言。

無(wú)秘用戶發(fā)帖損害他人名譽(yù)，經(jīng)舉報(bào)后被刪除

王成表示， 7 月 20 日，她從一位朋友處得知，有用戶在無(wú)秘上發(fā)布了一則關(guān)于她的消息。該用戶公開(kāi)了她的真實(shí)姓名、所在公司及領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)信息。但王成表示，令其氣憤的是，除了身份信息屬實(shí)以外，該消息的其他內(nèi)容十分不堪，捏造事實(shí)對(duì)其個(gè)人及公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施侮辱、惡意中傷，已構(gòu)成誹謗。

由于王成并非無(wú)秘用戶，而這則消息在被她朋友發(fā)現(xiàn)之前，已在朋友圈經(jīng)過(guò)數(shù)日傳播，擴(kuò)散到她周邊的同事和親朋好友中。這給她造成了極大的精神傷害，并對(duì)其生活和工作都帶來(lái)一定困擾。

面對(duì)這一情況，王成立即與無(wú)秘方面取得聯(lián)系，并通過(guò)發(fā)送郵件至對(duì)方指定的郵箱進(jìn)行維權(quán)。在郵件中，王成提出三點(diǎn)要求，首先請(qǐng)平臺(tái)將上述不實(shí)消息刪除，其次告知發(fā)布該消息的用戶身份，最后請(qǐng)?jiān)撚脩粼谄脚_(tái)上發(fā)布道歉聲明以消除影響。

五天后，無(wú)秘方面向王成回復(fù)郵件，稱其舉報(bào)的內(nèi)容已刪除。同時(shí)表示，由于該用戶多次發(fā)布違規(guī)內(nèi)容，已被系統(tǒng)自動(dòng)封禁。

無(wú)秘拒絕提供發(fā)帖者信息

不過(guò)，針對(duì)王成提出的告知該用戶的身份信息要求，無(wú)秘方面以“無(wú)秘是完全匿名的社區(qū)，手機(jī)號(hào)碼信息是經(jīng)過(guò)不可逆加密的，無(wú)法查看”做出的回應(yīng)。

王成表示，對(duì)她而言，雖然無(wú)秘已將針對(duì)她的不實(shí)言論刪除，但其所帶來(lái)的負(fù)面影響不可輕易抹去，只有找到謠言發(fā)布者，讓其公開(kāi)道歉才能消除影響。更重要的是，王成已初步鎖定發(fā)帖者，并會(huì)繼續(xù)追究到底。

基于此種考慮，王成于 8 月 1 日再次給無(wú)秘方面發(fā)送郵件，表示其已聘請(qǐng)了律師對(duì)發(fā)帖人發(fā)起訴訟。同時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條等法律法規(guī)，正式請(qǐng)無(wú)秘方面提供發(fā)帖人的手機(jī)號(hào)碼作為訴訟證據(jù)。但此后三日，王成一直未收到對(duì)方回復(fù)。

無(wú)秘副總：立案后可由司法機(jī)關(guān)調(diào)取用戶信息

為更清楚地了解事情原委及無(wú)秘方面的態(tài)度，藍(lán)鯨 TMT 與無(wú)秘的運(yùn)營(yíng)主體深圳無(wú)覓科技有限公司副總張立波取得聯(lián)系。對(duì)于王成反映的情況，張立波解釋稱，無(wú)秘平臺(tái)在接到王成的舉報(bào)后，考慮到該消息涉嫌點(diǎn)名人身攻擊，可能對(duì)他人造成不良影響，因此對(duì)該消息進(jìn)行刪除處理。

但他同時(shí)表示，作為一個(gè)匿名社交平臺(tái)，無(wú)秘沒(méi)辦法調(diào)查消息的真實(shí)性，刪帖處理并不代表平臺(tái)已核實(shí)消息的真?zhèn)危膊荒艽_認(rèn)該消息即為謠言。這種情況下，無(wú)秘是不便透露用戶信息的，畢竟平臺(tái)有保護(hù)用戶隱私的責(zé)任。

張立波稱，如果受害人提出必須要無(wú)秘透露發(fā)帖人信息，她應(yīng)當(dāng)聯(lián)系相關(guān)部門對(duì)此事立案。只要司法機(jī)關(guān)需要取證，無(wú)秘一定會(huì)積極配合調(diào)查，盡可能把負(fù)面影響降到最低。

律師：若以刑事案件立案，無(wú)秘當(dāng)配合取證

針對(duì)這起糾紛，藍(lán)鯨 TMT 咨詢了多位律師，分析結(jié)果基本一致：關(guān)鍵看這一案件的屬性如何界定。

如果發(fā)帖者發(fā)布的消息不足以構(gòu)成誹謗，對(duì)個(gè)人危害及社會(huì)危害不大，僅限于民事糾紛，那么無(wú)秘作為平臺(tái)方?jīng)]有責(zé)任和義務(wù)透露發(fā)帖人信息。如果發(fā)帖者涉嫌誹謗罪，導(dǎo)致他人精神嚴(yán)重受損或遭受停職等重大損失，達(dá)到刑事案件立案標(biāo)準(zhǔn)的，受害人可以走刑事訴訟，并通過(guò)公安機(jī)關(guān)要求平臺(tái)方公開(kāi)發(fā)帖人信息。

目前，王成正在走法律程序，她表示會(huì)堅(jiān)決訴訟到底。

結(jié)語(yǔ)

無(wú)秘誕生于 2014 年，是深圳二木科技有限公司旗下產(chǎn)品，為時(shí)下最火爆的匿名社交應(yīng)用，主打朋友圈匿名爆料。公開(kāi)資料顯示，無(wú)秘以“朋友圈的八卦爆料”作為宣傳語(yǔ)，宣揚(yáng)“窺探朋友私密的一面”。

在網(wǎng)絡(luò)世界中，對(duì)個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，言論自由從來(lái)都不是絕對(duì)無(wú)邊界的，背后更重要的是人們對(duì)言論負(fù)責(zé)的態(tài)度。切莫使言論在自由的保護(hù)下失了分寸，使謠言披上“言論自由”的外衣。

對(duì)匿名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，雖然它能很好地滿足人們的表達(dá)欲望、窺探欲和獵奇心理，但也因此更容易誘發(fā)暴力、謠言等負(fù)面消息。平臺(tái)有必要在用戶發(fā)布消息時(shí)明確提醒內(nèi)容違規(guī)等相關(guān)制度，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，謹(jǐn)防平臺(tái)變成謠言的溫床。