長(zhǎng)江商學(xué)院李偉：

從中美互聯(lián)網(wǎng)的差異談起

互聯(lián)網(wǎng)，其載體是信息，不是物質(zhì)，信息的復(fù)制成本基本為零，它不再受物理世界的限制，這就是互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)，也是此次技術(shù)革新與以往技術(shù)革新最大的區(qū)別......我們正站在這波革新浪潮的中期，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)終點(diǎn)......這對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)還有很多的機(jī)會(huì)。

——長(zhǎng)江商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、

長(zhǎng)江商學(xué)院案例研究中心主任、

長(zhǎng)江商學(xué)院中國(guó)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展研究中心主任?

李偉

中美互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展異同

我們看到國(guó)外企業(yè)，譬如Facebook、谷歌等主要在考慮如何把人的大腦向前延伸，而我們國(guó)內(nèi)企業(yè)，雖然也在做這方面努力，但我們更熱衷于向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展，也就是總理所說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，這是中國(guó)特色。

美國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)已很發(fā)達(dá)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的增加值不是很大，而中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)還存在許多問(wèn)題，所以“互聯(lián)網(wǎng)+”價(jià)值會(huì)很大。

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不足，中國(guó)許多行業(yè)本身就比較薄弱，需要依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)往前延伸。

我認(rèn)為在中國(guó)未來(lái)很多地方的創(chuàng)新就是在研究如何把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用向傳統(tǒng)行業(yè)滲透。因此，在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值的地方即是體現(xiàn)在修正市場(chǎng)不完善的問(wèn)題上。

比較中美互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)：

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)主要是在廣度上發(fā)展，而美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)主要在深耕技術(shù)。?

美國(guó)在開(kāi)拓新市場(chǎng)，中國(guó)也在開(kāi)拓新市場(chǎng)，但同時(shí)也想改造傳統(tǒng)市場(chǎng)。這并非說(shuō)美國(guó)不改造傳統(tǒng)市場(chǎng)，相對(duì)而言，程度較中國(guó)低。

在大多數(shù)情況下，中國(guó)在商業(yè)模式上創(chuàng)新，而美國(guó)在技術(shù)層面上創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)

回到2000年，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)股價(jià)開(kāi)始大跌，當(dāng)時(shí)美國(guó)媒體、學(xué)者和各方從業(yè)人士都很悲觀，大家感到這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泡沫對(duì)經(jīng)濟(jì)的傷害是很大的。其實(shí)七八十年代的無(wú)線電也產(chǎn)生過(guò)泡沫，當(dāng)時(shí)大家都在討論如何將這項(xiàng)技術(shù)商業(yè)化，對(duì)此做了許多探索，最后發(fā)現(xiàn)無(wú)線電可以廣告變現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)也是走的這條路。從這里可以看到，每一次技術(shù)革命都跟上一次技術(shù)革命有一定的共性，當(dāng)然也有不同。

我們不妨再往前看，不難發(fā)現(xiàn)，以前的技術(shù)革新，和今天有一個(gè)很大區(qū)別，即以前的技術(shù)革新是把物質(zhì)從一種形式轉(zhuǎn)換成另一種形式，比如發(fā)電是把熱能轉(zhuǎn)換成電能，汽車是把物質(zhì)轉(zhuǎn)化成工具。但這次技術(shù)革命和以前最大的不同就是它的主要載體已不再是物質(zhì)，而是信息。

物質(zhì)會(huì)有成本，雖然可以降低，但邊際成本不會(huì)為零。但信息的復(fù)制成本基本等于零，它不再受物理世界的限制。這就是互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)，也是此次技術(shù)革新和以前技術(shù)革新最大的區(qū)別。

供給方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)

從供給方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)談，像發(fā)電廠行業(yè)會(huì)產(chǎn)生自然壟斷，原因在于固定成本很高，產(chǎn)量越大、銷售越多，邊際成本就越低。從這個(gè)角度看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，它的特征就是邊際成本基本為零，因此它的規(guī)模經(jīng)濟(jì)會(huì)非常大，必然會(huì)形成壟斷。

然而，我們不能因?yàn)閴艛嗑头穸ㄋ鼈儭＞拖耨R云說(shuō)的，“你把地主斗倒了，農(nóng)民不一定過(guò)得好”。我們要分析造成壟斷的原因究竟是什么。如果這個(gè)壟斷是因?yàn)檎卦S牌照而形成，那這當(dāng)然是不好的，但如果壟斷是競(jìng)爭(zhēng)所致，這樣的壟斷是有利于消費(fèi)者的。

所以到目前為止我們認(rèn)為，阿里巴巴其實(shí)一直是為消費(fèi)者帶來(lái)很大價(jià)值的企業(yè)，當(dāng)然我不否認(rèn)它也為自己帶來(lái)了很多價(jià)值，這是一個(gè)共贏模式。

需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)（網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)）

除供給方外，另一端是需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，就是互聯(lián)網(wǎng)中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“N次方”。需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果大家都用微信，微信就很有用，而微信有用的程度（網(wǎng)絡(luò)價(jià)值）取決于微信的用戶數(shù)量，它們之間是N次方的正向關(guān)系。

系統(tǒng)效應(yīng)

此外，還有一個(gè)系統(tǒng)效應(yīng)。比如軟件和硬件配合在一起成為一個(gè)系統(tǒng)，形成了系統(tǒng)效應(yīng)；再比如內(nèi)容、渠道與硬件配合起來(lái)，就形成像樂(lè)視這樣的生態(tài)系統(tǒng)（生態(tài)圈）。由于系統(tǒng)中各個(gè)組成之間具有互補(bǔ)性，產(chǎn)生了系統(tǒng)效應(yīng)。

結(jié)合以上三點(diǎn)，我覺(jué)得無(wú)論美國(guó)還是中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展都有一個(gè)很重要的共性：第一步都是搶占用戶，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)。只有這樣才能形成壟斷，別的企業(yè)想要再進(jìn)入，付出成本會(huì)非常高。這就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的厲害之處。在中國(guó)如此大的市場(chǎng)中，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)更加明顯。

那么如何搶占用戶？

一般做法就是燒錢。

所以整個(gè)行業(yè)需要大量的股權(quán)投資來(lái)支撐。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來(lái)看，這些行業(yè)具有三個(gè)均衡點(diǎn)：

A點(diǎn)（零點(diǎn)），創(chuàng)業(yè)失敗或者不創(chuàng)業(yè)，用戶量是零。

B點(diǎn)，并不穩(wěn)定，往前走可能活下來(lái)，成為該行業(yè)具有壟斷力的企業(yè)；如果不能往前走，就定會(huì)往后退，直到退為零止。

比如說(shuō)，打車軟件有幾個(gè)先驅(qū)---神州、易到，都創(chuàng)立較早，但卻被后來(lái)者“滴滴”、“快的”趕超。而“滴滴、快的”要想在這個(gè)行業(yè)里長(zhǎng)期存在，就必須燒錢，迅速達(dá)到制高點(diǎn)C點(diǎn)的用戶量。

所以無(wú)論在中國(guó)或美國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都有共性的地方，即各個(gè)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的載體是信息而不是物質(zhì)，從而產(chǎn)生了成倍增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，我們稱為互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。

中國(guó)特色

在中國(guó)，我們必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：imperfect regulation，即在某些領(lǐng)域監(jiān)管不完善，而由此導(dǎo)致市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá)。

我覺(jué)得中國(guó)目前的情況是：

經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)都不夠發(fā)達(dá)，但中國(guó)的人口基數(shù)大。雖然前兩點(diǎn)是缺點(diǎn)，但在一個(gè)新技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)候，缺點(diǎn)或許可轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)，特別是當(dāng)新技術(shù)可以繞過(guò)監(jiān)管，打破行政壟斷，為中國(guó)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的局面。

由于我們的市場(chǎng)發(fā)育還不健全，企業(yè)進(jìn)入時(shí)就會(huì)向著監(jiān)管不完善或市場(chǎng)不完善的地方。因此，我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一開(kāi)始就不是技術(shù)深耕型企業(yè)，而是做“互聯(lián)網(wǎng)+”。比如，阿里巴巴的創(chuàng)立即是為了解決中國(guó)企業(yè)出口難問(wèn)題。以前出口難是因?yàn)槠髽I(yè)必須要跟中國(guó)進(jìn)出口公司或者分公司談，這就是市場(chǎng)不發(fā)達(dá)的一個(gè)表現(xiàn)。

后來(lái)，阿里巴巴做電商平臺(tái)是因?yàn)橹袊?guó)零售業(yè)、批發(fā)業(yè)不發(fā)達(dá)，中間商層級(jí)太多導(dǎo)致消費(fèi)者交易成本很高，同時(shí)廠商又得不到消費(fèi)者需求的有效信息。阿里巴巴的電商平臺(tái)一下子打通中間環(huán)節(jié)，把廠商和消費(fèi)者之間距離壓縮為“一步到位”。

隨著阿里巴巴電商平臺(tái)的發(fā)展，銀行對(duì)遠(yuǎn)程交易支付是不方便的，所以阿里巴巴推出第三方支付工具支付寶。也是因?yàn)橹袊?guó)金融不夠發(fā)達(dá)，而第三方支付抓住了一個(gè)非常好的機(jī)遇，阿里巴巴打入了金融這個(gè)壟斷行業(yè)。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入，使得現(xiàn)在的中國(guó)金融市場(chǎng)變得很活躍，老百姓可以通過(guò)平臺(tái)第三方理財(cái)，獲得較高的投資收益。當(dāng)然也不是所有的第三方理財(cái)平臺(tái)都是靠譜的，也有不少的第三方理財(cái)只想圈錢。

相對(duì)來(lái)講，由于中國(guó)市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)線下滲透也相對(duì)迅速。比如像中美的網(wǎng)絡(luò)零售增幅比較，中國(guó)增幅非常高，一直到2013年，還能達(dá)到年增長(zhǎng)率41%，這個(gè)是全球罕見(jiàn)的，像美國(guó)達(dá)到10%，那就要敲鑼打鼓了。中國(guó)的未來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”能滲入各個(gè)行業(yè)，會(huì)為我們提供更多的，更豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們非常關(guān)注的一點(diǎn)。

我非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得在多部著作里提到組合創(chuàng)新的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，組合創(chuàng)新一般是以波浪形式或者集群式出現(xiàn)的。

我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和以往數(shù)個(gè)時(shí)代的發(fā)展是一樣的。在很長(zhǎng)的時(shí)間里，好像都沒(méi)什么創(chuàng)新，但一旦出現(xiàn)一個(gè)創(chuàng)新，就會(huì)掀起一波巨浪，能夠在這個(gè)浪潮里玩耍的人會(huì)成為社會(huì)精英和巨富。當(dāng)然在這波巨浪期間，會(huì)有很多傳統(tǒng)企業(yè)被淘汰，這就是社會(huì)進(jìn)步，也是熊彼得所說(shuō)的---創(chuàng)造式的破壞（creative destructive）。

每一次技術(shù)革新都要先把一部分消滅掉，才會(huì)有新的出來(lái)。我們現(xiàn)在正好就站在這波革新浪潮的中期階段，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)它的終點(diǎn)，恐怕還需要至少10年。我覺(jué)得這對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)還有很多的機(jī)會(huì)。

搜狗CEO王小川：

中美創(chuàng)業(yè)生態(tài)的差異

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的中國(guó)，最突出的變化便是有效地促進(jìn)了社會(huì)分工并提升信息對(duì)稱程度，不論是去中介化降低信息傳遞成本、大數(shù)據(jù)積極作用于決策，還是人們享受來(lái)自智能技術(shù)提供的個(gè)性化服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)滿足更高層次的精神需求，都將會(huì)激發(fā)新的生產(chǎn)和生活模式，釋放更強(qiáng)大的效率動(dòng)能。

——長(zhǎng)江商學(xué)院DBA二期班學(xué)員、

目前全球市值前10的互聯(lián)網(wǎng)公司里中國(guó)已占4家，滴滴快的、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)等非上市公司也發(fā)展很快，這是一項(xiàng)非常了不起的成就。

正是因?yàn)橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，中國(guó)人口基數(shù)、人才資源、市場(chǎng)空間與美國(guó)比肩，所以才會(huì)誕生“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的旗號(hào)。在這樣的有利一個(gè)環(huán)境下，中國(guó)資本市場(chǎng)反而遇冷，主要原因是由中美創(chuàng)業(yè)生態(tài)的不同造成的。

第一點(diǎn)不同：創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)不同

中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司看估值，

美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司看創(chuàng)新。

美國(guó)有一家做“智能戒指”的公司，他們能讓手在空中滑動(dòng)的時(shí)候，像鼠標(biāo)一樣控制電腦，蘊(yùn)含了“人機(jī)交互”的技術(shù)。這個(gè)項(xiàng)目不靠譜，原因有多個(gè)方面，比如：團(tuán)隊(duì)只有14個(gè)人，智能戒指的電能不夠，只能支持40分鐘，精度也不夠高。更重要的是，他們不知道市場(chǎng)空間在哪里，也沒(méi)有考慮商業(yè)模式，怎么賣產(chǎn)品，怎么賺錢。創(chuàng)業(yè)者做這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)，更多是有趣，好奇，希望做成這樣一個(gè)智能硬件，讓一個(gè)好的idea獲得認(rèn)同。

這樣的案例在美國(guó)很多，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是去探索、去滿足好奇心，尋求創(chuàng)新。這和中國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境截然不同，中國(guó)創(chuàng)業(yè)者不談產(chǎn)品的問(wèn)題，用戶體驗(yàn)的改變，而是剛剛完成天使融資，就規(guī)劃好什么時(shí)候完成幾輪融資，什么時(shí)候IPO,非常浮躁。

創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)不同，導(dǎo)致追求的結(jié)果不同。中國(guó)創(chuàng)業(yè)者尋求上市，美國(guó)創(chuàng)業(yè)者傾向于被大公司并購(gòu)。中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司會(huì)把公司賣掉當(dāng)成失敗，更希望自己獨(dú)立持久的活下去。而美國(guó)被普遍接受的概念是：我有一項(xiàng)創(chuàng)新，即便失敗了接下來(lái)還會(huì)進(jìn)行下一項(xiàng)創(chuàng)新，就是連續(xù)的創(chuàng)新。因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的不同，中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司的壓力會(huì)更大，因?yàn)槌晒Φ亩x或者退出的方式就只有一種——IPO。

而美國(guó)創(chuàng)業(yè)者不同。以上文提到的智能戒指項(xiàng)目為例，他們覺(jué)得如果自己的項(xiàng)目能夠做成，更希望被谷歌蘋(píng)果這些大公司收購(gòu)，所以也不去考慮什么賣點(diǎn)和商業(yè)模式。

第二點(diǎn)不同：創(chuàng)業(yè)公司人才的不同

美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司中大多人才濟(jì)濟(jì)；

而中國(guó)小型創(chuàng)業(yè)公司中，

往往合伙人以下能力水平勻速下滑。

美國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司，除了老板外大多數(shù)員工都來(lái)自頂尖的公司；而國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司相反，一個(gè)常見(jiàn)的情況是，創(chuàng)業(yè)公司里的老板很厲害，但是招不到頂尖的員工。

中國(guó)公司最頂尖的員工，要么進(jìn)入大公司，要么自己創(chuàng)業(yè)，不甘心為了一件好奇的事情做底層骨干。所以在中國(guó)的小型創(chuàng)業(yè)公司里面，很容易出現(xiàn)的情況是合伙人以下，能力水平勻速下滑。

第三點(diǎn)不同：創(chuàng)業(yè)生態(tài)的不同

美國(guó)大公司更愿意去收購(gòu)小型創(chuàng)業(yè)公司，

而中國(guó)大公司常與小型創(chuàng)業(yè)公司去斗爭(zhēng)、去抗衡。

美國(guó)的大公司，更愿意去收購(gòu)小型創(chuàng)業(yè)公司；而中國(guó)大型公司也在做一些并購(gòu)，但收購(gòu)的動(dòng)力比美國(guó)弱很多。其中一個(gè)主要原因就是想做收購(gòu)的時(shí)候，一個(gè)小公司即便證明模式成功，老板也不錯(cuò)，但是員工的水平相對(duì)大公司是不夠的，收購(gòu)之后反而拉低了平均水平。

在美國(guó)剛好相反，非但不會(huì)拉低平均水平，收購(gòu)小公司還能抬高公司的活力，所以大公司會(huì)更有動(dòng)力去收購(gòu)、去改變自己的基因。

總結(jié)一下就是：

中美創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力是不一樣的，結(jié)果也不同；中美創(chuàng)業(yè)生態(tài)不同，美國(guó)小公司容易被大公司收購(gòu)，容易退出，這是一個(gè)良性的循環(huán)，而中國(guó)小公司容易被抄襲，不容易被收購(gòu)，員工水平會(huì)偏弱，大公司更不愿意收購(gòu)。

關(guān)于收購(gòu)這個(gè)情況，國(guó)內(nèi)也在好轉(zhuǎn)，但是畢竟大公司跟小公司的配合（并購(gòu)）關(guān)系跟美國(guó)還有很大區(qū)別。美國(guó)的創(chuàng)新主體在小公司里，大多是通過(guò)收購(gòu)小公司去改變自己的基因，像生物學(xué)里面，一個(gè)健康的生態(tài)有小花，有怪物，有大樹(shù)，形成互相協(xié)作、良性運(yùn)轉(zhuǎn)的因素。而在中國(guó)國(guó)內(nèi)，大公司與小公司就是去斗爭(zhēng)，去抗衡。

在開(kāi)放與并購(gòu)方面，騰訊走在前面，可以說(shuō)騰訊引領(lǐng)了大公司對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的收購(gòu)或者投資行為，但是中國(guó)整體并購(gòu)氛圍還不夠。

除了創(chuàng)業(yè)公司之外，高校以及實(shí)驗(yàn)室，也是美國(guó)創(chuàng)新的源泉，有很多技術(shù)創(chuàng)新來(lái)自于實(shí)驗(yàn)室；從美國(guó)的情況來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)在三個(gè)方面：連接、虛擬現(xiàn)實(shí)，以及趨向智慧。

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