本文來自微信公眾號(hào)： 品牌的旁光 ，作者：家明，頭圖來自：AI生成

甩鍋的藝術(shù)，從復(fù)盤會(huì)議開始

復(fù)盤會(huì)議，堪稱職場(chǎng)最危險(xiǎn)的表演場(chǎng)所。

PPT翻頁聲背后，全是甩鍋的心電圖。

項(xiàng)目沒上線、數(shù)據(jù)不理想、客戶不滿意，老板臉越來越黑，全員心跳同步加快。

這時(shí)候，真正的高手不會(huì)慌。

他們會(huì)微笑點(diǎn)頭，用一種“我是來解決問題的，不是來背鍋的”語氣，說出一句：“這個(gè)其實(shí)在執(zhí)行前我們討論過，我當(dāng)時(shí)也提了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)哈。”

只要你說得足夠平靜，就沒有人敢打斷你。

只要你語氣足夠有邏輯，大家都會(huì)默默默認(rèn)這鍋，確實(shí)不該你背。

第一招：反客為主法，“我提醒過你了”

這是甩鍋屆的基礎(chǔ)款，但永不過時(shí)。

經(jīng)典句式合集：

“我在郵件里寫過一個(gè)建議 （附件是你永遠(yuǎn)不會(huì)打開的PDF） ”；

“當(dāng)時(shí)我提議走B方案的，但后來我們選了A”；

“我記得我當(dāng)時(shí)在群里發(fā)了提醒來著……”

它的精髓在于——不是你說得多清楚，而是你說過了就夠了。

對(duì)方?jīng)]采納，那就是他的問題。你只是一個(gè)被埋沒的先知，而非項(xiàng)目的劊子手。

小貼士：提前三天埋伏一句“我覺得這樣可能有風(fēng)險(xiǎn)”，截圖保存，勝于一百句爭辯。

第二招：笑臉劃清界限，“這個(gè)不歸我管哦”

這招適合在現(xiàn)場(chǎng)火藥味升起、但你不想被炸到的時(shí)候使用。

“這個(gè)好像是市場(chǎng)部同事牽頭的，我這邊是協(xié)助”；

“當(dāng)時(shí)內(nèi)容是品牌方定的，我這邊只是執(zhí)行”；

“投放預(yù)算我不太清楚誒，應(yīng)該是媒介來確認(rèn)的吧？”

語氣要柔，態(tài)度要誠，面帶微笑，靈魂退場(chǎng)。

你不是不做事，你是“只做我該做的”。

甩鍋不等于推鍋，要用“專業(yè)邊界感”掩蓋“責(zé)任邊界感”。

第三招：集體模糊法，“我們當(dāng)時(shí)一致決定的”

這是甩鍋界的群體免疫機(jī)制。

一旦責(zé)任模糊了，就沒人能被清算。

“我們開會(huì)當(dāng)時(shí)大家都覺得這個(gè)方案可行”；

“當(dāng)時(shí)也有討論，大家都覺得這個(gè)命名還行的”；

“我們項(xiàng)目組那時(shí)候統(tǒng)一意見是這樣處理的”。

你在說誰？沒人知道。

反正不是你一個(gè)人決定的，那就不能怪你一個(gè)人背鍋。

第四招：數(shù)據(jù)障眼法，“從數(shù)據(jù)上看，其實(shí)還行”

當(dāng)實(shí)在推不掉的時(shí)候，就用數(shù)據(jù)來迷魂。

“雖然最終轉(zhuǎn)化不理想，但曝光量其實(shí)很高”；

“點(diǎn)擊率確實(shí)沒拉滿，但互動(dòng)率還可以”；

“雖然ROI沒達(dá)到預(yù)期，但整體輿情是正向的”。

這是把責(zé)任甩給數(shù)據(jù)本身，讓數(shù)據(jù)成為那個(gè)“不小心掉鏈子”的背鍋俠。

拿數(shù)據(jù)擋鍋，是職場(chǎng)人的硬核護(hù)身符。

數(shù)據(jù)不對(duì)，是系統(tǒng)問題；你不對(duì)？不存在的。

結(jié)尾：甩鍋是技術(shù)，也是哲學(xué)

在職場(chǎng)，責(zé)任從不公平地落在最努力的人身上，而是最“沒話術(shù)”的人。

真正的甩鍋王，從來不是一副“不是我干的”的樣子，而是一臉誠懇：“我們下次一定優(yōu)化。”

甩鍋?zhàn)铐敿?jí)的境界，是讓全場(chǎng)都以為你是來救火的，而你其實(shí)是點(diǎn)火的那個(gè)人。

本文來自微信公眾號(hào)： 品牌的旁光 ，作者：家明