美國創(chuàng)業(yè)企業(yè)Twilio于北京時間6月24日在紐交所上市，上市一周，其股價已較發(fā)行價翻了一番，達到每股34美元。2016年，Twilio成為超過150家美國科技獨角獸公司中首家IPO的企業(yè)，值得注意的是，Twilio也是第一家進入資本市場的PaaS（平臺即服務，Platform as a Service）云服務公司。

成立于2008年的Twilio是以API的形式向企業(yè)和APP開發(fā)者提供VoIP電話、短信通知驗證等PaaS業(yè)務的公司，也是最早進入PaaS領域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)之一，目前注冊使用的開發(fā)者數(shù)量超過90萬，積累了超過2萬8千個付費用戶，其中不乏Whatsapp、Uber、Box、Airbnb等世界范圍內(nèi)用戶量達億級的超級APP。

業(yè)績方面，Twilio 2015年營收達1.669億美元。今年一季度公司營收大幅增長78%，凈虧損較去年同期降低了25%。

PaaS云服務不如SaaS云服務有前景？

Twilio能在資本市場凸顯價值，那么，中國的PaaS云服務市場現(xiàn)狀如何？

據(jù)Gartner數(shù)據(jù)，2016年全球PaaS市場份額將達到29億美元。隨著市場對云服務的接受度增加，筆者預計，2016年中國PaaS市場將保持40%以上的快速增長，規(guī)模達到7.5億元人民幣左右。而同時，包括基礎設施和軟件云服務在內(nèi)的云服務整體規(guī)模已達百億元，預計PaaS云服務市場份額占比將維持在5%左右。

自2011年以來，智能終端的普及和移動應用的井噴，集中出現(xiàn)了一批為開發(fā)者提供API/SDK功能模塊的PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)。經(jīng)歷近5年的成長，整體來看，國內(nèi)PaaS行業(yè)目前仍處于發(fā)展初期。

首先，國內(nèi)云服務創(chuàng)業(yè)企業(yè)起步整體較晚，PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資集中在早期A-B輪，市場規(guī)模相對局限；其次，國內(nèi)外云服務巨頭爭先進入中國市場，利用低價策略吸引了一部分開發(fā)者資源；此外，市場對云服務的認知和使用整體水平較低，相對于發(fā)展時間較長的SaaS、IaaS來說，PaaS認知度較低，市場仍需培育。

與PaaS仍處在初期發(fā)展不同，企業(yè)級云服務近年來關注度持續(xù)升溫，按需獲取、按用量付費的服務形式正在迅速普及，云服務商業(yè)務增長強勁：CRM SaaS服務的先行者Salesforce目前市值接近500億美元，2015年全球兩大IaaS供應商微軟Azure和阿里云業(yè)務增速均超過100%。

作為在基礎層和軟件層基礎上發(fā)展起來的平臺服務，PaaS對于開發(fā)者的價值在于，提供APP、軟件開發(fā)所需的基礎功能模塊，尤其是非核心但有普遍需求的功能，例如通訊、存儲、推送、應用測試等。按需使用云端的功能模塊既能夠免去繁瑣的開發(fā)維護工作，又能提升客戶體驗，有助于企業(yè)專注于核心業(yè)務。

Twilio為Uber提供司機和乘客之間的匿名電話溝通服務、為Whatsapp數(shù)億用戶提供短信驗證碼服務，就是切中了這樣的需求。國內(nèi)與Twilio服務內(nèi)容相似的有云客服領域的逸創(chuàng)云客服、美洽；IM云服務領域的容聯(lián)云通訊、融云、環(huán)信等；極光推送也開始推出即時通訊模塊。

Twilio為UBER提供客戶溝通功能模塊 來源：Techcrunch

PaaS云服務企業(yè)如何體現(xiàn)更大價值？

PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)一方面面臨著SaaS、IaaS企業(yè)基于優(yōu)勢業(yè)務拓展PaaS服務帶來的壓力，另一方面云計算巨頭公司持續(xù)開放自家產(chǎn)品的功能形成平臺效應，成為PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)的挑戰(zhàn)。

對此，PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)在提供單一功能模塊的基礎上，選擇向集成多種功能的應用商店拓展：原本提供IM模塊的廠商開始順應市場需求試水視頻直播業(yè)務；以推送服務為主的PaaS平臺也開始集成通訊服務模塊。另外，PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用技術優(yōu)勢縱向發(fā)展，提供SaaS服務，選擇靠近用戶來豐富產(chǎn)品線，提升盈利能力。

在PaaS服務商橫向拓展服務、業(yè)務類型同質化的情況下，比拼的關鍵仍然是能夠支持的用戶量級以及高并發(fā)服務下的可靠性。通過基礎業(yè)務帶來長期用戶，提供多樣化的附加增值服務，伴隨開發(fā)者和企業(yè)發(fā)展支撐更多的用戶，是PaaS服務商持續(xù)發(fā)展的關鍵。

可以看到，國內(nèi)PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)在云存儲、推送、智能硬件垂直領域已出現(xiàn)獲得億元級別融資的企業(yè)，而通訊、IM、推送等創(chuàng)業(yè)公司集中、巨頭已經(jīng)入局的細分領域的競爭將更加白熱化。

目前中國還沒有出現(xiàn)與Twilio實力相當?shù)钠髽I(yè)，那么未來呢？PaaS企業(yè)提供服務的核心是技術模塊，服務幾乎不受地理位置限制，相比IaaS、SaaS來說靈活性更高，已經(jīng)具備服務億級用戶實力的中國PaaS企業(yè)，隨著本土應用APP開拓國際市場，PaaS云服務商能夠檢驗并提升服務用戶的能力，將眼光擴展到世界范圍內(nèi)的開發(fā)者和應用上。

Twilio的資本故事，或將為中國PaaS領域出現(xiàn)的“下一個獨角獸”提供參考。

【鈦媒體作者：文/王藝琳，慧辰資訊TMT研究部成員，微信公眾號：智能研究所】