中國SaaS行業(yè)技術(shù)正不斷成熟，在新冠疫情暴發(fā)后開啟了發(fā)展2.0階段，這是政策驅(qū)動的、發(fā)展?jié)摿薮蟮男屡d行業(yè)，企業(yè)SaaS市場潛力和規(guī)模還存在很大的上升空間。

目前國內(nèi)現(xiàn)有SaaS產(chǎn)品以通用行業(yè)為主，數(shù)據(jù)深度不夠。以細(xì)分行業(yè)為著力點(diǎn)穿透行業(yè)信息資源，能夠給客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

噠線云從“面向行業(yè)”的智能銷售這個(gè)細(xì)分賽道，成功切入企業(yè)數(shù)字化銷售能力提升這一領(lǐng)域，旨在用大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助To B企業(yè)解決“生存”和“增長”兩個(gè)最直接的問題。

1、需求挖掘

噠線科技的創(chuàng)始人屈偉，畢業(yè)于武漢大學(xué)，是一位80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。他原本的夢想是成為一名優(yōu)秀的程序員，在北京立足。在搜狐工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)大量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，僅僅得到幾天的關(guān)注后就淹沒在海量互聯(lián)網(wǎng)信息中，非常可惜。

當(dāng)時(shí)就萌生了一個(gè)念頭，要“發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)每一條信息的價(jià)值”。

于是屈偉從2008年開始進(jìn)入“大數(shù)據(jù)+AI人工智能”技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，利用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)進(jìn)行市場決策、數(shù)據(jù)監(jiān)測和品牌競爭分析，并成功創(chuàng)辦經(jīng)營過兩家大數(shù)據(jù)相關(guān)的公司。第一家公司2015年成功被上市公司全資并購。

近年來，經(jīng)常會有一些面向高校、政府、醫(yī)院等行業(yè)，做To B業(yè)務(wù)的朋友找他幫忙推薦客戶，歸納起來看，他們的企業(yè)具有幾個(gè)特征：

1）從事科技創(chuàng)新領(lǐng)域，有自己的核心產(chǎn)品，科技含量高，比如：實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)軟件、智慧校園、融媒體平臺、新興醫(yī)療器械、創(chuàng)新型的軟件產(chǎn)品、智能硬件等。

2）已有一定的案例，迫切需要的進(jìn)行客戶復(fù)制，進(jìn)行更多的市場拓展，開發(fā)全國市場。

3）銷售和渠道體系建設(shè)落后于產(chǎn)品研發(fā)，專注于技術(shù)研發(fā)，銷售和渠道體系建設(shè)延后，沒有能力去開拓本地以外的市場。

與此同時(shí)，這幾年數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)競爭力提升和發(fā)展的必修課，正成為主流趨勢。為了提高企業(yè)的生存能力和競爭力，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求越來越迫切，而營銷獲客型SaaS更是所有企業(yè)關(guān)注的核心點(diǎn)。

15余年To B市場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和海量數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)積累，通過全量數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)客戶更多的痛點(diǎn)其實(shí)在銷售方面。

因?yàn)橛写髷?shù)據(jù)行業(yè)的海量數(shù)據(jù)積累，屈偉就在想能不能利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分和挖掘，從而幫助這些廠商找到有相似需求的客戶，以及全國各地區(qū)有能力幫他們賣產(chǎn)品的人。

而且由于疫情對全國乃至全球的長遠(yuǎn)影響，很多人外出拜訪客戶會有一定的困難。通過使用在線SaaS系統(tǒng)的方式獲客，也將極大提高銷售人員的獲客效率，解決不能外出的問題。

于是，2021年10月，噠線科技誕生了，他和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了噠線云銷售獲客SaaS平臺，將核心技術(shù)研發(fā)方向聚焦到To B企業(yè)銷售這一環(huán)節(jié)，開始進(jìn)入“大數(shù)據(jù)+AI人工智能”技術(shù)賦能企業(yè)銷售的創(chuàng)業(yè)新賽道。

出于對屈偉和團(tuán)隊(duì)能力的信任，以及對整個(gè)商業(yè)模式的高度認(rèn)同，公司成立后不到三個(gè)月，就拿到了第一筆來自科實(shí)資本的投資。

剛開始的三四個(gè)月，屈偉和團(tuán)隊(duì)拜訪了行業(yè)上百家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和廠商，對To B企業(yè)的銷售場景和難點(diǎn)有了更深入的了解，收獲到很多一線的客戶需求：理工科實(shí)訓(xùn)軟件企業(yè)，需要找到有相關(guān)專業(yè)的高校；融媒體企業(yè)，需要尋找各地政府有宣傳業(yè)務(wù)的渠道商；智慧安防廠商，需要尋找交通、能源行業(yè)的客戶商機(jī)；新興手術(shù)醫(yī)療器械廠商，需要尋找各省優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商；網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)，需要尋找客戶采購項(xiàng)目的核心負(fù)責(zé)人；軍工企業(yè)，需要了解自己企業(yè)的特定產(chǎn)品市場占有率；直銷體系已經(jīng)成熟，但是如何開發(fā)更多的渠道；知道客戶有需求，需要找客戶的關(guān)鍵人和觸達(dá)方式。

To B企業(yè)亟需數(shù)據(jù)智能銷售輔助產(chǎn)品

2、聚焦細(xì)分行業(yè)

然而，面對特定行業(yè)中這些真實(shí)、具體的銷售難題，傳統(tǒng)的招投標(biāo)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)化和智能化程度較低，市場中通用的SaaS產(chǎn)品又缺乏對行業(yè)數(shù)據(jù)的深度挖掘，也解決不了大客戶拓展和渠道開發(fā)的問題，兩者都不能有效的解決企業(yè)面臨的這些問題。

屈偉和團(tuán)隊(duì)決定噠線云要進(jìn)一步聚焦，提出了“面向行業(yè)”的產(chǎn)品定位。

具體來說，就是要針對教育、醫(yī)療、金融、建筑、能源、電信、制造、政府等細(xì)分行業(yè)客群的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，構(gòu)建差異化數(shù)據(jù)分析和功能模型，為To B企業(yè)打造最契合銷售場景的解決方案，準(zhǔn)確高效的獲得銷售商機(jī)，降低獲客成本。

這些行業(yè)的客戶有很多共同的特點(diǎn)：

一是產(chǎn)品再好也需要有客戶關(guān)系，而陌生拜訪客戶的難度越來越大。

二是客戶組織機(jī)構(gòu)非常復(fù)雜，各種部門分工很細(xì)，不同產(chǎn)品面對的客戶部門不一樣，只有找到對應(yīng)的部門才有效。

三是開發(fā)一個(gè)客戶的時(shí)間周期長。

四是客戶的預(yù)算金額高，一個(gè)項(xiàng)目可能都是幾十萬甚至上百萬。

面對這些客戶的特點(diǎn)，傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)獲客軟件很難滿足，特別是每個(gè)細(xì)分行業(yè)情況還不一樣，很難用一套完全通用的to小B的SaaS來解決這些to大B客戶的問題。

為解決這些客戶難題，基于對細(xì)分行業(yè)的調(diào)研和大數(shù)據(jù)信息價(jià)值的深度挖掘，并經(jīng)歷了長時(shí)間技術(shù)探索實(shí)踐和產(chǎn)品迭代，噠線云作為一款SaaS化的智能銷售支撐服務(wù)產(chǎn)品，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)從經(jīng)營決策、銷售線索挖掘、商機(jī)轉(zhuǎn)化和客戶管理全流程的數(shù)字化、智能化平臺支撐。

噠線云產(chǎn)品體系，賦能銷售獲客全流程

3、未來可期

企業(yè)級SaaS方興未艾，市場前景廣闊

我國的SaaS行業(yè)起步較晚，經(jīng)過十多年的發(fā)展，經(jīng)營管理類SaaS已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期，其他子行業(yè)還有較大成長空間和新的機(jī)會。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮、新冠疫情、人口代際變化推動SaaS行業(yè)闊步前進(jìn)。隨著企業(yè)對SaaS接受度提升，應(yīng)用場景從邊緣輔助向核心業(yè)務(wù)滲透。

噠線云從“面向行業(yè)”的智能銷售這個(gè)細(xì)分賽道，成功切入企業(yè)數(shù)字化銷售能力提升這一領(lǐng)域，噠線云SaaS系統(tǒng)未來將不斷的通過技術(shù)賦能商業(yè)，支撐To B企業(yè)銷售數(shù)字化能力全面提升。

疫情之下，助力更多創(chuàng)新性產(chǎn)品增長型企業(yè)銷售提升

疫情下對很多企業(yè)，特別是民營創(chuàng)業(yè)企業(yè)影響很大。開源節(jié)流是很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的共同話題。對很多有創(chuàng)新性產(chǎn)品的企業(yè)而言，很難做到產(chǎn)品研發(fā)能力和銷售能力同時(shí)具備。

而對于一些要開發(fā)更多行業(yè)、更多地域的增長型企業(yè)而言，如何快速高效又低成本的拓展銷售渠道，獲取更多有價(jià)值的商機(jī)，是最緊迫的任務(wù)。

有了噠線云的協(xié)助，通過商機(jī)預(yù)測功能，找到精準(zhǔn)銷售線索；通過找客戶功能，拓展全國客戶資源，找到能直接觸達(dá)客戶核心決策人的“關(guān)鍵人”；通過找渠道功能，快速開發(fā)精準(zhǔn)匹配渠道，快速建立渠道體系。

好評如潮，助力客戶降本增效

噠線云上線三個(gè)多月以來，通過SaaS平臺和人工撮合服務(wù)，噠線云已幫助全國上百個(gè)客戶獲得了數(shù)百個(gè)銷售機(jī)會。在信息技術(shù)、智能科技、醫(yī)療、生產(chǎn)加工制造等多個(gè)領(lǐng)域得到客戶認(rèn)可。

這其中包括百家云、思拓合眾、中譯語通等數(shù)十家行業(yè)代表客戶，噠線云目前正在使用大數(shù)據(jù)服務(wù)，幫助他們開發(fā)全國市場的渠道和客戶資源。

一個(gè)新興的醫(yī)療企業(yè)廠商，花了3年研發(fā)了完全自主可控的近紅外腦功能成像儀，產(chǎn)品特性完勝國外大品牌。原計(jì)劃招聘80名銷售拓展覆蓋全國3000家醫(yī)院。

這一方案一是成本高，每年銷售人員費(fèi)用預(yù)計(jì)超過1500萬，二是時(shí)間周期長，一年時(shí)間還不一定能組建起來。關(guān)鍵是還存在很多不確定性因素。花幾千萬研發(fā)的設(shè)備，如果不能快速覆蓋全國市場，又怕錯(cuò)失良機(jī)。

使用噠線云的“找渠道”功能，快速為每個(gè)醫(yī)院匹配3-5家優(yōu)質(zhì)渠道，配合平臺中“渠道管理”模塊，只招聘了一個(gè)十個(gè)人的渠道管理人員，快速搭建了覆蓋全國3000家醫(yī)院的渠道體系。

作為一個(gè)仿真實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域從業(yè)多年的廠商，合作高?？蛻羯习偌?，在全國各地區(qū)分布了多個(gè)分公司，但對于是陌生地區(qū)的高校市場，還是會面臨沒關(guān)系進(jìn)不去、業(yè)務(wù)推不動、找不到關(guān)鍵人等問題。

用了噠線云之后，可以通過圖表和大數(shù)據(jù)相結(jié)合的分析，能夠看清每個(gè)高校采購項(xiàng)目的過去和未來，找到關(guān)鍵人以及聯(lián)系方式，通過項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，判斷客戶采購項(xiàng)目的成功率，使整體銷售效率翻了一倍，在過去一個(gè)季度中，通過使用噠線云，平均每個(gè)月能夠新合作一個(gè)高校。

屈偉的愿景——“讓互聯(lián)網(wǎng)的每一條信息發(fā)揮更大的價(jià)值”，在屈偉和團(tuán)隊(duì)的努力下，未來要在智能銷售獲客SaaS領(lǐng)域大放異彩。