近日，第一新聲發(fā)布《2024年度 科技 行業(yè)最佳CEO及高成長企業(yè)榜單》，美洽憑借“AI技術(shù)創(chuàng)新力”與“SaaS領(lǐng)域高成長性”，登榜“2024年度中國SaaS高成長企業(yè)”。

高成長背后的核心驅(qū)動力

用科技驅(qū)動服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新

美洽自成立之初起便致力于推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)在客戶服務(wù)場景的落地應(yīng)用，2023年美洽成立AI研究中心，以賦能，業(yè)務(wù)增長為目標(biāo)，將企業(yè)全渠道、多場景、全球化 營銷 及服務(wù)落地需求拆解為技術(shù)全景地圖，致力于研發(fā)出強大、易用、可進(jìn)化的客戶服務(wù)智能體(AI Agent)推動全線產(chǎn)品AI能力升級。

從Deepseek-v3到Deepseek R1，從ChatGPT-4o到o1，美洽AI智能體緊跟大模型技術(shù)趨勢，不斷進(jìn)化升級，意圖識別精準(zhǔn)度最高可達(dá)98%。(基于2024年內(nèi)部測試數(shù)據(jù))

每一次對話，都是一次增長

致力于讓更多企業(yè)輕松擁有客服AI

2025年初，與產(chǎn)品全面AI化相呼應(yīng)，美洽以全新品牌形象全新升級，以“每一次對話，都是一次增長，致力于讓更多企業(yè)輕松擁有客服AI”為全新使命全面擁抱智能客服領(lǐng)域AI時代。

全渠道，更輕盈，真AI

全新美洽AI 準(zhǔn)備就緒，內(nèi)測開放中

美洽工作臺現(xiàn)已全面AI化，更輕盈，更貼合業(yè)務(wù)場景，更易上手。一個工作臺7X24h自動化處理所有渠道客戶消息，用 AI 與自動化賦能企業(yè)獲客增長與售后服務(wù)。

關(guān)于榜單

第一新聲作為資深產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺，聚焦“數(shù)字未來”，致力于發(fā)現(xiàn)市場機會、挖掘優(yōu)質(zhì)企業(yè)、鏈接優(yōu)質(zhì)人脈、輸出行業(yè)認(rèn)知，持續(xù)關(guān)注數(shù)字浪潮下的中國科技行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。

2024年度科技榜單包括「CEO榜」、「企業(yè)榜」兩大類，科技CEO榜、企業(yè)綜合榜、企業(yè)細(xì)分領(lǐng)域榜、企業(yè)垂直行業(yè)榜四個細(xì)分榜，涵蓋科技行業(yè)上市企業(yè)、獨角獸、未來獨角獸、新銳企業(yè)等不同階段。

在此次新銳上榜企業(yè)中，AI基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)企業(yè)7家，占比為23.3%;AI應(yīng)用相關(guān)企業(yè)8家，占比為26.6%;另外，值得注意的是，具身智能上榜企業(yè)9家，占總榜比例高達(dá)30%。