融合創(chuàng)新正在推動(dòng)打造辦公軟件新生態(tài)，5月13日，在2025騰訊云融合創(chuàng)新峰會(huì)“創(chuàng)新應(yīng)用軟件專(zhuān)場(chǎng)”，騰訊全面分享了騰訊會(huì)議、企業(yè) 微信 、騰訊電子簽、騰訊TAPD等國(guó)產(chǎn)SaaS應(yīng)用軟件融合創(chuàng)新的最新進(jìn)展、成果與實(shí)踐，進(jìn)一步助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新、智能化、穩(wěn)健高質(zhì)的發(fā)展。

當(dāng)下，在國(guó)產(chǎn)浪潮以及各行業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的強(qiáng)烈需求下，融合創(chuàng)新的深度和廣度都在不斷拓展，并深入應(yīng)用到千行百業(yè)。在SaaS領(lǐng)域，通過(guò)持續(xù)深化融合創(chuàng)新，國(guó)產(chǎn)辦公軟件正逐漸從替代者向規(guī)則制定者蛻變，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供更多價(jià)值，而這也對(duì)國(guó)產(chǎn)SaaS產(chǎn)品的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力提出了更高要求。

騰訊作為融合創(chuàng)新與SaaS領(lǐng)域的深耕者，多年以來(lái)一直對(duì)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)研發(fā)投入和業(yè)務(wù)實(shí)踐，至今已經(jīng)打造了一整套全棧融合創(chuàng)新產(chǎn)品體系，其中，包括騰訊會(huì)議、企業(yè)微信、騰訊電子簽、騰訊TAPD等一系列業(yè)界領(lǐng)先的SaaS自研應(yīng)用軟件，為各產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力支撐。

騰訊會(huì)議全面助力融合創(chuàng)新，本地化部署方案兼顧安全合規(guī)和靈活使用

騰訊會(huì)議 商業(yè) 化總監(jiān)陳偉星表示，騰訊會(huì)議積極推動(dòng)融合創(chuàng)新發(fā)展，目前已經(jīng)全面適配主流的國(guó)產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)，并推出本地化部署方案，滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)外協(xié)作需求。

具體來(lái)說(shuō)，騰訊會(huì)議本地化部署方案支持公網(wǎng)會(huì)議和專(zhuān)網(wǎng)會(huì)議兩種會(huì)議模式，適用不同會(huì)議場(chǎng)景，當(dāng)企業(yè)需要舉行私密會(huì)議時(shí)，可選擇“專(zhuān)網(wǎng)會(huì)議”模式，會(huì)議關(guān)鍵信息將在內(nèi)網(wǎng)處理、儲(chǔ)存和沉淀；若進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、合作談判、員工面試等會(huì)議則可選擇“公網(wǎng)會(huì)議”模式，讓企業(yè)可以在高并發(fā)情況下通過(guò)騰訊會(huì)議的公有云實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)容，進(jìn)一步降本增效。

不僅如此，騰訊會(huì)議還幫助企業(yè)盡可能保護(hù)原有資產(chǎn)，以往，本地化部署的會(huì)議室硬件會(huì)議系統(tǒng)只能在內(nèi)網(wǎng)開(kāi)會(huì)，員工甚至需要出差到專(zhuān)點(diǎn)開(kāi)會(huì)，而外部合作伙伴也無(wú)法加入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)會(huì)議。現(xiàn)在，基于騰訊會(huì)議Rooms及會(huì)議室連接器，可以輕松提升企業(yè)會(huì)議室在本地協(xié)作、內(nèi)外部視頻會(huì)議的能力，滿(mǎn)足會(huì)議室與個(gè)人端的靈活接入，提升設(shè)備利用率。

據(jù)了解，騰訊會(huì)議基于騰訊20多年音視頻通訊技術(shù)沉淀，依托于騰訊云遍布全球的3200+加速節(jié)點(diǎn)，搭配騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室自研的AI降噪算法、Penguins AI語(yǔ)音引擎，為用戶(hù)提供的穩(wěn)定流暢的會(huì)議體驗(yàn)，在多個(gè)行業(yè)的頭部客戶(hù)滲透率已超過(guò)50%。

不僅如此，在AI加速發(fā)展的背景下，基于騰訊混元千億參數(shù)大模型，騰訊會(huì)議還推出了 AI 小助手 Pro，為會(huì)議全流程提供生成式智能支持。在會(huì)中，不僅可以幫助用戶(hù)回顧、提煉當(dāng)前內(nèi)容，還能實(shí)時(shí)搜索全網(wǎng)海量信息，并支持自定義“提醒事項(xiàng)”。在會(huì)后，不僅能針對(duì)當(dāng)前會(huì)議智能提煉會(huì)議紀(jì)要，高效整理待辦事項(xiàng)，還能基于用戶(hù)歷史會(huì)議的錄制、轉(zhuǎn)寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行回顧和提問(wèn)，大幅提升了用戶(hù)的工作效率。

積極融入國(guó)產(chǎn)生態(tài)，企業(yè)微信私有部署已服務(wù)數(shù)百家各行業(yè)頭部客戶(hù)

近些年，企業(yè)微信積極融入國(guó)產(chǎn)生態(tài)，“截至2024上半年，企業(yè)微信私有部署版已經(jīng)完成數(shù)十款國(guó)產(chǎn)環(huán)境兼容適配工作，并交付了數(shù)百家的各行業(yè)頭部客戶(hù)，助力客戶(hù)建設(shè)強(qiáng)安全、高效率、低成本的智慧辦公和統(tǒng)一協(xié)同平臺(tái)。”會(huì)上，企業(yè)微信客戶(hù)成功總監(jiān)高景強(qiáng)提到。

深耕國(guó)產(chǎn)生態(tài)的同時(shí)，企業(yè)微信在企業(yè)安全方面也下足功夫，為企業(yè)提供端到端的信息安全防護(hù)方案，通過(guò)本地私有化部署，將通訊錄、IM、文檔等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地，并將相關(guān)服務(wù)引擎部署在本地，讓企業(yè)可以擁有數(shù)據(jù)主權(quán)和完全的系統(tǒng)控制能力，筑牢安全防線。

提升效率一直是客戶(hù)在協(xié)同辦公領(lǐng)域的核心需求之一，企業(yè)微信持續(xù)提升使用體驗(yàn)和產(chǎn)品能力，不僅融合了騰訊會(huì)議、騰訊文檔、騰訊企業(yè)郵箱等國(guó)民級(jí)工具形成騰訊效率辦公協(xié)同套件，更推出了大模型、低代碼、千人千面門(mén)戶(hù)的集成方案，并基于微信生態(tài)提供開(kāi)放的應(yīng)用集成方案，助力客戶(hù)在辦公協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、生態(tài)協(xié)同三個(gè)方向上持續(xù)探索創(chuàng)新成果。

助力客戶(hù)降低成本也是企業(yè)微信私有部署版的長(zhǎng)期目標(biāo)之一，利用騰訊強(qiáng)大的技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)能力，不斷優(yōu)化部署資源，在最近一年內(nèi)助力客戶(hù)降低40%以上的部署成本，同時(shí)，利用微信生態(tài)大幅度節(jié)約應(yīng)用集成開(kāi)發(fā)成本，并能將數(shù)百個(gè)項(xiàng)目上積累的豐富運(yùn)營(yíng)運(yùn)維最佳實(shí)踐沉淀并形成成熟解決方案，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)好、粘度高、能持續(xù)落地創(chuàng)新場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

時(shí)至今日，企業(yè)微信已經(jīng)服務(wù) 金融 、政務(wù)、公共服務(wù)等多個(gè)行業(yè)，并積累了豐富的融合創(chuàng)新落地實(shí)踐。以某金融企業(yè)為例，該企業(yè)通過(guò)分階段的改造思路，以逐步、平穩(wěn)、影響最小的方式，在2021年成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)微信所有服務(wù)器，從X86遷移至國(guó)產(chǎn)芯片服務(wù)器和國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)的環(huán)境，且已安全穩(wěn)定運(yùn)行多年，支撐了該企業(yè)全球約30萬(wàn)員工的協(xié)同辦公。

打造全鏈條自研、安全的電子簽名解決方案，騰訊電子簽已服務(wù)百萬(wàn)家企業(yè)

隨著融合創(chuàng)新的加速發(fā)展，自主研發(fā)的創(chuàng)新性以及技術(shù)的安全性已經(jīng)成為了越來(lái)越多行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。而在數(shù)字化進(jìn)程不斷加快的背景下，電子簽作為一種便捷而有效的法律認(rèn)可工具，正在逐漸滲透到人們的工作、生活之中，成為合作、交易的重要一環(huán)，這也對(duì)其融合創(chuàng)新能力提出了更高要求。

騰訊電子簽高級(jí)架構(gòu)師柴一丁介紹，騰訊電子簽自成立之初就將安全合規(guī)作為產(chǎn)品發(fā)展生命線，同時(shí)依托騰訊豐富的自研技術(shù)生態(tài)，通過(guò)真實(shí)身份認(rèn)證、真實(shí)意愿簽署 、上鏈防篡改、證據(jù)可溯源多重保障，為各行業(yè)打造了全鏈條自研、全流程合規(guī)、無(wú)拼裝無(wú)委托的電子簽名解決方案，全面保障了合同簽署合法合規(guī)性與安全性。

同時(shí)，以大模型(DeepSeek/騰訊混元)為基座，結(jié)合RAG檢索增強(qiáng)、版面分析模型、個(gè)性化模型訓(xùn)練等多種技術(shù)，騰訊電子簽還可以智能分析合同條款及相關(guān)法律規(guī)范，識(shí)別合同潛在法律漏洞、商業(yè)陷阱或履約障礙，提出針對(duì)性修改建議等，從而保障締約雙方合法權(quán)益。

上線至今，騰訊電子簽已服務(wù)百萬(wàn)家客戶(hù)，打造了包括新奧燃?xì)狻⒅薪ㄈ帧⑸虾Ｊ兄俨梦瘑T會(huì)、深圳市人民醫(yī)院、中山大學(xué)等眾多標(biāo)桿案例，顯著提升了合同簽署與管理的效率。

優(yōu)化研發(fā)管理，騰訊TAPD成國(guó)產(chǎn)替代理想選擇

國(guó)產(chǎn)替代加速背景下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇本土化的研發(fā)管理工具，企業(yè)需考慮成本、數(shù)據(jù)安全、功能適配等多方面因素，選擇最適合自身的國(guó)產(chǎn)解決方案，在這一過(guò)程中，騰訊TAPD憑借領(lǐng)先且成熟的獨(dú)家方法論、業(yè)技融合的優(yōu)秀實(shí)踐落地等優(yōu)勢(shì)，成為各行各業(yè)、數(shù)千家企業(yè)國(guó)產(chǎn)替代的理想選擇。

騰訊TAPD高級(jí)架構(gòu)師李松延介紹，作為公司自研SaaS產(chǎn)品之一，TAPD是騰訊自主研發(fā)的敏捷協(xié)作平臺(tái)，可以深度適配本土化需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從需求管理到持續(xù)集成的全生命周期覆蓋，并與代碼庫(kù)與持續(xù)集成等工具的深度集成，構(gòu)建了國(guó)產(chǎn)化研發(fā)工具鏈閉環(huán)，為企業(yè)提供更加新穎且有效的項(xiàng)目管理解決方案。

值得一提的是，騰訊TAPD還與企業(yè)微信與騰訊會(huì)議等工具實(shí)現(xiàn)了深度集成，進(jìn)一步打通了辦公協(xié)同場(chǎng)景，讓信息觸達(dá)與溝通協(xié)作更加簡(jiǎn)單、便捷、高效。

未來(lái)，隨著數(shù)字化的加速推進(jìn)，SaaS應(yīng)用將成為更多產(chǎn)業(yè)的核心業(yè)務(wù)工具，騰訊也將持續(xù)加強(qiáng)自主研發(fā)投入，加速SaaS產(chǎn)品的融合創(chuàng)新，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的解決方案能力，推動(dòng)千行百業(yè)加速數(shù)字化升級(jí)。