騰訊SaaS產品加速融合創新,推動構建辦公軟件新生態
融合創新正在推動打造辦公軟件新生態,5月13日,在2025騰訊云融合創新峰會“創新應用軟件專場”,騰訊全面分享了騰訊會議、企業 微信 、騰訊電子簽、騰訊TAPD等國產SaaS應用軟件融合創新的最新進展、成果與實踐,進一步助力各行各業實現自主創新、智能化、穩健高質的發展。
當下,在國產浪潮以及各行業發展新質生產力的強烈需求下,融合創新的深度和廣度都在不斷拓展,并深入應用到千行百業。在SaaS領域,通過持續深化融合創新,國產辦公軟件正逐漸從替代者向規則制定者蛻變,為企業的高質量發展提供更多價值,而這也對國產SaaS產品的自主研發和創新能力提出了更高要求。
騰訊作為融合創新與SaaS領域的深耕者,多年以來一直對關鍵技術領域進行持續研發投入和業務實踐,至今已經打造了一整套全棧融合創新產品體系,其中,包括騰訊會議、企業微信、騰訊電子簽、騰訊TAPD等一系列業界領先的SaaS自研應用軟件,為各產業的轉型升級提供了有力支撐。
騰訊會議全面助力融合創新,本地化部署方案兼顧安全合規和靈活使用
騰訊會議 商業 化總監陳偉星表示,騰訊會議積極推動融合創新發展,目前已經全面適配主流的國產生態系統,并推出本地化部署方案,滿足企業內外協作需求。
具體來說,騰訊會議本地化部署方案支持公網會議和專網會議兩種會議模式,適用不同會議場景,當企業需要舉行私密會議時,可選擇“專網會議”模式,會議關鍵信息將在內網處理、儲存和沉淀;若進行產品發布會、合作談判、員工面試等會議則可選擇“公網會議”模式,讓企業可以在高并發情況下通過騰訊會議的公有云實現彈性擴容,進一步降本增效。
不僅如此,騰訊會議還幫助企業盡可能保護原有資產,以往,本地化部署的會議室硬件會議系統只能在內網開會,員工甚至需要出差到專點開會,而外部合作伙伴也無法加入企業內網會議。現在,基于騰訊會議Rooms及會議室連接器,可以輕松提升企業會議室在本地協作、內外部視頻會議的能力,滿足會議室與個人端的靈活接入,提升設備利用率。
據了解,騰訊會議基于騰訊20多年音視頻通訊技術沉淀,依托于騰訊云遍布全球的3200+加速節點,搭配騰訊會議天籟實驗室自研的AI降噪算法、Penguins AI語音引擎,為用戶提供的穩定流暢的會議體驗,在多個行業的頭部客戶滲透率已超過50%。
不僅如此,在AI加速發展的背景下,基于騰訊混元千億參數大模型,騰訊會議還推出了 AI 小助手 Pro,為會議全流程提供生成式智能支持。在會中,不僅可以幫助用戶回顧、提煉當前內容,還能實時搜索全網海量信息,并支持自定義“提醒事項”。在會后,不僅能針對當前會議智能提煉會議紀要,高效整理待辦事項,還能基于用戶歷史會議的錄制、轉寫內容進行回顧和提問,大幅提升了用戶的工作效率。
積極融入國產生態,企業微信私有部署已服務數百家各行業頭部客戶
近些年,企業微信積極融入國產生態,“截至2024上半年,企業微信私有部署版已經完成數十款國產環境兼容適配工作,并交付了數百家的各行業頭部客戶,助力客戶建設強安全、高效率、低成本的智慧辦公和統一協同平臺。”會上,企業微信客戶成功總監高景強提到。
深耕國產生態的同時,企業微信在企業安全方面也下足功夫,為企業提供端到端的信息安全防護方案,通過本地私有化部署,將通訊錄、IM、文檔等數據存儲在本地,并將相關服務引擎部署在本地,讓企業可以擁有數據主權和完全的系統控制能力,筑牢安全防線。
提升效率一直是客戶在協同辦公領域的核心需求之一,企業微信持續提升使用體驗和產品能力,不僅融合了騰訊會議、騰訊文檔、騰訊企業郵箱等國民級工具形成騰訊效率辦公協同套件,更推出了大模型、低代碼、千人千面門戶的集成方案,并基于微信生態提供開放的應用集成方案,助力客戶在辦公協同、業務協同、生態協同三個方向上持續探索創新成果。
助力客戶降低成本也是企業微信私有部署版的長期目標之一,利用騰訊強大的技術產品研發能力,不斷優化部署資源,在最近一年內助力客戶降低40%以上的部署成本,同時,利用微信生態大幅度節約應用集成開發成本,并能將數百個項目上積累的豐富運營運維最佳實踐沉淀并形成成熟解決方案,助力客戶實現體驗好、粘度高、能持續落地創新場景的運營目標。
時至今日,企業微信已經服務 金融 、政務、公共服務等多個行業,并積累了豐富的融合創新落地實踐。以某金融企業為例,該企業通過分階段的改造思路,以逐步、平穩、影響最小的方式,在2021年成功實現了企業微信所有服務器,從X86遷移至國產芯片服務器和國產操作系統的環境,且已安全穩定運行多年,支撐了該企業全球約30萬員工的協同辦公。
打造全鏈條自研、安全的電子簽名解決方案,騰訊電子簽已服務百萬家企業
隨著融合創新的加速發展,自主研發的創新性以及技術的安全性已經成為了越來越多行業關注的重點。而在數字化進程不斷加快的背景下,電子簽作為一種便捷而有效的法律認可工具,正在逐漸滲透到人們的工作、生活之中,成為合作、交易的重要一環,這也對其融合創新能力提出了更高要求。
騰訊電子簽高級架構師柴一丁介紹,騰訊電子簽自成立之初就將安全合規作為產品發展生命線,同時依托騰訊豐富的自研技術生態,通過真實身份認證、真實意愿簽署 、上鏈防篡改、證據可溯源多重保障,為各行業打造了全鏈條自研、全流程合規、無拼裝無委托的電子簽名解決方案,全面保障了合同簽署合法合規性與安全性。
同時,以大模型(DeepSeek/騰訊混元)為基座,結合RAG檢索增強、版面分析模型、個性化模型訓練等多種技術,騰訊電子簽還可以智能分析合同條款及相關法律規范,識別合同潛在法律漏洞、商業陷阱或履約障礙,提出針對性修改建議等,從而保障締約雙方合法權益。
上線至今,騰訊電子簽已服務百萬家客戶,打造了包括新奧燃氣、中建三局、上海市仲裁委員會、深圳市人民醫院、中山大學等眾多標桿案例,顯著提升了合同簽署與管理的效率。
優化研發管理,騰訊TAPD成國產替代理想選擇
國產替代加速背景下,越來越多的企業開始選擇本土化的研發管理工具,企業需考慮成本、數據安全、功能適配等多方面因素,選擇最適合自身的國產解決方案,在這一過程中,騰訊TAPD憑借領先且成熟的獨家方法論、業技融合的優秀實踐落地等優勢,成為各行各業、數千家企業國產替代的理想選擇。
騰訊TAPD高級架構師李松延介紹,作為公司自研SaaS產品之一,TAPD是騰訊自主研發的敏捷協作平臺,可以深度適配本土化需求,實現企業從需求管理到持續集成的全生命周期覆蓋,并與代碼庫與持續集成等工具的深度集成,構建了國產化研發工具鏈閉環,為企業提供更加新穎且有效的項目管理解決方案。
值得一提的是,騰訊TAPD還與企業微信與騰訊會議等工具實現了深度集成,進一步打通了辦公協同場景,讓信息觸達與溝通協作更加簡單、便捷、高效。
未來,隨著數字化的加速推進,SaaS應用將成為更多產業的核心業務工具,騰訊也將持續加強自主研發投入,加速SaaS產品的融合創新,為企業提供更加優質的解決方案能力,推動千行百業加速數字化升級。