截至4月21日上午9:45，去哪兒APP已恢復(fù)銷售南航的機(jī)票，但去哪兒網(wǎng)官網(wǎng)頁(yè)面仍無(wú)法正常搜索到南航的直飛航班機(jī)票。此前，去哪兒網(wǎng)一度搜索不到南航機(jī)票。一資深旅行博主4月18日發(fā)微博稱，因代理違規(guī)銷售，南航暫時(shí)關(guān)停去哪兒網(wǎng)的所有銷售，疑似與差價(jià)票、里程票等問(wèn)題有關(guān)。

南航客服回應(yīng)稱，上述情況屬實(shí)，暫定關(guān)停時(shí)間為4月18日11:00到4月21日11:00，這期間旅客無(wú)法通過(guò)去哪兒網(wǎng)搜索購(gòu)買南航機(jī)票，需等待去哪兒網(wǎng)整改完成。客服表示，此次合作中斷未影響購(gòu)買成功并已出票的行程，旅客仍可正常出行，不過(guò)退改簽等服務(wù)無(wú)法通過(guò)去哪兒網(wǎng)完成，需聯(lián)系南航方面進(jìn)行操作。

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