7月29日，阿里通信發布公告宣布，根據運營商要求，阿里通信將不再使用手機號面向個人用戶提供號碼保護服務。公告表示，用戶使用的阿里小號將于2025年7月29日開始停止續費，并將按如下順序分批結束服務并下線，對應號碼將回收。此外，若用戶號碼已注冊互聯網賬號請及時解綁，通信余額最晚將在號碼結束服務并下線的次日起10個工作日內按照訂購價完成退回。

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