8個(gè)月燒完18億,呆蘿卜暴雷背后:任人唯親、倉(cāng)儲(chǔ)空置、外包洗錢
2019年11月25日,鄭州,鄭東新區(qū)鑫苑中央花園小區(qū),呆蘿卜中央花園店店門(mén)緊閉。圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)
文丨鋅財(cái)經(jīng),作者丨陳凱樂(lè),編輯丨單一
進(jìn)入12月,杭州的氣溫已經(jīng)跌到了10度。
冷的不僅有氣溫。作為呆蘿卜的一員,李諾想在杭州搖號(hào)的夢(mèng)想,隨著社保的斷繳以及被強(qiáng)行離職,已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。事實(shí)上,在過(guò)去的一周,懷疑、氣憤、失望,輪番襲向這個(gè)30多歲的年輕人。
同樣感受到這股寒意的,還有呆蘿卜杭州分公司的300多名員工。
事實(shí)無(wú)需贅述,11月22日,生鮮電商呆蘿卜官宣,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而導(dǎo)致資金緊張。一時(shí)間,輿論嘩然。時(shí)光倒回到5個(gè)月前,呆蘿卜官宣獲得了由晨興資本、高瓴資本領(lǐng)投的累計(jì)6.34億投資。和其他需要燒錢續(xù)命的互聯(lián)網(wǎng)公司相比,呆蘿卜的月GMV已經(jīng)過(guò)億。缺錢,似乎是永遠(yuǎn)不可能出現(xiàn)的字眼。
正如CEO李陽(yáng)信誓旦旦,“公司一共融了1.02億美金,這些錢100%用于公司的日常經(jīng)營(yíng)中去。如果挪作他用,我早就跑路。”
鋅財(cái)經(jīng)獨(dú)家專訪了呆蘿卜杭州分公司的三名員工。結(jié)果發(fā)現(xiàn):
CEO李陽(yáng),在人事安排上人任人為親;
而所謂的人員外包,卻存在洗錢嫌疑;
采購(gòu)額高達(dá)9000萬(wàn)的采購(gòu)部,卻缺乏有效監(jiān)管;
同時(shí),面對(duì)“老鼠倉(cāng)”行為,管理層卻聽(tīng)之任之。壓斷樹(shù)枝的最后一根稻草,是高瓴資本在查到壞賬后,收回了準(zhǔn)備好的2億美元投資。
李陽(yáng)的這根蘿卜,不是在冬天被凍死的,是從里面壞死的。
一拖再拖的工資
1800多萬(wàn),這是李諾最初估計(jì)的拖欠工資金額。
“杭州分公司有300多個(gè)人,以每個(gè)人每月人工成本為3萬(wàn)計(jì)算。”李諾說(shuō)。算上10月、11月,自己已經(jīng)被拖欠了近6萬(wàn)塊錢的工資。
事實(shí)已經(jīng)被咀嚼了無(wú)數(shù)遍。11月20日,原本該發(fā)放工資的日子,卻毫無(wú)動(dòng)靜。到了晚上8點(diǎn),杭州分公司群發(fā)郵件,工資被延緩到20天后發(fā)放。
隨后,員工社保被斷,研發(fā)人員權(quán)限被收回。到了25號(hào),杭州CTO劉峰開(kāi)會(huì)承認(rèn),公司已經(jīng)不行了。并在28號(hào),通過(guò)朋友圈官宣,“杭州分公司正式倒閉”,宣布自己與呆蘿卜一刀兩斷。臨走之前,他還不忘放煙幕彈,工資在6個(gè)月之后發(fā)放。
員工調(diào)侃前CTO劉峰的朋友圈
CTO可以說(shuō)走就走,但員工不行。準(zhǔn)備搖號(hào)的李諾,頓時(shí)傻了眼;在還按揭的羅天,準(zhǔn)備賣掉剛買的新車;更多渴望在杭州安家的員工,因?yàn)樯绫嗬U開(kāi)始恐慌。300多人里,最終有100多人深夜跑到合肥總部,找到了CEO劉陽(yáng)。
李諾和羅天也在,事實(shí)上,和其他100多人一樣,直到見(jiàn)到李陽(yáng)他們才明白,加上其他地區(qū),被拖欠的工資,高達(dá)3000多萬(wàn)。
被壓壞的不是樹(shù)枝,而是整棵樹(shù)。
“我手上還有三輛車,賣了還可以抵500萬(wàn),給你們發(fā)工資。”CEO李陽(yáng)在開(kāi)完玩笑后,給出了兩個(gè)近乎玩笑的解決方案。
方案一:公司沒(méi)錢,賬上只有100萬(wàn),破產(chǎn)給5000人分;方案二:工資延遲一年發(fā)放,每個(gè)月發(fā)放1/12。
李諾始終不明白,不缺錢的呆蘿卜,什么時(shí)候開(kāi)始鬧的錢慌。
呆蘿卜確實(shí)不缺錢。
呆蘿卜運(yùn)營(yíng)主體為安徽菜菜電子商務(wù)有限公司,成立于2015年10月。早在2018年8月,就獲得千萬(wàn)美元的融資;到了2019年6月,還宣布拿到了高瓴、晨興累計(jì)投資的6.34億。
而且公司也在造血。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,呆蘿每個(gè)月的GMV高達(dá)1.1億元。
“6個(gè)億的融資,大頭真正是從今年4月份進(jìn)來(lái)的。”熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)的路飛算了一筆賬。從2019年4月到11月,僅融資再加GMV,呆蘿卜的現(xiàn)金流已經(jīng)高達(dá)15億。
但事實(shí)證明,呆蘿卜的燒錢速度超乎你的想象。在合肥的現(xiàn)場(chǎng),有代表算過(guò),公司的現(xiàn)金窟窿已經(jīng)高達(dá)2.9億。這其中,包括了供應(yīng)商欠款1.5億,門(mén)店充值金5000萬(wàn),合伙人保證金5000萬(wàn),還有員工的工資以及補(bǔ)償金4000萬(wàn)。
“還有就是無(wú)論裝修、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)商這邊全都是拖欠。”路飛說(shuō)。
保守估計(jì)下來(lái),在8個(gè)月的時(shí)間里,呆蘿卜足足燒掉了18個(gè)億。
2008年上映的《換子疑云》,講述了一位工薪階層的單親媽媽,歷盡磨難尋找丟失的孩子,但至死未休的故事。但現(xiàn)實(shí)比影片更魔幻,李諾曾經(jīng)覺(jué)得,自己那6萬(wàn)塊工資,早已不知去向。
錢去哪兒了
對(duì)18個(gè)億的消失,李陽(yáng)想出了一個(gè)很好的解釋。“我們對(duì)增長(zhǎng)的預(yù)期與需求太高,低估了生鮮的“燒錢”速度,以至于造成了消耗過(guò)快,這是我們“用錯(cuò)”的地方。”
后來(lái),負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的李諾,主抓運(yùn)維開(kāi)發(fā)的羅天,以及接觸業(yè)務(wù)線的路飛,把這事整明白了。整個(gè)戲從一開(kāi)始,就是一部魔幻大劇。以CEO李陽(yáng)為首的核心人物,一直在自導(dǎo)自演。員工的維權(quán)、眼淚、還有申訴,不過(guò)是小高潮。
“老板在用人上任人為親,核心的人物都是自己的人,沒(méi)有引入職業(yè)經(jīng)理人;在關(guān)鍵的采購(gòu)部,缺乏有效的管理制,滯銷品金額近乎三千萬(wàn);外包人員的引入,看似在吃空餉,實(shí)際上存在洗投資人錢的嫌疑...”一時(shí)間,高潮迭起。
這部魔幻大劇的第一個(gè)看點(diǎn),就藏在最核心的采購(gòu)部上,它存在監(jiān)管缺失。
呆蘿卜杭州分公司被封
采購(gòu)部究竟有多核心?
“我們平均一個(gè)月的GMV大概是1個(gè)億左右,其實(shí)我們的毛利并不高,生鮮蔬菜是平進(jìn)平出,基本是沒(méi)有毛利。標(biāo)品的毛利大概在10個(gè)點(diǎn),所以基本上來(lái)講的話,我們一個(gè)月的采購(gòu)額就應(yīng)該9千萬(wàn)左右。”李諾說(shuō)。
而吊詭的是,每個(gè)月花掉9000萬(wàn)的采購(gòu)部,竟然沒(méi)有一套成熟的體制監(jiān)管。“沒(méi)有一個(gè)內(nèi)部的審計(jì)機(jī)構(gòu),定期審計(jì)。就是這其實(shí)是一筆糊涂賬,全是用手算的,”李諾對(duì)鋅財(cái)經(jīng)表示,“一般來(lái)講如果大量采購(gòu)的物資,都會(huì)有第三方的部門(mén)定期查一下采購(gòu)的這些價(jià)格是否合理、透明,是否市場(chǎng)價(jià)。但除了生鮮之外,其實(shí)公司并沒(méi)有這樣的一個(gè)部門(mén)去做監(jiān)管,我們覺(jué)得非常不可思議。”
呆蘿卜APP
而監(jiān)管的缺失,直接導(dǎo)致貨品的滯納。“我們?cè)?jīng)看過(guò),倉(cāng)庫(kù)里實(shí)在賣不出去的滯銷品還有幾千萬(wàn)。初步估計(jì),大概有三四千萬(wàn),這對(duì)于高動(dòng)銷的公司來(lái)說(shuō),幾乎是不可能的。”
由采購(gòu)部監(jiān)管缺失的背后,其實(shí)引出了這家快速發(fā)展公司的第二點(diǎn)魔幻之處,核心部門(mén)的人員架構(gòu)。
“這些關(guān)鍵部門(mén)的要害人員,全是李陽(yáng)的親信。”李諾對(duì)鋅財(cái)經(jīng)表示。
羅天告訴鋅財(cái)經(jīng),生鮮倉(cāng)的負(fù)責(zé)人叫楊林志,是李陽(yáng)之前的老部下,同時(shí)也是公司的監(jiān)事。“倉(cāng)庫(kù)端肯定是有問(wèn)題的,至于問(wèn)題有多大,就不得而知了。”而負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線的路飛則表示,“涉及薪酬發(fā)放的直接負(fù)責(zé)人,是CEO的表妹。”
在路飛看來(lái),李陽(yáng)活生生把呆蘿卜做成了家族企業(yè)。“都是他自己的人,想干什么都很方便啊。”值得玩味的是,在面對(duì)員工討要薪資時(shí),李陽(yáng)卻義正言辭,“這個(gè)公司不是我的,我只是給公司打工的。”
如果沒(méi)有暴雷事件,相信在不久的將來(lái),李陽(yáng)也將成為一家老小齊上市的陣營(yíng)。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的表妹,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)的老部下,以及不知名的七大姑八大姨,他們一起再續(xù)中國(guó)家族企業(yè)的榮光。
整部劇最荒誕,也是最高潮的地方在于,外包人員招募的過(guò)程不透明。
“我當(dāng)時(shí)有看到一個(gè)數(shù)據(jù),是人力資源部門(mén)分享的。當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)的自有人員,一個(gè)月的人工成本大概是在4500元左右。但是外包員工竟然有5500元。”李諾說(shuō)。
在他看來(lái),公司請(qǐng)外包最重要的原因,就是為了降低成本,但是外包人員的人工成本,居然比正式員工的還要高,這是不可思議的。除此之外,外包員工吃空餉的問(wèn)題,也暴露出這家公司的漏洞。
“我們內(nèi)部得到的消息是,大概10月份左右的時(shí)候,投資方的審計(jì)在倉(cāng)庫(kù)查出來(lái)有大量的空餉。空餉其實(shí)很好操作,我們是倉(cāng)庫(kù)分撿,在凌晨12點(diǎn)到2點(diǎn),是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)非常繁忙的時(shí)間。因此,我們會(huì)招募小時(shí)工。但麻煩也有,很難去監(jiān)管,究竟是有多少人。而當(dāng)時(shí)審計(jì)的結(jié)果,是有大量的空餉人員,在像蛀蟲(chóng)不干活白拿錢。”李諾對(duì)鋅財(cái)經(jīng)表示。
這一點(diǎn)同樣也到了路飛的認(rèn)同,“勞務(wù)工有一些做賬空間,這里面存在了洗錢的嫌疑。發(fā)放薪酬的人是李陽(yáng)的表妹,這種事情他(李陽(yáng))怎么可能不知道?”除此之外,路飛還告訴鋅財(cái)經(jīng),”采購(gòu),生鮮這塊,還有個(gè)洗錢的動(dòng)作。就是賬期。生鮮這塊一般行規(guī)是日結(jié)至多不超過(guò)一周,呆蘿卜能做到最長(zhǎng)五周。”
為啥能做到這么長(zhǎng)?在路飛看來(lái),關(guān)鍵是賴賬。“最后好的供應(yīng)商都撤了,為了保障業(yè)務(wù)能繼續(xù)經(jīng)營(yíng),傳采購(gòu)側(cè)的人自己外面找人成立供應(yīng)鏈公司給平臺(tái)供貨。再借口賬期長(zhǎng),抬高供價(jià)并給到參雜劣質(zhì)的菜品的貨。”
在李諾看來(lái),魔幻的操作還體現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)租金上。
“我們的倉(cāng)庫(kù)其實(shí)非常大,我們就是租半年或者一年,但這樣對(duì)現(xiàn)金流其實(shí)非常有害的。應(yīng)該一段一段的去租,但是我們所有的,包括倉(cāng)也好,包括門(mén)店也好,其實(shí)都是租了半年甚至一年。這種情況下來(lái)講的話,是非常傷你現(xiàn)金流的。”
路飛還告訴鋅財(cái)經(jīng),“倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存利用率作假,實(shí)際上各城市除合肥外的倉(cāng)儲(chǔ)空置率在95%以上,在明白資金鏈緊張的前提下,李陽(yáng)并沒(méi)有及時(shí)退租,而是任由空置了很長(zhǎng)一段時(shí)間,最后才有所動(dòng)作。不知何故。”
但上行下效,“薅資本羊毛”的大軍中,也出現(xiàn)了商戶和員工的身影,路飛給的例子是赤裸裸的。
“那時(shí)候我們喊出5000萬(wàn)豬肉補(bǔ)貼。實(shí)際操作卻是,半價(jià)豬肉,定價(jià)40,讓利是20,然后黑產(chǎn)買過(guò)來(lái)后30返還給肉商,肉商自己還能繼續(xù)在自己的肉鋪銷售,相當(dāng)于各自套了10元出來(lái)。“為了騙取補(bǔ)貼,原本一天幾千塊錢的銷售額,最后硬生生坐上火箭飆到了上萬(wàn)塊。”
除此之外,員工監(jiān)守自盜、虛報(bào)損耗,也為這出大戲增加了足夠的噱頭。“他們?cè)趺纯赡懿恢溃枪芾韺痈静还堋?/strong>”路飛說(shuō)。
消失的2億美元
在路飛看來(lái),一個(gè)直接的導(dǎo)火索是,原本高瓴打算繼續(xù)領(lǐng)投B輪融資,但在看到賬目后及時(shí)撤手,這才引發(fā)了大規(guī)模雪崩。
“我得到的二手信息是,高瓴本來(lái)打算投資2億美元做B輪,錢都準(zhǔn)備好了。但是一查完賬,心都寒了。”路飛說(shuō)。
但在李諾看來(lái),情況其實(shí)嚴(yán)重得多。“資方發(fā)現(xiàn)這個(gè)窟窿太大了,這就意味著公司有一些行為,連資方這種大股東他都有隱瞞。”
呆蘿卜融資歷史
對(duì)此,鋅財(cái)經(jīng)咨詢了普華資本的合伙人。對(duì)方告訴鋅財(cái)經(jīng),一般VC投資后會(huì)做投后服務(wù),持續(xù)跟蹤公司財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)狀況的,所以再次投資時(shí)對(duì)公司基本財(cái)務(wù)狀況是了解的。如果再次投是領(lǐng)投,會(huì)再次詳細(xì)盡職調(diào)查,如果是跟投一般follow領(lǐng)投的DD報(bào)告。
而據(jù)路飛所說(shuō),在高瓴背后,也站著一批投資公司。在高瓴放棄注資后,后者同樣也止住了腳步。
上帝欲讓他滅亡,必先使其瘋狂。事實(shí)上,在B輪融資進(jìn)來(lái)之前,呆蘿卜已經(jīng)成了空心蘿卜。“當(dāng)時(shí)20號(hào)的時(shí)候,我們當(dāng)時(shí)都在等資方的錢進(jìn)來(lái),給大家發(fā)工資。后來(lái)高層說(shuō)資方棄盤(pán)了。那個(gè)時(shí)候我們才意識(shí)到,公司可能要完了。”李諾說(shuō)。
有人說(shuō),杭州的秋天只有兩周。在迅即的秋天之后,迎來(lái)的,將是嚴(yán)寒,這也是李諾等人的真實(shí)寫(xiě)照。“杭州公司上周就關(guān)了,東西都搬走了,已經(jīng)進(jìn)不去了。”
路飛告訴鋅財(cái)經(jīng),隨著政府的介入,馬鞍山、南京已結(jié)清部分工資。“其實(shí)李陽(yáng)他還是有還款能力的,但是我們目前還只能等。”
一個(gè)讓羅天印象深刻的事情是,在連續(xù)接待數(shù)十名被辭退員工之后,一位法律援助中心的律師曾嘆息道,“以前來(lái)維權(quán)的都是農(nóng)民工,討要幾千塊錢的工資。沒(méi)想到你們白領(lǐng)也這么難,不過(guò)討要的是幾萬(wàn)塊錢的工資罷了。”
聽(tīng)完這話,羅天發(fā)了會(huì)呆,半天沒(méi)吱聲。
注:應(yīng)采訪者要求,李諾、羅天、路飛為化名
更多精彩內(nèi)容,關(guān)注鈦媒體微信號(hào)(ID:taimeiti),或者下載鈦媒體App