投資邏輯分析

據品途網記者觀察，從2014年以來大眾點評便開始了投資的步伐，投資邏輯在于打通餐飲O2O的整個鏈條。大眾點評投資的企業最多的為餐飲軟件廠商，其中有四家餐飲ERP機構和兩家CRM廠商。在對接C端用戶方面，業對接了兩家餐飲外賣平臺和一家免費WIFI供應商。

此外，還有為餐飲企業提供貨源（蔬菜等）的供應鏈平臺。不難看出，大眾點評的這些投資，其實都在為餐飲業的上下游做生態建設。成立于2003年的大眾點評，長期耕耘于餐飲領域。它和這些廠商的合作也能夠補齊其的短板。隨著互聯網對餐飲業的不斷滲透，線下餐飲管理系統包括POS、CRM、ERP等領域與互聯網公司對接需求越來越多。

大眾點評投資的四家餐飲軟件ERP廠商，在各地域和餐飲細分領域各有建樹。以天財商龍來說，目前這家公司在西餐、快餐、火鍋等幾個品類上已經有比較成熟的系統，合作商戶超過5萬家，其中包括金漢斯烤肉、綠茵閣西餐、巴貝拉等近2萬個品牌連鎖商戶。

除了餐飲，高客單價的本地生活服務也是大眾點評投資的領域——孩子學。和孩子學的合作也可以補齊它在親子領域的短板。據悉，在大眾點評和美團合并之后，“低頻、高客單價”，將會成為其主要經營的領域。目前，大眾點評上已接入了很多本地生活服務的（商戶）行業。比如，婚紗攝影和喜宴預訂等。如果能夠將這些環節打通，那么大眾點評可為一個客戶提供的服務空間自然會延伸。假設一對新人從婚紗攝影到將來的孩子的滿月酒都是大眾點評提升的天花板。

以下 品途網 記者就將問您盤點那些“抱”大眾點評的“大腿”的公司們。

餐飲 ERP 廠商

【石川科技】

上海石川科技有限公司成立于2000年，是專業從事電子及信息技術研究、產品開發與銷售的高科技企業。石川科技長期致力于在餐飲信息化應用領域的產品研究與開發，為各種餐飲業態提供餐飲管理的軟硬件產品，是餐飲行業信息化管理解決方案的專業提供商。據介紹，石川科技是一家專業銷售餐飲管理軟件、餐飲管理系統、餐飲軟件、餐飲系統、點菜系統、團膳餐飲解決方案、美食城廣場解決方案、餐飲連鎖ERP系統等餐飲軟件廠商。其在中國大中城市均建立了銷售服務網絡，形成以產品開發、生產、銷售與服務為一體的專業公司。

【天財商龍】

天財商龍 （天津市神州商龍科技有限公司）成立于1996年1月，總部位于天津。公司業務主要涉及餐飲、酒店、洗浴管理軟件的設計、開發和銷售。其軟件管理系統配套相對垂直、細分（集團版、經典版、精銳版），擁有系列產品包括：餐飲娛樂、無線點餐、平板電腦點餐、客戶關系、庫存、連鎖配送、洗浴休閑、酒店管理、足浴等管理系統。目前，該公司擁有員工300余人，除總部外開設8家分公司，國內29個省及直轄市擁有200余家合作渠道商，5萬余家餐飲企業客戶，以狗不理大酒店、綠茵閣西餐廳、金漢斯烤肉為代表。

【黑馬軟件】

廣州黑馬軟件，運營方是 食為天 信息。其始創于1993年，在中國內地設有26個辦事處，客戶總數量超過7萬多家。其中，餐飲百強企業近百家。同時，是國內首家與全國200多所高校開展校企合作，攜手推進餐飲、酒店信息化的企業。

【上海智龍】

上海智龍企業管理有限公司長期致力于零售行業云技術應用的倡導者。其產品智龍云終端（WiseCOS, Cloud of Sales）為零售企業提供了一個全新的門店收銀及管理服務平臺：移動平板設備替代了笨重高價的終端硬件設備，豐富、開放的門店App應用盒和App靈活組合替代了單一、閉塞的傳統終端軟件，“購買服務”替代了“購買資產”。智龍幫助零售企業用更低的成本獲得了更高的管理效率、更靈活的業務擴展能力。智龍WiseLink平臺為零售企業建立電子會員數據庫，收集消費者的線上、線下消費行為數據，分析消費偏好，通過移動互聯網進行精準營銷和客戶關懷，在提升消費者體驗的同時，幫助零售企業增加銷售額、提高品牌形象、提升品牌價值。

商業模式： 以上四家餐飲軟甲ERP廠商主要是針對B端提供服務。

CRM 廠商

【美味不用等】

美味不用等是一家互聯網聯網排隊系統公司，成立于2013年4月，是一個基于LBS的餐廳排隊解決方案APP，提供手機排隊取號、查看排隊實時進展、快到叫號提前提醒、手機店外點菜自助打單、手機店內點菜一鍵下單等服務。該軟件可以在線選擇30公里以內可以提供排號的餐廳進行排隊，若用戶所選餐廳有位置是會自動通過微信發送就餐提醒；若不到時間，用戶可以通過掃描美味不用等的二維碼在其網頁上獲悉自己排號情況，并利用時間差逛街或做其他事情。截止到2015年7月，美味不用等已經覆蓋全國200座市，涵蓋20,000家火爆餐廳。目前已與大眾點評、 百度 地圖、 支付寶 、 萬達 、 喵街 等巨頭達成戰略合作，實現14億+流量共享。

商業模式： 美味不用等是以B端餐廳作為切入點，主抓C端用戶，也可以說它是一個面向C端的B端應用。其通過抓住需要排隊的大型連鎖飯店，來讓用戶自然使用應用，且美味不用等目前的推廣都在B端，通過與大型餐飲品牌合作獲取流量。另外，“美味不用等”還提供點菜支付、營銷、CRM服務”等功能于一身，帶給用戶全新的用餐體驗，同時提高餐廳進店率、就餐率、翻臺率等，為餐廳多平臺引流，提高經營效率，為餐廳實現增收。

【大嘴巴】

大嘴巴于 2013年7月 中旬立項，是一款針對餐飲市場的自助點菜結賬產品，提供從提前點菜到結賬的一站式解決方案（通過掃描二維碼將餐廳商家、點菜過程及結賬支付連接）。目前， 大嘴巴 服務于上海，達成合作的餐廳有100多家，擁有100萬會員。

商業模式： App 分顧客版和商家版：顧客版為消費者提供了手機點菜、結帳、訂位管理等功能，消費者可以在顧客版 App 中完成點菜（到店和未到店兩種）、下單、結賬整個就餐環節；商家版則協助餐廳管理者服務顧客，能降低運營成本并提升管理效率。

外賣平臺

【餓了么】（ 大眾點評現已放棄餓了么董事席位）

“餓了么”創立于2009年4月，是中國一家知名的餐飲O2O平臺。作為O2O平臺，餓了么的自身定位是連接“連接與吃有關的一切”。除了現有的餐飲配送業務，目前餓了么已經將觸角延伸至商超配送等其他領域。

商業模式： 在不斷拓展外賣品類（比如近期上線的早餐、咖啡甜品下午茶、夜宵等），完善食品安全問題的把控機制的基礎上，在物流、流量、大數據等方面做出更深的拓展。其主要的盈利方式是向商戶收取固定的軟件服務費。 餓了么 建立的是“ 網格 化的即時配送的物流體系”通過自營物流、專業第三方物流、閑散的社會化物流，幾大渠道共同建立起本地生活服務的即時配送生態系統。

【美餐網】

美餐成立于 2011 年，是國內最大的企業訂餐平臺。在成立之初時，主做面向C端的訂餐服務。目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等城市，為上千家企業客戶員工提供在線訂餐，以及商務用餐、 團隊 自助餐等服務。

商業模式： 美餐把企業訂餐作為一個切入口，目的是通過高頻、剛需、高粘度的服務來打通企業的結算通道，成為企業的管道，未來可以從吃拓展到吃喝玩樂方方面面，打造綜合平臺。美餐網擁有豐富的案例來做銷售提案，以爭取企業級用戶。美餐網實行積分綁定來促進長期的合作，美餐還同企業員工進行賬戶綁定和積分綁定，幫助他們形成使用習慣，形成粘性。美餐利用大數據記錄下用戶的喜好，以點餐量和員工數量匹配相應的餐廳。在配送方面，美餐主要依靠的是線下的合作餐廳進行自主配送。由于企業級客戶訂單量之大，合作餐廳會優先配送。另外，與 美餐 合作的餐廳一般都是在客戶工作場所附近。

本地生活領域

【孩子學】

孩子學，（原名“孩子學啥”）是上海宜學網絡技術有限公司于2014年2月推出的一款連接老師、家長和學生，同時具備學習及社交屬性的O2O平臺類APP。家長用戶可以通過孩子學APP直接搜索適合孩子的老師、課程及機構，同時支持課類、商圈、價格、課班大小、上課地點等條件進行篩選。老師用戶（包括機構）可以通過孩子學 APP 發布課程，尋找生源。

商業模式： 通過做 0-18 歲的教培行業 O2O 服務，為家長提供充足、深入的周邊機構信息來實現這一點（類似本地生活服務）。“孩子學”是一個 0-18 歲孩子選擇課外輔導課程的閉環導購平臺，從家長尋找附近的課外機構、查看課程表和老師信息，到實現課程預訂整個過程都可以在這個平臺上面解決。

商業 WIFI

【邁外迪】

成立于2007年的邁外迪是國內第一家商用Wifi服務商，通過Wifi無線網絡新媒體準營銷模式，與眾多商務場所合作，免費提供商用Wifi無線網絡服務。隨著智能手機的不斷普及，邁外迪逐漸站穩腳跟并持續獲得資本關注。據悉，邁外迪2012年獲得了景林資產管理有限公司數千萬元A輪投資;2013年9月獲得了 小米 科技 B輪數千萬元人民幣融資，雙方未對外透露具體 融資 金額。

邁外迪服務的行業包括咖啡、餐飲、商場、影院、酒店、交通等九個類目，其商用Wifi網絡架構及媒體服務，已經覆蓋全國前25名機場。以及超過500個知名連鎖品牌，其中包括 星巴克 、COSTACOFFEE及太平洋咖啡等。

商業模式： 邁外迪通過與咖啡館、西餐廳等多門店達成合作，為其提供無線網絡的架構，占據消費者無線上網的入口，消費者登錄Wi-Fi上網時，打開的便是由邁外迪提供的導航首頁，而邁外迪則通過導航首頁的廣告位與流量引導盈利。不同以往的廣告展示，邁外迪Wi-Fi入口可以提供互動，基于地理位置的服務，可以根據用戶的行為數據分析得出用戶群肖像，能為商家進行人流量、路徑數據、客流購物轉化率等統計。他認為相比競爭對手，邁外迪的優勢是由于覆蓋熱點鋪位多，更能為商家提供碎片化時代里的精準 營銷 ，商家能通過邁外迪的平臺，用精確的數據挖掘為顧客提供定制服務。

合作邏輯： 大眾點評的線上流量渠道在邁外迪所能體現的定位服務下更具有針對性，對于用戶而言精準化的 流量 輸送更容易引起信息的互動，而線下的體驗行為還可以通過網絡連接數據交互進行進一步的數據分析，再加上之后連接的支付環節，真正達到O2O 閉環 所有環節的連貫性發生。 大眾點評 在此基礎上很大程度地提高O2O等應用的轉化率、提升企業經營效益，也為用戶帶來更多更好的服務。

餐飲供應鏈

【鏈農網】

鏈農項目正式啟動于2014年6月20日，為中小餐廳提供全品類原材料的供應商，也是中小餐廳的集中采購平臺，核心價值在于擁有更強的議價能力給用戶帶來更低的價格，從而簡化采購流程，減少采購人員，節省餐廳的 運營 成本。

商業模式：用全品類和及時方便的配送招攬客戶，同時打通上游產業鏈，拓展盈利空間。與傳統供應商不同的是，鏈農網是餐飲業資源全品類覆蓋，一攬子解決餐飲企業的所有問題（包括對菜品質量等各種各樣的要求。）。鏈農網目前能提供三千多品種；并利用了互聯網的信息化支撐，包括利用一些技術手段去解決供應商配貨的難題。在數據的整合下，鏈農網會把這兩個行業其中的采購和供應的鏈條進行整合、優化。 鏈農 網要影響兩個行業，一個是餐飲行業，一個就是整個的農 產品 產業鏈條。簡單來說，在擁有海量餐飲客戶后，通過規模采購，倒逼產業鏈，完成對生鮮 供應鏈 的改造和優化。