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保羅 · 格雷厄姆為你講解對于初創(chuàng)公司來說最難的七堂課(下)

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點擊進(jìn)來看看。  

創(chuàng)見干貨:
在 《上》 中,保羅格蘭厄姆已經(jīng)給我們上了三課,它們分別是要盡早發(fā)布,盡量開發(fā)各種功能,以及取悅用戶。本文將揭示其余的四點內(nèi)容,并最終闡明清楚身位創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的基本心態(tài)是什么。請繼續(xù)欣賞。

保羅 · 格雷厄姆為你講解對于初創(chuàng)公司來說最難的七堂課(下)

4. 將恐懼用對地方

我發(fā)現(xiàn)我自己說的最多的是「別擔(dān)心」,但事實上,我這句話沒有說完整,這句話的完整意思是這樣的: 「別擔(dān)心這件事,你應(yīng)該去擔(dān)心那件事?!?/b> 初創(chuàng)公司肯定會時不時地陷入恐慌,但是有些時候他們對錯誤的事情過分上心。

眼前最明顯的災(zāi)難其實并不像它們看上去那樣可怕。 初創(chuàng)公司在運營過程中,「災(zāi)難」屬于正常的天氣現(xiàn)象 ,某個創(chuàng)始人退出啦,忽然發(fā)現(xiàn)目前從事的事情跟某個專利有沖突啦;你的服務(wù)器經(jīng)常陷入崩潰狀態(tài)啦;你陷入到無法解決的技術(shù)難題上啦。這些都是創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)的狀況,你就讓它們自然而然的發(fā)生吧,它們不會把初創(chuàng)公司一把推下懸崖的。

這些事情不會構(gòu)成威脅,同處于一個行業(yè)里的競爭者們也不會構(gòu)成致命威脅。很多初創(chuàng)公司擔(dān)心:「如果 Google 把我們想做的事情做了的話那該怎么辦?」事實上,大公司永遠(yuǎn)不在你擔(dān)心的隊列之中,就算是 Google 也不值得你操任何心。Google 里的人確實很聰明,但是并不會比你聰明多少倍,他們身處大公司,大公司再怎么透明開放也是有層級結(jié)構(gòu)制約的,他們也不是想做什么事情就做什么事情。

那么你應(yīng)該恐懼什么呢?

作為一家初創(chuàng)公司,你應(yīng)該恐懼的不是那些產(chǎn)業(yè)內(nèi)已有的大公司,而是那些你還不知道在哪里落地生根的,不知名的初創(chuàng)公司。它們所帶來的風(fēng)險比 Google 要大得多。它們跟你一樣同樣是逼上絕路的困獸。

如果你只是看目前視野里的競爭者,這會給你一種安全感的錯覺。你應(yīng)該從視野之外捕捉危機,任何你正在做的事情,不管背后的想法有多么新穎,在世界的另外一個角落肯定還有一個人跟你做著類似的事。這些潛藏在未知黑暗角落里的初創(chuàng)公司才是你最致命的敵人。

其實有時候,就算是這些潛藏著的初創(chuàng)公司會給你的初創(chuàng)公司帶來危險,但它們也不是最致命的。 初創(chuàng)公司失敗有很多原因,其中最常見到的原因是來自于內(nèi)部的爭執(zhí),懈怠,忽視用戶的想法。 這三點每一點都足以讓你的公司死的透透的。如果在這三點中選擇最糟糕的一點, 我想應(yīng)該是「無視用戶的想法」了。

如果你想要一個初創(chuàng)公司死亡的標(biāo)準(zhǔn)劇本,情節(jié)是這樣子的:有幾個創(chuàng)始人頭碰頭聚在一起,忽然覺得這個想法肯定很好,所有人都會喜歡,于是他們動手開發(fā),而不去管這個最終產(chǎn)品是什么樣子。

幾乎每一個創(chuàng)業(yè)者剛開始的計劃都會被推翻。如果公司堅持創(chuàng)業(yè)一開始的計劃,那么微軟現(xiàn)在估計是在出售編程語言,Apple 應(yīng)該是在出售打印后的線路板。無論是哪個例子,在現(xiàn)實中他們都是愿意俯下身子傾聽客戶的聲音的。

5. 成為科技界的預(yù)言家,唯一的辦法就是拿出足夠的投入度來讓它成真

現(xiàn)在讓我們來談?wù)劤鮿?chuàng)公司創(chuàng)始人最重要的素質(zhì)是什么。很多人第一時間肯定想到的是「聰明」。其實不是聰明,而是「決心」。

我相信這難免違背人們的想法。我也承認(rèn)我們之前創(chuàng)辦的 Viaweb 也不僅僅是出于決心,也與我們的聰明頭腦有關(guān)。但初創(chuàng)公司界有太多人相信「聰明」這回事了。不僅僅是創(chuàng)始人,還有投資人。他們喜歡生活在一個由聰明才智主宰的世界中,你也能夠很清楚的判斷他們確實是憑此行事的。因為這確實影響到了他們的投資決策。

有無數(shù)次,風(fēng)投們都把錢砸到了由頂尖的教授創(chuàng)辦的初創(chuàng)公司當(dāng)中。這在生物科技界也許會管用, 因為很多初創(chuàng)公司的成功只需要將已經(jīng)成型的研究成果進(jìn)一步商業(yè)化就好了 。但是在軟件行業(yè),這個你需要投資到學(xué)生,而不是教授的行業(yè)上這個道理就行不通了。 學(xué)生們欠缺經(jīng)驗,他們唯有靠「斗志」才能彌補這一空缺。

如果你笨一點兒其實沒關(guān)系,它不會干掉你的初創(chuàng)公司,但是如果你的內(nèi)心少了一份熊熊燃燒的斗志,那么很快你的初創(chuàng)公司就會完蛋。

運營一家初創(chuàng)公司有點兒像你倒立著用手走路,這確實是可行的,但是需要艱苦的付出。如果一個普通員工被要求去做一個創(chuàng)始人應(yīng)該做的事,估計沒兩天他就要暴跳如雷了。想象一下你是這名員工,你除了寫軟件代碼的時候要比平時快上 10 倍之外,公司還期望你能夠接客戶服務(wù)熱線,管理服務(wù)器,給網(wǎng)站做設(shè)計,給公司尋找新的辦公地點,想辦法給每個人找工作午餐。

做這一切的環(huán)境還不是大公司那種像蜂巢一樣井然有序的穩(wěn)定環(huán)境,而是時刻出現(xiàn)各種變數(shù)和災(zāi)難的環(huán)境中。這就需要意志力,也就是決心發(fā)揮作用了。 在一家初創(chuàng)公司,永遠(yuǎn)有災(zāi)難級別的突發(fā)事件時刻發(fā)生。如果你缺乏斗志,你很容易找到借口就此逃脫。

其實在你失去斗志的那一刻,還沒等你決定退出創(chuàng)業(yè)舞臺,對于初創(chuàng)公司的致命威脅就已經(jīng)出現(xiàn)。每一個人在跟初創(chuàng)公司創(chuàng)始人打交道的時候都能夠分辨出來哪些人的眼睛永遠(yuǎn)放光,他們走路帶風(fēng),說話大聲,仿佛有著使不完的干勁,而如果你的內(nèi)心有了絲毫的動搖,從跟人交往的時候就能表露無遺,人們也就不會在意你,視你為空氣了。如果你缺少斗志,那些在外人看來天降的奇遇,好運,全部都會落在你的競爭對手的頭上。如果你缺乏斗志,在外部表象上你只是不走運而已。

然而一旦你有了決絕的斗志,人們的目光就無法從你的身上挪開。你是本地人,不是游客,每一個人都會前來打交道,他們想弄明白是什么在你背后燃燒著旺盛的精力 。

如果收購方相信,不管發(fā)生什么情況你都能夠在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去,他們就很有可能收購你。 因為如果他們不收購,而你還在堅持,很可能你會成長到一個威脅到他們的存在。你的身價將飆升,他們會遺憾為什么沒有早點把你收購。在投資人以及一些大的風(fēng)投機構(gòu)的眼中,最重要的并不是對回報率的渴求,而是對于某些投資機會的錯過。 所以如果你能夠清楚的表達(dá)出自己決絕的,永不放棄的斗志,你現(xiàn)在所需要的只是讓所有的愿景成真的更快一些的話,那么你很容易就能夠拿到錢。

這個你是裝不來的。真正能夠打動每一個人的方式就是證明你能夠戰(zhàn)斗到最后一秒,最后一口氣。

但是你應(yīng)該有著正確的斗志,我仔細(xì)的措辭,只是希望你不要把「固執(zhí)」當(dāng)作斗志?!腹虉?zhí)」對于初創(chuàng)公司來說是一劑毒藥,你需要的是既能目光堅定,也能靈活自如的調(diào)整步伐。他能隨機應(yīng)變,如果有人擋住了他的路,他就選擇繞開他;如果有人想要從后面抓住他,他會掙脫開束縛,他甚至?xí)e誤的向其他方向跑去,只是因為在短期看來這是能夠起到作用的。唯一他不會做的事情就是停止在原地坐以待斃。

6. 永遠(yuǎn)有提升改進(jìn)的空間,永遠(yuǎn)有創(chuàng)新的可能

最近我在跟某家初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人聊天,談到是否應(yīng)該在他們的軟件中加入社交化的功能部件。他覺得不需要,社會化的功能已經(jīng)被人們開完完了。真的是這樣嗎?難道在接下來的一百年時間里,最后勝出者只能是 Facebook、Myspace、Flickr 以及 Del.icio.us 了嗎?不見得吧?

擁有有新的提升空間,永遠(yuǎn)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)。就算是在最黑暗的歷史時期,人們也在談?wù)撝磺懈淖儎?chuàng)新的可能,說著「我怎么沒想到這一點」的感慨。就算是在 2004 年 Facebook 出現(xiàn)的時候,這個想法也在很多人的腦子里面過了很多遍。

永遠(yuǎn)不要給自己封死可能性,覺得哪條路走不通 。之所以很多人沒有把握住機會就是因為習(xí)慣于現(xiàn)狀,覺得這已經(jīng)是某個「盡頭」,某個「極致」,這就是事物應(yīng)該保持的樣子。 舉個例子,如果讓人們打造一個比 Google 還牛的搜索引擎,估計人們都會覺得這個想法瘋掉了吧。當(dāng)然這個行業(yè)已經(jīng)被 Google 霸占,但是如果我們把目光放在一百年,或者就說是 20 年之后,人們搜索信息還是在用 Google 嗎?不見得吧?就算是 Google 本身也不能拍腫了胸脯這么打保票吧?

在這里。我尤其不認(rèn)為初創(chuàng)公司的數(shù)量應(yīng)該有什么上限。

初創(chuàng)公司的數(shù)量的限制并不取決于 Google 或者 Yahoo 能夠收購多少家,而是在于創(chuàng)業(yè)所能產(chǎn)生的財富上限是多少。按照我的看法,創(chuàng)業(yè)的財富應(yīng)該不存在什么上限。所以有多少人愿意付出創(chuàng)業(yè)者所獨有的辛苦,那么就會有多少家初創(chuàng)公司。

從另外一個角度上來說,初創(chuàng)公司是創(chuàng)造財富的公司,他們開發(fā)出來人們想要的產(chǎn)品,如果人們的欲望是有限的,那么初創(chuàng)公司就是有限的。我看這是最不可能成真的事情了吧。我到現(xiàn)在還沒有一輛可以飛的汽車呢。

7. 不要讓你的期望值升的太高

在還沒有創(chuàng)辦 Y Combinator 之前,我就一直在重復(fù)這樣一句話:不要讓你的期望值升的太高,這甚至是在我們在創(chuàng)業(yè) Viaweb 的時候的創(chuàng)業(yè)信條。

初創(chuàng)公司創(chuàng)始人都是天生樂觀的人,如果他們不樂觀也不會來創(chuàng)業(yè)了。但是你應(yīng)該謹(jǐn)慎對待你的樂觀精神。你應(yīng)該將其視為動力的源泉,但同時你應(yīng)該在它的周圍放置保護罩,因為很有可能它會弄傷你。

這個「保護罩」到底是什么呢?我想你應(yīng)該在看待自我和看待外界之間劃出明顯的界限。 也就是說你要相信自己能夠辦到的事,這很好,但與此同時,你要對整個系統(tǒng),對其他人抱有最低的期待值。

這對于創(chuàng)業(yè)特別有必要。因為你是在不斷地將自己的能力逼至極限,而事情并不一定以你期待的方式出現(xiàn),往往它們都會以突兀的方式,以最糟糕的方式出現(xiàn)。

保護你的樂觀精神就是要在外部世界做最壞的打算。假設(shè)風(fēng)投們給你說他們要給你投資,你要心里做好他們有一天連理你都不理你的打算;那些承諾要收購你的大公司,你也要想好他們有一天棄你于不顧的可能。保持最低的期待,才能讓你能夠應(yīng)付周遭這個多變、充滿風(fēng)險的世界。

舉個例子:

如果有人承諾了要投資你,如果你信了,那么自然而然你也就不去尋找其他投資人了。這就是為什么投資人每次都給你非常正面的信號,他們就是希望你能停止尋找下一家投資人。當(dāng)然你也就這么做了,因為尋找投資的過程肯定充滿痛苦。

所以在每一次有人說道「我們想要投資你」又或者「我們想要收購你」的時候,我想接下來你的腦海中第一時間跳出來的反應(yīng)應(yīng)該是:「不要寄予過高的期待?!鼓憔图傺b這一切都沒有發(fā)生,繼續(xù)該干嘛就干嘛。除非交割的那一刻真的來臨,否則所有的工作都是鏡花水月。

創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有的心態(tài):追求體驗人生的速度,并非金錢

正如我之前描述的那樣,初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)歷程確實充滿了壓力。我曾經(jīng)跟很多我們投資過的初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人聊過,他們不約而同的感慨: 我們知道這是一件很困難的事情,但是我沒意識到這有這么困難!

為什么要做這一切?在過程中要忍受這么多的艱辛和折磨,僅僅就是為了賺錢么?賺錢就真的有這么重要么?

為什么我花這么多時間來思考初創(chuàng)公司,我來告訴你原因。從經(jīng)濟角度來分析,初創(chuàng)公司并不是致富的途徑,而是讓事情運作的更加快速的方式。你需要賺錢養(yǎng)家,初創(chuàng)公司能讓這一切來的更加快速,而不是拖著朝九晚五的上班工作拖垮你的一生。

我們曾經(jīng)把朝九晚五的上班視為理所當(dāng)然。但是人的一生是如此的奇妙,哪里有那么多既定的規(guī)矩,那么多的理所當(dāng)然。它是如此的短暫,你必須賦予它最燦爛的意義,以及證明意義的某些實打?qū)嵉淖C據(jù)。時間是如此的寶貴,我們本應(yīng)該都將它用來鍛造一段屬于自己的傳奇,不是嗎?

本文來源 Paul Graham ? 譯文創(chuàng)見首發(fā) 由 TECH2IPO / 創(chuàng)見 花滿樓 編譯 轉(zhuǎn)載請注明出處

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