孟秋時節，全球目光再次聚焦在上海這座科創之城。8月29-31日，2019世界人工智能大會（WAIC）在黃浦江畔掀起新一輪AI浪潮。作為國內舉行的頂級AI盛會，本次大會吸引了包括圖靈獎獲得者在內的來自全球的50多位頂尖科學家、百余位業界領袖，以及國際組織和國外政府領導人等，共同發現全球人工智能行業新趨勢、新動向。

作為本次大會的重要一環，由京東集團主辦的“2019上海世界人工智能大會—京東人工智能論壇”于8月31日在上海世博中心隆重舉行。此次論壇以“AI引領城市 商業 智能升級”為主題，上海市政協副主席周漢民，京東集團副總裁、京東人工智能事業部總裁周伯文博士，德勤全球首席戰略官John Meacock先生，芝加哥豐田技術研究院院長、日本東京工業大學教授古井真熙，飛利浦大中華區首席技術官姚智清先生，京東集團技術副總裁、京東人工智能研究院常務副院長何曉冬博士，京東集團技術副總裁、京東人工智能研究院副院長梅濤博士，人民日報 新媒體 中心CTO張健，IDC 新興技術研究院高級研究經理盧言霞等國內外人工智能頂級專家學者和企業伙伴匯聚一堂，共同探討人工智能在城市發展和商業智能升級路上的機遇與挑戰。

周伯文博士發表主題演講

“隨著人工智能與各行各業的加速融合與發展，城市治理正在逼近新一輪變革的臨界點，京東AI也不斷為智能市政、智能零售、智能客服、智能醫療提供著支持，用 科技 改變著人們的生活。”周伯文博士表示，AI正在多場景中提升市民生活質量和便利性，促進產業發展升級以及建設智慧城市。

現場觀眾高朋滿座

此次2019 WAIC-京東人工智能論壇吸引了重量級嘉賓的參與。會上周漢民副主席發表了致辭，周主席表示，人工智能可以讓AI Leads the Way to a Better Life，也歡迎在臨港落地的京東人工智能（上海）創新中心亮相，并預祝本次活動取得圓滿成功。德勤全球首席戰略官John Meacock先生講述了全球領導力的相關分享。芝加哥豐田技術研究院院長、日本東京工業大學教授古井真熙講述人工智能技術的進展和思考。其他嘉賓也都各位分享了自己的獨到見解。除了嘉賓陣容外，此次2019 WAIC-京東人工智能論壇“干貨滿滿”，發布了一系列重磅內容：

德勤全球首席戰略官John Meacock先生發表演講

芝加哥豐田技術研究院院長、日本東京工業大學教授古井真熙教授發表演講

京東集團技術副總裁、京東人工智能研究院常務副院長何曉冬博士發表演講

京東集團技術副總裁、京東人工智能研究院副院長梅濤博士發表演講

IDC 新興技術研究院高級研究經理盧言霞發表演講

AI 在城市發展和商業升級中的挑戰與機遇圓桌論壇

看點一：京東入選人工智能“國家隊” 領銜智能供應鏈國家戰略發展

2019年8月29日，在上海盛大舉行的2019 WAIC世界人工智能大會開幕式上，科技部公布了最新一批國家人工智能開放創新平臺名單，宣布依托京東集團建設智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺，領銜智能供應鏈國家戰略發展。此次同時入選的還有華為、中國平安等。科技部副部長李萌向京東集團授予“智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺”稱號并授牌。

周伯文博士作為項目總負責人接受科技部副部長李萌授牌

在國家人工智能戰略規劃中，國家新一代人工智能推進辦公室(由科技部牽頭，包含黨中央國務院下屬的15個部委)明確依托京東建設國家新一代智能供應鏈人工智能開放創新平臺。作為智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺的總負責人，周伯文博士表達了建設該平臺的初衷，他表示，“首先，世界主要 經濟 體高度重視供應鏈安全，中國首次將供應鏈創新發展提升為國家戰略；其次，供應鏈系統正在加速走向智能化、平臺化，智能供應鏈平臺成為國家創新發展的重要載體；最后，加快建設智能供應鏈開放創新平臺，對中國經濟發展和產業轉型升級意義重大。一個企業規模越大，責任也越大，所以京東應該站出來建立這個平臺。”

建設智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺的核心原則是：開放、共享、普惠、全棧、聚合、創新。談到該平臺的用戶時，周伯文博士表示，“我們把用戶分成兩類，一類是直接用戶，一類是間接用戶。首先是間接用戶，我們希望在生產流通環節幫助企業，提高他們的產業化水平、智能化水平，所以品牌商、制造商、貿易商等都是平臺的間接用戶和受益者。同時，作為技術平臺，直接用戶也會包含幾類：第一類科技類企業、軟硬件的科技企業、制造商、大公司的科技部門，例如像飛利浦；第二類是希望面向開發者，我們需要激發整個社會的創造力，在這個平臺提供能力的基礎上去做創新、開發；第三類是希望建立產學研合作，幫助小微企業、高校，初創公司，把京東在人工智能的技術積累和京東在零售、物流等場景的通過這個平臺開放出來，幫助大家一起去做產品的創新和技術的打磨，這就是這個平臺的定位。”

據悉，京東智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺將從基礎資源、能力支撐、應用生態三個層面進行平臺架構設計，形成“三三三”總體框架和任務，即夯實三大基礎資源，包含算力、數據、算法，創造智能供應鏈的運行條件；集成三大核心能力，同時包括了基于京東多年供應鏈系統開發經驗和積累的高效可靠的開發組件，京東豐富的人工智能算法庫及定制化模型工具服務；聯合生態，依托于生態創新理念，平臺從工具、服務和組件三個方面，在智能生產、智能流通、智能消費三大應用場景，支持企業和個人開發者，能夠快速的構建各種場景下的多類智能應用，吸引和鼓勵科技企業在組件化模塊化工具基礎上圍繞平臺構建豐富的場景應用，促進智能供應鏈的生態繁榮。

在實施載體上，周伯文博士表示，“我們將以京東人工智能開放平臺NeuHub為核心載體，2018年4月京東人工智能開放平臺NeuHub正式發布，基于京東豐富的場景和海量數據，一路實戰一路錘煉，逐漸成長為一個面向零售與零售基礎設施領域的人工智能開放平臺，目前平臺包含開發平臺、應用平臺和創新應用，以平臺級的服務鏈接人工智能的供需兩側，提供能力、工具、SaaS等一站式人工智能服務和應用，以及面向不同場景的端到端集成創新產品和解決方案，以多層次的人工智能產品和應用，滿足多維度人工智能需求。同時，智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺還會依托京東零售、物流、 金融 、云計算、IoT、大數據等能力和資源，提升中國產業整體競爭力水平，降低中國企業參與全球競爭的門檻。”

看點二：京東人工智能（上海）創新中心亮相

2019年8月6日，國務院設立中國（上海）自由貿易試驗區臨港新片區，上海再次成為中國經濟最發達、最開放城市的之一，此次活動上，中國（上海）自由貿易試驗區臨港新片區管委會、上海臨港經濟發展（集團）有限公司與京東AI簽署了“京東人工智能（上海）創新中心”合作。京東（上海）創新中心旨在建設全球領先人工智能技術平臺，培育一流人工智能產業鏈企業，打造全球創新示范應用，實現發展我國人工智能新經濟。

看點三：京東 AI與飛利浦簽署戰略合作協議

建設智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺的一個重要舉措，本次大會上，京東AI與飛利浦簽署戰略合作協議，共同探索AI技術在零售行業應用的最佳實踐。京東AI利用京東的 營銷 場景和高凈值數據，打造C2B模式為品牌商提供涵蓋產品策略、市場分析、營銷管理等品牌綜合解決方案，助力消費上游品牌商的轉型升級。

周伯文博士與姚智清先生現場簽約

看點四：京東AI打造 AI咨詢大腦，全面 助力 咨詢服務產業

在論壇上，京東集團技術副總裁、京東人工智能研究院常務副院長何曉冬博士與人民日報首席技術官張健一同分享了京東AI與人民日報進行合作的經驗和成績，雙方將基于技術和場景，共研一款“讀新聞”的TTS產品，應用在人民日報客戶端，讓讀者便捷地獲取信息。

會上，何曉冬博士還發布了“AI咨詢大腦”該大腦依托京東海量場景和數據中錘煉出來的AI能力全面對外開放，已經從垂直的客服領域走向了泛咨詢領域，我們將在零售、市政、醫療等多個方面助力合作伙伴產業智能化升級，助力合作伙伴降本增效，提升體驗。

看點五： 智源-京東大規模復雜場景下任務驅動的人機多輪對話大賽 開啟

本次大會上，北京智源人工智能研究院與京東AI宣布成立智源-京東跨 媒體 對話智能實驗室，實驗室研究將專注于推動跨模態智能對話與人機交互技術發展，引領面向大規模跨模態信息感知和應用的技術研究。研究成果將助力服務行業實現跨越式智能升級和持續創新，提升體驗，降本增效，同時也為我國新經濟發展夯實技術基礎。

何曉冬博士與北京智源研究院常務副院長曹崗啟動了大賽

作為實驗室的目標之一，京東集團技術副總裁、人工智能研究院常務副院長何曉冬博士與北京智源研究院常務副院長曹崗啟動了智源-京東大規模復雜場景下任務驅動的人機多輪對話大賽。該比賽由智源-京東跨媒體對話智能實驗室共同舉辦，旨在用AI技術解決真實世界的問題，通過打造端到端任務驅動型多輪對話系統，高效解決客戶實際問題、提升客戶購物體驗，形成從“對話即服務”到“服務即對話”的對話體驗。推動跨模態智能對話與人機交互技術發展，引領面向大規模跨模態信息感知和應用的技術研究，助力零售服務行業實現跨越式智能升級和持續創新，降本增效，提升體驗。

看點六：計算視覺技術商業化 2.0時代， 京東 AI助力提升用戶體驗

京東集團技術副總裁、京東人工智能研究院副院長梅濤博士分享了京東AI在人工智能視覺領域取得的成就，以及在人臉識別、光學字符識別（OCR），特定種類或細分類別的圖像識別“結構化”（或標準化的）圖像識別領域的商業應用中的突破進展。梅濤博士指出，我們要為即將到來的2.0時代做好技術儲備和工程化的打磨，因為2.0時代視覺信號往往很難“結構化”，同時我們面臨更多“非標準化”的大場景，這些都是對應用計算機視覺技術非常大的挑戰。同時與挑戰并存的機遇，則是在未來十年內尤其在5G技術支持下飛速發展的視頻數據。在此基礎之上，京東AI將圍繞三個核心應用場景：泛安防、融媒體及5G+智能導播，為計算機視覺商業化2.0時代打造“京東視頻超腦”。

看點七： IDC與京東AI聯合發布了《產業升級，智勝未來》報告

IDC與京東聯合發起了主題為《產業升級，智勝未來》的研究報告，在本次論壇上，IDC 新興技術研究部高級研究經理盧言霞為大家總結了WAIC 世界人工智能大會3天以來IDC的市場觀察，同時分享了本次研究的報告亮點，包含IDC對人工智能自動化的定義、理解和IDC對人工智能市場規模預測及對用戶智能化路線建議等。 其中IDC數據顯示全球人工智能市場規模高達248億元，中國則達到了26億美元，占比高達9.2%。完整版的報告將于2019年10月正式發布，敬請大家關注。

正如論壇上所展示，京東自建立之初便秉承開放共贏心態，與生態合作伙伴共同實現人工智能技術在各產業的落地。京東AI將一直秉持“成為全球領先的人工智能技術提供商”的愿景，持續在科研領域深耕，并不斷致力于將人工智能技術前沿研究與應用場景進行融合，用技術驅動商業乃至全服務產業的發展，并以開放態度，通過京東人工智能開放平臺對外輸出沉淀的京東AI技術能力，與合作伙伴一起，共同持續為社會創造價值。