“網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱”，有“陷阱”就一定會(huì)有“誘餌”，而目前，網(wǎng)絡(luò)上的一些廣告就在充當(dāng)著“誘餌”的角色，讓你防不勝防。咨詢消費(fèi)，不少人都有用百度搜索的習(xí)慣，而且對(duì)于搜索結(jié)果中排名較為靠前的，網(wǎng)友的信任度也會(huì)比較大，那么百度搜索平臺(tái)上的推廣服務(wù)，到底是按信用？實(shí)力？口碑？還是按其它的什么來排名呢？來通過短片了解一下。

廣告當(dāng)誘餌借百度推廣虛假 營(yíng)銷

家住廣東東莞的羅女士在今年3月初開了一個(gè)網(wǎng)店，由于不熟悉網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)手段，她就上百度進(jìn)行了搜索，想看看有沒有經(jīng)驗(yàn)可循。

當(dāng)羅女士在百度搜索中輸入“如何開網(wǎng)店”后，一家名為“綿陽(yáng)市商拓電子商務(wù)有限公司”出現(xiàn)在頁(yè)面中非常靠前的位置，她就點(diǎn)了進(jìn)去。

綿陽(yáng)商拓公司聲稱可以通過購(gòu)買營(yíng)銷課程來提高網(wǎng)店的知名度和客流量，羅女士一口氣簽了兩年的培訓(xùn)協(xié)議，但是錢交了沒多久，羅女士就發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了。

受害人羅女士： 一共花了一萬(wàn)六千四百八十塊錢，全部匯過去了。我們有了一到兩個(gè)月，后面他就是 QQ 啊，還有那個(gè)電話，都聯(lián)系不上他們了，就不理我們了。

羅女士被騙的遭遇并非個(gè)案，據(jù)四川消費(fèi)網(wǎng)消費(fèi)者投訴中心的統(tǒng)計(jì)，今年已經(jīng)接到28起關(guān)于綿陽(yáng)商拓電子商務(wù)公司涉嫌詐騙的投訴。今年6月20日，綿陽(yáng)市公安局在接到舉報(bào)后成立專案組，對(duì)綿陽(yáng)商拓公司進(jìn)行了調(diào)查取證，最終抓獲犯罪嫌疑人73人，通過全國(guó)各地協(xié)查，警方成功串并破獲涉及全國(guó)各地的案件200余件，目前已確定涉案金額700余萬(wàn)元。

據(jù)犯罪嫌疑人張某交代，綿陽(yáng)商拓電子商務(wù)有限公司自2015年初就開始進(jìn)行網(wǎng)上詐騙，而作案的手段是利用百度搜索平臺(tái)的推廣服務(wù)來提升公司知名度，從而取得受害人的信任，騙取培訓(xùn)費(fèi)。

犯罪嫌疑人張某： 比如說你要去開網(wǎng)店，在百度里搜索開網(wǎng)店三個(gè)字，搜索出來第一位有可能就是我們公司的廣告。

搜索模式：廣告費(fèi)越高排名越前

據(jù)犯罪嫌疑人交待，作案的手段很簡(jiǎn)單，就是利用百度搜索平臺(tái)的推廣服務(wù)來提升公司知名度，取得受害人的信任，那么騙子又是用什么辦法，讓自己公司的廣告能在百度推廣中排名靠前呢？

犯罪嫌疑人張民： 簡(jiǎn)單來講百度就是我們給它付費(fèi)越高，我們的排名也會(huì)越高的這么一個(gè)搜索模式。我們根據(jù)用戶的點(diǎn)擊搜索習(xí)慣，他們會(huì)用大量的時(shí)間去閱讀排名第一第二的，因?yàn)榘俣人阉鞯慕Y(jié)果會(huì)有很多，有的會(huì)有好幾千頁(yè)，客戶肯定不會(huì)去看最后，比如說九百多頁(yè)，他肯定會(huì)按照一二三四這樣的順序去瀏覽，這個(gè)時(shí)候如果我們的業(yè)務(wù)情況排在第一，我們公司的搜索頁(yè)面排在第一，客戶進(jìn)入我們的網(wǎng)站，了解我們的業(yè)務(wù)的可能性就越大，

據(jù)犯罪嫌疑人交代，最初公司只有3人，注冊(cè)資金10萬(wàn)元，花了幾萬(wàn)元在百度上進(jìn)行推廣，沒有什么效果。后來，又有幾人加入其中，公司注冊(cè)資金達(dá)到500萬(wàn)元，幾人共同出資30余萬(wàn)元在百度上推廣后，才招攬到了更多的客戶。

對(duì)于詐騙團(tuán)伙利用百度推廣吸引客戶的情況，記者致電百度推廣的客服熱線，詢問情況是否屬實(shí)。

百度推廣客服： 如果您是想要咨詢這個(gè)，這個(gè)綿陽(yáng) 商鋪 商務(wù)，電子商務(wù)有限公司是否有跟我們的這個(gè)百度有這個(gè)合作的話，我們這邊是，按理說一個(gè)記錄反饋的。

記者： 好的，那您可以查到以后可以給我回電話嗎？

百度推廣客服： 那我這邊是第一時(shí)間幫你做一個(gè)記錄反饋，讓相關(guān)的工作人員，處理您的這個(gè)問題可以嗎？

截至發(fā)稿時(shí)，記者并沒有得到百度推廣官方的任何回復(fù)。而通過記者聯(lián)系的百度推廣400客服熱線，一位工作人員向記者證實(shí)了百度推廣競(jìng)價(jià)排名的操作模式。

百度推廣銷售人員： 如果你想開通一個(gè)百度推廣的賬戶的話，最低6000，5000預(yù)存，1000開戶服務(wù)費(fèi)，按點(diǎn)擊收費(fèi)。

記者： 最低點(diǎn)擊一次多少錢？

百度推廣 銷售 人員： 最低收三毛，也可以收五毛，是由客戶自己設(shè)置，我們沒有一個(gè)最低。如果您的那個(gè)行業(yè)沒有同行競(jìng)爭(zhēng)，沒有任何價(jià)值，你就可以自己設(shè)置為一毛也好，或者兩毛、三毛都可以。

記者： 有同行競(jìng)爭(zhēng)是什么意思呢？

百度推廣 銷售 人員： 有同行競(jìng)爭(zhēng)您也可以設(shè)定，就是說您的那個(gè)關(guān)鍵詞，您同行的價(jià)格會(huì)在后臺(tái)顯示出它大概是多少錢，然后您可以根據(jù)您的情況，自己再進(jìn)行一個(gè)比它高一點(diǎn)或者低一點(diǎn)，這個(gè)都可以設(shè)定。

記者： 如果比它高，會(huì)有什么樣的優(yōu)勢(shì)嗎？在咱們百度平臺(tái)。

百度推廣 銷售 人員： 優(yōu)勢(shì)的話就是您搜索出來的頁(yè)面會(huì)比它排在前面一點(diǎn)。

商業(yè)推廣廣告涉黃充斥貼吧

據(jù)百度公司的工作人員介紹，向用戶收取費(fèi)用而開展的百度推廣，能夠使用戶得到更有優(yōu)勢(shì)的位置和點(diǎn)擊量。專家表示，這樣一種操作方式，如果被不法分子鉆了空子，就會(huì)給消費(fèi)者造成利益的損害。我們的記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，百度不僅在搜索平臺(tái)提供收費(fèi)推廣服務(wù)，在百度旗下的社交平臺(tái)——貼吧，也存在商業(yè)推廣，更有甚者，一些色情場(chǎng)所的廣告，竟也出現(xiàn)在百度貼吧的商業(yè)推廣中。

劉先生使用百度貼吧有六年的時(shí)間，他經(jīng)常瀏覽的是一些學(xué)校的貼吧和考研吧。他告訴記者，從今年六月份以來，一些帶有“商業(yè)推廣”字樣的帖子，充斥在貼吧里，一些帖子內(nèi)容不堪入目。

百度貼吧用戶劉先生： 平常瀏覽貼吧的時(shí)候，你很難分辨出來它是哪個(gè)人發(fā)布的帖子，哪個(gè)是系統(tǒng)推送的那種廣告，一不小心點(diǎn)進(jìn)去以后就是一些亂七八糟的東西，什么女主播忘關(guān)攝像頭，什么會(huì)所，反正各種亂七八糟的東西都有。

在名為“野雞大學(xué)”的貼吧中，記者見到一個(gè)標(biāo)注“熱門推薦”的用戶，為一家名為蝶傾城的休閑會(huì)所發(fā)布了一條帖子，帖子的標(biāo)題用加粗黑體字寫到“沒有做不到，只有享不到”， 帖子上方標(biāo)注了灰色的“商業(yè)推廣”的字樣，當(dāng)記者點(diǎn)擊此貼，手機(jī)被切換到該會(huì)所的網(wǎng)站，記者瀏覽發(fā)現(xiàn)，這家會(huì)所的服務(wù)介紹中帶有大量誘惑性的廣告信息。

記者： 我是在百度貼吧上看到你們的廣告，叫商業(yè)推廣。

工作人員： 是的，我們這家店是在海淀區(qū)萬(wàn)柳中路，我們家項(xiàng)目是全身的放松，還有一些感覺型的私密特色的項(xiàng)目，價(jià)格是288到2188不等。

記者： 2188元是什么？

工作人員： 是一些感覺型的私密特色項(xiàng)目，這個(gè)說直白點(diǎn)，是能解決男性需求的。具體您可以到店詳細(xì)給您介紹。

根據(jù)電話里客服提供的地址，記者找到了這家名為蝶傾城的男士會(huì)所。

工作人員： 388到2188不等，2188這上面沒寫，屬于我們家頂級(jí)私密特色，只有加入會(huì)員才能做。

記者： 加入會(huì)員多少錢？

工作人員： 加入會(huì)員是從19800到48萬(wàn)不等，越往上，第一充值返點(diǎn)，第二價(jià)格不一樣。頂級(jí)私密項(xiàng)目北京查得比較嚴(yán)，我們的客人是在二樓私密專享。

調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，這家名為“蝶傾城男士休閑會(huì)所”，發(fā)布的廣告貼不僅出現(xiàn)在一些高校貼吧的主題帖中，在一些人氣較旺的回復(fù)帖中也頻頻出現(xiàn)。

記者在“考研吧”中發(fā)現(xiàn)，幾個(gè)討論考試題目的主題帖中，出現(xiàn)了一個(gè)名為“北京高端男士休閑中心”的商業(yè)推廣帖，發(fā)帖人名為“韻邸”，記者點(diǎn)擊后，手機(jī)直接跳轉(zhuǎn)至名為“韻邸高端私人會(huì)所”的網(wǎng)站。

記者： 我剛剛在百度貼吧看到你們的廣告。

客服： 嗯。

記者： 你們是在哪呀？

客服： 我們是北上廣深都有店的，都是模特來為您服務(wù)的，價(jià)格是1000起步的，因?yàn)槲覀兪撬饺藭?huì)所，具體項(xiàng)目是不能給您在電話里詳細(xì)介紹的。我們這邊安全性是有保障的，像我們北京這邊整個(gè)二層是供我們使用，沒有預(yù)約是不接待的，不給具體地址的。我們現(xiàn)在在百度、360都做的有推廣的。

商業(yè)推廣充斥貼吧用戶屏蔽需花錢

調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，百度貼吧無需注冊(cè)便可以隨意瀏覽，那么，充斥在其中的不良廣告究竟怎么樣才能刪除或者屏蔽呢？記者在百度貼吧的設(shè)置中見到了這樣的服務(wù)選項(xiàng)：不顯示廣告，需要用戶開通“超級(jí)會(huì)員權(quán)限”，而百度貼吧的超級(jí)會(huì)員也打出了明碼標(biāo)價(jià)——開通一個(gè)月需收費(fèi)30元，開通三個(gè)月可優(yōu)惠兩元，為88元，開通一年收費(fèi)348元。

貼吧廣告被代理監(jiān)管存在漏洞

一位從事多年百度廣告代理的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,目前百度貼吧中大量出現(xiàn)的“商業(yè)推廣”貼，實(shí)際上是百度的一種新型廣告模式，目前由一些廣告公司代理，廣告內(nèi)容由百度官方進(jìn)行審核，這位廣告代理商還提供了一份百度關(guān)于推廣行業(yè)的規(guī)范，其中明確按摩類為禁止推廣項(xiàng)目，包括提供按摩服務(wù)的機(jī)構(gòu)。那么剛才片中提到的那些廣告為何還會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上呢？來繼續(xù)了解。

百度廣告代理業(yè)內(nèi)人士黃先生： 你想打廣告，必須要知道你的廣告，首先必須知道你有沒有一些營(yíng)業(yè)執(zhí)照啊，像這樣的一些證件，主要的就是看你的廣告有沒有就是說違規(guī)就這樣子的，因?yàn)閺V告的話有的時(shí)候，有的時(shí)候你的就是說你的業(yè)務(wù)吧，有的時(shí)候可能要給它小包裝一下，然后要不然的話有的時(shí)候，可能我也就說一些涉黃，或者是這樣像一些娛樂場(chǎng)所這樣子的一些方式，我們之前的話，一般是這樣的，我們說實(shí)在的。

打“擦邊球”蒙混過關(guān)

黃先生所謂的“小包裝”，指的是在審核資質(zhì)的材料中刪除一些敏感的詞語(yǔ)，例如按摩、醫(yī)療等，他表示，只要能夠通過百度的前期審核，后期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就無大礙。

百度廣告代理業(yè)內(nèi)人士黃先生： 那你注冊(cè)商貿(mào)文化什么這樣的公司，有的會(huì)搞的公司或者是，的確就是打一些擦邊球啊這樣子的，然后走的一些程序嘛，就把它審核程序然后走過來了嘛，然后就他們打廣告嘛。

“大拖小”打包代理鉆“空子”

黃先生向記者透露，由于百度貼吧進(jìn)行商業(yè)推廣的原生廣告的收費(fèi)以點(diǎn)擊量進(jìn)行扣費(fèi)，廣告商往往需要投入大量的資金進(jìn)行充值，為了能拉到大客戶的穩(wěn)定投入，百度貼吧也對(duì)廣告進(jìn)行打包代理。

百度廣告代理業(yè)內(nèi)人士黃先生： 大客戶然后他們一個(gè)單子走下來都上百萬(wàn)的，然后上百萬(wàn)然后，然后我再提交了，我就提交這個(gè)資質(zhì)給北京，北京那邊，然后我順帶也把我提交一個(gè)小的一些，就小的一些客戶的，然后就是也一并然后提交給百度貼吧那邊，然后人家一看，有個(gè)大的那這個(gè)小的就也給過了吧，它因?yàn)樗鼘徍水吘故侨思业模臅r(shí)候哪天心情好一點(diǎn)，過就過吧就這樣子，他也那個(gè)，他也不是說是那么死板的，就是說你有的時(shí)候有個(gè)大客戶啊，然后順帶著稍著給過了就這樣子。

“商業(yè)推廣”須加強(qiáng)監(jiān)管

對(duì)于前面片中出現(xiàn)的涉黃廣告，記者也通過百度貼吧的舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)行了舉報(bào)。但截至記者發(fā)稿時(shí)，這些廣告依然出現(xiàn)在百度貼吧中。

其實(shí)早在今年1月，我臺(tái)新聞?lì)l道就報(bào)道了百度貼吧的血友病吧、牛皮癬吧被賣給了醫(yī)療集團(tuán)，大量虛假的廣告入駐相關(guān)貼吧，造成了病友的利益受損。時(shí)間已經(jīng)過去了半年多，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，百度的貼吧業(yè)務(wù)和商業(yè)推廣至今仍然存在打擦邊球、監(jiān)管不力等方面的問題。

今年9月1日，《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》正式實(shí)施，其中明確要求，“互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性，顯著標(biāo)明‘廣告’”；“互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核對(duì)廣告內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，不得設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。 ”等等。我們也將持續(xù)關(guān)注有關(guān)百度貼吧虛假?gòu)V告的事件進(jìn)展。也希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能切實(shí)遵守法律，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。