科技獵風口上的視頻搜索，還要補上哪些短板？
風口上的視頻搜索，還要補上哪些短板？
王新喜
· 剛剛
視頻搜索在索引、精準查詢處理、記錄等方面的難題不少。
圖片來源@視覺中國
文丨王新喜
從國內(nèi)到海外，視頻搜索已經(jīng)是一股暗潮，它會不會成為搜索進化的方向，會不會是未來搜索市場的一股不可逆的潮流，目前來看，這個問題還沒有答案。
視頻搜索正在成為不少巨頭的標配
視頻搜索成為不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標配。2月17日，字節(jié)跳動CEO張楠透露，抖音視頻搜索月活用戶超5.5億，日均視頻搜索量已達4億，抖音將加大對視頻搜索的投入。快手也在去年組建了視頻搜索技術(shù)團隊，已將電影相關(guān)的搜索落地頁換成了更適合用戶消費的專屬H5。
而百度早在2018年就喊出了“全面擁抱視頻時代”的口號。去年萬象大會上，百度也宣布將好看視頻將在百度APP的搜索和信息流,小度音箱、貼吧、知道、百科等所有的產(chǎn)品都進行分發(fā)。
在2019年，谷歌也推出了“搜索視頻內(nèi)容”這一新功能，其原理是拉取YouTube視頻描述中的“時間戳信息”， 用戶可以快速定位教程類視頻和長視頻中的關(guān)鍵內(nèi)容。
微信近兩年也不斷升級微信搜索，可以查快遞、也可以搜索視頻。
張小龍在微信十周年上也強調(diào)了視頻搜索的想象空間：“微信沉淀了越來越多的視頻內(nèi)容。這些視頻內(nèi)容是巨大的知識庫，我們希望有一天可以通過搜索推薦的方式挖掘。”此外，阿里夸克、B站、快手等平臺都在這個方向發(fā)力。
巨頭發(fā)力視頻搜索，一方面是因為短視頻的風口之上，視頻搜索也成為一大用戶剛需。
其次是視頻搜索的潛力很大。我國視頻用戶量為9.27億，因此具體到視頻搜索領(lǐng)域，無論是連接知識付費、短視頻電商等商業(yè)前景還是用戶規(guī)模均有著很大的想象空間。
視頻搜索明顯也能幫助巨頭們開辟新的盈利增長點。
畢竟，關(guān)鍵詞搜索點擊付費的模式也是可以應用到視頻搜索領(lǐng)域，廣告主可以通過向平臺付費，這對某一類關(guān)鍵詞進行投放，競價排名，來實現(xiàn)廣告主的曝光需求。用戶的搜索需求越大，商業(yè)化空間與盈利想象空間就越大。
字節(jié)發(fā)力視頻搜索的一大在于戰(zhàn)略目的還在于要將搜索關(guān)鍵詞作為觸達品牌與店鋪的一種渠道，顯然是與其短視頻電商戰(zhàn)略息息相關(guān)。
而百度當前也在視頻層面進行了資源整合，試圖構(gòu)建一個以短視頻、直播、長視頻、視頻搜索為一體的視頻生態(tài)。
視頻搜索還面臨哪些短板？
視頻搜索是對圖文搜索的一大補充，且有它本身的優(yōu)勢，在教程類、專業(yè)性內(nèi)容的講解層面，有視頻演示與操作展示，會更加直觀、易懂。
比如你在抖音搜索“低代碼”關(guān)鍵詞，搜索出來的短視頻是兩種：一種是該領(lǐng)域的用戶談它的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與點子，然后再回到低代碼的解讀，雖然進入主題的時間過長，但也算相對通俗易懂的講明白了這個概念，對于許多小白用戶來說，也偏好這種口語化的講解。
另一種是直接通過應用后臺對低代碼的應用進行操作展示。這種展示可能更加直觀，適用于該領(lǐng)域的學習者。
另外是廚藝教學、Excel、PPT教學、開車教學、挖掘機教學等各種實用性、技術(shù)類、教程類課程在短視頻平臺大量存在，這類教程的搜索學習，短視頻相對圖文更有優(yōu)勢，它對應了一些用戶的剛需，且具有直觀、可視化的特點。
根據(jù)極光發(fā)布的《內(nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報告》顯示，短視頻搜索的使用率已經(jīng)增長到了 68.7%，這說明人們通過視頻搜索的需求是存在的。
但從目前來看，視頻搜索領(lǐng)域還存在明顯的短板與局限。
其一是當下視頻內(nèi)容本身的局限，缺乏系統(tǒng)性與科學性的權(quán)威答案。首先從當前的情況來看，視頻搜索還比較依賴文本檢索，通過關(guān)鍵詞匹配視頻的標題、介紹、關(guān)鍵詞、以及字幕信息，得到答案。
但是只是憑視頻中出現(xiàn)過的某一元素作為關(guān)鍵詞搜索，不太容易找到預期結(jié)果。也就是說，通過視頻搜索去尋找某個事件或者知識的解釋與答案，通過視頻搜索到的可能更多是一些碎片化的只言片語，很難有系統(tǒng)科學的解釋。
其次是視頻搜索的效率太低，難以快速定位關(guān)鍵信息。
我們知道，文字搜索的一大優(yōu)勢在于高效。打開一個網(wǎng)頁，用戶可以略看、快速瀏覽尋找關(guān)鍵信息，可以高效的在頁面之間跳轉(zhuǎn)與比對。
視頻搜索是通過文字關(guān)鍵詞來去定位，通過視頻形式來獲得答案，視頻化呈現(xiàn)雖然說更直觀、更形象與生動，但對于想盡快了解一個垂直專業(yè)領(lǐng)域知識點的用戶來說，視頻搜索效率可能不及文字搜索。
如果有過視頻搜索與文字搜索體驗的人會知道，人們在1分鐘內(nèi)可以快速瀏覽完的文字被一位大叔在鏡頭前通過視頻口播緩緩道來，恐怕要5分鐘以上。
此外，一些適合視頻播放的教程，它可能包含了“從入門到精通”的一系列內(nèi)容，用戶需要的信息也許是在視頻后半段；但許多視頻博主可能會在視頻開頭不斷地安利觀眾“訂閱點贊轉(zhuǎn)發(fā)”，花了三分鐘甚至五分鐘才切入正題。
而觀眾要持續(xù)觀看到后半段才能獲取到所需要的關(guān)鍵信息，且需要不斷的回放、暫停去收集記錄信息，降低了用戶信息獲取的效率與進度。
這導致的結(jié)果是，一方面視頻內(nèi)容中有用的關(guān)鍵信息由于無法像文字那樣直接提取，而視頻內(nèi)容的關(guān)鍵信息需要反復回放去逐幀提取，不方便查找、記錄與存檔。
如果搜索出來的視頻內(nèi)容不是用戶想要的結(jié)果，則需要打開多個視頻，非常耗時，因此，視頻搜索在索引、精準查詢處理、記錄等方面的難題不少。在知識性、專業(yè)性的內(nèi)容搜索上，視頻搜索反而降低了用戶尋找答案的效率。
而視頻搜索還存在技術(shù)難題。與傳統(tǒng)文本搜索相比，視頻內(nèi)容的特征難以提取與處理，特別是對于語音、圖像等元素的識別存在很大的困難。
從盈利模式來看，關(guān)鍵詞競價排名的模式在視頻搜索領(lǐng)域可能沒那么好使。
在圖文搜索領(lǐng)域，用戶的搜索流量基本會集中于排名靠前的頁面，越往后翻，打開率越低，流量越少。這意味著越靠前的頁面，其點擊量越高，商業(yè)價值越好。
在視頻搜索領(lǐng)域，內(nèi)容呈現(xiàn)是信息流模式，在信息流廣告中，一般是按曝光計費的規(guī)則，一個信息流廣告每達到一定量級的曝光，收取一定的費用。
但基于短視頻的內(nèi)容搜索，用戶可能會考慮到節(jié)省時間，需要屏蔽低質(zhì)量的內(nèi)容，會從視頻的評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊量以及視頻文字主題等多個維度進行內(nèi)容質(zhì)量預判與篩選，優(yōu)先選擇點擊觀看那些綜合數(shù)據(jù)表現(xiàn)更好的視頻。
事實上，從國外YouTube視頻搜索業(yè)務也能看出來，YouTube對關(guān)鍵詞的檢索，是針對瀏覽量、訂閱、評論、分享等多因素綜合考量的搜索模式。
也就是說，競價排名應用到短視頻領(lǐng)域，未必能獲得更多的流量與點擊，在前期或難以獲得廣告主的大規(guī)模投放。
此外是視頻搜索的基礎在于內(nèi)容質(zhì)量與知識性內(nèi)容的廣度與深度，由于信息分散在各大超級APP體系內(nèi)，視頻搜索還難以解決超級APP的信息孤島問題，這決定了內(nèi)容質(zhì)量的全面性、深度與廣度有其本身的局限。
這一方面要求平臺擁有豐富的視頻資源池，另一方面有賴于機器學習技術(shù)的提升去提升搜索結(jié)果對用戶需求的響應速度與精準度。當前來看，視頻搜索當前的意義更多是盤活APP內(nèi)的流量。
視頻搜索該往哪個方向走？
當然，搜索可能不僅僅在于對某一類信息的檢索與提取，視頻搜索的優(yōu)勢在于對實用性、操作技巧、生活類的內(nèi)容的有更直觀展示。比如說學插花、學攝影、學廚藝以及向某個垂直領(lǐng)域的專家學習某種教程、知識、工藝、技術(shù)等，視頻的直觀化展示可能要比文字更有沖擊力。
抖音等短視頻平臺是推薦算法的中心化內(nèi)容分發(fā)方式，過去這種算法機制的短板就在于，它容易埋沒一些高質(zhì)量的垂類內(nèi)容，而視頻搜索可以讓用戶通過關(guān)鍵詞捕捉到那些自己需要的干貨內(nèi)容，平臺也可以盤活更多的長尾流量。
對平臺來說，視頻搜索有望帶動長尾流量的精準覆蓋度。因此，平臺需要盡可能的提升搜索算法，精準、高質(zhì)量內(nèi)容的觸達效率越高，才能更好的調(diào)動人們的視頻搜索習慣與需求。
對于內(nèi)容創(chuàng)作者而言，視頻搜索的引入，也降低了內(nèi)容競爭門檻，提高內(nèi)容對精準粉絲的曝光，也能更好的形成私域流量池。
在短視頻平臺，視頻信息與知識的呈現(xiàn)是一個個獨立的散點，有時候基于某個主題“眾聲喧嘩”背后，聒噪中往往信息過載，同質(zhì)化的內(nèi)容太高，很難將某一主題下的信息歸類，串聯(lián)，梳理出知識脈絡，成因機制、影響等等，這恰恰是圖文搜索的優(yōu)勢——讓信息與知識體系化。
因此，視頻搜索的底層需要有平臺有足夠豐富、高質(zhì)量的內(nèi)容儲備池，才能更好的高質(zhì)量內(nèi)容搜索體驗，并通過產(chǎn)品機制將內(nèi)容體系化。
從目前來看，視頻搜索與圖文的互補性很強，但圖文搜索的高效性與信息的完整性要更強，圖文內(nèi)容的深度與厚度沉淀也遠非視頻內(nèi)容可比。
因此，視頻搜索要真正意義上形成變革性力量，底層需要有豐富、高質(zhì)量的內(nèi)容生態(tài)池，才能滿足用戶對高質(zhì)量視頻內(nèi)容的訴求。
當下來看，視頻搜索亟待補上自身在商業(yè)模式、內(nèi)容呈現(xiàn)以及效率等層面的短板，優(yōu)化用戶體驗。在這里，谷歌的經(jīng)驗或值得借鑒。
谷歌的做法首先是在技術(shù)層面進行優(yōu)化，讓用戶可以快速定位關(guān)鍵內(nèi)容。谷歌在去年推出了“搜索視頻內(nèi)容”這一新功能，其原理是拉取YouTube視頻描述中的“時間戳信息”， 用戶可以快速定位教程類視頻和長視頻中的關(guān)鍵內(nèi)容。
不過在當前，該功能目前依賴于內(nèi)容創(chuàng)建者提供的時間戳，創(chuàng)作者提供的時間戳越多越詳細，搜索的精準度就會越高。
某種程度上說，這項功能可以節(jié)省用戶大量的觀看時間，也補齊了筆者上述所說的效率短板，進而改善了用戶的使用體驗。
其次，谷歌是優(yōu)化視頻內(nèi)容生態(tài)，谷歌當下的視頻搜索的內(nèi)容底層依然是以YouTube為主，但谷歌表示未來將與更多視頻媒體合作，包括美國電視網(wǎng)體育頻道（CBSSports）和新德里電視臺（NDTV）。
也就是說，谷歌試圖通過與更多的視頻媒體合作，豐富內(nèi)容的底層，強化內(nèi)容的多元性與權(quán)威性。
事實上，在國內(nèi)，百度也已經(jīng)在這方面發(fā)力，在視頻搜索領(lǐng)域，百度在2020年10月推出了百度看看，搜索的類別包括視頻、小視頻、直播三種，內(nèi)容來源于百度系視頻、愛奇藝、騰訊和B站等。
此外，Google搜索結(jié)果還引入了名人視頻問答，顯然谷歌在這里要打的是社交牌，即當用戶搜索一個問題時，視頻答案將顯示在搜索結(jié)果的頂部，不過當用戶在觀看第一個視頻后，轉(zhuǎn)盤會自動切換到名人系列問答中的下一個，用戶可以選擇觀看名人回答也可以略過。
名人視頻問答的模式頗為新穎，但它的前提是需要從各領(lǐng)域邀請大量名人入駐，并為名人的視頻問答模式開辟一種盈利模式，這并不容易。
但如果能成，也是一種有門檻、有差異化的視頻搜索模式，也具備一定的創(chuàng)新意義與借鑒價值，從國內(nèi)來看，這種模式其實很適合微博或者知乎去做。
在視頻搜索領(lǐng)域，內(nèi)容巨頭合作、打破APP孤島效應可能會是一個方向。
因為視頻內(nèi)容生態(tài)無論是在豐富度、權(quán)威性、深度干貨、多元化等層面，與圖文生態(tài)還有差距，它需要不斷的豐富內(nèi)容底層，在當前的條件下，融合更多外部內(nèi)容信息源，形成視頻內(nèi)容矩陣合作，才能形成更好的內(nèi)容搜索體驗。
短視頻平臺現(xiàn)在還處于內(nèi)容積累階段，距離豐富的視頻資源池還有一段距離，當下的視頻搜索更多是生活化的檢索，還難以做到學術(shù)檢索，垂直專業(yè)類、權(quán)威類視頻信息存在缺失與短板。
在過去，視頻巨頭們在內(nèi)容賽道的競爭聚焦于內(nèi)容互動以及娛樂化內(nèi)容帶來的流量價值。
但未來如何提升平臺的知識性內(nèi)容儲備，推動專業(yè)性、權(quán)威性的知識性內(nèi)容服務與生產(chǎn)，將深度學習、人工智能應用到視頻搜索的識別與定位，解決優(yōu)質(zhì)知識獲取效率，可能是做好視頻搜索的前提，也是視頻搜索未來的破局方向。
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