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文/秦朔

我還能清楚地記得前幾年開(kāi)設(shè)新浪微博賬戶、每天創(chuàng)作和從專(zhuān)業(yè)人士那里學(xué)習(xí)的場(chǎng)景。2009年8月問(wèn)世的新浪微博在那場(chǎng)微博大戰(zhàn)中毫無(wú)爭(zhēng)議地勝出，被外界形容為“中國(guó)的Twitter”，更成為了微博的代名詞和讓無(wú)數(shù)人難忘的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

　　Twitter是2006年7月在美國(guó)出現(xiàn)的，以“ 分享并發(fā)現(xiàn)新鮮事物 ”為理念，迅速風(fēng)靡，和Facebook、Linkdln一起成為web2.0時(shí)代的重要代表。在2008年美國(guó)大選中，奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)嫻熟地通過(guò)Twitter向粉絲更新他的日程和信息，被認(rèn)為是戰(zhàn)勝希拉里的一個(gè)武器。

　　如同Twitter創(chuàng)始人之一、博客概念發(fā)明者埃文·威廉姆斯所說(shuō)的，“ 它是邁向信息民主化的又一步，我堅(jiān)信，如果能讓人們更便捷地共享信息，未來(lái)會(huì)更美好 。”在中國(guó)，有著強(qiáng)烈媒體基因的新浪抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)推出微博，后者也被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)上“ 永不落幕的發(fā)布廳 ”。

但后來(lái)，隨著微信崛起和深入人心，微博的影響力逐漸下降。我曾經(jīng)覺(jué)得，這是互聯(lián)網(wǎng)歷史上又一次后浪前浪的興衰更替，雨打風(fēng)吹，無(wú)可奈何。

　　但這一次，我錯(cuò)了，很多人都錯(cuò)了。仿佛是一段“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的時(shí)間后，微博突然創(chuàng)出了一連串“ 沒(méi)想到 ”——

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第一個(gè)“沒(méi)想到”，是微博從明星級(jí)產(chǎn)品到遭受質(zhì)疑，又再次回到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中心舞臺(tái)，這種重返在業(yè)界幾乎找不到先例。

2009年新浪微博正式上線，迅速成為現(xiàn)象級(jí)明星產(chǎn)品，在微信出世后面臨質(zhì)疑，今年以來(lái)，微博又因?yàn)閮?yōu)異的表現(xiàn)再次成為業(yè)界矚目的焦點(diǎn)。

根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究公司QuestMobile發(fā)布的2016年秋季報(bào)告，9月微博月活躍用戶達(dá)3.906億（按移動(dòng)設(shè)備數(shù)統(tǒng)計(jì)），在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中位居第四。在活躍用戶規(guī)模排名前十的應(yīng)用中，微博的活躍用戶增幅最高。誰(shuí)還在微博前面？只有微信、QQ和手機(jī)淘寶。微博的這個(gè)地位，很多人沒(méi)想到。

在用戶使用時(shí)間上，微博用表現(xiàn)進(jìn)一步擊破了“活躍度下降”的質(zhì)疑。根據(jù)QuestMobile和美國(guó)著名研究機(jī)構(gòu)comScore的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，今年第二季度，微博的月使用總時(shí)長(zhǎng)相當(dāng)于Facebook的54%，F(xiàn)acebook+Instagram的46%，去年同期這兩個(gè)數(shù)據(jù)分別為19%和17%。在用戶平均使用時(shí)長(zhǎng)方面，微博與Facebook的比值為27%，同樣有顯著增長(zhǎng)。

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第二個(gè)“沒(méi)想到”，是微博在這一輪崛起中遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了Twitter主導(dǎo)的“推文”模式，推出了很多“中國(guó)式創(chuàng)新”，走在了世界前列。 例如，隨著短視頻和直播的爆發(fā)性增長(zhǎng)，微博的模式類(lèi)似于Twitter（推文）+Instagram（圖片分享）+Youtube（視頻），更像一個(gè)綜合性的興趣社交傳播平臺(tái)；又比如，很多當(dāng)年主要是給淘寶店拍照片的淘女郎，通過(guò)微博轉(zhuǎn)型為自主性的網(wǎng)紅，開(kāi)啟網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，她們帶動(dòng)的年度商品銷(xiāo)售額已超過(guò)100億元。微博也已成為很多細(xì)分行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的基礎(chǔ)工作平臺(tái)，并初步顯示了“移動(dòng)商業(yè)新生態(tài)”的變現(xiàn)威力。

微博生態(tài)帶來(lái)的威力之一，就是今年以來(lái)微博的市值不斷逼近、甚至在某個(gè)交易日超過(guò)了作為這一互聯(lián)網(wǎng)品類(lèi)鼻祖的Twitter。在美國(guó)上市的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中，微博的市值也上升到第六，前面是阿里、百度、京東、網(wǎng)易和攜程。多家國(guó)際投行都發(fā)布了看好微博的報(bào)告，比如摩根大通預(yù)計(jì)微博2016-2019財(cái)年的復(fù)合增長(zhǎng)率會(huì)超過(guò) 53%，超過(guò)華爾街分析師所平均預(yù)期的31%。

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第三個(gè)“沒(méi)想到”，在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型中，新浪基于原來(lái)的新聞門(mén)戶模式開(kāi)辟出全新的社交媒體模式，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。

由于基因和利益沖突的原因，一家公司在原有模式上越強(qiáng)大，要探索出一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我超越的新模式就越困難，比如柯達(dá)膠卷到數(shù)碼相機(jī)時(shí)代掉隊(duì)，曾經(jīng)的手機(jī)王者諾基亞進(jìn)入到智能機(jī)行業(yè)后也被市場(chǎng)淘汰。

新浪于2009年推出微博，將其視為公司的二次創(chuàng)業(yè)，從一開(kāi)始就是集全公司之力去做這個(gè)項(xiàng)目。微博上線7年多時(shí)間，進(jìn)入第6年才真正實(shí)現(xiàn)盈利。微博的成功，得益于新浪的堅(jiān)定決心和自信，以及正確的戰(zhàn)略。隨著微博進(jìn)一步鞏固全球最大中文社交媒體的地位，新浪在從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型中，實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)模式的重要?jiǎng)?chuàng)新和迭代，從新聞門(mén)戶升級(jí)為“門(mén)戶+社交媒體”雙模式。這樣的奇跡，無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是全球市場(chǎng)都幾乎難尋先例。

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第四個(gè)“沒(méi)想到”，是新聞和財(cái)務(wù)背景出身的曹?chē)?guó)偉，領(lǐng)導(dǎo)新浪做出了一個(gè)標(biāo)志性、現(xiàn)象級(jí)、平臺(tái)化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。和BAT、網(wǎng)易、搜狐等公司的領(lǐng)導(dǎo)人不同，曹?chē)?guó)偉加入新浪時(shí)是職業(yè)經(jīng)理人，主管財(cái)務(wù)和投資工作，他在2000年新浪上市時(shí)開(kāi)創(chuàng)的VIE結(jié)構(gòu)以及在2005年反擊盛大惡意收購(gòu)時(shí)祭出的“毒丸計(jì)劃”使他在投資界名聲大噪。可擔(dān)任CEO后，他孜孜以求的一直是在把握新浪媒體發(fā)展的大趨勢(shì)下，做出平臺(tái)級(jí)的新媒體產(chǎn)品。微博就是在他領(lǐng)導(dǎo)下傾新浪全公司之力做出來(lái)的。今天的微博，可以讓傅園慧接受央視采訪的兩小段視頻以及秦凱向何姿求婚的視頻播放量都過(guò)億，可以讓Papi醬發(fā)布的69條視頻播放近2.5億次，的確是一個(gè)有巨大影響力的超級(jí)應(yīng)用了。

因?yàn)檫@些“沒(méi)想到”，我約曹?chē)?guó)偉做了一次訪問(wèn)。他是我的師兄，長(zhǎng)我兩屆，但認(rèn)識(shí)多年，他一直非常低調(diào)，很少接受采訪。這是我和他之間第一次坐下來(lái)慢慢聊。在他斯斯文文的講述背后，所勾勒的不僅是微博的自我超越過(guò)程，也是移動(dòng)社交媒體生態(tài)的鮮活圖景。

十年前明確了三個(gè)媒體方向

秦朔 ：在你成為新浪CEO之后，從2005年的博客，到2009 “發(fā)布型”的新浪微博，再到這一輪“生態(tài)化”的微博，在互聯(lián)網(wǎng)媒體演進(jìn)歷史中，你覺(jué)得 新浪有哪些特別重要的階段性特征 ？

曹?chē)?guó)偉 ：說(shuō)到媒體，新浪確實(shí)有這樣的基因，剛開(kāi)始做的模式是新聞門(mén)戶，可以說(shuō)是開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的先河。但是 門(mén)戶應(yīng)該是一個(gè)過(guò)渡性的模式，更多的是把傳統(tǒng)內(nèi)容聚合到網(wǎng)絡(luò)上來(lái) 。我在中國(guó)和美國(guó)都學(xué)過(guò)新聞，對(duì)內(nèi)容、編輯、經(jīng)營(yíng)是比較了解的。但這么多年以來(lái)，寫(xiě)什么新聞、做什么內(nèi)容，并不是我考慮的，我考慮更多的是：技術(shù)的轉(zhuǎn)變和不斷迭代，對(duì)媒體會(huì)產(chǎn)生什么影響？對(duì)媒體的傳播方式跟媒介本身會(huì)產(chǎn)生什么影響？事實(shí)上媒體的變革歷來(lái)都是傳播技術(shù)的革命來(lái)推動(dòng)的。2006年我在成為CEO后向董事會(huì)匯報(bào)時(shí)，畫(huà)了一張圖，提出我對(duì)未來(lái)媒體和新浪布局的看法，雖然比較簡(jiǎn)單，但三個(gè)大方向是明確的。 第一個(gè)維度是內(nèi)容的來(lái)源 ，我認(rèn)為新浪未來(lái)在內(nèi)容上除了依靠傳統(tǒng)媒體，以及網(wǎng)站編輯，自采UGC（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）跟PGC（專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生內(nèi)容）的內(nèi)容會(huì)變得越來(lái)越重要； 第二個(gè)維度是內(nèi)容形式 ，未來(lái)越來(lái)越走向多媒體、視頻化； 第三個(gè)維度是從PC到移動(dòng) 。簡(jiǎn)單講，這就是所謂媒體社交化、多媒體以及移動(dòng)化。

方向明確了，用什么步驟、用什么產(chǎn)品去實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)？不同時(shí)間段需要不同的決策和布局。過(guò)去幾年，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，微博在移動(dòng)化、視頻化、垂直化這三個(gè)方面做了很大努力，效果才逐漸展現(xiàn)出來(lái)。比如短視頻、直播，只有依靠智能手機(jī)以及4G網(wǎng)絡(luò)、Wifi的普及才可能有今天這樣爆發(fā)性的增長(zhǎng)。當(dāng)技術(shù)條件具備了，能不能把點(diǎn)都踩住，有沒(méi)有產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的能力，也很重要。但關(guān)鍵還是時(shí)機(jī)的把握，這方面我們還是很幸運(yùn)的，這與我們對(duì)新媒體趨勢(shì)的判斷是完全相關(guān)的。

究竟什么是新媒體？

秦朔 ：新媒體成功的關(guān)鍵是什么？你怎么 理解新媒體 ？

曹?chē)?guó)偉 ：新媒體是一個(gè)很大的概念，不能籠統(tǒng)地去講。如果我們希望 成為平臺(tái)型的新媒體公司 ，就必須擁有具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)品，所謂的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就是用的人越多，效率越高，這樣別人無(wú)法在同一產(chǎn)品上趕超。搜索、社交媒體以及推薦類(lèi)的新聞APP都有這種特質(zhì)。新浪有內(nèi)容基因，有運(yùn)營(yíng)能力，這是一種整體的競(jìng)爭(zhēng)力。博客剛上線的時(shí)候非常火，新浪不是第一個(gè)做的，最后新浪博客能脫穎而出，這和我們強(qiáng)大的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力有關(guān)。當(dāng)然有時(shí)候事情存在雙面性，博客后來(lái)之所以不太成功，就是因?yàn)槲覀兏喟阉鳛橐粋€(gè)媒體在做，而不是作為一個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)媒體需要考慮的最核心問(wèn)題不是內(nèi)容。微信也好，微博也好，今日頭條也好，實(shí)際都不是自己做內(nèi)容，本質(zhì)上是通過(guò)產(chǎn)品把用戶吸引過(guò)來(lái)，通過(guò)用戶的聚集產(chǎn)生內(nèi)容傳播的渠道。互聯(lián)網(wǎng)媒體公司表現(xiàn)出來(lái)的更多是渠道價(jià)值。早期的互聯(lián)網(wǎng)，可能是“+互聯(lián)網(wǎng)”，就是把傳統(tǒng)內(nèi)容嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上，這不是真正的新媒體。真正的新媒體是這幾年看到的，像微博、微信，像目前流行的新聞?lì)怉PP這種按照個(gè)性化去推薦或分發(fā)的模式，或者是說(shuō)按照人的關(guān)系鏈、按社交關(guān)系形成傳播渠道，我覺(jué)得這才是真正的新媒體。這一類(lèi)媒體的共同特點(diǎn)是可以通過(guò)規(guī)模和算法不斷提升信息和內(nèi)容的獲取和傳播效率。

　　簡(jiǎn)單講，門(mén)戶相當(dāng)于聚合，是傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)的嫁接；博客時(shí)代，用戶可以創(chuàng)造內(nèi)容，但傳播基本靠網(wǎng)站推薦或者通過(guò)搜索，用戶沒(méi)有主動(dòng)傳播的能力，編輯推薦誰(shuí)，誰(shuí)就可能成為名博；微博推出后，我們才進(jìn)入了真正的新媒體時(shí)代，既可以發(fā)布內(nèi)容，又可以傳播內(nèi)容。 傳播通過(guò)什么呢？通過(guò)社交關(guān)系 。如果你經(jīng)常創(chuàng)造好的內(nèi)容，就會(huì)積累大量粉絲，內(nèi)容通過(guò)粉絲的關(guān)注關(guān)系進(jìn)行傳播，這是社交媒體的特性。當(dāng)然，我們現(xiàn)在開(kāi)始更多地在微博上引入了個(gè)性化的內(nèi)容推薦，這會(huì)進(jìn)一步提升人們獲取內(nèi)容的效率。

“槍斃”復(fù)雜產(chǎn)品，但拿出了一個(gè)模塊

秦朔 ：2009年做微博的時(shí)候，感覺(jué)你是要排除萬(wàn)難、調(diào)動(dòng)公司很大資源去做，當(dāng)時(shí)姿態(tài)上如此決絕，是因?yàn)槭裁矗?

曹?chē)?guó)偉 ：當(dāng)時(shí)的決絕是因?yàn)椋瑧?zhàn)略上必須做，能力上可以做。互聯(lián)網(wǎng)公司有做門(mén)戶的，有做搜索的，有做游戲的，有做電商的，我一直認(rèn)為要按照公司的基因、核心競(jìng)爭(zhēng)力去發(fā)展，才有可能獲得成功。從另一個(gè)角度來(lái)講，如果我們?cè)诤诵牡拿襟w業(yè)務(wù)上不能保持不斷創(chuàng)新，不斷領(lǐng)先，那公司的前途堪憂。

　　出任CEO以后，我在內(nèi)部增加了互動(dòng)社區(qū)部，因?yàn)? 我相信互動(dòng)或者說(shuō)社交是未來(lái)媒體的重要發(fā)展方向之一 。那么我們要做什么產(chǎn)品？這個(gè)部門(mén)研究并嘗試了各種產(chǎn)品。2009年6月，在產(chǎn)品會(huì)議上，互動(dòng)社區(qū)部向我匯報(bào)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一年多的產(chǎn)品“朋友”，當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得產(chǎn)品實(shí)在是太復(fù)雜了，聽(tīng)了兩個(gè)小時(shí)才完全聽(tīng)懂。我認(rèn)為， 成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是從一兩個(gè)簡(jiǎn)單的痛點(diǎn)切入，大而全的產(chǎn)品很難成功，于是就狠心“槍斃”了 。但是里面有一個(gè)模塊，我的直覺(jué)是比較適合新浪做，于是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)把那個(gè)模塊改造了一下，推出了微博。當(dāng)時(shí)有其他公司推出了類(lèi)似產(chǎn)品，比我們要早，但完全是模仿Twitter，而新浪微博一開(kāi)始就有自己的創(chuàng)新，比如支持多媒體發(fā)布，支持“評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)”機(jī)制，在移動(dòng)端很早就進(jìn)行布局，移動(dòng)版和PC版是同時(shí)發(fā)布的。由于產(chǎn)品上的創(chuàng)新，再加上執(zhí)行力超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)，我們迅速收獲了以IT界和媒體界為主的首批用戶，微博也一下子就火起來(lái)了。

我們當(dāng)時(shí)看到了趨勢(shì)，確定這是符合媒體發(fā)展方向的，也確定適合新浪做，所以下定決心全力以赴。等到第二年，新浪成立了獨(dú)立公司來(lái)做微博。我吸取了博客的經(jīng)驗(yàn)，雖然微博是社交媒體，但不能把它作為媒體來(lái)做，而是要往平臺(tái)性質(zhì)的產(chǎn)品方向去做。所以，微博需要獨(dú)立的決策機(jī)制和發(fā)展機(jī)制，如此才能擺脫舊基因和舊的組織架構(gòu)的束縛。但新浪全體中高層的長(zhǎng)期激勵(lì)又完全是跟微博掛鉤的，這樣大家的利益是一致的。

在微信壓力下如何東山再起？

秦朔 ：微博如日中天的時(shí)候，騰訊拿到了微信這張門(mén)票，大家的注意力又跑到微信上。 這一段你是什么樣的心理狀態(tài)？

曹?chē)?guó)偉 ：壓力肯定是很大的。因?yàn)槲⒉┊?dāng)時(shí)發(fā)展得非常不錯(cuò)，當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也很強(qiáng)。當(dāng)時(shí)如果在同類(lèi)產(chǎn)品中保持領(lǐng)先、建立起網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的話，后面的對(duì)手是比較難追的。

　　微信實(shí)際上是從另外一個(gè)維度切入市場(chǎng)，本質(zhì)上是通訊產(chǎn)品，而且純粹從智能手機(jī)開(kāi)始布局。 微信在移動(dòng)方面先天的高效率，通訊用戶的基礎(chǔ)，以及社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，都是微博無(wú)法比的 。由于具備上面這些優(yōu)勢(shì)，微信成為用戶基數(shù)最多、使用頻率最高的產(chǎn)品， 熟人關(guān)系擴(kuò)散所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò) 效應(yīng)最強(qiáng) 。

微博其實(shí)是中國(guó)最早成功的社交APP，是社交的、移動(dòng)的產(chǎn)品，當(dāng)微信沒(méi)起來(lái)之前，很多用戶使用微博時(shí)，不僅把它當(dāng)成一個(gè)社交媒體，也用來(lái)進(jìn)行朋友間的社交，比如通過(guò)“私信”進(jìn)行熟人之間的互動(dòng)。后來(lái)，用戶把社交部分的需求逐漸轉(zhuǎn)移到微信上。因?yàn)槲⑿诺纳缃恍时任⒉└撸⒉┑纳缃粚傩灾皇歉綆缘模偌由蠒r(shí)政內(nèi)容的淡化，可能對(duì)高端人群產(chǎn)生了一些影響。這兩個(gè)因素導(dǎo)致微博在一段時(shí)間內(nèi)受到比較大的沖擊，讓當(dāng)時(shí)有些用戶覺(jué)得微博變得不那么好玩。

但實(shí)際上，微博一直是發(fā)現(xiàn)和討論熱點(diǎn)事件的高效平臺(tái)，而且在年輕族群里，在三四線城市，一直在自然增長(zhǎng)。只不過(guò)有一段時(shí)間微博的用戶增長(zhǎng)幅度變得平滑，而早期的重度用戶把大量時(shí)間分配到了微信上，導(dǎo)致市場(chǎng)形成“微博不太活躍了”的認(rèn)知，內(nèi)部員工士氣也受到了影響，從2012年下半年開(kāi)始到2014年上半年微博顯得有些低沉。

這個(gè)時(shí)候怎么辦？

　　首先，我們決定更加徹底地走移動(dòng)化的道路，提出了“ 移動(dòng)為先 ”的戰(zhàn)略并全力推進(jìn)。微博一開(kāi)始是從PC端做起然后復(fù)制到移動(dòng)端，產(chǎn)品需要兼顧PC和移動(dòng)的兩方面特點(diǎn)，這樣在移動(dòng)端上的效率就會(huì)打折扣。面對(duì)移動(dòng)的大勢(shì)所趨，我們決定一切的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和迭代全部從移動(dòng)端開(kāi)始，完全圍繞移動(dòng)用戶的體驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)。雖然當(dāng)時(shí)的PC用戶比例還很高，做這樣的決定很不容易，但現(xiàn)在回頭看，我們慶幸當(dāng)時(shí)改變得及時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及速度可能超出了所有人的預(yù)估。現(xiàn)在上微博的用戶有超過(guò)90%來(lái)自移動(dòng)端。

　　其次，我們選擇了與微信 差異化的發(fā)展 。微信是熟人間私密的社交網(wǎng)絡(luò)，而微博是公開(kāi)的社交媒體，前者以社交為主，而后者的媒體性較強(qiáng)。于是我們決定進(jìn)一步強(qiáng)化微博的媒體性以及平臺(tái)的傳播效率。這包括幾條主線：

　　首先是 多媒 體方面的執(zhí)著創(chuàng)新 ，吸引更多新用戶，特別是年輕用戶。微博一直很重視傳播技術(shù)的創(chuàng)新和多媒體的應(yīng)用，逐步發(fā)展成為了一個(gè)類(lèi)似“Twitter+Instagram+YouTube”的綜合性社交媒體平臺(tái)。

　　其次是 加強(qiáng)重點(diǎn)內(nèi)容的運(yùn)營(yíng) 。比如在網(wǎng)紅領(lǐng)域，微博無(wú)論是產(chǎn)品還是用戶開(kāi)拓一直走在前面。美國(guó)的網(wǎng)紅分散在Twitter、Instagram等幾個(gè)平臺(tái)上，而中國(guó)的網(wǎng)紅在微博上非常集中。

　　第三，我們通過(guò) 對(duì)主信息流以及“發(fā)現(xiàn)”模塊不斷地優(yōu)化 ，大幅提升了信息流動(dòng)的速度以及個(gè)性化推薦的準(zhǔn)確度，從而有效地提升了微博平臺(tái)的傳播效率。

　　第四，我們開(kāi)始在 渠道上發(fā)力，使用戶下沉 。新浪微博很長(zhǎng)時(shí)間被認(rèn)為是一個(gè)比較高端的平臺(tái)，如果要成為大眾社交媒體平臺(tái)，必須下沉。這方面微博做了很多工作，包括本地化運(yùn)營(yíng)，和電視媒體合作，以及跟手機(jī)廠商進(jìn)行預(yù)裝合作。由于微博能夠很好滿足三四線城市人群的垂直類(lèi)的信息需求，因此用戶下沉效果不錯(cuò)。

這一系列的策略調(diào)整以及新的舉措我認(rèn)為還是非常成功的。過(guò)去兩年里，我們不但看到新用戶的持續(xù)增長(zhǎng)，更可喜的是我們看到越來(lái)越多老用戶的回歸，這種現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的確少見(jiàn)，我為我們團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

和美國(guó)相比微博有哪些創(chuàng)新？

秦朔 ：最近這一兩年，國(guó)外很多媒體開(kāi)始關(guān)注中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新，《紐約時(shí)報(bào)》關(guān)于微信創(chuàng)新的視頻刷屏了。 微博重新回到互聯(lián)網(wǎng)的中心 ，是不是也有很多獨(dú)特的創(chuàng)新？

曹?chē)?guó)偉 ：中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體水平要比美國(guó)更先進(jìn)。這一方面是用戶規(guī)模決定的，另外我們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新上更大膽。微信之于Whatsapp，微博之于Twitter都有明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，我們的產(chǎn)品功能更加綜合全面，更有粘性，在移動(dòng)端的效率也更高。

　　比如說(shuō)，微博雖然晚于Twitter四年誕生，但我們的移動(dòng)App則早于Twitter六個(gè)月推出。再比如，微博一開(kāi)始就支持原生的圖片和視頻，而Twitter相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間都在使用開(kāi)放平臺(tái)接入的圖片與視頻服務(wù)，體驗(yàn)差了一個(gè)檔次。另外微博一開(kāi)始就有評(píng)論功能，而Twitter沒(méi)有，這決定了微博的互動(dòng)參與性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Twitter，當(dāng)然還有許許多多其它方面的差別，這些差異造成了Twitter今天還是Twitter，而我們微博則更像是“ Twitter+Instagram+YouTube ”，一個(gè)綜合性的社交媒體平臺(tái)。而我們?cè)谏缃慌d趣網(wǎng)絡(luò)方面的大力推進(jìn)也是Twitter沒(méi)有的。所以微博作為一個(gè)社交作品的深度和廣度是Twitter遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法比的，這也是為什么大家看到Twitter用戶的使用時(shí)間在減少，而微博的則在不斷增加。

　　中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先還表現(xiàn)在商業(yè)模式上，這里的關(guān)鍵因素是移動(dòng)支付。 移動(dòng)支付是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心 。因?yàn)橛辛艘苿?dòng)支付，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)電商的效率得到了質(zhì)的提升。而有了移動(dòng)支付以后，才有了真正的“O To O”的商業(yè)模式。具體到微博，因?yàn)橛辛吮憬莸囊苿?dòng)支付，使得基于賬號(hào)體系投放的內(nèi)生性廣告成為微博商業(yè)生態(tài)的驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)也為催生網(wǎng)紅的粉絲經(jīng)濟(jì)提供了營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。而成長(zhǎng)起來(lái)的網(wǎng)紅又可以通過(guò)移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)打賞，電商以及廣告等多種變現(xiàn)方式，這些多元化商業(yè)模式的效率和創(chuàng)新走在了美國(guó)同行的前面，而據(jù)此建立的商業(yè)生態(tài)也會(huì)更強(qiáng)大。

從“圍觀改變中國(guó)”

到“為每個(gè)人賦能”

秦朔 ：從廣告的角度，你怎么看微博下一步的潛力？

曹?chē)?guó)偉 ：我覺(jué)得一個(gè)平臺(tái)很難適合做所有類(lèi)型的廣告，相對(duì)而言，微博是比較全面的。首先， 微博的內(nèi)容形態(tài)比較多元化 ，文字、圖片、視頻都實(shí)現(xiàn)了覆蓋，廣告的表現(xiàn)方式是多媒體的，微博的傳播方式也比較多元化，比如信息流里有大量?jī)?nèi)容，可以按照內(nèi)容相關(guān)性、用戶人性化數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦，很適合APP下載、游戲、O2O服務(wù)等各類(lèi)廣告，這都是效果導(dǎo)向的廣告。其次， 微博的用戶量足夠大，可以形成大量用戶覆蓋，也可以形成很多熱點(diǎn)事件的爆 點(diǎn)傳播 ，很適合投放大客戶品牌廣告。因?yàn)閺V告形式很豐富，所以微博從品牌客戶到中小客戶的增長(zhǎng)都非常快。另外內(nèi)生性廣告也是一個(gè)很重要的增長(zhǎng)點(diǎn)， 用戶可以通過(guò)商業(yè)體系增強(qiáng)內(nèi)容的傳播力，提升賬號(hào)的影響力 。用戶一旦有影響力后就可以在平臺(tái)上賣(mài)服務(wù)、賣(mài)產(chǎn)品、代言，那他就更需要我們的營(yíng)銷(xiāo)體系，這就是個(gè)性化的商業(yè)需求。

微博為“個(gè)性化發(fā)展”提供了一個(gè)非常好的平臺(tái)，在個(gè)體的發(fā)展的過(guò)程中，也給我們帶來(lái)了很多個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的需求。這是一個(gè)清晰、完整的生態(tài)。

秦朔 ：“圍觀改變中國(guó)”是微博剛起來(lái)時(shí)很多用戶的一句口號(hào)，今天微博又一次起來(lái)后，你覺(jué)得 微博會(huì)用什么方式繼續(xù)改變 中國(guó)？

曹?chē)?guó)偉 ：我覺(jué)得微博剛發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，用戶在公開(kāi)的平臺(tái)上討論社會(huì)問(wèn)題，是對(duì)社會(huì)進(jìn)步的一次潛移默化的推動(dòng)，各層面用戶的廣泛參與讓社會(huì)變得更透明。今天，這個(gè)屬性還在，而其他屬性變得更強(qiáng)了。正如我們前面談到的， 微博已經(jīng)不僅僅是一個(gè)實(shí)時(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)，更是一個(gè)社交興趣平臺(tái) 。

　　我們希望微博會(huì)成為一個(gè)更為高效的內(nèi)容分享與傳播平臺(tái)，更有粘性的社交興趣平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上每個(gè)個(gè)體都能充分展現(xiàn)才華，建立社交資產(chǎn)，發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)， 使微博成為一個(gè)真正的個(gè)性化的創(chuàng)業(yè)平臺(tái) 。這是一個(gè)基于內(nèi)容生態(tài)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，應(yīng)該說(shuō)這樣一個(gè)平臺(tái)才剛起步，這樣一個(gè)生態(tài)才剛開(kāi)始，相信未來(lái)會(huì)更好。

（聲明：本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表新浪網(wǎng)立場(chǎng)。）