5月7日，2025 聯想創新 科技 大會（Tech World）以“讓AI成為創新生產力”為主題，在上海世博中心舉行，聯想集團系統展示了混合式人工智能優勢集與兩大創新交付模式——“超級工廠”與智能體即服務Agent as a Service（AaaS），助力全類型客戶突破 AI 應用落地的“最后一公里”。

聯想集團高級副總裁、中國方案服務業務群總經理戴煒表示：聯想基于自身在智能體的創新實踐和技術積累，沉淀出混合式人工智能優勢集，構建了一個融合了超級智能體和領域智能體的智能體矩陣，以超級工廠和智能體即服務（AaaS）兩大創新交付模式，加速企業智能體進入應用新紀元。

當前，企業對AI服務需求驟增；與此同時，生成式 AI 與混合算力市場仍然面臨從 PoC 到生產部署的艱難轉化。聯想以系統化思路重塑服務鏈路，通過混合式人工智能優勢集與雙交付模式，為不同行業客戶提供一站式全周期的AI服務，持續釋放 AI 應用價值。

一、混合式人工智能優勢集，AI應用落地的聯想范式

根據聯想集團聯合IDC發布的最新《全球CIO報告》顯示，2025年全球企業AI支出預計增長200%。高速增長的市場規模，預示著AI應用的普及和需求激增。但另一方面，2025年2月麥肯錫發布的調研報告顯示，92%的企業計劃未來三年提升 AI 投資 ，卻僅有 1% 的企業認為已完成“成熟部署”。

這種爆發與裂谷并存的格局，本質上是AI所帶來的數據隱私安全顧慮以及缺少規模化落地能力等問題的集中體現，這也催生了市場對“全周期”與“模塊化”交付的迫切需求。

作為全球領先的科技企業，聯想基于自身的技術演進和實踐創新，不僅積極地實踐AI應用，還持續與廣大客戶推動智能體的場景化落地，從而形成了融合超級智能體與各領域智能體的智能體矩陣。

值得一提的是，聯想的企業超級智能體并非一蹴而就，而是完整的經歷了問答輔助、推理執行和規劃協同三個階段，并最終形成了具備超級、混合、安全特點的企業智能體。

戴煒表示：聯想的智能體矩陣既能服務行業細分場景、也可以服務企業通用場景，既能滿足企業微觀需求，也可以應用到城市的宏觀治理。

在智能體矩陣的技術實踐下，聯想沉淀出支撐超級智能體實現的混合式人工智能優勢集，為AI的應用落地，探索出了聯想范式。

聯想的混合式人工智能優勢集具備五大能力層：

最底層為覆蓋終端、邊緣、服務器、網絡和混合云的混合式基礎設施。其上是企業數據和知識庫，提供了數據合成和增強能力，知識的編輯與蒸餾能力。

再往上是模型工廠，采用模型倉庫，結合開源模型與行業定制模型，通過訓練與客制化，極大提升模型部署和推理效率。

智能體平臺可快速編排和部署智能體應用，也能成為客戶的多智能體管理平臺。

最頂端的全周期服務會提供從AI評估咨詢、快速定制、規模化實施到運維管理的全周期服務。

基于混合式人工智能優勢集的5大能力層，聯想可以用豐富的模型工具和模塊化設計開發通用及垂直行業解決方案，形成AI解決方案應用庫。

在最為重要的安全層面，聯想通過隱私增強計算和全鏈路防護技術，并結合聯想在合規治理、可持續發展方面的深刻理解和實踐，來保證客戶數據的安全。

二、因需賦能的 創新 交付模式， 快速 定制 及 輕量化 起步

一如上文所提，規模化落地能力是困擾AI應用落地的核心難題之一，傳統 AI 項目動輒耗時數月的落地周期，常讓企業面臨 “技術投入與業務需求錯配” 的困境。對此，聯想推出兩大創新交付模式——超級工廠與智能體即服務（AaaS）。針對不同行業的業務特性、預算及IT資源上的差異化需求，通過快速定制及輕量化起步的靈活部署模式，保障全類型客戶的AI需求得以滿足。

其中超級工廠，是依托混合式人工智能優勢集所提供的標準化模塊作為預制件，以模塊拼裝與場景化激活的方式完成快速交付，客戶可以在智能體集市上進行線上體驗與適配，再根據業務需求進行選擇，聯想會將智能體工作站或一體機在客戶端進行私有化部署。這一交付模式，可以7天完成POC驗證、2周實現定制化交付。配合聯想IT行業獨一無二覆蓋全國1-6線城市的服務體系和工程師網絡，以這一交付方式完成的AI應用部署，較傳統AI項目周期縮短80%。

智能體即服務Agent as a Service(AaaS)交付則借鑒聯想一切即服務的理念，將智能體封裝為整體服務按照訂閱式的方式提供給用戶，讓企業無需自行構建復雜系統即可調用智能體功能，輕量化起步，并且AaaS 提供的是動態、自主的智能體而非固定功能軟件。目前，聯想已在中小企業和消費客戶群推出了一站式 AI 服務的聯想百應智能體和圍繞設備服務的想幫幫智能體。

三，AI服務的引領者，聯想以智能 體推動 產業代際躍遷

在2024年的聯想創新科技大會（Tech World）上，戴煒首次對外發布了以智能IT引擎“擎天”為核心的一擎三箭戰略，致力于與客戶一同把握AI的史詩級機遇。作為AI服務的引領者，過去一年聯想持續引領中國IT服務向AI服務的全面革新。

聯想以混合式人工智能優勢集作為能力支撐，以智能體矩陣和兩大創新交付模式作為技術實踐，給出了AI應用落地以及AI服務變革的實戰回答。

2025年3月，聯想城市超級智能體先后落戶武夷山、宜昌。例如，在武夷山，該智能體可以幫助游客通過智能推薦規劃個性化行程，幫助企業精準 營銷 和景區動態資源管理；在宜昌，則可以實時監測道路擁堵、公交運行、商場客流等，推動城市精細化運營和可持續發展。這種“超級、混合、安全”的特性，正推動AI從單一工具升級為生產力中樞。

上個月，聯想集團與新華聯文旅、寒舍文旅集團在北京正式簽署合作協議，共同發布國內首個文旅行業智能體。此次合作不僅是繼武夷山、宜昌聯想城市超級智能體成功發布后的又一里程碑，也標志著聯想在垂直行業內領域智能體戰略的加速擴展，進一步推動了AI技術的普及應用。

聯想正在通過AI觸發千行萬業進化的鏈式反應，以混合式人工智能優勢集及兩大創新交付方式重構各行業的AI應用部署的底層邏輯，其顛覆性不局限于單一技術棧的更新，也不僅僅是某個目標行業的智能化升級，而是以智能體為核心的千行萬業的代際躍遷。