再見孟羽童,董明珠突然和藹了
端午節(jié)前,我們有一個(gè)同事問我,為什么孟羽童再次回到格力,與董明珠直播的時(shí)候,年輕人突然發(fā)現(xiàn),董大姐也沒那么“兇殘”了,甚至有點(diǎn)和藹可親了。
一下子,把我問愣住了,人會(huì)變嗎?或者說,人到了董大姐這個(gè)年紀(jì),還會(huì)變嗎?這個(gè)問題的本質(zhì),變量只有一個(gè),以前他們是雇傭關(guān)系,現(xiàn)在是平等對(duì)話關(guān)系,平等的關(guān)系, 適當(dāng)?shù)木嚯x,才產(chǎn)生了尊重以及言辭的委婉。
說白了,董明珠不再是孟羽童的老板了。
最近幾年,董明珠似乎成了一種符號(hào),她代表了老一代管理模式和思維,與當(dāng)下年輕人職場(chǎng)需求進(jìn)行對(duì)抗,用一己之力在互聯(lián)網(wǎng)上“得罪”了整個(gè)年輕人群體,只要她談?wù)撀殘?chǎng)、奮斗、年輕人,就會(huì)引來連續(xù)性熱搜,質(zhì)疑之聲不斷,甚至很多年輕人表示,牛馬不配用格力空調(diào),這種負(fù)面的情緒,最終導(dǎo)致的結(jié)果是,哪怕董明珠說了大實(shí)話,也會(huì)引起一堆人反駁,一群野生“董明珠黑”,會(huì)在各種場(chǎng)合無腦反駁董明珠。
我自己有個(gè)小小的公司,我每天要面對(duì)的也是00后,過去幾年,我一直在思考,如何與他們和平相處,并且能讓他們產(chǎn)生自驅(qū)力,能有創(chuàng)造力,能有歸屬感,最重要的是,能奮斗。
我是一個(gè)80后,董明珠這種嚴(yán)厲呵斥說話難聽型的領(lǐng)導(dǎo),是我們成長過程中的家常便飯,我們那個(gè)時(shí)代,就是低頭老老實(shí)實(shí)被訓(xùn),沒有人想過反抗,我也沒見過有幾個(gè)人反抗,我如此有個(gè)性的混不吝,也是一樣,我們就是在這種打壓式的管理中成長起來的。
為什么我們會(huì)愿意忍受這種情緒折磨?
我花了很長時(shí)間去深度思考過這個(gè)問題,答案就在馬斯洛的需求層次理論之中,我們那一代人,以及我們之前的幾代人,很多都是從農(nóng)村走出來的,舉全家之力供養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的情況,比比皆是,我們從農(nóng)村來到城市,是不能犯錯(cuò)的,我們必須擠破腦袋留下來,從農(nóng)村人變成城里人,有一份體面的工作,光宗耀祖,這是必須要做成的事情。
在馬斯洛的需求層次中,我們連生理需要和安全需要,都不能很好的解決,愛與歸屬的需要已經(jīng)是最高的奢望了,我們往往需要三到五年,才可以在大城市中,漸漸立足,有一定的物質(zhì)基礎(chǔ),我們才開始敢于思考,一個(gè)公司能不能給我們愛與歸屬的需要,等再過十年,我們?cè)谝粋€(gè)大城市里,有了自己的房子和存款后,我們才開始思考尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,或者,我們背負(fù)著一大堆房貸、車貸、子女貸之后,我們終其一生,也不會(huì)有尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,你只要到月給我發(fā)工資,我就不需要什么情緒價(jià)值。
這就是時(shí)代的悲哀,60后如此、70后如此、80后的部分人,也是如此,所以大家默認(rèn)在職場(chǎng)上,領(lǐng)導(dǎo)就可以精神言語霸凌員工,然后附加一句,我都是就事論事,我也是為你好,最重要的是,這一批管理者,永遠(yuǎn)都不會(huì)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,承認(rèn)錯(cuò)誤就是一種無能和沒面子。
于是,那個(gè)時(shí)代的年輕人,就需要默默承受來自各個(gè)方面的錯(cuò)誤,然后默默去解決問題。
我年輕的時(shí)候,被罵的時(shí)候,就經(jīng)常想,為什么領(lǐng)導(dǎo)在外面對(duì)別人都是和和氣氣,在單位就非要窩里橫呢?我一度自己PUA自己,肯定因?yàn)槲疫€不夠強(qiáng),如果我足夠強(qiáng)了,就不會(huì)被罵了,對(duì),那是一個(gè)年輕人會(huì)自我PUA的時(shí)代,別說領(lǐng)導(dǎo)恨鐵不成鋼了,我自己都恨鐵不成鋼。
可惜,我們這樣的年輕人已經(jīng)老去了,新的年輕人不再這么想。
時(shí)代的車輪滾滾向前, 在管理這件事上,沒有永恒的正確,也沒有永恒的錯(cuò)誤 ,隨著國家的物質(zhì)生活日漸豐富,幾代人的努力,讓90后的日子開始越來越好,等到了00后參加工作后,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),很多孩子的家里家纏萬貫,工作就是一份找存在感的事情,裸辭、情緒價(jià)值、反PUA老板開始成為家常便飯。
新時(shí)代的年輕人,生理需要和安全需要早早就被原生家庭滿足,大部分人都有自己的退路,大不了回家做全職兒女,他們找工作,雖然也看重錢,但是在他們眼里,錢是一種肯定的行為,你給我這個(gè)錢,說明我有價(jià)值,年輕人需要的是價(jià)值認(rèn)同,他們的起步需求,就是愛與歸屬的需要,一個(gè)公司沒有愛與歸屬,我們?yōu)槭裁匆谶@里浪費(fèi)時(shí)間?除非你能給我開出讓我不能自拔的薪水。
那如何讓這些年輕人,能夠像60后、70后、80后一樣努力奮斗且有夢(mèng)想呢?
解題思路其實(shí)在五層需求的后面兩層,你能不能給予他們尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,這一代人,在家里都是嬌寶寶,父母都沒有大聲訓(xùn)斥過,學(xué)校老師也早就不敢體罰和言語侮辱學(xué)生了,他們成長的環(huán)境就是一種呵護(hù)和尊重,你現(xiàn)在突然要給他們一頓社會(huì)的毒打,他們當(dāng)然接受不了。
當(dāng)然,很多管理者會(huì)認(rèn)為,我是給錢的,我想怎么來就怎么來,不能適應(yīng),就去別的公司,這里面就存在一個(gè)悖論了, 到底是新一代人改變規(guī)則,還是老一代人維持規(guī)則 ,我覺得這個(gè)事情是不以誰給錢為準(zhǔn)的,歷史的軌跡永遠(yuǎn)超前,還沒有哪個(gè)朝代發(fā)生過,后浪被前浪返回來拍死的事情。
給不了情緒價(jià)值的公司,后果就是,有能力的年輕人,一個(gè)也留不住,剩下的能力較弱的人,為了拿一份工資忍耐著,也不會(huì)用心工作,時(shí)時(shí)刻刻留意著新工作,一旦有機(jī)會(huì),就會(huì)跳槽,整個(gè)公司陷入渾渾噩噩的狀態(tài)。
其實(shí),每一個(gè)時(shí)代的年輕人,都可以努力和奮斗,只是大家打開努力和奮斗的姿勢(shì)不一樣,物質(zhì)匱乏的時(shí)代,大家因?yàn)殄X而奮斗,物質(zhì)豐盈的時(shí)代,大家因?yàn)樽晕覍?shí)現(xiàn)而奮斗。
馬斯洛的五層需求,在不同的時(shí)代,需要用不同的順序來看,這是我的感悟,排序是有變化的。
如此推斷下來,董明珠不被年輕人喜歡的答案就很明顯了,她還停留在上一個(gè)時(shí)代,認(rèn)為自己給員工解決了生理需要和安全需要就可以了,然后再能給你一些些愛與歸屬的需求,就是大功德,至于尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,不重要,沒功夫管你的情緒。
這種家長式的管理模式,最大的缺陷就是忽略了情緒價(jià)值,在一個(gè)物質(zhì)已經(jīng)不匱乏的社會(huì)里,情緒價(jià)值就是最大的情緒價(jià)值,一個(gè)企業(yè)家,一個(gè)企業(yè),不能給與年輕人情緒價(jià)值,這家公司對(duì)人才的吸引力就會(huì)很弱,除非你有足夠多的利潤,可以把所有人都變成無情的機(jī)器。
有人可能會(huì)說,馬斯克也是一個(gè)不能提供情緒價(jià)值的管理者,為什么他的公司能做的那么好,自己也能成為世界首富,如果你仔細(xì)去閱讀過馬斯克的傳記,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),馬斯克本質(zhì)上提供了尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,但是愛與歸屬的需要提供的不多。
在特斯拉和spaceX甚至X中,馬斯克是有一支機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)的萬能鐵軍的,尤其是收購?fù)铺睾蟮恼D中,這群人馬斯克一直尊重他們,并肩作戰(zhàn),這種尊重是以馬斯克個(gè)人超強(qiáng)的技術(shù)能力為基礎(chǔ)的,他對(duì)于特斯拉以及spaceX的每一次技術(shù)革命,都給予了最底層的指導(dǎo),說白了,人家是可以帶領(lǐng)公司往前走的人,當(dāng)所有人都茫然不知所措的時(shí)候,他睡在特斯拉的工廠里,親自解決了成本問題。
自我實(shí)現(xiàn)需要,馬斯克是怎么給予的?他畫了兩個(gè)大餅,電動(dòng)車自動(dòng)駕駛時(shí)代,以及火星殖民,任何有遠(yuǎn)大夢(mèng)想和雄心壯志的年輕人,聽到如此激動(dòng)人心的夢(mèng)想時(shí),會(huì)不激動(dòng)?哪怕是在特斯拉中國的銷售團(tuán)隊(duì)中,我都遇到過,很多不在乎薪水,就是熱愛特斯拉,想來這家公司工作的年輕人。
有人說,畫大餅的時(shí)代過時(shí)了,本質(zhì)上是創(chuàng)始人不具備畫大餅的能力,你能不能一邊畫大餅,一邊做大餅, 只畫不做的時(shí)代過去了 ,特斯拉和spaceX的故事就是很好的例子。
方洪波前幾天說小米進(jìn)入家電行業(yè),就說明了這家公司沒有什么核心技術(shù)和黑科技,因?yàn)榧译娦袠I(yè)已經(jīng)是一個(gè)不需要?jiǎng)?chuàng)新,也沒什么門檻的行業(yè),也就是說,家電行業(yè)沒什么值得人激動(dòng)的夢(mèng)想;這句話的背后,也說明了另外一個(gè)問題,董明珠怎么折騰,其實(shí)都沒問題,只要格力能夠有一個(gè)遠(yuǎn)大的令人激動(dòng)的企業(yè)愿景,董明珠又有能力親自解決產(chǎn)品問題,帶領(lǐng)大家往這個(gè)愿景前進(jìn),問題就會(huì)迎刃而解。
關(guān)鍵是,格力有這種愿景嗎?董明珠還有這種能力嗎?
如果都沒有,那么何不嘗試改變自己,與時(shí)代和解,與年輕人和解,換位思考,好好想想他們需要什么呢?
從聽我說,到我聽你說,這也許是董明珠們最需要改變的心態(tài),當(dāng)然,趁早退休,也許是更明智的選擇。
本文來自微信公眾號(hào): 長三角momo ,作者:Mona