董明珠與孟羽童合體直播,遠非流量如此簡單
2025年5月23日晚上,董明珠與孟羽童在抖音直播間“一起吃飯”的溫馨畫面被鏡頭定格,這場充滿情感的久別重逢之旅,極為罕見地展現(xiàn)出了董明珠柔軟的一面。
孟羽童是董明珠十分欣賞的年輕人,雖然離開了格力,但董明珠一直未能割舍與孟羽童的情感關(guān)系。一次偶然的機會,董明珠在網(wǎng)上刷到孟羽童要出國留學的消息,于是向這位一直牽掛的晚輩發(fā)出真誠的問候:“我?guī)闳コ燥垺薄?/p>
在直播間董明珠說,以她對孟羽童的了解,“孟羽童要出國留學一年,覺得她肯定遇到瓶頸了,或者會有一些壓迫感。”雖然董明珠在工作上講規(guī)矩,但在工作之外,董明珠是一個講感情的人。在直播中,董明珠回應(yīng)了孟羽童能否再回格力的問題,“她不是惡意竊取公司技術(shù)”,“也不是被挖走的”,“為什么不可以?”
在很多人看來,董明珠與孟羽童“一起吃飯”是一場 商業(yè) 合體,事實上,在網(wǎng)紅流量紅利日趨見頂?shù)慕裉欤鳛橹袊敿壠放疲窳膩聿蝗焙献髦辈ж浀木W(wǎng)紅,無論是哪個網(wǎng)紅達人與董明珠一起直播帶貨,都能登上熱搜。格力不缺流量,缺的是外界對董明珠與格力的真正了解。
當格力官號打出“好久不見”的標語,當董明珠在兩人合照上簽上“做格力的人”幾個大字時,鏡頭在不經(jīng)意間捕捉到了許多感人的瞬間,它們鮮活地呈現(xiàn)出董明珠的人才觀與格力的價值觀。透過這場備受關(guān)注的合體直播,我們看到了一個更加真實的董明珠與格力。
年輕人的格力
在5月23日晚上九點五十五分,直播臨近結(jié)束,董明珠送給孟羽童一張倆人的合影照片,在照片背后寫下自己的殷切囑托:“不忘初心、奮力前行、做格力的人”。
對董明珠來說,她的初心是做強做大中國制造。董明珠寫下這段話,希望孟羽童能承載格力夢想,為中國制造做出貢獻。這句話既是寫給孟羽童的,也是寫給數(shù)萬名年輕的格力人的。
在2019年的一檔真人秀節(jié)目中,年僅23歲的本科畢業(yè)生孟羽童受到董明珠的青睞。節(jié)目結(jié)束后,孟羽童入職格力,成為董明珠的秘書。在格力工作的兩年里,時刻跟隨在董明珠身邊的孟羽童,獲得了巨大的成長。董明珠不止一次地說要將孟羽童培養(yǎng)成“第二個董明珠”,她不僅給予了孟羽童獨當一面的機會,把她引入到如日中天的 新媒體 賽道,而且給她帶來了潑天的流量,打造了一個職場新女性的IP。孟羽童也坦承,在她后來的工作中,她的思想行為深受董明珠的影響,“會不自覺地模仿”董明珠。
在格力,有許許多多類似于孟羽童的年輕員工,他們在高挑戰(zhàn)的工作中證明了自己的能力,被委以重任。出生于1986年的格力電器非獨立董事、總工程師鐘成堡,就是典型代表。這個格力電器董事會中唯一一位85后,在一場又一場 科技 硬仗中證明自己。
鐘成堡在格力內(nèi)部的晉升堪稱“火箭加速度”。2008年加入格力后,鐘成堡花了五年的心血想創(chuàng)造一條新的技術(shù)路線,但失敗了。鐘成堡遭遇了人生中的重大挫敗,但格力仍然給他的小組頒發(fā)了一個技術(shù)類的獎項。鐘成堡備受鼓舞,重拾信心的他進入開掛模式。
2018年,鐘成堡負責研發(fā)數(shù)控機床人的核心部件——伺服電機。中國數(shù)控機床長期依賴進口,伺服電機等核心技術(shù)長期受制于人,飽受卡脖子之苦。技術(shù)難度大,研發(fā)時間短,但鐘成堡不負眾望,終于攻克難關(guān)。在邁向技術(shù)無人區(qū)的道路上,鐘成堡日夜加班,從技術(shù)員逐步晉升至總工程師。
在此過程中,鐘成堡的經(jīng)營能力嶄露頭角。2024年,鐘成堡正式成為格力智能裝備公司的總經(jīng)理。一年多來,鐘成堡幾乎沒有休過假,打了幾場漂亮的大仗。一家新能源 汽車 廠家,半年需要12臺高端數(shù)控機床。國外廠家的交付周期通常要一年,而格力不到四個月就能交付。在競爭激烈的競標中,格力以出色的技術(shù)能力、極高的性價比、極短的交付時間,與國外大廠的幾輪PK中勝出,大獲全勝。董明珠這樣評價鐘成堡:“擁有極大的工作熱情。”2025年4月,鐘成堡正式成為格力電器董事會的一員。
技術(shù)是格力的生命線,必須牢牢掌握在自己手中。雖然董明珠是銷售出身,但對年輕的技術(shù)人才似乎格外偏愛。很多重要的研發(fā)崗位,都是由年輕人擔綱領(lǐng)銜;而且每年都會拿出專門的資金,獎勵做出貢獻的研發(fā)人員。
董明珠不僅在事業(yè)上給年輕人充分施展的舞臺,而且在生活上給予無微不至的關(guān)懷。
在珠海總部的員工公寓基地,不僅提供免費宿舍、標準化食堂,更配套健身房、圖書館、通勤班車等現(xiàn)代化設(shè)施,解決了員工的后顧之憂。董明珠不僅關(guān)心員工住得好不好,而且十分關(guān)注吃不吃得飽。
董明珠多次深入員工食堂檢查飯菜質(zhì)量,指示食堂負責人調(diào)低價格。董明珠給食堂定的標準是:員工標準用餐是免費的,兩菜一湯。一次董明珠帶領(lǐng)三位實習生到食堂吃飯,發(fā)現(xiàn)葷素一起計價,18元一斤,她指示食堂負責人馬上整改,葷素分開計價,降低食堂價格,幫助員工省錢。
當 互聯(lián)網(wǎng) 大廠還在爭論“996工作”的合理性時,格力率先取消了大小周制度,確保員工有充足的休息時間。每年,格力都要招收上千名應(yīng)屆畢業(yè)生,進入研發(fā)、制造、 營銷 等核心崗位。在格力,年輕人不需要熬資歷、看學歷,只要有能力,就能走向臺前、挑起大梁。這種“能力優(yōu)先”的用人之道,在疫情期間達到高潮——2020年逆勢擴招5000名大學生,為制造業(yè)人才儲備留下關(guān)鍵伏筆。
支撐這一機制的,是格力內(nèi)部標準化的人才培養(yǎng)體系——“3-6-1成長模型”(3個月崗位認知、6個月項目實踐、1年獨立擔綱)。格力通過這套“選、育、用、留”機制,讓年輕人在實戰(zhàn)中快速成長,充分施展才華,最終獨當一面。
“不用電費”的光伏空調(diào)是格力全球首創(chuàng)的黑科技,收獲贊譽無數(shù)。出乎意料是,這支研發(fā)團隊的平均年齡不到30歲,而且都是格力自主培養(yǎng)的專業(yè)人才。他們用不到兩年的時間就交出了震驚世界的技術(shù)成果,居功至偉。
格力獵手系列空氣凈化器的研發(fā)團隊,疫情爆發(fā)的2020年,他們僅用了短短55天,就研發(fā)出了一款能殺滅空氣中99%以上新冠病毒的空氣凈化器,創(chuàng)造了行業(yè)奇跡。
這一群群才華橫溢的年輕人,成為格力最寶貴的資產(chǎn)。在許多公開場合,董明珠自豪地說,“格力的研發(fā)人才雖然很年輕,也沒有評上什么專家的稱號,但是格力很多核心技術(shù)都是這些小伙子們研究出來。這些技術(shù)讓那些專家去研究,也不一定能研究出來。”
為了鼓勵和獎勵人才,格力專門設(shè)立自己的院士工作站。董明珠說,“我們雖然沒有院士,但是我們在空調(diào)領(lǐng)域掌握的技術(shù)領(lǐng)先世界,因此格力的研發(fā)人員應(yīng)當享有相應(yīng)的獎勵和榮譽。格力培養(yǎng)自己的院士,讓他們享受國家院士的待遇。”
為了鍛煉年輕人才,格力創(chuàng)新推出“送兵入伍、退伍歸巢”的舉措。從2019年開始,格力陸續(xù)輸送優(yōu)秀青年參軍報國,累計輸送100余名。這些從部隊“歸巢”的退伍軍人,具備了執(zhí)行力強、能打勝仗的優(yōu)秀品質(zhì)。
在數(shù)萬名懷揣夢想、充滿激情的年輕人的共同努力下,格力攻克了一道道技術(shù)難關(guān),打下了一場場關(guān)鍵硬仗,一舉奠定了在高端制造領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位。
忠誠價值觀
許多細心的朋友在合體直播中發(fā)現(xiàn),董明珠多次提到價值觀,并強調(diào)“三觀要正”。在直播結(jié)束前,董明珠送給孟羽童八個字——“忠誠、友善、勤奮、進取”。這是格力的價值觀,也是對一個“合格的格力人”的基本要求。
許多年來,董明珠在對外演講中經(jīng)常提到“掌握核心科技”,鮮少提及格力的八字價值觀。事實上,董明珠的做事風格,甚至部分引發(fā)爭議的言論,都能在這八個字中找到答案。
在格力的價值觀中,忠誠排在第一位。很多人將忠誠窄化了,認為忠誠就是忠于領(lǐng)導(dǎo)、上司,而在格力,忠誠有三層深刻的內(nèi)涵:一是對格力忠誠;二是對本職工作忠誠,三是對消費者忠誠。
在一次節(jié)目中,主持樂嘉曾問董明珠:“為什么規(guī)定格力離職員工不可返聘?”董明珠的回答是,“格力有太多的優(yōu)秀員工,這個員工既然走了,就要把機會和平臺留給這些優(yōu)秀的員工。中國需要太多的世界品牌,如果我的員工很優(yōu)秀,能幫助再成就一個世界品牌,我很光榮;如果這個員工是為了一個錢而活的人,離開了格力,是幫助格力打垮競爭對手,有什么不好呢?”
2007年,董明珠正式成為格力電器總裁,一上臺就開始整頓干部作風,將幾個搞錢權(quán)交易的人送進了監(jiān)獄。“為一部分既得利益者妥協(xié),是對別人的不負責任。”董明珠將這些人視為“不忠誠的人”。
曾經(jīng)有一位清華博士后,來到格力之后,沒有專心提升技術(shù)實力,而是每天與供應(yīng)商搞關(guān)系、吃回扣,看誰給的好處多、誰的材料便宜,導(dǎo)致產(chǎn)品口碑日益下降。在弄清事情原委后,董明珠毫不留情地開除了他。
質(zhì)量關(guān)乎兩個生命,一個是消費者的生命,一個是企業(yè)的生命。這些偷工減料、搞錢權(quán)交易的人,是在拿企業(yè)與消費者的生命開玩笑。“以前有人說‘對董總忠誠’,你不要對我說,你要對企業(yè)忠誠”。
在董明珠看來,“道德是第一位,要忠于自己的崗位。如果一個企業(yè)不忠于企業(yè),那么越有能力越不能用,因為用得越多,對企業(yè)的傷害就越大。”一個缺乏道德感、忠誠度的員工,是企業(yè)的“定時炸彈”,必須盡早拆除。
忠誠于消費者,不僅要在質(zhì)量上做到100分,更要在售后服務(wù)上做到完美。一次,用戶投訴空調(diào)噪音大,客服推諉半個月也沒有解決,她直接撥通投訴電話:“我是董明珠,明天工程師不上門,修不好我親自來。”故障修好后,她在內(nèi)部怒斥:“消費者買格力是買一份信任,誰敢糟蹋這份信任,我就讓誰滾蛋。”
格力是一家技術(shù)驅(qū)動的公司,如果掌握機密的技術(shù)人員被挖走,那么就會造成巨大的損失。在競爭激烈的市場環(huán)境中,格力必須嚴防技術(shù)泄露。那些離職又回來的員工,無法確定他們是否會再次跳槽,也很難保證他們是否為商業(yè)間諜。
董明珠不僅是格力價值觀的踐行者,更是捍衛(wèi)者。她用一生的時間,為格力所有員工樹立了榜樣。
董明珠的 B 面
三十多年來,董明珠身上一直貼上“鐵娘子”、“女強人”、“斗士”等具有強硬色彩的標簽,這場備受外界關(guān)注的飯局,卻鮮活地呈現(xiàn)了董明珠柔軟的一面。
在商業(yè)上,董明珠像一個斗士永遠激情昂揚,激烈的市場競爭環(huán)境造就了她的剛強與堅韌不拔。在工作中,董明珠講原則,雷厲風行,容忍度低,這是因為她認為,一個稱職的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不可能是一個“老好人”;但在生活中,董明珠卻是一個內(nèi)心柔軟的人,對在意和關(guān)心的人一直充滿牽掛。
收到董明珠發(fā)來的消息,孟羽童說自己沒怎么睡好覺。孟羽童發(fā)了一篇長文,回憶了與董明珠相處的點點滴滴。她感嘆,在被輿論和誤解圍繞的日子,是董明珠握著她的手安慰她“別怕”。孟羽童說,董明珠“雖然表面上總是很嚴格,甚至是旁人眼里不理解的嚴苛,作為朝夕相處共事過兩年的人,我總是能感受到她內(nèi)心最純粹和善良的一面。”
董明珠抨擊各種亂象,本質(zhì)上是捍衛(wèi)中國制造的形象。做強中國制造,不是一句空洞的口號,而是落到實處的行動。一些企業(yè)家說最有煽動性的話,做的卻是有損中國制造形象的事。對這樣的現(xiàn)象,董明珠一向“心直口快”、“絕不嘴軟”。這其實是一種表象。在極其殘酷的市場競爭環(huán)境中,如果沒有戰(zhàn)略定力、不堅守底線原則,那么即便短期領(lǐng)先,也很難持續(xù)走遠。這是董明珠的純粹一面。
善良的一面則體現(xiàn)在對待朋友的情感上。財經(jīng)學者葉檀是董明珠的好友,得知她罹患癌癥的消息后,董明珠第一時間伸出援手:“要什么幫助和我說。”2023年年底,董明珠給葉檀打電話:“來珠海度假,人來就行。”2024年的元旦,忙到飛起的董明珠專門留下一天的時間陪她去村里品嘗原生態(tài)食材、一起買衣服。葉檀說,“董姐姐表達關(guān)心總是不會拐彎抹角,全是真心實意,甚至略顯堅硬,但她的心里有最柔軟的一面。”
近兩年,很多身邊的人說董明珠變得更加柔軟了,更愛笑了。在董明珠的辦公室里,放著一張閨蜜的合影。那是2024年5月12日董明珠和閨蜜們在洛陽游玩時集體穿著漢服時拍的,照片中的董明珠眉宇舒展,笑容滿面,閨蜜說,“和我在一起,她怎么都開心。”一年春節(jié),朋友約她去古鎮(zhèn)看燈會,她們十指相扣。在輪船上,董明珠睡著了,朋友輕輕為她披上了大衣外套。
鏡頭記錄了許多珍貴的時刻,其中一個鏡頭,董明珠與孟羽童海邊漫步,孟羽童曾說,“董總的手熱乎乎的,我的手很涼,她主動牽起我的手,我覺得很溫暖,很像媽媽的感覺。”在5月23日的合體直播中,董明珠更像是一位嘮家常的鄰家大姐,雖然眼神中偶爾露出一絲威嚴,但大多數(shù)時候,言語溫柔,臉上掛著“姨母笑”。
很多人只記住了董明珠作為企業(yè)家剛毅的一面,但忘記了她作為格力大家長溫柔的一面。她曾在《開講啦》講過自己的經(jīng)歷:有一個女員工違反規(guī)則被罰100元,她的丈夫長期在外跑銷售,她一個人帶著孩子過日子,夫妻收入都不高,100元對她來說是個大數(shù)字。董明珠內(nèi)心很不安,但規(guī)定又不能破。第二天,董明珠塞給她100元錢,“這是我私人的錢,給你補上,記住,明天一定要把罰款交上去,以后工作不能馬虎了。”
還有一次,一位剛到格力一年的大學生拎著外面餐館打包的午飯走進電梯,董明珠笑著主動和她攀談起來,“中午吃的什么呀?外面和食堂相比味道怎么樣?干不干凈啊?價格差了多少?”后來這位員工說:“公司食堂的價格比外面要便宜不少,董總關(guān)心我們在公司外面吃的什么,我猜測是要給食堂提建議,讓食堂再做得更美味一些。”
這些故事所展現(xiàn)的形象似乎與“嚴厲訓話”的董明珠相差甚遠,但事實上,無論是剛毅還是柔軟,都是董明珠最真實的一面。正所謂:殊途同歸。董明珠在為格力培養(yǎng)年輕人才的過程中,以自己獨特的方式,展現(xiàn)出大愛的力量。
關(guān)于這場合體直播,不少人習慣用質(zhì)疑的眼光來看待,認為這是一次商業(yè)合體,目的是為了給618造勢。如果僅從流量的角度來看董明珠,未免想得太簡單了。
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,5月23日晚格力明珠精選直播間觀看人次達到292萬,巔峰在線人數(shù)超過3萬人,帶貨成績一度登上“大 家電 榜”第一名。但這些并不是重點,重要的是這次直播在流量之外,體現(xiàn)了格力對年輕人的態(tài)度。
得年輕人者得天下,年輕人是格力的未來。關(guān)心年輕人的成長,相信他們能改變世界,這種“關(guān)心”與“相信”所帶來的化學反應(yīng),遠比流量有價值得多。