6.6 億用戶,「視頻聊天鼻祖」Skype 正式下線,人們?yōu)槭裁磻涯钏?/h1>
微軟「砍刀部」,又出手了。
5 月 5 日,22 歲的 Skype 宣告停運,微軟永久關(guān)閉了這項服務(wù),并表示未來將聚焦發(fā)展替代品 Teams。
或許國人很難對 Skype 流下一滴時代的眼淚,但對歐美用戶而言,Skype 曾是無數(shù)人青春與記憶的符號。
BBC 在《四個與 Skype 有關(guān)的故事——從異地戀到與亡夫告別》中記錄了它的溫情,華盛頓郵報以《互聯(lián)網(wǎng)告別 Skype,感謝所有來電》致敬它的時代,福布斯則在《告別 Skype》開篇寫道「我們今天聚集在這里,哀悼一位深受喜愛的朋友去世……」
若置身國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)視角,
Skype 的終結(jié)仿佛 QQ 停運,即使我們早已不再頻繁登錄 QQ,它仍是無數(shù)人青春的底色,承載著過去,也見證了即時通信的進化
。
在歐美媒體的緬懷聲中,既有對純真互聯(lián)網(wǎng)時代的追憶,也夾雜著對 Skype 母公司微軟的埋怨。
福布斯在悼詞后尖銳地寫道:「它在 22 歲的黃金年華被冷酷奪走,被一位漠然的繼父母無情終結(jié)——微軟毫不留情地安樂死了 Skype」
2012 年 Skype 中美通話只要 1.2 美分/分鐘,傳統(tǒng)運營商的價格是 1.5 - 6.65 美元/分鐘|圖源:Skype
當(dāng)時的科技巨頭微軟,也繼續(xù)尋找一個突破口,以彌補其在移動和社交領(lǐng)域的短板,替代掉生命末期的 MSN。
強強聯(lián)合下,
2011 年,微軟以 85 億美元全現(xiàn)金收購了風(fēng)頭正盛的 Skype
。這在當(dāng)時是微軟歷史上最大的一筆收購,足見其對 Skype 的重視和期待。
事后來看,微軟的算盤打得太響,它不甘心讓巨資白花,想讓 Skype 成為微軟生態(tài)的萬金油。這種「什么都想要」的心態(tài),最終毀了 Skype。
當(dāng)時微軟試圖讓 Skype 成為 Windows 默認通信工具
,嵌入 Office 辦公套件,融入 Xbox Live 的社交功能,同時還讓 Skype 去做企業(yè)級服務(wù),打造成一套強大的統(tǒng)一通信解決方案以對抗思科。
不僅如此,微軟還想讓 Skype 結(jié)合 Windows Phone 去挑戰(zhàn) iPhone 的 Facetime。
然而,設(shè)想很美好,技術(shù)融不了。
Skype 的核心技術(shù),是其賴以成名的 P2P 架構(gòu),在早期互聯(lián)網(wǎng)帶寬不足時具有顯著優(yōu)勢,但到了云端和移動互聯(lián)時代,P2P 架構(gòu)在處理大規(guī)模群組、跨設(shè)備同步、以及與云服務(wù)深度集成時,點對點傳輸?shù)膬?yōu)點反成劣勢。
尤其是在與微軟傳統(tǒng)的「客戶端-服務(wù)器」架構(gòu)深度融合時,層出不窮的工程問題拖慢了開發(fā)進度,在移動互聯(lián)網(wǎng)初期產(chǎn)品快速迭代的風(fēng)氣下,Skype 始終慢個半拍。
而微軟收購 Skype 的時機,恰逢移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機應(yīng)用的爆發(fā)期
。WhatsApp、微信、Line 等一批為移動端量身打造的即時通訊應(yīng)用迅速崛起,這些 Web 3.0 時代的 App 更輕量、更符合移動社交習(xí)慣,并且完全免費。
Skype 卻陷入了「起個大早,趕個晚集」的窘境,一邊調(diào)整框架和 PC 為主的微軟生態(tài)融合,一邊匆忙推出移動客戶端。
Skype 還在帶著桌面時代的思路打造移動端,在用戶體驗、界面設(shè)計、產(chǎn)品宣發(fā)各個方面飽受詬病,帶著歷史包袱的 Skype 很快被后起之秀甩出了賽道。
移動端的 Skype 就像翻版的「短信」|圖源:Skype
2014 年,微軟掌門人交替,納德拉上任后大刀闊斧開始精簡微軟的業(yè)務(wù)線,幾乎放棄整個移動端業(yè)務(wù),聚焦企業(yè)與云服務(wù)。
此時,技術(shù)與產(chǎn)品定位都專注于服務(wù)個人的 Skype,逐漸失去存在感。與此同時,企業(yè)協(xié)作市場也迎來了 Slack 等新興平臺的崛起。
所以哪怕微軟改造后的 Skype for Business 曾一度流行,但微軟仍需一個能夠與微軟生態(tài)結(jié)合更緊密、設(shè)計之初就面向「企業(yè)端」的新產(chǎn)品。
納德拉的風(fēng)格也不似前任 CEO 鮑爾默,他不愿再做補鍋匠。于是微軟決定另起爐灶,基于最新的云架構(gòu),推出了全新的統(tǒng)一通信協(xié)作平臺——Microsoft Teams。
Skype 從備受期待的棋子,淪為巨頭邊緣的棄子。在消費者市場,它的用戶份額持續(xù)流失,在企業(yè)市場,它被 Teams 所取代。
微軟當(dāng)時有多重用 Skype,如今就有多棄如敝屣
。
2017 年 9 月 7 日,用戶開始注意到一條消息,內(nèi)容為「Skype for Business 現(xiàn)在已成為 Microsoft Teams」。
那個以顛覆者姿態(tài)問世的創(chuàng)新者,那個傳統(tǒng)電信巨頭的挑戰(zhàn)者,那個視頻通話時代的引領(lǐng)者,終究失去了往日的榮光,就這樣被科技巨頭宣告了死緩,直到 5 月 5 日正式執(zhí)行。
但同樣是被收購,eBay 和微軟與 Skype 都不匹配,為什么 Skype 偏偏死在了微軟手里
?
設(shè)計和架構(gòu)都更為現(xiàn)代化的 Microsoft Teams|圖源:微軟
因為時代變遷才是 Skype 的真實死因,微軟只是注入了最后一劑的「慢性毒藥」
。
隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、帶寬的極大提升以及編解碼技術(shù)的普及,視頻通話本身不再是高不可攀的技術(shù)壁壘。它最終被各類應(yīng)用「管道化」,內(nèi)嵌到了社交、辦公甚至各種垂直行業(yè)的 App 中。Zoom 和 Teams 的成功,正因它們整個產(chǎn)品的定位是商務(wù)協(xié)作平臺,只把視頻會議當(dāng)成一大功能點。
當(dāng)基礎(chǔ)能力不再稀缺時,當(dāng)「痛點不痛」時,Skype 的價值也消失了。
Skype 也沒有像大洋彼岸的 QQ,成功地將自己轉(zhuǎn)型為一個更加多元化、更具粘性的平臺,它雖然嘗試加入了聊天、文件傳輸?shù)裙δ埽洚a(chǎn)品基因始終聚焦在「通話」上。
在微信崛起后,QQ 面臨生存壓力時,騰訊選擇對其進行了再定位,讓 QQ 成功在 00 后和特定社群上煥發(fā)了第二春
。反觀 Skype 母公司微軟,不斷的戰(zhàn)略搖擺,最終讓 Skype 在巨頭的陰影下迷失了自己的定位,曾經(jīng)引以為傲的 P2P 技術(shù),反而成為他們轉(zhuǎn)型、融合之路上最大的絆腳石。
Skype 的故事,是顛覆者被顛覆的縮影,它見證了互聯(lián)網(wǎng)通信從文本到視頻、從桌面到移動、從個人通話到團隊協(xié)作的演變。像許多偉大的、具有開創(chuàng)精神的產(chǎn)品一樣,Skype 在它的時代,以前所未有的方式連接了世界。它早已完成自己的歷史使命,如今在世人的敬意與感恩中,體面謝幕。
Skype 謝幕了,時代卻未停步,它留給大家的不僅是懷念,還有跨越時代的警示
。
當(dāng)下的時代屬于 AI,大模型如同當(dāng)年的視頻通話技術(shù),正處于「技術(shù)稀缺」的階段。帶寬技術(shù)的發(fā)展曾給了 Skype 十年的窗口期,當(dāng)下依托軟件和云服務(wù)起飛的 AI,大模型普惠化的時間大大縮短,留給企業(yè)轉(zhuǎn)型的窗口期也會更短。
當(dāng)大模型變成「通用能力」后,競爭焦點就將不再是大模型本身,或許要像 Zooms、Teams 的做法一樣,把模型能力放在一個更垂直的場景里,成為核心驅(qū)動,而非全部。
隨意打賞
微軟「砍刀部」,又出手了。
5 月 5 日,22 歲的 Skype 宣告停運,微軟永久關(guān)閉了這項服務(wù),并表示未來將聚焦發(fā)展替代品 Teams。
或許國人很難對 Skype 流下一滴時代的眼淚,但對歐美用戶而言,Skype 曾是無數(shù)人青春與記憶的符號。
BBC 在《四個與 Skype 有關(guān)的故事——從異地戀到與亡夫告別》中記錄了它的溫情,華盛頓郵報以《互聯(lián)網(wǎng)告別 Skype,感謝所有來電》致敬它的時代,福布斯則在《告別 Skype》開篇寫道「我們今天聚集在這里,哀悼一位深受喜愛的朋友去世……」
若置身國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)視角, Skype 的終結(jié)仿佛 QQ 停運,即使我們早已不再頻繁登錄 QQ,它仍是無數(shù)人青春的底色,承載著過去,也見證了即時通信的進化 。
在歐美媒體的緬懷聲中,既有對純真互聯(lián)網(wǎng)時代的追憶,也夾雜著對 Skype 母公司微軟的埋怨。
福布斯在悼詞后尖銳地寫道:「它在 22 歲的黃金年華被冷酷奪走,被一位漠然的繼父母無情終結(jié)——微軟毫不留情地安樂死了 Skype」
2012 年 Skype 中美通話只要 1.2 美分/分鐘,傳統(tǒng)運營商的價格是 1.5 - 6.65 美元/分鐘|圖源:Skype
當(dāng)時的科技巨頭微軟,也繼續(xù)尋找一個突破口,以彌補其在移動和社交領(lǐng)域的短板,替代掉生命末期的 MSN。
強強聯(lián)合下, 2011 年,微軟以 85 億美元全現(xiàn)金收購了風(fēng)頭正盛的 Skype 。這在當(dāng)時是微軟歷史上最大的一筆收購,足見其對 Skype 的重視和期待。
事后來看,微軟的算盤打得太響,它不甘心讓巨資白花,想讓 Skype 成為微軟生態(tài)的萬金油。這種「什么都想要」的心態(tài),最終毀了 Skype。
當(dāng)時微軟試圖讓 Skype 成為 Windows 默認通信工具 ,嵌入 Office 辦公套件,融入 Xbox Live 的社交功能,同時還讓 Skype 去做企業(yè)級服務(wù),打造成一套強大的統(tǒng)一通信解決方案以對抗思科。
不僅如此,微軟還想讓 Skype 結(jié)合 Windows Phone 去挑戰(zhàn) iPhone 的 Facetime。
然而,設(shè)想很美好,技術(shù)融不了。
Skype 的核心技術(shù),是其賴以成名的 P2P 架構(gòu),在早期互聯(lián)網(wǎng)帶寬不足時具有顯著優(yōu)勢,但到了云端和移動互聯(lián)時代,P2P 架構(gòu)在處理大規(guī)模群組、跨設(shè)備同步、以及與云服務(wù)深度集成時,點對點傳輸?shù)膬?yōu)點反成劣勢。
尤其是在與微軟傳統(tǒng)的「客戶端-服務(wù)器」架構(gòu)深度融合時,層出不窮的工程問題拖慢了開發(fā)進度,在移動互聯(lián)網(wǎng)初期產(chǎn)品快速迭代的風(fēng)氣下,Skype 始終慢個半拍。
而微軟收購 Skype 的時機,恰逢移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機應(yīng)用的爆發(fā)期 。WhatsApp、微信、Line 等一批為移動端量身打造的即時通訊應(yīng)用迅速崛起,這些 Web 3.0 時代的 App 更輕量、更符合移動社交習(xí)慣,并且完全免費。
Skype 卻陷入了「起個大早,趕個晚集」的窘境,一邊調(diào)整框架和 PC 為主的微軟生態(tài)融合,一邊匆忙推出移動客戶端。
Skype 還在帶著桌面時代的思路打造移動端,在用戶體驗、界面設(shè)計、產(chǎn)品宣發(fā)各個方面飽受詬病,帶著歷史包袱的 Skype 很快被后起之秀甩出了賽道。
移動端的 Skype 就像翻版的「短信」|圖源:Skype
2014 年,微軟掌門人交替,納德拉上任后大刀闊斧開始精簡微軟的業(yè)務(wù)線,幾乎放棄整個移動端業(yè)務(wù),聚焦企業(yè)與云服務(wù)。
此時,技術(shù)與產(chǎn)品定位都專注于服務(wù)個人的 Skype,逐漸失去存在感。與此同時,企業(yè)協(xié)作市場也迎來了 Slack 等新興平臺的崛起。
所以哪怕微軟改造后的 Skype for Business 曾一度流行,但微軟仍需一個能夠與微軟生態(tài)結(jié)合更緊密、設(shè)計之初就面向「企業(yè)端」的新產(chǎn)品。
納德拉的風(fēng)格也不似前任 CEO 鮑爾默,他不愿再做補鍋匠。于是微軟決定另起爐灶,基于最新的云架構(gòu),推出了全新的統(tǒng)一通信協(xié)作平臺——Microsoft Teams。
Skype 從備受期待的棋子,淪為巨頭邊緣的棄子。在消費者市場,它的用戶份額持續(xù)流失,在企業(yè)市場,它被 Teams 所取代。
微軟當(dāng)時有多重用 Skype,如今就有多棄如敝屣 。
2017 年 9 月 7 日,用戶開始注意到一條消息,內(nèi)容為「Skype for Business 現(xiàn)在已成為 Microsoft Teams」。
那個以顛覆者姿態(tài)問世的創(chuàng)新者,那個傳統(tǒng)電信巨頭的挑戰(zhàn)者,那個視頻通話時代的引領(lǐng)者,終究失去了往日的榮光,就這樣被科技巨頭宣告了死緩,直到 5 月 5 日正式執(zhí)行。
但同樣是被收購,eBay 和微軟與 Skype 都不匹配,為什么 Skype 偏偏死在了微軟手里 ?
設(shè)計和架構(gòu)都更為現(xiàn)代化的 Microsoft Teams|圖源:微軟
因為時代變遷才是 Skype 的真實死因,微軟只是注入了最后一劑的「慢性毒藥」 。
隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、帶寬的極大提升以及編解碼技術(shù)的普及,視頻通話本身不再是高不可攀的技術(shù)壁壘。它最終被各類應(yīng)用「管道化」,內(nèi)嵌到了社交、辦公甚至各種垂直行業(yè)的 App 中。Zoom 和 Teams 的成功,正因它們整個產(chǎn)品的定位是商務(wù)協(xié)作平臺,只把視頻會議當(dāng)成一大功能點。
當(dāng)基礎(chǔ)能力不再稀缺時,當(dāng)「痛點不痛」時,Skype 的價值也消失了。
Skype 也沒有像大洋彼岸的 QQ,成功地將自己轉(zhuǎn)型為一個更加多元化、更具粘性的平臺,它雖然嘗試加入了聊天、文件傳輸?shù)裙δ埽洚a(chǎn)品基因始終聚焦在「通話」上。
在微信崛起后,QQ 面臨生存壓力時,騰訊選擇對其進行了再定位,讓 QQ 成功在 00 后和特定社群上煥發(fā)了第二春 。反觀 Skype 母公司微軟,不斷的戰(zhàn)略搖擺,最終讓 Skype 在巨頭的陰影下迷失了自己的定位,曾經(jīng)引以為傲的 P2P 技術(shù),反而成為他們轉(zhuǎn)型、融合之路上最大的絆腳石。
Skype 的故事,是顛覆者被顛覆的縮影,它見證了互聯(lián)網(wǎng)通信從文本到視頻、從桌面到移動、從個人通話到團隊協(xié)作的演變。像許多偉大的、具有開創(chuàng)精神的產(chǎn)品一樣,Skype 在它的時代,以前所未有的方式連接了世界。它早已完成自己的歷史使命,如今在世人的敬意與感恩中,體面謝幕。
Skype 謝幕了,時代卻未停步,它留給大家的不僅是懷念,還有跨越時代的警示 。
當(dāng)下的時代屬于 AI,大模型如同當(dāng)年的視頻通話技術(shù),正處于「技術(shù)稀缺」的階段。帶寬技術(shù)的發(fā)展曾給了 Skype 十年的窗口期,當(dāng)下依托軟件和云服務(wù)起飛的 AI,大模型普惠化的時間大大縮短,留給企業(yè)轉(zhuǎn)型的窗口期也會更短。
當(dāng)大模型變成「通用能力」后,競爭焦點就將不再是大模型本身,或許要像 Zooms、Teams 的做法一樣,把模型能力放在一個更垂直的場景里,成為核心驅(qū)動,而非全部。