天下網(wǎng)商記者 章航英

9月24日，天貓國際與美業(yè)服務(wù)平臺河貍家達成全球“院線美容”新零售合作。

“院線美容”正在成為天貓國際平臺上的新風口。如今，消費者們可以通過河貍家天貓旗艦店和河貍家APP購買到法國美帕（Medspa）、德國瑞鉑希（Repacell）、美國德美樂嘉（Dermalogica）等專業(yè)級涂抹面膜，同時享受河貍家手藝人專業(yè)的上門服務(wù)。

也就是說，愛美的精致消費者在家就能體驗到“跨國SPA”。

通過這種“線上跨境商品+線下美容服務(wù)”新模式，天貓國際將幫助消費者們觸達國外頂級院線品牌，國外院線品牌也將借此機會在中國市場加速落地。

“實物＋服務(wù) ” ，一次“拍手即合”的合作

9月17日，天貓國際聯(lián)合美國奧倫納素（ErnoLaszlo）、法國美帕（Medspa）、德國瑞鉑希（Repacell）、美國德美樂嘉（Dermalogica）等全球10大院線品牌，成立“全球院線面膜聯(lián)盟”。

相比于普通面膜，院線面膜目前對很多人來說都有些陌生。事實上，院線面膜是具有“專業(yè)院線背景”、“獨家成分”和“有強功效”的面膜品牌。

普通面膜早已不能滿足消費者的需要，有著更強功效、見效更快的院線面膜正在受到消費者青睞。目前，天貓國際共有80多家海外院線面膜品牌，主要來自美國、法國、德國、瑞士、日本、英國、丹麥、西班牙、以色列等20多個國家。

不過，相比于普通面膜，院線面膜需要更專業(yè)的手法，配合更細分的服務(wù)。它也成為此次天貓國際與河貍家新零售合作的首個品類陣地。

天貓國際聯(lián)合全球10大頂級院線品牌成立“全球院線面膜聯(lián)盟”

具體而言，法國美帕（Medspa）、德國瑞鉑希（Repacell）、美國德美樂嘉（Dermalogica）等“院線面膜”品牌提供專業(yè)級涂抹面膜，并通過線上云培訓的方式，將品牌在海外當?shù)卦壕€的體驗流程或面膜按摩技藝，“共享”給河貍家手藝人，用戶下單后他們就上門或通過合作門店提供服務(wù)。

通過此次合作，二者開創(chuàng)了“線上跨境商品+線下美容服務(wù)”新模式。

河貍家CEO仲萍表示，天貓國際上產(chǎn)品的豐富度和對新趨勢的快速反應是獨一無二的，二者的合作令人非常興奮。

創(chuàng)立于2014年的河貍家是一家美業(yè)O2O平臺，為用戶提供美甲、美睫、美容、實物等上門服務(wù)。目前，河貍家平臺已有超過4萬手藝人入駐，在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等12個城市提供服務(wù)，累計用戶超過1000萬。

今年8月，河貍家獲阿里數(shù)億元戰(zhàn)略投資，并加強了與阿里新零售戰(zhàn)略協(xié)同。消費者可以通過河貍家APP、支付寶、河貍家天貓旗艦店、河貍家醫(yī)療美容旗艦店、口碑等平臺，一鍵預約上門或到店美業(yè)服務(wù)。

如今，通過此次與天貓國際的合作，河貍家服務(wù)的范圍又拓展到“院線美容”這一領(lǐng)域，讓消費者在家也能享受到國外頂級院線SPA的體驗。

河貍家APP與旗艦店均已上線天貓國際院線面膜線下服務(wù)

目前，院線面膜修護服務(wù)項目已經(jīng)上線河貍家天貓旗艦店和河貍家APP，已經(jīng)在北京、上海、杭州3個城市開通，未來會拓展至深圳、成都、重慶、廣州等11個城市。

“專業(yè)深度的面膜一定是趨勢，未來1-3年，涂抹式院線面膜英會帶來顛覆性的變革。”天貓國際總經(jīng)理劉一曼說，“與河貍家的合作拍手即合。院線美容進入中國一定會有固定的消費人群，希望借此機會幫助他們觸達國外頂級院線品牌。”

“院線美容”爆火，海外品牌押寶中國市場

院線面膜只是第一步。未來，天貓國際與河貍家的合作將繼續(xù)覆蓋專業(yè)院線背景的精華、美容儀等品類。

疫情導致出境游熔斷，進口消費迅速向線上集中，院線美容產(chǎn)品正在天貓國際上爆發(fā)，成為天貓國際增長最快的新興品類之一。

今年4月以來，院線面膜德美樂嘉（dermalogia）增長超400%。法國醫(yī)美修復類院線面膜美帕（medspa）在天貓國際孵化下，主營產(chǎn)品從爽膚水轉(zhuǎn)移至院線面膜，4個月的銷售額相當于去年全年。未來1年，天貓國際計劃打造5個年成交過億、20個年成交過千萬的院線面膜品牌。

天貓國際與河貍家達成全球“院線美容”新零售合作

過去一年，40多個歐美院線面膜新品牌入駐天貓國際，進口院線面膜半年內(nèi)增長超500%。除此之外，超聲刀、水光針、冰點脫毛等院線美容儀品類在天貓國際增長均超過200%。

天貓國際負責人表示，疫情后國內(nèi)消費者養(yǎng)成了宅家精細護膚習慣，對私人SPA、院線級體驗的產(chǎn)品需求增強，而海外院線品牌線又面臨著游客減少、原產(chǎn)國銷售下滑的困境，他們正將目光聚焦到中國市場。

多個品牌通過天貓國際拓銷“回血”，將全球產(chǎn)能向中國傾斜。據(jù)了解，奧倫納素（Erno Laszlo）目前已將新增產(chǎn)能的80%全部專供天貓國際，日本美容院級面膜品牌苾?nèi)R寶（Bb LABORATORIES）新增4條生產(chǎn)線供貨中國市場。

天貓國際成為全球頂級“院線美容品牌”進駐中國市場的第一站。而天貓國際與河貍家的此次合作，通過為海外“院線美容”品牌開發(fā)線下定制服務(wù)，將進一步幫助海外品牌加速拓展中國市場。

“院線美容產(chǎn)品需要服務(wù)和體驗來快速展現(xiàn)效果，好的產(chǎn)品需要借‘東風’才能快速觸達目標客戶”，德國高端SPA院線面膜瑞鉑希（Repacell）負責人表示。

河貍家手藝人的服務(wù)需要產(chǎn)品來承載，而好的產(chǎn)品也需要專業(yè)的服務(wù)來呈現(xiàn)效果。院線面膜之后，河貍家還將與天貓國際開拓進口美容儀線下服務(wù)項目。

“河貍家手藝人就像是海外品牌的移動BA（Beauty Adviser ），通過線下服務(wù)，不僅提升實物體驗感，還能帶動品牌銷售與新品推廣，增加用戶粘性。”河貍家CEO仲萍表示。

編輯 郭小山