“由競(jìng)到合”,看運(yùn)營(yíng)商與ott的新動(dòng)向 | 鈦媒體tmtpost—把脈科技資本論
4月16日,中國(guó)聯(lián)通與搜狐視頻宣布達(dá)成深度合作,推出每月15元的定向流量包月套餐。今天,又爆出聯(lián)通和搜狐的合作模式是聯(lián)通向搜狐付費(fèi),引起軒然大波。從宣傳視角看,這一合作已經(jīng)賺足了眼球,引發(fā)了多方的重視和爭(zhēng)論,被圈了好幾回,說說自己的觀點(diǎn)吧。
前階段“微信收費(fèi)”的傳言引發(fā)了很多討論,越來越多的人在關(guān)注ott與運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)合關(guān)系,甚至已經(jīng)到了敏感的程度。實(shí)際上,運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部不同的部門立場(chǎng)也不完全一致,目前來看,官方很難會(huì)對(duì)這些問題形成一個(gè)統(tǒng)一的思路和聲音;但這擋不住那些或激進(jìn)或保守或個(gè)性或搏出位的行為。而也正是這些大膽的探索和嘗試,推動(dòng)著未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體框架逐漸形成。
今天培訓(xùn)時(shí)內(nèi)部討論,就增值業(yè)務(wù)發(fā)展的問題,我的觀點(diǎn)是:如果運(yùn)營(yíng)商為了扶持自己的業(yè)務(wù),對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行約束、限制,甚至采取特殊手段,那么不僅是收獲了罵名,更可能會(huì)為此失去客戶;而運(yùn)營(yíng)商自主開發(fā)的產(chǎn)品,在備受呵護(hù)的同時(shí),也可能因?yàn)檫@種溺愛而喪失了競(jìng)爭(zhēng)力,最終成了坑爹的孽種。要認(rèn)識(shí)到:運(yùn)營(yíng)商做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,不能以犧牲客戶利益和企業(yè)整體為代價(jià)!
在這個(gè)前提下,運(yùn)營(yíng)商有兩條路可以走,第一條就是真正做好自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。以飛信為例,你們最近用過手機(jī)版的飛信么?我最近試用了幾次,覺得還是有進(jìn)步的,很多地方和體驗(yàn)都有所改善。有人說飛信在模仿微信,個(gè)人覺得與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),自己沒全學(xué)會(huì)以及體制不順的時(shí)候,先采用跟隨戰(zhàn)術(shù),倒也無妨。信息化的發(fā)展是一場(chǎng)馬拉松,跑得快的未必走得久,不用急著下定論。
另一條路就是與ott企業(yè)合作,既然用戶喜歡,有需求,只要雙方談得來,修路的和跑運(yùn)輸?shù)目梢愿懵?lián)運(yùn)。這方面國(guó)內(nèi)外都有先例,之前的夢(mèng)網(wǎng)模式、代計(jì)費(fèi)代收費(fèi)代營(yíng)銷,現(xiàn)在的定向流量包,這條路中國(guó)移動(dòng)也沒有封死,只不過合作的方式以及內(nèi)容,還需要雙方共同努力。
在ott的蓬勃發(fā)展下,運(yùn)營(yíng)商都非常重視與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)合關(guān)系,基于各自的特點(diǎn),采取的策略有所不同。移動(dòng)要兼顧自有業(yè)務(wù)的發(fā)展和與ott的協(xié)同,而聯(lián)通則非常明確地表明了下階段的發(fā)展模式。與搜狐視頻、唱吧、微信等合作的定向流量包,擺明了是希望借助ott的應(yīng)用來發(fā)揮wcdma的優(yōu)勢(shì),這一創(chuàng)新得到了業(yè)界的褒獎(jiǎng),更重要的是:這一信號(hào)明確地傳遞給了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如果這種方式能為用戶接受,必將進(jìn)一步推動(dòng)聯(lián)通與ott企業(yè)的深度合作。
至于聯(lián)通與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的結(jié)算模式問題,有人說是飲鴆止喝,與虎謀皮,個(gè)人覺得沒那么夸張,這只是單純的市場(chǎng)行為。誰更急迫,誰就要多付出些代價(jià);手里的籌碼越多,開的價(jià)就越高。當(dāng)年的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商占強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)地位,移動(dòng)代收的信息費(fèi)要提成,而sp還要向運(yùn)營(yíng)商支付通道費(fèi)。聯(lián)通與搜狐視頻的合作中,如果運(yùn)營(yíng)商覺得會(huì)給自己帶來更高的價(jià)值,暫時(shí)采取反向補(bǔ)貼的方式也沒什么了不起的。而且我相信,如果這種模式成功了,聯(lián)通也會(huì)對(duì)合作模式進(jìn)行重新評(píng)估和考量的。
總之,最近運(yùn)營(yíng)商與ott的競(jìng)合非常微妙,在不斷地探索和嘗試中,新的信息化發(fā)展框架正在逐漸形成,無論怎么發(fā)展,都是對(duì)中國(guó)信息化的積極探索,所以,確實(shí)是好事!
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