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微信搜索:又一個被高估的“微信功能”

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文/羅超

微信每一個版本都是評論者的盛宴。作為用戶最多使用頻度最高的“第一移動app”,它有太多“想象空間”。5.4版發布后人們又對微信“搜索”功能想象一番。之所以說“又”,因為從兩年前微信發布公眾平臺開始,微信與搜索的結合便一直被想象,不過筆者認為,大多數人高估微信了,就像高估它的紅包,支付,電商,O2O以及所謂入口能力一樣。

依然停留在站內搜索

移動搜索確實是高速增長的市場。百度移動搜索流量即將超越pc,移動營收比例超過30%,這意味著當前移動搜索市場體量正在接近PC搜索—足以支撐一個互聯網巨頭。騰訊的風格又是什么市場成熟了,就后發制人做收割者,微信在游戲之后又一直未曾找到新的模式。因此,微信做移動搜索動機肯定是有的。

不過現在看來微信依然還是投石問路,還在移動搜索的門外。5.4版的搜索功能雖然豐富了些,但它頂多是從本地搜索升級到站內搜索。雖然可以搜索公眾賬號內容,但別忘了公眾賬號本質上是微信站內內容。基于此它與微博搜索,論壇站內搜索并無多大區別。

當然,公眾賬號是輕量級應用,本質上已經是一個獨立的應用生態。一方面它接入web內容并無app的信息孤島問題,另一方面這些數據是封閉的算是微信數據壁壘,可以只給自己用或者開放給搜狗這樣的伙伴。這是微信做搜索的優勢。

問題在于兩點:1,這個應用生態內容太少,500多萬個公眾賬號的內容不知道低了全網數據多少個量級;2,目前微信搜索依然只能搜索公眾賬號放在微信服務器上的內容,并沒有追溯下去。實際上微信也不具備追溯能力,因為公眾賬號對超鏈接支持太弱,圖文消息不算真正的網頁,只是圖文消息而已。搜索引擎核心解決的便是從海量數據里面快速找到所求,尤其是解決長尾需求,微信當前搜索的內容還稱不上海量,也沒有長尾效應。

與社交沒半毛關系

微信有朋友圈,有微信群,因此有人說微信的想象空間在于“社交搜索”,因為Facebook有Graph Search,因為人們更傾向于選擇朋友的選擇。不過對標Facebook的產品是QQ空間而非微信朋友圈。朋友圈是熟人社交而非興趣社交,它并不能構建用戶的社交興趣圖譜。

朋友圈是照片分享地,文字發布功能隱藏很深,每個人能看到的朋友圈內容并不會很多,消費信息流就夠了。因為好友數是有上限的。微信群和點對點聊天的數據可是海量的,問題又來了,這些數據都是封閉的,被割裂在多個小圈子里,每個人能見到的數據有限。因此朋友圈的搜索功能并非剛需,基于朋友圈和微信群的微信“社交搜索”是無稽之談。

還有,Facebook社交搜索表現平平,因為只能搜索站內內容,它依然只是Facebook的站內搜索功能,算不上搜索引擎。

搜狗和微信協同問題

如果微信做搜索成功了,一定是搜狗與其緊密協作而成。很簡單,騰訊將搜搜下嫁搜狗就已經明確搜索將成為騰訊的外圍業務而非核心業務。不過5.4版微信的搜索,搜狗是否參與,參與程度如何不得而知。現在搜狗可搜索微信公眾內容,但微信本身的站內搜索似乎是獨立的。

如果未來微信要做站外搜索,有兩種可能性。一是采取搜狗的技術和數據,搜索請求不會導去搜狗,這就相當于移動搜索引擎玩家又多了一家,但做過技術的都知道兩個團隊去折騰一套東西的難度,要協調要聯調要配合,沒有徹底的一體化就不會有最好的體驗;第二種方式則是微信給搜狗提供一個所謂的一級入口,這意味著搜狗要與點評、京東們一起搶資源,因為微信的流量大盤在那里。這時候微信的作用就跟qq瀏覽器差不多,只是一個導流渠道。

不論那種方式微信搜索都會拿下一個可觀的份額,但這樣做一則會讓騰訊與百度劍拔弩張;二則會讓微信流量變現路徑更長:導入到搜狗再賣點擊廣告不如加大游戲,應用分發或者電商以及O2O變現力度。

現在看來,微信搜索要不要做,是自己做還是與搜狗合作,還是干脆導流給搜狗,微信還沒考慮。

近乎紅海的搜索市場

還有一點并不是微信做搜索的好消息:移動搜索已經進入紅海市場。百度、搜狗、神馬、360已紛紛入局,百度已占據80%的壟斷地位,神馬憑借瀏覽器入口能力拿下一定份額與搜狗搶奪老二位置。

微信核心能力是“用戶”入口,并非“流量”入口。一則是流量有限,二則是轉化率太低-從接入微信公眾賬號的廣點通廣告效果可知。搜索引擎本質是在做高價值、表征用戶需求的流量生意。

微信擅長的是產品而非技術,移動搜索交互方式的改變對人工智能,語音識別,圖像識別技術要求越來越高。微信很早就在嘗試語音技術,做得如何大家試用下“語音轉文字”功能便一目了然,更早之前微信還上了一個語音提醒公眾賬號,沒繼續做下去;微信5.0的最亮點功能是“掃一掃”,可以掃CD,掃街景,掃圖書…你用過嗎?

百度早已大力投入的深度學習,大數據引擎這些新技術,騰訊尚未有大動作,這些技術不可一蹴而就。

還有移動搜索早已不是孤立存在。它與應用分發、LBS服務這些新型移動入口有著互補能力,這兩點微信都是匱乏的,因為應用寶是騰訊應用分發的統一出口,高德被納入阿里后騰訊投了四維圖新,但后者是數據商而非地圖應用。

微信5.4被人稱為“擠牙膏式”的更新節奏,微信產品現在更多是在做小修小補,重心已經進入游戲、電商業務的商業化,已經從產品時代接入運營時代,估計很難再有大的功能升級了。微信搜索這一個站內搜索功能升級真的是被高估了。

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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