3月6日消息，微軟昨日在其官方網(wǎng)站更新了支持頁(yè)面，發(fā)布了詳細(xì)的解決方案，幫助用戶修復(fù)Microsoft Store中常見(jiàn)的“0x80131500”錯(cuò)誤。該問(wèn)題最早可追溯至 2019年，至今仍困擾部分用戶。

微軟近日提供了四種修復(fù)方法，包括重置應(yīng)用、檢查更新、運(yùn)行故障排除工具以及調(diào)整TLS（傳輸層安全）設(shè)置。

“0x80131500”錯(cuò)誤并非新問(wèn)題。IT之家曾于2016年報(bào)道，有用戶反饋在Microsoft Store中遇到此問(wèn)題有。微軟在2021年10月發(fā)布 Windows 11系統(tǒng)后，該問(wèn)題延續(xù)到該系統(tǒng)中。微軟此次發(fā)布詳細(xì)指南，旨在為用戶提供更清晰的解決方案。

微軟在支持文章中列出了四種修復(fù)方法：

重置Microsoft Store應(yīng)用：通過(guò)重置應(yīng)用解決潛在的系統(tǒng)沖突。

檢查更新：確保系統(tǒng)和應(yīng)用均為最新版本。

運(yùn)行Store故障排除工具（僅限 Windows 10）：自動(dòng)檢測(cè)并修復(fù)問(wèn)題。

更新TLS設(shè)置：確保啟用TLS 1.2和1.3，禁用TLS 1.0和1.1。

打開(kāi)“開(kāi)始”菜單，搜索并運(yùn)行“Run”。

輸入“inetcpl.cpl”，點(diǎn)擊“確定”。

選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，滾動(dòng)至底部。

檢查“使用 TLS”設(shè)置：確保取消勾選“使用 TLS 1.0”和“使用 TLS 1.1”，勾選“使用 TLS 1.2”和“使用 TLS 1.3”。

點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置。

【來(lái)源： IT之家 】