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劉作虎和他的一加3,一場風格與審美的豪賭,會成功嗎?

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劉作虎和他的一加3,一場風格與審美的豪賭,會成功嗎?

6月15日上午,曝光已久的一加3正式發(fā)布。


如果我們從行業(yè)上考量一加,明顯它不會像小米華為或者現(xiàn)在的OPPO們那樣值得讓媒體們站在上帝視角上打雞血去觀察它的一舉一動:產(chǎn)能、渠道、營銷、海外市場,諸如此類。發(fā)布會開始前,我還在想著怎樣去挖掘一下小手機廠商們的生存之道。


但平靜得可以稱之為“性冷淡”的發(fā)布會,卻恰恰相反讓在場的一加粉絲和媒體朋友們打了一升雞血。這是一場號稱“用一分鐘說完性能的發(fā)布會”,我們也可以用一句話說出市場想要的一加3:售價2499元,5.5寸1080p AMOLED屏幕,驍龍820,6GB LPDDR4內(nèi)存,64GB UFS 2.0存儲,1600萬像素IMX298模組相機,3000mAh電池與快充。盡管性能只是一部手機的基礎,然而我心目中的消費者與市場不該是這樣膚淺的。


那好,不談性能、拍攝與快充,就讓我們來談些虛的:設計、審美、風格與潮流。


于是發(fā)布會后第二天一早,虎嗅與一加劉作虎有了一次一對一的對話。本應是媒體與手機品牌CEO的對談,卻在一加3的背景下,變成了一場產(chǎn)品經(jīng)理與手機發(fā)燒友的交流。


將歐美手機的設計風格帶到國內(nèi),走得通嗎?


當我見到劉作虎的時候,是周四上午的10:15左右——原計劃10點開始的采訪,因為劉作虎希望看看10點開售的一加3的實時情況。10:02,官網(wǎng)宣告售罄;幾分鐘后,京東方面也已無貨,無法下單,這時我與一加的工作人員開玩笑說,也許我不用等那么久了。


國外略早于國內(nèi)發(fā)售的一加3,在一加“閃店”——一加與潮流品牌店、書店等合作——已開始進行首批的線下體驗與銷售。剛一落座,劉作虎就展示給我巴黎Colette與紐約Magnum Soho等現(xiàn)場的照片,消費者在開售前排起長隊等待購買,隊伍甚至長過了一個街區(qū),沿著樓排了一圈。


外媒的評價與排隊的場景十分相似,“其實我們本來在發(fā)布會上做了兩頁PPT,想放一下外媒對一加3的評價,CNET說一加3超過了他們測試過的所有旗艦手機,而The Verge稱他們會毫無保留地推薦一加3。但擔心外媒消息發(fā)布較早,引起國內(nèi)媒體反方向理解,因此便去掉了。”


外媒評價爆表,國內(nèi)平平淡淡,這樣的現(xiàn)象曾出現(xiàn)在Nexus 6P上。這臺在外媒眼里幾乎可以稱之為“全面開花”的機型,在國內(nèi)卻頗有些水土不服,這里的問題,除去谷歌服務的門檻以外,更多的便是審美觀與消費習慣的差異。一加3是否會面對著同樣的問題?也許。


國內(nèi)的大環(huán)境基本上是這樣的:國產(chǎn)手機同質化過于嚴重,學習蘋果的圓潤造型、系統(tǒng)上幾乎一樣的風格,那由一加和錘子這樣的廠商來負責教育市場?


“我們就是要做差異化。有些用戶可能會跟風購買,但很多用戶還是會獨立思考,就是不會去買‘街機’。就像我們說一件事情,在微博上總有人噴,而同樣的內(nèi)容在知乎上可能就是一面倒的正面評價,群體不一樣。而一加針對的消費者就是理性的、講道理的人群。”


金屬機身的考量


劉作虎坦承,在選擇金屬材質做一加3的機身時,其實有過擔心消費者將特殊材質當作“一加出品”的標簽、而對金屬機身有所不滿。而后來想通了——不追求所謂的噱頭,做些消費者更愿意接受的事情。去年的一加2也給了劉作虎一個教訓,他認為將攝像頭抹平與可更換后殼這些妥協(xié)其實是一加2市場表現(xiàn)不好的主要原因之一,反潮流與重量過大。


現(xiàn)在,劉作虎對一加3的金屬后殼工藝說起來如數(shù)家珍:幾乎將CNC機床精度推到極限的棱邊、棱邊與噴砂打磨在工藝上的沖突與改進、進行過大量調整的后蓋弧線,甚至到金屬中框與面板玻璃間塑料襯層的打磨與截面細節(jié)……


這些最終實現(xiàn)的效果,就是發(fā)布會上所說的“看起來很平,拿在手里還是真?爽”的手感。


當我拿到一加3時,對其金屬后蓋的感覺,第一是扎實,可以感到金屬殼的強度;第二則是在有反光時,從棱邊到弧度較大的邊緣再到較平的中心時光線與質感的過渡。整體風格硬朗,帶著極客味道,也有些粗獷的、美式的“線條感”。


劉作虎和他的一加3,一場風格與審美的豪賭,會成功嗎?

在劉作虎手中,還有一臺試制的純黑色版本一加3,質感滿滿,但因為黑色噴漆在長期的使用中,一旦磕碰磨損后就會亮出金屬色,讓觀感下降,考慮到這些因素,劉作虎沒有讓它量產(chǎn)。


也許是幾個方面的巧合。在這樣的工藝下,由富士康供應的后殼會多少面臨產(chǎn)能上的問題,但一加也并不是想賣一兩千萬臺,“每年只賣一兩百萬臺手機也很爽啊,”劉作虎笑著說,一加在產(chǎn)能與精度中間找到了這樣一個點。而對于確定的用戶群——科技愛好者們,一加3的定位也是如此。在去年,一加對國外市場的調研表明,在發(fā)達國家的科技愛好者群體中,一加的知名度其實還有相當大的提升空間,因此決定繼續(xù)沿著極客路線走下去。


氫氧OS的結合,將原生安卓的風格帶回來


“沒關系,只要我們做了,消費者就會接受的。是因為他們沒有接受過好的系統(tǒng)。” 當談到為何不將氧OS帶到國內(nèi),劉作虎這樣說。


在國外市場上,隨著谷歌的安卓版本推進,手機廠商們越來越多地將“原生系統(tǒng)”作為設計的主導——比如LG、Moto和索尼,便是在原版系統(tǒng)上進行簡單的修改和圖表重繪等小工作,而國內(nèi)的手機廠商出海,也會帶著另一套系統(tǒng)界面上市,一加也是如此。一加1時期,CyanogenMod成為了一加的招牌之一。而隨著一加規(guī)模的擴大,自制的氧OS被開發(fā)出的。


相比國內(nèi)消費者接觸到的氫OS,氧OS帶著這樣的特點:原版的簡潔交互與信息展示風格、Material Design的層次感與配色、直觀和多樣性的圖標與自定義的可能性,以及一加Shelf卡片系統(tǒng)簡潔地整合了桌面小部件、常用App以及便簽等功能。我作為Nexus和原生安卓用戶,對于這樣的“修正主義”——將原有谷歌設計中工程師主導、工具屬性過重與操作不夠人性化的部分優(yōu)化后的系統(tǒng)——非常感興趣。


而且這樣的消費者盡管不算主流,但仍然為數(shù)眾多。那么為何不將氧OS帶到國內(nèi)來呢?


一加快要做這件事情了。


今年四月份,在一加氫OS發(fā)布會上,劉作虎曾提到氫氧OS將在在2.0版本時融合,實現(xiàn)底層的互通。而當時沒有說的是,現(xiàn)有氫和氧OS的用戶界面也將逐步統(tǒng)一,合并后的新系統(tǒng),整體上的體驗將向原生安卓靠攏。在采訪時,劉作虎隨身所帶的兩部一加3中,便有一部已經(jīng)搭載了這套系統(tǒng)。


一個“美”的設計應該是怎樣的?劉作虎隨手打開了手機上幾個歐美非常流行的App,Pinterest和Google Inbox等等,開始闡述App設計中的細節(jié):陰影、色卡、滑動效果和文字排版等等。而放在系統(tǒng)中,也是同樣的道理:原生系統(tǒng)中過重的陰影、不合理不美觀的按鈕等等,在合并后的新系統(tǒng)中都會被調整,但一眼看上去還是谷歌手中安卓的樣子。 “做一個像這些App一樣有設計感的系統(tǒng),就這樣簡單的道理,讓用戶拿出去會顯得很有品位,盡管這部手機可能只需要400美金,但被問到‘為什么買便宜貨不買iPhone?’這種問題,可以說因為這個手機比蘋果更好。”


“國外喜歡原生的消費者,會更喜歡優(yōu)化過的原生安卓。” 劉作虎這樣說。而在國內(nèi)的市場中,將一部分消費者從0到1培養(yǎng)成真正安卓的粉絲,這場賭博的勝算,在一加看來,可以是百分之百。


劉作虎和他的一加3,一場風格與審美的豪賭,會成功嗎?

用價值找用戶?


盡管一加與OPPO千絲萬縷的聯(lián)系,但在各互聯(lián)網(wǎng)手機大打線下牌時,一加仍要保持純互聯(lián)網(wǎng)手機的“血統(tǒng)”。純互聯(lián)網(wǎng)模式,劉作虎認為是適合一加的,因為目標用戶僅為科技愛好者。“數(shù)碼產(chǎn)品,總是要先被發(fā)燒友認可的。”


在互聯(lián)網(wǎng)手機的宣傳中,說參數(shù)是最簡單的,而說設計則是費力不討好的事情——體驗不到。劉作虎也認為這在一加品牌的早期發(fā)展中比較吃力。線上銷售,最終的購買決策只能靠口碑傳播,甚至早期的蘋果也是如此。而對于訂單生產(chǎn)、按時開放購買的手機來說,消費者每一次購買不成功都會降低這個轉化率。


這是一個品牌形象的問題。與潮流品牌的精品店、書店等氣質相投的店鋪開設限時購買的“閃店”,以及上海的品牌形象店等,在一加看來便是品牌大過產(chǎn)品的銷售動作。


互聯(lián)網(wǎng)手機的另一個問題出在品質上。在上一次前往OPPO工廠的時候,我曾在一臺烘箱里見到過正在做整機品控測試的一加——一加在租用工廠時同樣也采用的OPPO工廠嚴苛的質檢標準。OPPO會在手機設計中投入幾千臺手機進行跌落測試,而產(chǎn)量小一個數(shù)量級的一加一樣如此。OPPO與一加同樣沒有將這些信息拿出來“炫耀”,但如果品控可以反映成最終的口碑與返修率上,會是對廠商來說最好的消息。


設計取向的一加,也會有設計取向的用戶


除了手機以外,一加又發(fā)了三個包。發(fā)布會上中還收集了微博上在其他手機發(fā)布會中背著一加雙肩包的參會者們,并小小地調侃了一下。


早先在一加推出雙肩包時,曾有評論稱一加的目標恐怕不是小米而是MUJI,當然這只是一個玩笑而已。而一加生活的設計品位,很難一句話說清楚。“性冷淡”與粗糙柔和的質感,至少在我眼中,早先灰色的一加出品的包們值得一說。而新發(fā)布的三款包中,有一款與原先相同系列的手包,還有一枚超薄真皮錢包,看來少了些個性,但會在材質質感和實用性上做更多考慮。


一加生活的設計能否撬動設計取向的消費者?劉作虎說,重設計這樣的特質會吸引相應的人群,但現(xiàn)在還沒有將這塊很好地利用起來,將一加生活的產(chǎn)品同樣推到閃店中成為常駐的品牌是值得考慮的。當然,在我看來,依靠設計吸引用戶關注手機,和通過手機促進配套的生態(tài)鏈產(chǎn)品銷售,這是兩種不同的模式。


最后


一加3會怎樣?至少第一次的銷售是成功的,半個多月的備貨僅僅銷售了幾分鐘。但具體的數(shù)目,一加并沒有透露,僅僅表示消費者喜歡一加3,讓他們松了口氣,努力備貨。


而對我來說,這一次,我并沒有在意行業(yè)上的考量,只想著現(xiàn)在有這樣一群愿意將國內(nèi)外手機市場打通,為審美和風格帶來那么一點區(qū)別,也或許能為安卓App生態(tài)帶來一些改變的理想家們,聊得開心,就是這樣簡單。

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