科技獵百度理財頁面被擠爆，這是Nice，還是Problem？
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百度金融從昨晚（10月27日）開始就在微博等各媒體渠道上，為今天（10月28日）上午發售的理財產品百度百發造勢。
那一刻，10點28分終于來了。
但是，隨之而來的是大面積的不能登錄、抱怨、吐槽……好事者可以自行
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媒體和用戶都能感受到，百度營銷公關今年在產品推廣上的明顯進步。比如前兩個月聽到風聲后、先于高德率先宣布百度地圖永久免費，成功地“擺”了競爭對手一道；比如互聯網金融雖然起步較晚，但最近一個月以來全方位地造勢，頗抓眼球。
以上種種，讓人對這家本來長于技術、有些內秀的互聯網公司刮目相看。百度，在前端用戶營銷上也有那么點狼性，開始變化了。
但是，小心矯枉過正啊！
用戶最終還是會為公司的
產品與體驗
叫好或罵娘、買單或拂袖而去。他們會因你今天大力的叫賣而來，但最終不會因此而忠誠或感激于你。哪怕你是個免費的產品、哪怕你嚷著會給他們高收益，但一旦體驗不爽，他們就會開罵、就會吐槽。
尤其，在涉及金融與理財產品方面。百度作為剛涉水金融的新兵，難道不應該稍微謹慎一點么？有必要在還沒有把產品、體驗、流程、結果打磨到位的情況下就這么高調地叫賣么？
在百度理財用戶漫天遍地的吐槽聲下，就結果導向而言，百度金融的營銷是有那么一點失敗的。當然，你也可以引用張朝陽的話自我安慰說，這是Nice Problem。這到底是Nice，還是Problem，結論要讓百度自己來下。
當然，類似的事例，在勇猛創新激進的互聯網公司身上，并不鮮見。我們稍微來回顧一下：
——今年7月12日晚，第二季《中國好聲音》在搜狐視頻直播。幾個月前，搜狐已斥資一億獨家買斷《中國好聲音》網絡直播版權，完成了互聯網歷史上最貴的綜藝節目版權引進。為了能最大化觀看規模效果，搜狐方面進行了不遺余力的宣傳。據媒體報道，
雖然已經準備了相當于2008年北京奧運會直播時兩倍的帶寬，但直播開始沒多久，搜狐視頻的后臺還是由于流量過大被沖垮。直播現場正晃著紅酒的張朝陽聽到這個消息，只淡淡地說了一句：“Nice Problem！（幸福的煩惱）”。
——今年3月，聚美優品搞三周年大促。從年初開始，聚美為這次大促進行大規模推廣與營銷。“為自己帶鹽”體一時風行。但是3月1日零時剛一過，這場大促便成了消費者體驗的悲劇與大范圍的抱怨。
聚美CEO陳歐
后來反思
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“你做了一件很牛的事情，瞬間在全國影響力極大。你發現公司可能會真正進入百億量級通道，你正沾沾自喜。但是突然因為你的一個同伴、最信任的同伴，因為什么原因或長期存在的風險被引爆了，導致整個舞臺全塌了，而且你的公司面臨嚴重的信任危機，品牌受到極大的傷害。從云端直接跌進谷底，這是極大的挫折。”
——2011年，時年狂飆猛進的京東進行了史上最瘋狂的“618”周年店慶。5月，劉強東在微博中透露京東商城同時調高本年度營收預期：由年初的240--260億調整為280-300億左右，并稱6月周年慶會讓用戶瘋狂。
結果，從6月18日凌晨2點起，京東商城就出現癱瘓，有網友陸續反映包括支付延時、訂單被刪、價格沒有更改等各種問題。后來
劉強東不得不宣布加倍投入服務器并延長促銷時間。
這些，或許是互聯網營銷與消費狂歡的必然代價？在讓所有用戶瘋狂與讓上門來的用戶滿意這兩個維度上，CEO們，你愿意傾向于哪邊？
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