圖片來源@視覺中國

文｜志象網(wǎng)，作者｜宋炳晨

印度電視業(yè)堪稱是世界上最具活力、競爭力和創(chuàng)新力的電視業(yè)。印度有866個私人電視頻道，6個衛(wèi)星電視直播平臺（DTH）和數(shù)萬個獨立有線電視運營商，有近2億家庭用戶，規(guī)模相當驚人。2017年，印度電視業(yè)收入達到6600億盧比（91億美元），預計2018年將達到8620億盧比（120億美元）。

但這僅僅是表面。光鮮背后，亂象叢生。

在用戶想要訂閱電視節(jié)目時，選擇權十分有限。電視頻道要播出節(jié)目，需要向有線電視網(wǎng)絡和衛(wèi)星運營商支付一筆不菲的費用。但各相關方經(jīng)常在價格方面爭執(zhí)不已，頻道常常因此停止服務。

究其原因，這些業(yè)界毒瘤都指向一個核心問題——用戶沒有發(fā)言權。

而與此同時，內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶直接互連的“訂閱時代” 已悄然來臨。Netflix、Spotify、Hotstar和Gaana等全球和印度娛樂平臺正在改變。但印度的廣電行業(yè)卻踟躕不前，依然延續(xù)古老的包裝和發(fā)行規(guī)則。

兩年以來，印度的電信監(jiān)管機構Trai一直在呼吁和推動，試圖將這個行業(yè)拖入現(xiàn)代。在法庭上歷經(jīng)多年艱難險阻之后，它終于看到了成功的曙光。

行業(yè)炸彈

2016年以來，Trai一直力主推行“價格和聯(lián)合訂閱”新規(guī)，為此星空傳媒印度公司與Trai一直爭執(zhí)不已。上個月，印度最高法院的審判為Trai推行的新規(guī)鋪平了道路。

細數(shù)一下Trai的提案內(nèi)容，就會明白星空傳媒印度公司何以要竭力反對。

現(xiàn)在，無論是單獨銷售還是捆綁銷售，所有廣播公司都要按照實際銷售方式申報“最高零售價”（MRP），經(jīng)銷商的銷售價格也不能高于MRP。

捆綁套餐不能同時包含相同頻道的標清版和高清版，付費頻道或免費頻道不能列入捆綁內(nèi)容。此外，電視頻道的價格不能高于19盧比（0.26美元）。

廣播公司必須向分銷商提供所有頻道，包括有線電視和衛(wèi)星電視，同時，經(jīng)銷商也要向用戶提供這些內(nèi)容。經(jīng)銷商不能取消或者改變原有套餐。

所有經(jīng)銷商還需要提供包括100個免費頻道的基本套餐，其中包括政府規(guī)定的頻道。

經(jīng)銷商向廣播公司收取的運營費也被限制，標清頻道每人每月最高20派薩（0.0028美元），高清頻道每人每月最高40派薩（0.0056美元）。隨著頻道用戶數(shù)量占比的增加，這一費率應該減少。

對于廣電行業(yè)，這無疑是一枚炸彈。

Trai提出這一新框架，目的是希望降低有線電視月度費用，讓消費者有權選擇想要看的內(nèi)容，而非被迫接受。Trai正在打擊這種“打包現(xiàn)象”。

印度電視用戶常常為了看一個電視節(jié)目，被迫購買一堆頻道。Trai表示，與“打包”訂閱相比，單獨訂閱的數(shù)量幾乎可以忽略不計。因為打包訂閱要便宜得多，有時候價格只有套餐中所有頻道成本的10％。

究其原因，還是廣告。廣告占廣播公司總收入的70％左右，廣告收入則取決于頻道的“覆蓋范圍”。將受歡迎和不受歡迎的頻道捆綁銷售，會得到更好看的數(shù)據(jù)。“通過推廣捆綁產(chǎn)品，不僅可以最大化增加廣告收入，還會增加經(jīng)銷商的收入。”一位不愿透露姓名的Trai官員表示。

角色轉換

隨著新規(guī)出臺，印度電視娛樂的銷售和定價出現(xiàn)了明顯的角色轉換。

到目前為止，用戶直接訂閱和購買電視頻道仍不可能。電視節(jié)目的真正買家仍是經(jīng)銷商——衛(wèi)星電視和有線電視運營商，他們從發(fā)行商那里批量購買內(nèi)容并將其轉售給用戶。

現(xiàn)在分銷商更像是一家運營商，與ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務提供商）相似。因此，消費者將分別支付內(nèi)容和頻道（有線電視或衛(wèi)星電視）的費用，就像分別支付Netflix與寬帶費用一樣。

每月花費130盧比（1.81美元）可以獲得100個標清頻道。兩個標清頻道，例如Star Plus和Zee Cinema，價格相當于一個高清頻道，比如Star Plus HD。盡管免費頻道Doordarshan、Zee Anmol和Star Bharat將免費提供，但觀眾必須支付額外費用（130盧比以上）才能訂閱付費頻道。如果想要在這100個頻道之外訂閱其他內(nèi)容，需要付費購買包含25個標清頻道的套餐，每個套餐價格不超過20盧比（0.28美元）。

“從現(xiàn)在開始，會成為一場專注內(nèi)容的游戲。電視頻道如果再將相同的電影每月循環(huán)播放25次，就不會有觀眾了，”一位不愿透露姓名的德里經(jīng)銷商高管表示，“新訂單會對內(nèi)容和頻道定價產(chǎn)生雙重影響。”

現(xiàn)在對頻道的影響已開始顯現(xiàn)。廣播公司新的價目表中，一些頻道的價格已開始降低。衛(wèi)星電視平臺上的娛樂頻道Star World價格降低了近75％，僅為8盧比；索尼ESPN體育頻道、Dish 、Videocon d2h價格為19盧比，降低了近一半。孟加拉語方言頻道索尼Aath也降價超過一半，價格為4盧比。

“之前沒有一個高清頻道的定價低于30盧比，而現(xiàn)在，沒有一個超過19盧比。”Trai工作人員說。19盧比是新的隱形天花板。如果頻道價格高于19盧比，就不能在套餐中出售。

根據(jù)新政策，所有免費頻道（包括Doordarshan頻道、Zee Anmol、Star Bharat）將免費提供給用戶。如果在100個基本頻道之外，用戶不想訂閱付費頻道，經(jīng)銷商還應推出免費頻道的套餐。

Trai表示，包含100個免費頻道的套餐為基本套餐，對那些不想每月支付超過130盧比的消費者來說，極具吸引力。

但最近，星空傳媒、Zee和索尼提供的免費頻道越來越少，并試圖將所有頻道轉為付費。這不難理解，如果免費套餐足夠吸引人，誰會購買付費套餐？事實上，業(yè)內(nèi)專家認為，廣播公司會繼續(xù)推出特價套餐來推銷自己的內(nèi)容，現(xiàn)在馬德拉斯高等法院已經(jīng)取消了Trai對套餐折扣的限制。經(jīng)紀公司ICICI Securities 11月的報告稱：“新規(guī)定中的參考聯(lián)合報價（RIO）中，廣播公司在套餐里為頻道提供三到六折的優(yōu)惠。”

隨著Netflix和亞馬遜Prime等視頻流媒體平臺的出現(xiàn)，衛(wèi)星頻道的日子就很難過了，尤其是那些規(guī)模小的公司，壓力巨大。

新王：內(nèi)容和用戶

此前，明確的價格政策的缺席，導致廣播公司和分銷商之間談判混亂，引發(fā)糾紛，最終導致平臺渠道中斷。

以DTH平臺塔塔天空和廣播公司索尼影業(yè)為例，由于定價差異，前者曾經(jīng)不得不暫停了32個索尼頻道和3個India Today Network頻道。星空傳媒印度公司與DTH公司Bharti Telemedia也發(fā)生過類似的事情。

不過，新框架將取消廣播公司和經(jīng)銷商之間的獨占合同。前者有權決定自己頻道的價格并對其包裝，后者負責承載所有頻道。由于經(jīng)銷商的任務限于承載而非銷售頻道，因此他們的收費也會受到限制。這是電視頻道最大的成本之一, 也是經(jīng)銷商商很大的一部分收入。

如今一部分權力正從經(jīng)銷平臺轉移。例如，如果一個頻道在分發(fā)平臺上有超過20％的活躍用戶訂閱，則廣播公司將不必支付任何費用。

目前，經(jīng)銷商正在積極采取措施。“用戶支付的費用完全可以支撐我們的成本。如果100個頻道的價格是130盧比，每頻道收入為每月1.3盧比（0.018美元），則每年為15.6盧比（0.22美元）。這高于我們目前每頻道6-9盧比（0.08-0.13美元）的平均費用。”一名有線電視分銷主管表示。

過去兩年間，星空傳媒印度公司和Trai之間展開了激烈爭執(zhí)，前者認為資費法規(guī)與1957年的《版權法》相沖突。《版權法》對內(nèi)容及其制作、購買、營銷和包裝部分做出了規(guī)定。然而，最高法院駁回了星空傳媒印度公司的請求。

新規(guī)被Trai主席R.S. Sharma視為珍寶。這一規(guī)定實行之后，整個行業(yè)都會發(fā)生變化。但一家廣播公司的主管認為，實行起來可能沒有那么簡單。在有線數(shù)字化時，用戶管理、計費和投訴處理這三件事尚未得以廣泛實施，現(xiàn)在仍然是一項艱巨的任務。 “按照政府的要求，訂戶管理系統(tǒng)還未完全建立。制度的改變，讓經(jīng)銷平臺面臨挑戰(zhàn)。”一位不愿透露姓名的廣播公司高管表示。

為了解決部分問題，Trai已經(jīng)組織了消費者推廣計劃（從本月開始），使用戶了解新的規(guī)則和流程。

經(jīng)銷平臺的一位高管認為，未來的路不會平坦，但“至少不會有太多意外，例如電視頻道因訴訟而突然中斷”。

“這是第一次，像人們所期盼的那樣，內(nèi)容和用戶真正成為王者。”

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