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?文/陳 根

?最近，身邊一群對新科技充滿好奇，卻又風趣地自諷為“偽科迷”的朋友向我吐槽：已經(jīng)嗅到科技平民化時代的氣味了。大家都在說道著物聯(lián)網(wǎng)、AI、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)……頓時，感覺自己連“偽”都稱不上了，甚至開始有點LOW了。

?其實，未來科技并沒有那么神奇玄乎。今天，根哥就先來給大家科普點大數(shù)據(jù)。作為未來科技發(fā)展的趨勢方向，大數(shù)據(jù)已然成為當下風靡的流行。通過下面的介紹，希望能讓大家走出大數(shù)據(jù)的晦澀印象，更能在以后的談笑中胸有成竹。

?大數(shù)據(jù)源于大量的數(shù)據(jù)

?大數(shù)據(jù)源于大量、快速產生的數(shù)據(jù)。從量方面來說，我們可以做個簡單的核算：每一分鐘，人類就會寄出二億四百萬封電子郵件，張貼240萬則貼文到Facebook上，上傳72小時的影片到YouTube，以及把216000張新照片放在Instagram上，這所有的一切都是大數(shù)據(jù)體系里的基礎細胞。再從速度方面來看，當下全球的數(shù)據(jù)資料，有90%是在過去兩年的時間里產生的；每年的數(shù)據(jù)增量都在50%以上。這一切共同打造了大數(shù)據(jù)碩大的基石。

?有了大量的數(shù)據(jù)采集之后，大數(shù)據(jù)已經(jīng)迅速成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)今階段的一種表象或特征，簡單地說，大量的數(shù)據(jù)通過云計算、預測分析等技術手段進行梳理歸結，從而成為行為和決策的“指引者”。這也讓大數(shù)據(jù)有了一層“先知”的光環(huán)。但是，保持一份平常心是我們探尋大數(shù)據(jù)殿堂的基本態(tài)度。

?大數(shù)據(jù)，如何才有用？

?大數(shù)據(jù)有用，顯然是毋庸置疑的。但是，是不是只要是數(shù)據(jù)，就會創(chuàng)造價值呢？甚至部分人認為的，只要收集到大量的數(shù)據(jù)，就能帶動社會進步。顯然不是這樣的。如果缺乏處理數(shù)據(jù)資料的基本能力，只有數(shù)據(jù)量的拼命增長，那么，這樣的大量數(shù)據(jù)不僅意義有限，反而只會造成巨大的成本和資源浪費。而大量數(shù)據(jù)之所以能成為大數(shù)據(jù)，更重要的是，我們能通過技術手段對這些數(shù)據(jù)資料進行處理，然后作出更明智有效的決策。如若不然，數(shù)據(jù)的價值將極為有限。

?就比如在我們的童年時代，考試是每個人所必須面對的“麻煩事”。而通過一次次的考試，我們其實累積了許多學業(yè)資訊，只不過當時無法把所有資料點連結起來加以分析，所以并沒有產生出有特殊意義的指導性東西。同樣，企業(yè)界也是如此。想想看，過去多少企業(yè)在發(fā)展過程中，寄發(fā)了多少報告信件，積累了多少方法經(jīng)驗，這些又都蘊含了多少商業(yè)資訊，卻因無法搜尋，致使無法大規(guī)模應用。甚至被誤認為是“沒什么有價值的”而遭到閑置或丟棄。

?大數(shù)據(jù)成就奧巴馬競選

?大數(shù)據(jù)的作用到底有多大？既然企業(yè)都用不起來，那大數(shù)據(jù)還真的有用嗎？也許你的心里已經(jīng)開始犯嘀咕了。不過別急，接下來我們就來看看大數(shù)據(jù)在大選中是如何成就未來總統(tǒng)——奧巴馬的。

?在中國，我們可能比較難體會到國家領導人“競選”是哪門子的事。所以，這里估且借用美國總統(tǒng)競選的案例，來看看大數(shù)據(jù)的威力。而當下競爭得如火如荼的希拉里與特朗普之間尚未較量出個結果，所以，我們估且就來看看奧巴馬陣營在競選中打的大數(shù)據(jù)牌。

?2012年，奧巴馬陣營在激烈的競選競爭中，充分運用大數(shù)據(jù)進行深度分析如何募款、在哪里舉行選舉活動、如何打廣告等舉措，令對手無從招架。以電郵小組為例，在選戰(zhàn)過程中，奧巴馬的18人電郵小組測試了一萬多種不同版本的電郵訊息。甚至，他們針對單一電郵，發(fā)出18個不同版本的郵件，每個版本都附上不同的主旨，以測試哪一種最有效。結果最成功的標題是“對手經(jīng)費快超前了”，總共募到2673278美元；表現(xiàn)最差的是“民調說中了一件事……”，只募得403603美元。此外，幾百名數(shù)據(jù)高手和數(shù)據(jù)分析專家組成的團隊還從募款到現(xiàn)場作戰(zhàn)方式到民調分析等全方面出擊，打得共和黨候選人潰不成軍。

?一位電郵小組成員表示，“我們基本上發(fā)現(xiàn)，直覺毫無用處?！痹诟傔x過程中，奧巴馬陣營通過大數(shù)據(jù)分析，鎖定目標選民及催票計劃獲得卓越成效；以數(shù)據(jù)為基礎的募款活動更是創(chuàng)造出非凡成果，總共募得11.23億美元的選舉經(jīng)費，其中有6億9千萬美元來自440萬民眾的線上捐款。奧巴馬打選戰(zhàn)的規(guī)模是共和黨候選人羅姆尼的兩倍，但創(chuàng)造出四位的成果。

?大數(shù)據(jù)，真正意義在哪里？

?奧巴馬大選之戰(zhàn)告捷，大數(shù)據(jù)功不可沒。當然，大數(shù)據(jù)的“大”有其客觀價值所在。雖然長期以來，我們一直在收集大量數(shù)據(jù)。但是，“大數(shù)據(jù)”的真正意義在于，我們能即時處理某方面的大量資訊，并設法用來做點事情。我們可以根據(jù)即時分析，策略性作出不同的決策，而不是純粹仰賴事后的回顧性分析。過去典型的大量數(shù)據(jù)分析，例如大型研究或有些長期的持續(xù)性研究，都是事后才進行回顧性分析，而不是現(xiàn)有策略流程的一部分。想想看，花多年時間分析人口普查資料和打選戰(zhàn)時利用即時分析爭取選票，兩者的差異有多大。

?在數(shù)據(jù)收集量大增的同時，大數(shù)據(jù)的發(fā)展還有賴于電腦運算能力的成長，這兩者可謂是相輔相成，相互補充。數(shù)據(jù)量日益龐大時，大家為了分析數(shù)據(jù)，并從中擷取商業(yè)情報，就會投入更多資金于強大的電腦，并儲存更豐富的資料。電腦威力愈強，就愈能輕松聚積大量數(shù)據(jù)，產生更多深度資料集。當然，大數(shù)據(jù)也有其潛在矛盾，因為大數(shù)據(jù)科技兼具細密和寬廣的特性，會檢視許許多多的小事實，再集合有限的事實成為既觀照全面又個人化的資訊。打個通俗的比方，大數(shù)據(jù)兼具顯微鏡和望遠鏡的功能：一方面協(xié)助我們檢視過去觀察不到的小細節(jié)，同時又能理解更大規(guī)模的數(shù)據(jù)，揭露以往因相隔太遠而被忽視的相關性。

?大數(shù)據(jù)的尷尬與蛻變

?大數(shù)據(jù)看起來很厲害，能夠讓你決勝于最高級別的總統(tǒng)競選。事實上也的確如此。到目前為止，大數(shù)據(jù)帶給真實世界的沖擊，可以說是方方面面的。比如，亞馬遜和Netflix通過“推薦引擎”，為顧客提供更準確的建議；企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析，做出相對更精準的決策。但是，就像每個人都會有自己不為人知的痛楚一樣，當前的大數(shù)據(jù)也有著自己的難堪與尷尬。據(jù)最新的調研報告顯示，每天都在鋪天蓋地誕生的大數(shù)據(jù)，其實有59%的數(shù)據(jù)量是無效的；我們所采集的70%-85%的數(shù)據(jù)，因為過于復雜而難以有效使用；而85%的企業(yè)靈氣架構無法適應數(shù)據(jù)量和復雜性增長的需要；甚至，鑒于數(shù)據(jù)分析的能力，98%的企業(yè)尚無法及時、準確地為業(yè)務提供正確的信息。

?但是，今天的大數(shù)據(jù)應用還只是開端，再過不了多少年，大數(shù)據(jù)將不再只是個時髦的名詞，目前似乎和數(shù)據(jù)分析不相干的生活層面，也都會被大數(shù)據(jù)一一滲透。甚至，大數(shù)據(jù)還將改變我們吃的食物，穿的方式，說話的邏輯，并且打破公共領域和私人生活的界線。

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