AppleNews+體驗(yàn):閱讀雜志很爽 但難以推動(dòng)新聞業(yè)發(fā)展
[ 摘要 ]Apple News+幾乎完全是關(guān)于雜志的,在A(yíng)pple News+中甚至很難找到《洛杉磯時(shí)報(bào)》和《華爾街日?qǐng)?bào)》的內(nèi)容,因?yàn)樗鼈儾贿m合它這款服務(wù)所依賴(lài)的雜志UX。點(diǎn)擊Apple News+的“瀏覽目錄”,你可以整天滾動(dòng),但你永遠(yuǎn)找不到任何報(bào)紙,因?yàn)樗鼈儾话凇捌诳敝小?
騰訊科技訊 3月26日消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果公司今天發(fā)布了備受期待的高端新聞?dòng)嗛喎?wù)Apple News+,哈佛尼曼新聞學(xué)院/哈佛尼曼基金會(huì)旗下尼曼新聞實(shí)驗(yàn)室主任約書(shū)亞·本頓(Joshua Benton)首先上手對(duì)其進(jìn)行了體驗(yàn)。本頓表示,Apple News+讓閱讀雜志的體驗(yàn)變得非常棒,但卻令那些真正致力于推動(dòng)新聞業(yè)發(fā)展的人感到失望。
本頓的評(píng)論摘要如下:
不得不說(shuō),我對(duì)Apple News+感到很失望,這可能是我對(duì)其希望太高所致。Apple News+是在《Texture》基礎(chǔ)上推出的,后者是蘋(píng)果去年收購(gòu)的雜志訂閱應(yīng)用。實(shí)際上,《Texture》已經(jīng)整個(gè)被壓縮到Apple News的界面中。《Texture》是個(gè)不錯(cuò)的雜志訂閱應(yīng)用,我是它的付費(fèi)用戶(hù),它在某些方面做得非常棒。
但《Texture》的起源故事也限制了這款重要的新產(chǎn)品所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。就像我此前預(yù)測(cè)的那樣:“我認(rèn)為,蘋(píng)果即將發(fā)布的付費(fèi)新聞?dòng)嗛喎?wù)可能非常令人失望。我們對(duì)它了解得越多,它看起來(lái)就越像是對(duì)《Texture》的粗劣修改。”
首先,讓我們回顧下有關(guān)Apple News+的基本信息:
——Apple News+就像《Texture》一樣,從根本上來(lái)看就是給你提供雜志的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)。不是雜志內(nèi)容,而是雜志期刊。蘋(píng)果表示,Apple News+包括300多種雜志,但很有可能其中許多此前已經(jīng)在《Texture》上,后者此前列出204種雜志。我能在A(yíng)pple News+中找到的新雜志有:《Cricket》、《Edge》、《FourFourTwo》、《All About History》、《Alta》、《Babybug》以及《BBC Gardeners’ World》。
——Apple News目前的免費(fèi)內(nèi)容將保持不變,繼續(xù)保持同樣的編輯策劃報(bào)道和內(nèi)容包,保持同樣的個(gè)性化報(bào)道,同樣的界面。而Apple News Plus用戶(hù)將獲得更多期刊訪(fǎng)問(wèn)權(quán),并從中選擇新聞,將它們突出顯示在單獨(dú)的選項(xiàng)卡上,該選項(xiàng)卡基本上與《Texture》在蘋(píng)果其他旗艦應(yīng)用在iOS 10中的設(shè)計(jì)相同。
——除了所有這些雜志,Apple News+還將包括些非雜志出版商提供的內(nèi)容。在報(bào)紙方面,包括《華爾街日?qǐng)?bào)》和《洛杉磯時(shí)報(bào)》。從數(shù)字原生內(nèi)容方面,包含來(lái)自《New York Magazine》旗下的三個(gè)品牌,分別是《Vulture》、《The Cut》以及《GrubStreet》;此外,還有來(lái)自Vox的新產(chǎn)品《The Highlight》、TechCrunch的訂閱產(chǎn)品Extra Crunch以及Skimm。很明顯,蘋(píng)果并不認(rèn)為內(nèi)容包中最新的部分對(duì)捆綁包至關(guān)重要。在發(fā)布會(huì)上,蘋(píng)果談?wù)揂pple News+的時(shí)間總共為17分20秒,其中只有1分10秒花在了非雜志內(nèi)容上。
——就像《Texture》一樣,Apple News+每月的訂閱費(fèi)為9.99美元。蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)說(shuō),要想單獨(dú)訂閱所有這些出版物,你必須每年支付8000美元費(fèi)用,所以這是一筆非常劃算的交易!這在數(shù)學(xué)上是正確的,但沒(méi)有太多人付錢(qián)訂閱ABC Soaps in Depth、All About Beer和Birds & Blooms、Canadian Cycling、Cruising World、Deer & Deer Hunting、Diabetes Self-Management、Family Handyman、Fit Pregnancy、Golf Tips、HELLO! Canada以及Yoga Journal等內(nèi)容。所以這樣計(jì)算沒(méi)有任何意義。
同樣,Apple News+是很好的產(chǎn)品,就像《Texture》那樣棒。顯然,在一款每月有8500萬(wàn)用戶(hù)使用的應(yīng)用程序中,被定位為追加銷(xiāo)售(upsell),將比普通iPhone用戶(hù)從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的《Texture》更能轉(zhuǎn)化用戶(hù)訂閱量。在發(fā)布會(huì)上,奧普拉·溫弗瑞的一句話(huà)道出了她想在電視項(xiàng)目上與蘋(píng)果合作的真正原因:“蘋(píng)果設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)被揣進(jìn)10億人的口袋里!”
但沒(méi)有哪家公司比蘋(píng)果和谷歌更有能力為新聞行業(yè)和新聞消費(fèi)狀況做出更大的貢獻(xiàn)。它們控制著操作系統(tǒng),我們花了無(wú)數(shù)的時(shí)間盯著它們,并從它們那里獲取信息。當(dāng)谷歌決定向用戶(hù)展示更多新聞時(shí),它能以高速、大規(guī)模的方式進(jìn)行。當(dāng)蘋(píng)果決定開(kāi)發(fā)一款新聞應(yīng)用程序時(shí),它會(huì)將大量的新聞傳遞給那些原本看不到的人。而且,由于蘋(píng)果的客戶(hù)對(duì)新聞機(jī)構(gòu)最具吸引力——因?yàn)樗麄兤骄愿绣X(qián),也會(huì)瀏覽更多的新聞,他們對(duì)付費(fèi)內(nèi)容的處理甚至更重要。
不過(guò),我對(duì)蘋(píng)果發(fā)布會(huì)依然感到失望,包括:
——Apple News+幾乎完全是關(guān)于雜志的,它不應(yīng)該只針對(duì)雜志,而是應(yīng)該向Apple News那樣包羅萬(wàn)象。
看看蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的主題演講,你是否覺(jué)得非雜志內(nèi)容被束縛住了。在這款應(yīng)用中,報(bào)紙是最少被提及的。看到《華爾街日?qǐng)?bào)》作為佐菜被提及,不禁令人覺(jué)得有點(diǎn)兒奇怪。蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將Apple News+吹噓為對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》和《洛杉磯時(shí)報(bào)》的內(nèi)置訂閱,但這并非預(yù)示著你只會(huì)從《華爾街日?qǐng)?bào)》獲得“精選的普通興趣新聞”。
事實(shí)上,在A(yíng)pple News+中甚至很難找到《洛杉磯時(shí)報(bào)》和《華爾街日?qǐng)?bào)》的內(nèi)容,因?yàn)樗鼈儾贿m合它這款服務(wù)所依賴(lài)的雜志UX。點(diǎn)擊Apple News+的“瀏覽目錄”,你可以整天滾動(dòng),但你永遠(yuǎn)找不到任何報(bào)紙,因?yàn)樗鼈儾话凇捌诳敝小?/p>
想看些雜志報(bào)道嗎?轉(zhuǎn)到Apple News+選項(xiàng)卡,滾動(dòng)瀏覽導(dǎo)航按鈕,通過(guò)“My Magazines”的旋轉(zhuǎn)木馬,通過(guò)“First Look”部分,通過(guò)名為“Keeping Score”的策劃體育部分,你會(huì)看到四個(gè)“雜志”故事。點(diǎn)擊其中的一個(gè),然后點(diǎn)擊文章頁(yè)面頂部的徽標(biāo),你最終就會(huì)看到你付費(fèi)的“內(nèi)置訂閱”。
至于《洛杉磯時(shí)報(bào)》,瀏覽下你在“雜志”部分看到的所有內(nèi)容,然后是“新一期”模塊,接著是艾米·波勒(Amy Pohler)和瑪雅·魯?shù)婪?Maya Rudolph)的“喜劇女王”專(zhuān)題、“健康”部分、“內(nèi)部政治”部分、“突破”,這時(shí)你會(huì)看到“來(lái)自洛杉磯時(shí)報(bào)”(From the L.A.Times)的內(nèi)容。點(diǎn)擊一篇文章,點(diǎn)擊文章頁(yè)面頂部的徽標(biāo),你終于看到了這份報(bào)紙的內(nèi)容。
數(shù)字產(chǎn)品怎么樣,Vox的《The Highlight》、《紐約雜志》的《Vulture》、TechCrunch以及Skimm?你怎么找到它們?我已經(jīng)看過(guò)了,但在A(yíng)pple News+標(biāo)簽中找不到,它沒(méi)有搜索功能,而且瀏覽部分也只限于雜志。
我這么說(shuō)并不是為了抱怨用戶(hù)體驗(yàn),這很容易修復(fù)。我之所以特別指出這一點(diǎn),是因?yàn)锳pple News+顯示了應(yīng)用程序中非《Texture》部分的附加效果。對(duì)于月刊產(chǎn)品來(lái)說(shuō),它幾乎將新聞報(bào)道隱藏起來(lái)。
《Texture》是由雜志公司(CondéNast、Hearst、Meredith以及時(shí)代)組成的財(cái)團(tuán)創(chuàng)建的,最初以《Next Issue》的名義發(fā)行。這是為了讓那些雜志巨頭確保他們能夠控制自己產(chǎn)品的分銷(xiāo)方式,而不是讓像蘋(píng)果這樣的科技巨頭來(lái)掌管它。
但無(wú)論蘋(píng)果的表觀(guān)美學(xué)基因?qū)pple News+的貢獻(xiàn)有多大,潛在雜志行業(yè)的DNA卻是非常清楚的,這對(duì)該產(chǎn)品來(lái)說(shuō)沒(méi)有好處。雜志公司發(fā)行期刊,這是他們?cè)跀?shù)字化之前幾十年里所做的事情,也是他們通常看待向數(shù)字化過(guò)渡的框架,而這通常對(duì)他們不利。
但是,即使對(duì)雜志來(lái)說(shuō),他們今天所創(chuàng)作的作品中也只有一小部分進(jìn)入了期刊。以《紐約客》(The New Yorker)為例,該雜志每年出版47期雜志,但在幾天內(nèi)就能出版47篇僅限數(shù)字版的報(bào)道。或者《名利場(chǎng)》(Vanity Fair),這是一份月刊雜志,僅在上周就在網(wǎng)上發(fā)表了22篇報(bào)道。雜志公司想要出售期刊,哪個(gè)非捆綁行業(yè)曾經(jīng)享受過(guò)這種捆綁?這就是蘋(píng)果今天的要?jiǎng)?wù)。
——iPad上的好產(chǎn)品,但在iPhone上有多好?
《Texture》誕生于新聞業(yè)所處的獨(dú)特時(shí)刻,即2009年至2011年短暫的時(shí)間窗口,當(dāng)時(shí)人們認(rèn)為iPad將改變一切。平板電腦(而不是手機(jī))在這一時(shí)期引起了出版商的注意,這讓他們后來(lái)大為懊惱。蘋(píng)果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)于2010年1月27日發(fā)布了iPad,但雜志行業(yè)創(chuàng)作平板電腦原型已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,比如《體育畫(huà)報(bào)》(Sports Illustrated)2009年就曾發(fā)布過(guò)概念視頻。第二年,傳媒大亨魯珀特·默多克(Rupert Murdoch)的《The Daily》問(wèn)世了。這是只有iPad版的小報(bào),但它有“非常大”的野心,盡管其壽命不到兩年。
如果你翻看過(guò)紀(jì)錄片《Page One: Inside the New York Times》(大部分是在2010年拍攝的,2011年發(fā)布),會(huì)發(fā)現(xiàn)整篇文章都聚焦于iPad,并將其作為新聞業(yè)的救世主,而智能手機(jī)幾乎沒(méi)有被提及。
為什么所有的出版商都圍繞著平板電腦大肆宣傳?原因有很多:這將是第一輪移動(dòng)顛覆,大屏幕將提供更多身臨其境的體驗(yàn),但是移動(dòng)數(shù)據(jù)在當(dāng)時(shí)非常慢。你可以將其看作是巨大的、類(lèi)似PDF的東西,可以在家里通過(guò)wifi下載。最重要的是,出版商已經(jīng)習(xí)慣于將內(nèi)容格式化為紙張大小的矩形。
這是個(gè)錯(cuò)誤的賭注。平板電腦在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)流量中所占比例從未超過(guò)7%或8%。與此同時(shí),在大多數(shù)美國(guó)和歐洲的新聞網(wǎng)站上,手機(jī)現(xiàn)在產(chǎn)生了大部分網(wǎng)絡(luò)流量。
但正是在這一非理性的平板電腦興奮時(shí)刻,那些雜志出版商聯(lián)手打造了《Texture》。它最初只適用于平板電腦,直到2013年底才推出iPhone版本。即便如此,《Texture》仍然完全針對(duì)平板電腦進(jìn)行了優(yōu)化,包括雜志大小的頁(yè)面,以PDF格式呈現(xiàn),最終才縮小到適合手機(jī)屏幕的程度。有些出版商也發(fā)布了手機(jī)版本的期刊,但大多數(shù)出版商都滿(mǎn)足于將人類(lèi)創(chuàng)造的最大的內(nèi)容消費(fèi)設(shè)備變成一個(gè)簡(jiǎn)陋的Adobe Reader版本。
起初,我對(duì)《Texture》持懷疑態(tài)度,因?yàn)槲以趇Phone上試用過(guò)。但幾年前,當(dāng)我買(mǎi)到更大、更漂亮的iPad Pro時(shí),它對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太棒了。盡管出現(xiàn)了些小問(wèn)題,但在較大的iPad上閱讀《Texture》雜志實(shí)際上是一種令人愉快的體驗(yàn),我非常很樂(lè)意為這一體驗(yàn)買(mǎi)單。
蘋(píng)果最新發(fā)布會(huì)傾向于闡述這樣的觀(guān)點(diǎn),即Apple News+將在iPhone上很好地工作(它的大部分演示都是在iPhone上完成的),并展示了很好的定制文章格式。但是《Texture》已經(jīng)有了這些,只是非常不均勻。蘋(píng)果能說(shuō)服數(shù)以百計(jì)的雜志出版商突然停止導(dǎo)出難以在手機(jī)上閱讀的PDF嗎?
在大多數(shù)情況下,這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)有個(gè)肯定回答。將出現(xiàn)在《Texture》上的雜志與Apple News+中的版本進(jìn)行比較,有相當(dāng)多的雜志已經(jīng)升級(jí)到更具可讀性的版本,這也許是新產(chǎn)品中最明顯的成功。舉個(gè)例子,《建筑文摘》(Architectural Digest)在《Texture》和Apple News+上有明顯不同的外觀(guān)。但仍有些例外,比如《國(guó)家地理歷史》(National Geological History),它們?nèi)匀皇褂么笮〔缓线m的PDF格式。
蘋(píng)果此次演示仍然不完美。例如,某一期雜志的目錄似乎在沒(méi)有任何背景的情況下使用印刷版的標(biāo)題,因此想要閱讀其文章的讀者必須猜測(cè)文章的主題(在本文中)。
Apple News+會(huì)降低人們支付其他數(shù)字新聞?dòng)嗛嗁M(fèi)用的欲望嗎?
我們以前曾寫(xiě)過(guò),數(shù)字新聞?dòng)嗛喸诤艽蟪潭壬纤坪踝裱瓋缏赡J剑荷贁?shù)人獲得巨大成功。在報(bào)紙方面,這意味著《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》以及《華爾街日?qǐng)?bào)?會(huì)取得成功。他們已經(jīng)成功地建立了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的數(shù)字用戶(hù)基礎(chǔ),但規(guī)模較小的報(bào)紙卻很難實(shí)現(xiàn)類(lèi)似于它們的轉(zhuǎn)換率目標(biāo)。
一個(gè)問(wèn)題是,大多數(shù)人(也就是那些像你們中的大多數(shù)人一樣,不是新聞迷的人),在多大程度上可以被說(shuō)服獲得多個(gè)數(shù)字新聞?dòng)嗛啞H绻阌嗛喠恕都~約時(shí)報(bào)》,你還會(huì)訂閱《The Yourtown Daily》嗎?或者就像流媒體視頻一樣,Netflix、亞馬遜和Hulu可以賺很多錢(qián),但更小的“魚(yú)苗”卻被漏掉了?
Apple News+是一種付費(fèi)的“新聞”產(chǎn)品,其中只有很小一部分收入最終將用于支持每日新聞、監(jiān)督新聞報(bào)道或調(diào)查性報(bào)道的制作。蘋(píng)果將獲得半數(shù)收入,其余的將根據(jù)讀者注意力的份額分配給出版商,而雜志的數(shù)量之多,使其很可能將大部分資金投向新聞的較軟一面。這沒(méi)什么不對(duì)的,但我懷疑有些人會(huì)質(zhì)疑:我訂閱了Apple News+,為什么還要為其他東西付錢(qián)?(騰訊科技審校/金鹿)