麥當勞3億美元收購個性化營銷創企Dynamic Yield,加速數字化
麥當勞宣布計劃收購一家科技公司,繼續致力于其美國業務的數字化。據悉,這筆交易是該公司近20年來最大的一筆交易。
這家快餐巨頭于本周一表示,它已同意收購Dynamic Yield,一家研發個性化和決策邏輯技術的公司。Dynamic Yield的技術將能夠讓麥當勞得來速,根據不同的因素而改變,例如天氣和當前的餐館交通。
知情人士稱,這筆交易價值超過3億美元,是麥當勞20年來最大一筆交易。
此次收購是麥當勞將更多技術融入其實體店的最新舉措。僅在2019年,該公司就計劃花費近10億美元升級約2000個美國實體店。該公司通過實體店翻新,如自助服務亭和數字菜單板的增加,來增加客戶的便利性,從而促進銷售。不過,一些特許經營者抱怨稱,這個昂貴的項目影響了短期銷售。其他投資,如對麥當勞移動應用的投資,讓該公司獲得了更多的消費者數據,幫助其微調業務。
該公司表示,去年已經在幾家美國餐館測試了免下車技術。該公司計劃今年將其推廣到美國其他地區甚至國際市場。
首席執行官Steve Easterbrook在一份聲明中表示:“通過此次收購,我們正在提高技術和數據在未來發揮的作用,并加快實現為客戶創造更個性化體驗愿景的速度。”
據悉,交易完成后,Dynamic Yield將仍然是一家獨立公司,并繼續與其唯一所有者以外的客戶進行合作。