優(yōu)選「剎車」,美團(tuán)集中火力攻即時零售
美團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面迎來大調(diào)整。
雷峰網(wǎng)獲悉,6月23日,美團(tuán)旗下社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)美團(tuán)優(yōu)選全面調(diào)整,全國多省市顯示暫停服務(wù)。就在當(dāng)天,美團(tuán)也宣布全面發(fā)力即時零售業(yè)務(wù)。
據(jù)雷峰網(wǎng)了解,美團(tuán)優(yōu)選還保留了部分城市,廣東的惠州、東莞、佛山和浙江的杭州等地會繼續(xù)運營。美團(tuán)方面當(dāng)天發(fā)內(nèi)部郵件稱,優(yōu)選決定進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,同時退出部分虧損區(qū)域。
投資方無一例外贊成此事,他們終于等到美團(tuán)決定戰(zhàn)略調(diào)整優(yōu)選的這一天。 雷峰網(wǎng)訪問的不少本地生活行業(yè)人士也認(rèn)為,美團(tuán)做了一個難而正確的決定。6月23日當(dāng)天,二級市場很快對這一戰(zhàn)略調(diào)整作出了反應(yīng),美團(tuán)股價當(dāng)日收盤漲幅拉升了兩個點。
一位美團(tuán)人士告訴雷峰網(wǎng),美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)調(diào)整之前還有約萬人規(guī)模團(tuán)隊。按照美團(tuán)的規(guī)劃,不會裁員,而是將優(yōu)選的人員轉(zhuǎn)到“快買優(yōu)”體系的快驢和小象超市業(yè)務(wù)。當(dāng)然,美團(tuán)出海業(yè)務(wù)Keeta也需要一部分人員,據(jù)悉此前就有不少美團(tuán)優(yōu)選團(tuán)隊活水到出海業(yè)務(wù)。(更多美團(tuán)優(yōu)選撤退的故事和即時零售趨勢內(nèi)容可添加微信 zymcfip 交流~)
01
優(yōu)選迅速調(diào)整前后
6月23日當(dāng)天11點左右,美團(tuán)優(yōu)選內(nèi)部開了個會,通知了業(yè)務(wù)調(diào)整的決定。
最先感知優(yōu)選調(diào)整節(jié)奏的是供應(yīng)商,近半年優(yōu)選就發(fā)出了一些信號,比如給供應(yīng)商打招呼一些產(chǎn)品不再需要供貨。
撤多省業(yè)務(wù),需要考慮不少問題,比如內(nèi)部人員安置、外部供應(yīng)商結(jié)款等。美團(tuán)發(fā)布的內(nèi)部郵件顯示,所有優(yōu)選的正式員工不裁員。關(guān)于優(yōu)選人員調(diào)整涉及到人員安排,公司已完成和食雜內(nèi)部快驢小象的業(yè)務(wù)接收計劃。
一位美團(tuán)人士告訴雷峰網(wǎng),美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)調(diào)整之前還有約萬人規(guī)模團(tuán)隊。此前高峰期,美團(tuán)優(yōu)選整體團(tuán)隊規(guī)模超過2萬人,光研發(fā)團(tuán)隊就接近2000人,這還不包含外包人員。 (更多美團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整的細(xì)節(jié)和故事歡迎添加微信 zymcfip 交流~)
此前美團(tuán)對優(yōu)選的調(diào)整已經(jīng)做了不少動作。一年多前就撤出了優(yōu)勢不足的西北省份。2024年優(yōu)選的戰(zhàn)略減虧尤其明顯,單個季度經(jīng)營虧損減少到了10億元出頭。
一位在2023年下半年退出美團(tuán)優(yōu)選的供應(yīng)商表示,退出是因為美團(tuán)優(yōu)選當(dāng)時砍掉了不少白牌產(chǎn)品,它很多東西打算自己做,對供應(yīng)商需求也變小了。彼時美團(tuán)優(yōu)選想進(jìn)一步降低成本,從而提升利潤,不過整個轉(zhuǎn)變的過程很復(fù)雜。
業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時期,美團(tuán)優(yōu)選全國覆蓋省份超過二十個。 美團(tuán)2021年一季度財報顯示,美團(tuán)優(yōu)選當(dāng)季拓展至2600個市縣。前快買優(yōu)人士李望向雷峰網(wǎng)表示,在優(yōu)選的高峰期,2021年其日訂單均值達(dá)到過2000萬單,日訂單高峰值有2600萬單。 (了解更多美團(tuán)過往階段細(xì)節(jié)歡迎添加微信 zymcfip 交流~)
無疑,美團(tuán)舍去虧損業(yè)務(wù),可以集中彈藥在即時零售和本地生活業(yè)務(wù)。美團(tuán)的二級市場投資人謝開向雷峰網(wǎng)表示,回歸到跟主業(yè)關(guān)聯(lián)度更高的業(yè)務(wù),是二級市場投資方更認(rèn)可的。“更希望看到有規(guī)劃,按步驟發(fā)展能賺到錢的業(yè)務(wù),投資方不會一味為某個企業(yè)的前景買單。”
聚焦到即時零售,重點做閃購和小象,這是美團(tuán)自己文化基因,跟美團(tuán)已有的優(yōu)勢更加匹配。形成聚焦的策略,對應(yīng)對當(dāng)下焦灼的外賣大戰(zhàn)也會是比較有利。
稍感錯愕的是消費者方,打開美團(tuán)優(yōu)選打算買東西,頁面顯示停止接單。當(dāng)平臺提供服務(wù)的時候消費者去選擇,當(dāng)服務(wù)停下時去適應(yīng)。但市場永遠(yuǎn)不會缺少爭相為消費者服務(wù)的平臺。
02
小象、閃購踩油門,美團(tuán)押注即時零售
美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)調(diào)整的當(dāng)天,美團(tuán)也宣布全面發(fā)力即時零售業(yè)務(wù)美團(tuán)閃購和小象超市。其中更是重點提及小象超市,美團(tuán)宣布,小象超市將覆蓋所有一二線城市,當(dāng)前小象超市前置倉數(shù)量近一千個。
“美團(tuán)自營板塊的動作有些出乎意料,我們判斷小象超市明年中才會去大步往二三線城市擴(kuò)張。”美團(tuán)合作方王凱向雷峰網(wǎng)表示,此前小象超市還是以一線和新一線城市為主。
5月底,雷峰網(wǎng) (公眾號:雷峰網(wǎng)) 統(tǒng)計過小象超市已上線的城市,當(dāng)時一共是18個城市。6月24日,雷峰網(wǎng)再次統(tǒng)計小象超市上線城市發(fā)現(xiàn)已經(jīng)新增了3個城市,南通、昆山及嘉興。當(dāng)前小象超市共上線了21個城市。美團(tuán)公布數(shù)據(jù)顯示,目前小象超市開設(shè)了接近一千個前置倉。
王凱認(rèn)為,接下來小象會將所有沿海城市全部開完,而像還沒有開倉的新一線城市重慶、成都、西安這些質(zhì)量高的城市,小象肯定也會去拓展,安徽的合肥、山東青島等都是可以去拓展的城市。
王凱表示,小象在一個城市的倉基本在50到70個倉,開倉比較密集的城市會達(dá)到上百個倉。比如,深圳倉數(shù)達(dá)到了130個倉,而蘇州只有50多個倉。今年小象訂單量有所上升,目前倉均日單量穩(wěn)定在3000單左右。大一些的倉日單量在6000單左右。
依托美團(tuán)APP,小象比其他同領(lǐng)域的平臺更容易獲取消費者,其在產(chǎn)品上也一直在調(diào)整,通過豐富產(chǎn)品品類增加消費者粘性。美團(tuán)將小象超市定義成為社區(qū)居民提供生鮮食雜“30分鐘送達(dá)”的服務(wù),并稱今年農(nóng)產(chǎn)品銷售額將超過200億元。
“小象超市今年還提升了水產(chǎn)和凍品這兩個產(chǎn)品的占比,因為這兩個品類復(fù)購率比較高。” 王凱告訴雷峰網(wǎng),小象正為增加這兩個品類擴(kuò)大倉面積,倉的面積可以達(dá)到1000平米到1200平米。(了解更多小象超市趨勢發(fā)展動態(tài),歡迎添加微信 zymcfip 共同交流。)
投資方能不能忍受小象虧損擴(kuò)張二三線城市?謝開表示,只要小象超市業(yè)務(wù)有前景,虧損在一定范圍之內(nèi),都可以接受。“畢竟再虧,也不會單個季度虧出50億以上,企業(yè)不可能再去瘋狂擴(kuò)張。”
雷峰網(wǎng)此前就報道過,美團(tuán)即時零售的兩張牌主要是美團(tuán)閃購和小象超市。美團(tuán)閃購2024年交易規(guī)模近3000億元,小象超市規(guī)模近300億元,是這兩年美團(tuán)增長較快的業(yè)務(wù)。
據(jù)王凱觀察,美團(tuán)閃購今年主要想做各個垂直品類的精細(xì)化運營,以及想和大的零售玩家合作,借助大玩家做品類和品控合作。另外美團(tuán)在推的閃電倉這個事情,大的頭部玩家中,有直營和加盟倉超過2000家的。
注:文中李望、王凱、謝開為化名。
本文作者應(yīng)梅,長期關(guān)注本地生活和電商領(lǐng)域,即時零售行業(yè)趨勢動態(tài)歡迎行業(yè)人士添加微信 zymcfip 交流。當(dāng)前外賣市場正在上演“三國殺”,接下來我們也將推出行業(yè)深度報道,感興趣的朋友可添加前述微信交流。
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