“高校最主要的職能是教學(xué)、科研、管理和服務(wù)。大模型使得教學(xué)更加個(gè)性化、科研更加創(chuàng)新化、管理更加高效化、服務(wù)更加智慧化。”

7月30日，在 FORCE Link AI 創(chuàng)新巡展·廈門站上，廈門大學(xué)信息與網(wǎng)絡(luò)中心副主任鄭海山介紹了廈門大學(xué)人工智能應(yīng)用實(shí)踐。

“聯(lián)合火山引擎構(gòu)建專有智能體開發(fā)基座，結(jié)合學(xué)校的自有知識庫，廈門大學(xué)提供了面向各級單位內(nèi)部使用的智能體，形成支撐管理決策與教學(xué)科研的智能底座。”廈門大學(xué)信息與網(wǎng)絡(luò)中心 副主任鄭海山表示。

借助火山引擎提供的 HiAgent 企業(yè) AI 中臺和豆包大模型，廈門大學(xué)目前已有119款智能體在使用中，覆蓋「教管研」的核心場景。從招生咨詢到教學(xué)管理，從校園服務(wù)到科學(xué)研究，重構(gòu)了師生與知識互動關(guān)系，助力科學(xué)研究和學(xué)科創(chuàng)新提質(zhì)、提速、提效。

例如， 廈門大學(xué)的招生咨詢助手“廈小招”，在剛剛結(jié)束的招生季里，幫助廣大的考生和家長提供了一系列和招生相關(guān)的咨詢服務(wù)。考生只需通過對話框問答，即可了解學(xué)校歷史和專業(yè)優(yōu)勢，輔助報(bào)考決策。

此外，“教學(xué)助手”可以提供豐富的教學(xué)材料和交互方式，輔助老師備課、授課；“文獻(xiàn)助手”則可以協(xié)助科研組成員梳理海量文獻(xiàn)，降低查詢成本等。

作為企業(yè)的數(shù)字員工派遣站，HiAgent 2.0正在幫助企業(yè)和高校落地生產(chǎn)級可用的智能體，其引入 Agent DevOps 理念，將開發(fā)（Dev）、運(yùn)營/運(yùn)維（Ops）和測試（Test）等環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，通過自動化流程和工具鏈的整合，實(shí)現(xiàn)智能體從開發(fā)到運(yùn)維的快速、高效交付，讓 Agent 在千行百業(yè)“持證上崗”，同企業(yè)共同成長。