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那家靠 4G 創(chuàng)造奇跡的印度運(yùn)營(yíng)商,又盯上了 5G

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看。  

多年以后再談 4G,業(yè)界會(huì)想起三 家電 信運(yùn)營(yíng)商發(fā)起的三次革命。

第一次是敢為天下先的時(shí)代革命,發(fā)起者是熬過(guò) 3G中國(guó)移動(dòng)。當(dāng)時(shí)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)尚不成熟,但中國(guó)移動(dòng)敢于進(jìn)行大規(guī)模投入,徹底拉開(kāi)了移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的大幕。

第二次是富人國(guó)度里的窮人革命,發(fā)起者是美國(guó)的弱勢(shì)電信運(yùn)營(yíng)商 T-Mobile。美國(guó)是全球移動(dòng)用戶(hù) ARPU(每用戶(hù)月使用費(fèi))最高的國(guó)家,T-Mobile 發(fā)動(dòng)了 un-carrier 戰(zhàn)略,通過(guò)不限量套餐等一系列新玩法,硬生生逼著 Verizon 和 AT&T 只能跟著走,進(jìn)而帶起了全球電信運(yùn)營(yíng)商的新節(jié)奏。

第三次是窮人國(guó)家里的富人革命,發(fā)起者是印度首富 Mukesh Ambani,他的信實(shí)工業(yè)集團(tuán)(Reliance Industries)在印度成立了一家新的電信運(yùn)營(yíng)商 Jio,借 4G 用互聯(lián)網(wǎng)的玩法徹底改變印度的通信市場(chǎng)格局。

兩年前,我寫(xiě)過(guò)一篇《顛覆了印度電信市場(chǎng),可借鑒的是什么》介紹 Jio。如今,這個(gè)故事又有續(xù)集了。

回顧 Jio 的 4G 案例

印度人口 13.37 億,在 Rjio 出現(xiàn)前 手機(jī) 用戶(hù)約有 10 億,其中前三名電信運(yùn)營(yíng)商占了一半多,其余不到 40% 的市場(chǎng)份額由十家小電信運(yùn)營(yíng)商瓜分。話(huà)音業(yè)務(wù)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),超過(guò) 90% 的客戶(hù)是預(yù)付費(fèi),平均 ARPU 只有 2.3 美金,看似這片紅海市場(chǎng)中已經(jīng)沒(méi)有了新進(jìn)入者的機(jī)會(huì)。

但從全球移動(dòng)通信的發(fā)展來(lái)看,當(dāng)時(shí)正值業(yè)務(wù)從語(yǔ)音轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)、載體由電話(huà)轉(zhuǎn)向數(shù)字內(nèi)容服務(wù)的轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)上。Jio 斥資 320 億美金在全國(guó)范圍內(nèi)建 4G,而且為了快速發(fā)展客戶(hù),Jio 宣布上網(wǎng)和通話(huà)全部免費(fèi)。憑借這近乎瘋狂的策略,僅僅用了 170 天,Jio 就發(fā)展了 1 億客戶(hù)。

不走尋常路的 Jio 快速成長(zhǎng),引起了全球通信圈的關(guān)注。通過(guò)一系列的分析和推導(dǎo),產(chǎn)業(yè)界終于明白,Jio 用的是互聯(lián)網(wǎng)的玩法,實(shí)際目標(biāo)是做一家新型的互聯(lián)網(wǎng)公司。

一方面,Jio 完全主導(dǎo)了 游戲 規(guī)則和發(fā)展節(jié)奏。

通過(guò)自建通信網(wǎng)絡(luò)和免費(fèi)政策,Jio 收獲了一大批移動(dòng)數(shù)據(jù)通信的增量客戶(hù)。

與此同時(shí),Jio 以自建或者收購(gòu)的方式,經(jīng)營(yíng)著十幾個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

Jio 官網(wǎng)上發(fā)布的 APP 中,有基礎(chǔ)通信類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、云服務(wù)、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳,也有新聞、雜志、視頻、音樂(lè)等內(nèi)容信息服務(wù),還有電商、支付和即時(shí)通信,幾乎涵蓋了所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)應(yīng)用。

依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速健康地成長(zhǎng),信實(shí)工業(yè)集團(tuán)在資本市場(chǎng)上備受好評(píng),獲得的回報(bào)遠(yuǎn)高于當(dāng)初 投資 4G 網(wǎng)絡(luò)的那幾百億美金。

另一方面,Jio 打破了印度市場(chǎng)的固有格局。

小的電信運(yùn)營(yíng)商原本的生存策略是低成本低價(jià)格,這樣才可能在市場(chǎng)占一席之地;但這種方式最易受沖擊,遇到了價(jià)格更低的 Jio,哪兒還有活路。

大的電信運(yùn)營(yíng)商日子也不好過(guò)。客戶(hù)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商最基礎(chǔ)的訴求是通信的高質(zhì)量和低價(jià)格,為留住客戶(hù)、尤其是高端客戶(hù),原來(lái)的主流電信運(yùn)營(yíng)商不僅在價(jià)格上被迫被動(dòng)跟隨,同時(shí)也只能盡快將通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到 4G,至少讓通信能力達(dá)到可與 Jio 匹敵的程度。

一位 Jio 的高管在接受 媒體 采訪時(shí)明確表示:" 我們要做的是印度的 Google。APP 業(yè)務(wù)最重要,但如果只做手機(jī)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)商一定行不通,所以需要電信業(yè)務(wù)和客戶(hù)基礎(chǔ)來(lái)為 APP 保駕護(hù)航。"

對(duì)于致力于發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的 Jio 來(lái)說(shuō),印度所有的電信運(yùn)營(yíng)商都把網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到 4G,是再好不過(guò)的 " 助攻 "-- 通信基礎(chǔ)設(shè)施建得越好,流量成本越低,越有利于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,所以無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么做,Jio 都是贏家。

展望 Jio 的 5G 故事

在剛剛召開(kāi)的 Reliance Industries 第 43 屆年度股東大會(huì)上,Mukesh Ambani 表示,他盯上了 5G,準(zhǔn)備再一次借助產(chǎn)業(yè)升級(jí),用創(chuàng)新的方式來(lái)顛覆傳統(tǒng)。

這一次他玩得更大:他想讓電信運(yùn)營(yíng)商擺脫對(duì)電信設(shè)備商巨頭的依賴(lài)。

原本,電信產(chǎn)業(yè)鏈核心的創(chuàng)新源頭是通信標(biāo)準(zhǔn)化組織,主要由科學(xué)家和電信設(shè)備商的代言人們組成。

這一方面是因?yàn)橥ㄐ偶夹g(shù)非常尖端,存量網(wǎng)絡(luò)過(guò)于龐大,需要借助產(chǎn)業(yè)的整體力量推動(dòng)發(fā)展;另一方面是由于通信產(chǎn)業(yè)升級(jí)意味著巨大的產(chǎn)業(yè)投資,以電信設(shè)備商為代表的產(chǎn)業(yè)界希望從源頭就獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),最大限度地收割產(chǎn)業(yè)紅利。

在以往的產(chǎn)業(yè)升級(jí)中,電信設(shè)備商積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定,以及設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn);電信運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)電信設(shè)備商的產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和集成,向社會(huì)提供通信能力。

漸漸地,標(biāo)準(zhǔn)化組織里越來(lái)越多地看到了電信運(yùn)營(yíng)商的身影。相對(duì)于科學(xué)家的無(wú)欲無(wú)求、電信設(shè)備商的名利雙收,電信運(yùn)營(yíng)商的參與更代表了 " 客戶(hù) " 的聲音,這種參與變相降低了電信設(shè)備商的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

而且,5G 要面向千行百業(yè)和各類(lèi)生態(tài)合作伙伴,需要讓更多的角色參與進(jìn)來(lái),必須大幅提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放程度。降低了參與者的進(jìn)入門(mén)檻,雖然有利于做大市場(chǎng)空間,但對(duì)原來(lái)牢牢把控產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)的電信設(shè)備商來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)者多了并不是好事情,尤其是那些 " 不按牌理出牌 " 的新玩家。

還有,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,信息化的實(shí)現(xiàn)方式多元化,傳統(tǒng)的電信設(shè)備商的技術(shù)障礙不再牢不可破,人為打造的技術(shù) " 護(hù)城河 " 也不再深不可測(cè)了。

無(wú)論是技術(shù)的整體演進(jìn)還是不同設(shè)備之間的互聯(lián)互通,標(biāo)準(zhǔn)組織都要發(fā)揮非常大的價(jià)值。但如今,按照標(biāo)準(zhǔn)把技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,可不止傳統(tǒng)的電信設(shè)備商了。

按照 Mukesh Ambani 的說(shuō)法,Jio 正在從零開(kāi)始設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)完整的 5G 解決方案,擺脫對(duì)電信設(shè)備商巨頭的依賴(lài)。一旦這些技術(shù)和方案在印度得到驗(yàn)證,Jio 將作為 5G 供應(yīng)商向全球其他電信運(yùn)營(yíng)商提供完整的服務(wù)。

如此看來(lái),Jio 準(zhǔn)備借 5G 轉(zhuǎn)型成電信設(shè)備商。

就像 4G 時(shí)代,Jio 試圖去做一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

Jio 又一次看到了機(jī)會(huì)

不得不說(shuō),Mukesh Ambani 非常厲害,既能準(zhǔn)確把握住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏,還能看到技術(shù)演進(jìn)帶來(lái)的新機(jī)會(huì)。但是同時(shí)也要明白,Jio 的成功并不是僅僅因?yàn)樽陨碜龅煤茫彩且驗(yàn)閷?duì)手給了機(jī)會(huì)。

在 Jio 之前,印度的電信運(yùn)營(yíng)商都是走常規(guī)的發(fā)展路線(xiàn),循序漸進(jìn)地發(fā)展 2G 和 3G,由于網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)化,相互之間以低成本競(jìng)爭(zhēng)方式為主。產(chǎn)業(yè)玩家都盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,滿(mǎn)足于獲得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如覆蓋問(wèn)題,比對(duì)手強(qiáng)就可以了,何必多花錢(qián)。

于是就有了網(wǎng)上流傳的一張照片:印度通信部長(zhǎng)打電話(huà),都需要搬梯子爬樹(shù)才能找到信號(hào)。這給了 Jio 這樣新興的電信運(yùn)營(yíng)商機(jī)會(huì),用良好的覆蓋和高速移動(dòng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)一擊而中。

另外,當(dāng)印度政府推行 " 數(shù)字印度 " 戰(zhàn)略的時(shí)候,電信運(yùn)營(yíng)商處于自身的 商業(yè) 利益考慮,試圖通過(guò)搞定政府內(nèi)部的關(guān)鍵角色來(lái)維持現(xiàn)狀,并沒(méi)有在行動(dòng)上積極響應(yīng)。這也導(dǎo)致政府部門(mén)換屆后,新的領(lǐng)導(dǎo)大力扶植 Jio 這樣的顛覆者拉來(lái)打擊傳統(tǒng)保守勢(shì)力。

2015 年 Jio 把印度電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)搞得天翻地覆,此時(shí)中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商正在配合政府推行 " 提速降費(fèi) ",助力以 BAT 為代表的新興企業(yè)把美國(guó)主宰的數(shù)字 經(jīng)濟(jì) 世界撕開(kāi)了一個(gè)口子。試想如果 Jio 把在印度的玩法搬到中國(guó)來(lái),恐怕在三大電信運(yùn)營(yíng)商面前是討不到什么便宜的。

那么這次借 5G 干掉傳統(tǒng)的電信設(shè)備商,Jio 的底氣來(lái)自于哪里呢?

據(jù)悉,Reliance Industries 的計(jì)劃得到了眾多美國(guó)企業(yè)的支持,短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi),得到了谷歌、英特爾、高通、Facebook 在內(nèi)眾多巨頭的投資。如果能在資金支持的基礎(chǔ)上,再獲得這些互聯(lián)網(wǎng)和高 科技 企業(yè)技術(shù)方面的支持,那么這只打著 IT 旗號(hào)卻活躍在通信領(lǐng)域的新軍,就真的不可小覷了。

Jio 不是第一個(gè)做 4G 的電信運(yùn)營(yíng)商,同樣也不是第一個(gè)挑戰(zhàn)電信設(shè)備商的。此前日本的電信運(yùn)營(yíng)商樂(lè)天移動(dòng)也表示,要以自主研發(fā)與深度合作相結(jié)合,打造一張從核心網(wǎng)到無(wú)線(xiàn)接入、端到端的云原生移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。

傳統(tǒng)的電信設(shè)備商們,面對(duì)這些新的挑戰(zhàn)者,可千萬(wàn)不要掉以輕心啊。

而中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商們,看清楚這次 Jio 的玩法,你們要不要學(xué)一下?

來(lái)源:鈦媒體 寧宇

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