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用戶至上:MOVA質(zhì)保升級(jí)至3年,開(kāi)啟智能家居服務(wù)新篇

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智能家居行業(yè),產(chǎn)品的質(zhì)保期一直是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)前,行業(yè)普遍質(zhì)保期為2年,這一標(biāo)準(zhǔn)已難以匹配用戶對(duì)產(chǎn)品耐用性和服務(wù)質(zhì)量的期待。在CES展會(huì)上,高端智能 家電 品牌MOVA宣布,其全品類產(chǎn)品質(zhì)保期將延長(zhǎng)至3年,這是行業(yè)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)的一次創(chuàng)新舉措,也引領(lǐng)了服務(wù)變革,吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。

用戶至上:MOVA質(zhì)保升級(jí)至3年,開(kāi)啟智能家居服務(wù)新篇

品質(zhì)為基,MOVA堅(jiān)守長(zhǎng)期主義

MOVA自成立以來(lái),從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控,其產(chǎn)品品質(zhì)與體驗(yàn)一直廣受認(rèn)可。在 科技 產(chǎn)品快速更迭的今天,MOVA始終堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,關(guān)注產(chǎn)品品控,正是出于對(duì)品質(zhì)的信心和底氣,MOVA開(kāi)創(chuàng)性地提出“三年質(zhì)保承諾”,免卻消費(fèi)者的后顧之憂,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期陪伴。這一承諾不僅體現(xiàn)了MOVA對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的底氣,更是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

用戶至上,MOVA不計(jì)成本優(yōu)化體驗(yàn)

針對(duì)智能家居行業(yè)普遍存在的售后痛點(diǎn),MOVA經(jīng)過(guò)大量用戶調(diào)研,基于市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求,做出了延長(zhǎng)質(zhì)保期的重要決定。MOVA深知,延長(zhǎng)質(zhì)保期對(duì)企業(yè)而言意味著更多的成本和更久的產(chǎn)品汰換期,但為了優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),其投入不設(shè)上限。在產(chǎn)品研發(fā)階段,MOVA就將長(zhǎng)期可靠性作為核心目標(biāo),確保產(chǎn)品在長(zhǎng)期使用中的穩(wěn)定性和耐用性。同時(shí),MOVA還建立了一套完善的售后服務(wù)體系,為用戶提供全方位的服務(wù)保障。這一舉措不僅降低了消費(fèi)者的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),提升了使用信心,更為行業(yè)樹(shù)立了新的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了市場(chǎng)健康發(fā)展。

技術(shù)為核,MOVA打造高端品牌引領(lǐng)行業(yè)

支撐MOVA提出三年質(zhì)保更深層次的底氣,來(lái)源于其領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和高端化的品牌定位。MOVA在核心技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)等領(lǐng)域有著深厚的沉淀,特別是在高速數(shù)字馬達(dá)和智能算法等核心技術(shù)方面處于行業(yè)前列。在CES展會(huì)上,MOVA推出了掃地機(jī)器人履帶外擴(kuò)和自動(dòng)換抹布系統(tǒng)等行業(yè)首創(chuàng)技術(shù),全面提升了產(chǎn)品的清潔力、自清潔力和智能化程度。MOVA始終堅(jiān)持高端化戰(zhàn)略,以高研發(fā)投入打造出最好的技術(shù)和產(chǎn)品,并在高端市場(chǎng)銷售獲得利潤(rùn),再投入研發(fā)。隨著三年質(zhì)保政策的實(shí)行,MOVA又孕育出了更多差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為整個(gè)智能家電行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益提升和行業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

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