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據新浪科技6月17日晚間消息，近日，有博主在社交平臺吐槽在豐巢快遞取件過程中頻繁出現需要跳轉多個App的現象，并表示“總共3塊錢，折騰個沒完沒了”。
對此，豐巢方面向新浪科技表示：
首先，豐巢希望盡可能照顧到不同用戶的支付偏好，提供多種支付方式供用戶選擇，用戶按照自己的喜好和習慣，根據自己對支付減免活動的偏好自主切換支付方式，沒有強制要求。
其次，微博內容中提到的第三方支付產品會推出各類優惠活動，用戶可以自主選擇。關于活動跳轉內容和形式，需要和第三方進行確認。
我們關注、尊重、重視一切用戶聲音，我們已經將支付優選方式進行優化，同時保留優惠福利。
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