中國“寵物醫療第一股”,資本催肥的又一個泡沫?
來源:市值觀察(ID:shizhiguancha)作者:云潭
“中國第一”,盛名難副。
1991年,22歲的青海大學獸醫學專業畢業生彭永鶴,在西寧一家農場當起了獸醫。
那時的他可能無法預料到,32年后,自己創辦的新瑞鵬會成為寵物醫療領域的“超級獨角獸”,并在一眾明星投資機構的助推下,赴美IPO。
只不過,這個獸醫聯合資本締造出來的“中國第一”,其實盛名難副。
01 資本“縫合怪”
披著寵物經濟的外套,新瑞鵬的內核還是互聯網狂飆時代的資本打法。和當年的外賣爭霸、百團大戰、打車之戰別無二致。
新瑞鵬的前身為瑞鵬寵物醫院,由獸醫出身的彭永鶴創辦。
1997年,已經在青海老家干了三年獸醫的彭永鶴南下深圳,他周邊養寵物的朋友經常請他幫忙,長此以往,彭永鶴意識到寵物醫療大有可為。
次年,彭永鶴在深圳開了第一家寵物醫院,生意比想象中的還要好。瑞鵬也成為中國首批進入寵物醫療賽道的企業。
2015年,從北美考察回國的彭永鶴,把Uber共享經濟的模式復制到寵物領域,創辦“阿聞醫生”APP,把寵物醫院和寵物醫生的地理信息共享呈現,解決寵物主人找獸醫難的問題。
在沸騰的互聯網時代,這直接戳中了資本的痛點。
就在同一年,達晨對瑞鵬寵物進行了A輪投資,后續多輪持續追加,是近些年達晨創投最重要的一個項目。
2016年,瑞鵬便馬不停蹄掛牌新三板,成為中國寵物醫療第一股,當時的醫院數量達到200多家。
如果說,達晨是瑞鵬初創期的好幫手,那么高瓴就是將瑞鵬締造成行業巨無霸的助推器。
2018年的3月,彭永鶴與高瓴創始人張磊在香港會面,后者提出了合并邀請。離開高瓴的辦公室后,彭永鶴飛去蘇黎世度年假。看著茫茫雪山,回溯創業初衷,他得出了“想要撬動一個傳統行業的整體改變,需要一只空前的巨獸”的結論。
此后,瑞鵬旗下400多家醫院與高瓴投資的700多家寵物醫院聯姻,彼時的行業“第二+第一”,新瑞鵬集團正式起航,一躍成為中國最大的寵物連鎖醫院。
截至2021年底,新瑞鵬擁有23個寵物醫院品牌和1887家寵物醫院,是國內排名第二至第十名友商總和的3倍。截至2022年三季度末,新瑞鵬寵物醫院數量進一步增加到1942家。
不僅數量幾何級增長,新瑞鵬聲稱其業務已覆蓋到寵物的全生命周期。
目前,新瑞鵬的業務不僅有起家的寵物醫療護理,還包括潤合供應鏈、鐸悅教育、阿聞醫生、寵醫云、寵物生活O2O等,甚至延伸到獸醫繼續教育、行業級企業服務、寵物零售、直播電商、獸醫及美容師繼續教育、寵物文化傳播等等。
▲來源:新瑞鵬官網
彭永鶴似乎要把和寵物相關的一切都納入新瑞鵬的輻射范圍,加上資本扶持,除了體量暴增,公司還染指了“智慧醫療”、“AI問診”、“直播電商”等等時髦的概念。
從瑞鵬到新瑞鵬,其規模體量暴增,業務五花八門,令人眼花繚亂,儼然一個資本催生的“縫合怪”。
但在急速膨脹下,更多的隱憂卻無法被掩蓋住。
02 徒有規模,3年虧損34億
水足夠大,魚兒也足夠大,但錢真的不好賺。
根據Frost&Sullivan的數據顯示,中國是全球第二大寵物市場,市場規模從2015年的943億元增長到2021年的2656億元,復合年度增速達到了18.8%。
預計到2024年,中國將有4.455億只寵物,市場規模達4495億元,3年接近翻倍的增長速度。
但作為行業最大的新瑞鵬,經營層面,公司營收不斷增長,但虧損端卻持續加深。2020年-2022年前三個季度,新瑞鵬分別凈虧損10億元、13.11億元、11.09億元,近三年虧損超34億元。
衡量單店業績的“單醫院收入”也出現下降趨勢,報告期內單醫院創收分別為167.8萬、157.6萬、117.6萬。而其成本居高不下,獸醫、醫療助理和美容師等人工成本占比高達55.1%,而這一數據在新三板上市期間僅有20%多。
新瑞鵬在新三板上市期間,2015年的寵物醫療服務毛利率還在30%以上。但2020年-2021年,該業務毛利率只有4%左右。
對標美國最大的寵物醫療機構VCA,新瑞鵬相形見絀。
截至2017年,VCA門店數量750家,2005-2015年,該公司單店收入從187.9萬美元提升到249萬美元。2017年初,瑪氏集團以91億美元收購了VCA,而瑪氏始終不上市,也幾乎不公布財報,因此VCA后續的財務數據難以知曉。
不過相比較來看,新瑞鵬困在了開店越多,虧損越大的“規模陷阱”中。
不過,30多年的獸醫生涯,彭永鶴對寵物醫療有自己深刻的獨到見解。
彭永鶴的夢想是將寵物專科實現深度醫療。這一夙愿要建立在“1+P+C”三級診療體系上,其中1代表中心醫院,包括轉診中心和深度醫療中心;P代表專科醫院;C代表社區醫院。
而推行所謂的“三級診療制度”,意味著在全社會構建起龐大的縱深化醫療體系,需要調動起巨大的資源。對于還在虧損的新瑞鵬而言,幾乎是難以完成的任務。
這個夢想太過龐大,必須依靠資本整合,彭永鶴的目標是未來五年建立5000家智慧醫院,但新瑞鵬當前擁有醫院門店數量不到2000家。想要實現目標,還需要依賴巨大的資本投入。
按照平均單店投入約150萬元來估算,未來5年開店3000家,需要至少45億元。
一邊跑馬圈地,一邊虧損不止,新瑞鵬正遭遇雙重壓力。
彭永鶴提前占坑,只賺聲量不賺錢;資本加持下跑馬圈地,但不僅沒能形成規模效應,反而拖累業績。
03 IPO回暖,趁機收割?
2023年伊始,美股IPO破冰,頂著“行業第一”的光環,新瑞鵬急切地希望抓住這個機會。
但資本的含糖量太高,影響著新瑞鵬的經營“健康度”。
2020年是新瑞鵬風光的一年,其一家企業的融資額就占據了全行業的近7成。當時,新瑞鵬估值達到300億,是A股寵物龍頭中寵股份市值的4.4倍,佩蒂股份的6.5倍。
天眼查顯示,新瑞鵬至今共完成了7輪融資,投資方超過20家。除了達晨、高瓴外,騰訊、林格殷格翰(Boehringer-Ingelheim)、碧桂園創投、雪湖資本、中金公司等機構都為其一擲千金。
2022年底,全球寵物食品巨頭雀巢也戰略入股新瑞鵬。
美好的資本故事,需要過硬的服務打底。過度依賴資本,最終會反噬自身。
資本整合帶來了收入規模的增厚,但深挖財報可以發現,頭頂“寵物醫療第一股”的光環,新瑞鵬卻越來越依靠非主營業務。
三大業務中,寵物醫療服務的增速從2021年的44.8%,大幅下滑至2022年前三季度的6.4%。而供應鏈和本地生活保持著高速增長。
一降一增之后,供應鏈和本地生活收入合計占比已接近一半,主營業務寵物醫療占比由2020年的近七成,下滑到2022前三季度的53%。
▲數據來源:公司招股書
問題是,醫療服務才是新瑞鵬估值定價的核心標尺,也是其真正的價值所在。如果砍掉這些多余的肥肉,其估值和真實的含金量也將大打折扣。
目前,寵物醫療還處于成長期,行業標準尚不完善。彭永鶴也曾坦言:“如果以0-10階為發展階段的界定標準,我們現在只處于3階而已。”
寵物服務門檻較低,供給端的門店在野蠻生長。但行業專業人才缺口極大,中金證券曾披露,我國寵物行業整體人才需求量約為37萬,但持有獸醫執照的僅有7萬。這導致,供給和需求嚴重倒掛,人力成本高居不下。
而且,相比眼科、牙科等,寵物醫療服務非標,且品類龐雜。新瑞鵬在急速擴張中,非標的服務就很容易導致成本高企,效率降低,管理一旦不到位,就容易出現醫療事故。
僅在2022年,新瑞鵬就吃到7次行政處罰。不止如此,新瑞鵬還曾坦言,旗下一些寵物醫院,還沒有獲得診療、診斷、獸藥、輻射安全、環評等各類許可證。這甚至可能引起公司的牌照風險。
在黑貓投訴平臺,有多起關于新瑞鵬旗下企業的投訴信息,涉及醫師不專業導致寵物傷亡、誘導消費、虛假宣傳、惡意加價收費等等。
▲上下滑動查看? 來源:黑貓投訴
隨著丁克、單身、銀發群體的不斷膨脹,寵物身上的獨特情感價值日益凸顯。很多人甚至不惜“窮養自己,富養寵物”,醫療事故頻發將嚴重影響寵物醫院的口碑和專業度。
類比給人看病,寵物醫療的核心依然是專業醫術、人文關懷乃至商業底蘊。
在國內,新瑞鵬是領頭羊,是老大哥,但新瑞鵬還是個“新人”。
彭永鶴曾說:面對生命的行業需要更多溫度,要溫柔得像詩一樣。資本進入后,寵物行業一下子跟著躁動起來,行業需要回歸本質。
但嗜血的資本追逐的是利益最大化,面對暴增的身價,巨大的利益,瞬間可變現的財富,彭永鶴還能堅守住自己創業的初衷嗎?
