近日，國家廣播電視總局實施針對互聯網電視自動續費服務的專項規范管理措施。此次治理聚焦用戶反映較為集中的自動續費“扣費前無提醒”“取消流程復雜”“投訴渠道不暢”等痛點問題。

根據國家廣播電視總局規定，互聯網電視集成機構在提供自動續費服務時，必須嚴格遵循“用戶主動選擇”原則，禁止通過隱藏條款或強制捆綁其他服務的方式誘導用戶開通。嚴格謹慎使用默認勾選“自動續訂”功能，用戶在首次訂閱含自動續訂服務的視聽產品時，需通過二次確認的方式明確表達同意意愿，才可以進入支付環節。