作者：B座12樓(公眾微信公共賬號：B1-12F)

這是前幾天收到的一份商業(yè)計劃書，本來想寫成項目成點評的。寫著寫著，發(fā)現(xiàn)這個項目反映了很多創(chuàng)業(yè)者的共性問題,覺得自己能做出一個更好產品就可以創(chuàng)業(yè)。今天通過這個案例想告訴大家：產品不是商業(yè)模式，創(chuàng)業(yè)不只做好產品這么簡單!

創(chuàng)業(yè)者的項目是想改變學校與家長的溝通、家長與家長之間的溝通問題。實現(xiàn)技術是通過公眾微信平臺。創(chuàng)業(yè)者開始做這個項目時，前期花了一周時間找學校師生與搞教育的朋友等資源了解了整個家委、學校、老師的基本需求，最后總結出三大最有需求的功能：通訊錄查詢、群發(fā)信息、家長圈;但是只有這幾個功能并不能產生有效的粘性，后來就想到了這樣幾項提升：

第一，從家長圈中分離出一塊：班級要聞，只顯示老師發(fā)的各類信息;

第二，簡化老師的操作：只需下課的時候，拿手機在黑板上拍張照就OK了，不再需要回辦公室再編輯文字短信;

第三，家長都可以分享評論發(fā)生在孩子身上的新鮮事，并且建立家長人脈。

家長和老師的溝通需求自古以來就有，這是剛需。包月、高毛率、達90%以上的收費率，“校訊通”是一塊很誘人的的蛋糕，目前市場已經被服務商瓜分的差不多了。服務商都守著自己的一方校士，享受著不錯的收獲。當然最大的受益方永遠還是中移動，而且據(jù)說中移動要劈開這些服務商，直接介入學校。

這么好的商業(yè)模式，但還在做短信這么老土的方式，并且還不能實現(xiàn)家長之間的溝通——眾多草根創(chuàng)業(yè)者心有不甘，紛紛試圖通過微信等技術平臺分一杯羹。其實，要做出一款比校訊通更好用的產品并不難，例如上文提到的這個項目的產品就實現(xiàn)了一些創(chuàng)新。但是，這不是我要說的重點。

重點是：創(chuàng)業(yè)者是否了解完全校訊通的商業(yè)模式?

校訊通產品有以下幾個特點：

1. 首先付費方是學生家長，學生家長付費的前提是校方在推。

2. 付費方式是手機包月扣費，簡單快捷、付費流程無痛點、無拖欠、用戶無知覺。

3. 最終收費流向有：中移動信息費、服務商利潤、校方分成。

4. 校方除了分成外，可以從服務商這里取得免費的服務，比如成績管理平臺(與校訊通無縫對接，一鍵發(fā)送家長)、通知管理系統(tǒng)、各類管理系統(tǒng)和模版。服務商的隨叫隨到服務等等。

回過頭來看看創(chuàng)業(yè)者的項目，你能改變上面4點中的什么?微信比短信節(jié)省了短信費?微信里信息更豐富，可以交流?

套用一句流行的話：Who Care?

創(chuàng)業(yè)者發(fā)給我們的計劃書中只介紹了產品，沒有提到商業(yè)模式。我這里只要提一些問題，供創(chuàng)業(yè)者思考：

1. 整個商業(yè)模式最終誰是付費方?唯一的可能還是學生家長——除非教育局政策來干涉。

2. 你的商業(yè)模式家長能少付費多少?家長很在乎這點嗎?

3. 你的支付方式是什么?還有比手機包月更有優(yōu)勢的嗎?你的支付環(huán)節(jié)成本，可能就比目前的收費還高。千萬別想學校代收，無可能!

4. 學生家長付費，需要校方推動。校方原有的利益有沒有更好，他們改變的動力何在?

5. 創(chuàng)業(yè)者項目最大的亮點還是要實現(xiàn)家長之間的溝通——這是否有點一廂情愿?最大的問題是老師是否積極參與，否則家長之間的線上溝通不會形成。只要看看現(xiàn)在很多學校的家長論壇，以及很多班級建立的微信群就知道了。這是一個圍繞學校、老師展開的生態(tài)系統(tǒng)，學生、家長目前都不是核心。

最后，我認為校訊通產品會被改變，但商業(yè)模式肯定要更加完善。

從這個創(chuàng)業(yè)項目，我想到之前接觸過的很多創(chuàng)業(yè)項目。創(chuàng)業(yè)者往往沉浸與自己設計的產品，覺得產品比市場上現(xiàn)有解決方案更NB，性價比更高。想當然的認為，產品一推上市將改變整個行業(yè)，是革命性的產品。更有朋友會在計劃書中直接表明，讓我們不要再錯過第二個馬云。

創(chuàng)業(yè)需要激情，要敢想敢做。但具體操作要一步一個腳印，腳踩實地。所以我們在想像產品的宏大前景時，要分析產品的整個商業(yè)模式。產品不是商業(yè)模式，商業(yè)模式也遠遠不只是產品這么簡單。要明白產品服務的是誰，誰會為產品買單。這是一個商業(yè)邏輯鏈，要平衡好商業(yè)關系各個鏈條。

希望今天的這篇文章能引起一些創(chuàng)業(yè)者的思考。特別是狂熱追求技術、只關注產品的朋友，要更多的關注產品給用戶的價值，關注整個商業(yè)邏輯。