三星Note7

三星Note7事件發酵已經持續一個多月，隨著各地起火、燃燒、爆炸事件的陸續出現，三星韓國總部終于坐不住，昨日多方消息顯示，三星已經停止Note7的生產。與此同時，眾經銷商也無奈放棄了對Note7的希望，甚至減少了三星其他手機產品的進貨量，三星品牌的經銷商體系開始瓦解。

停產疑云

三星電子合作企業相關人士稱，三星已經暫時停止Note7手機的生產。他表示，出于全球消費者安全的考慮，三星電子決定暫停該機型的生產。目前，三星方面正在與韓國國家技術標準院、美國消費產品安全委員會（CPSC）、中國相關部門等各國政府有關部門就該問題進行溝通。

這位人士指出，該決定包括負責該產品全球供應的越南生產線，因此將不得不推遲原定于10月28日在歐洲、印度等地把Note7重新上架的計劃。

不過，據三星中國內部人士透露，目前三星中國各大區還未收到正式停產通知。三星中國各個大區仍在銷售Note7，但三星中國總部發貨量減少，遠低于各個大區的銷量預測，他猜測，三星工廠可能已經暫停生產Note7。

此外，美國兩大運營商AT&T、T-Mobile也稱，根據最近的事故報告，決定不再對Note7進行召回和銷售工作。已購機用戶的選擇有兩個，一是退款，二是改換為其他型號的手機。

對于停產傳聞，產業觀察家洪仕斌預測，盡管目前還無法確定三星韓國本部已經下達停產命令，但從目前Note7的種種市場表現來看，三星除了停產已經沒有別的選擇。

經銷商渠道受阻

Note7事件對于大眾的影響已經不僅僅限于消費者，經銷商渠道也受到了重創。北京商報記者從一位接近三星中國的內部人士處獲悉，“金九銀十”正是經銷商大量鋪貨的季節，但由于電池事件，經銷商目前都不太愿意進Note7的貨。

三星電子中國官網顯示，三星在北京共有61家專賣店和體驗店。北京商報記者向其中幾家專賣店的工作人員詢問Note7的銷售情況，得到的回應都是“還可以”，其中一位呂姓銷售人員還告知，如果需要黑色版本要提前預訂，因為市場需求大。

然而，在走訪北京中關村和北三環的幾家非三星直屬手機專賣店后，北京商報記者并未發現Note7的蹤影。一位老板坦言，不像剛剛上市時的火爆，在一連串的爆炸消息后，Note7如今已經賣不出去，三星其他型號的手機銷售也受到了影響。

另一家店主人則指出，使用Note7的都是比較高端的客戶，他們對這方面的安全性要求更高，加之現在使用Note7是不能上飛機的，這都影響了銷量。至于是否還會繼續進貨，這位店老板一臉無奈，“Note7基本不進貨，三星其他型號手機的進貨也會少3-4成。剛好遇上蘋果新品上市，購買三星手機的又會相對少一些，產品會大量積壓。

北京商報記者了解到，三星在香港市場的經銷商渠道也受到了很大影響。香港灣仔電腦城的一名銷售員指出，自三星Note7爆炸事故發生以來，三星手機的銷量整體下滑了30%，其中包括高端的S7 Edge。其他4家商店也透露，三星設備的銷量下滑了30%-80%不等。

根據三星銷售渠道之一迪信通提供的數據，在2016年9月迪信通全渠道TOP20品牌中，華為、vivo和小米的多款型號手機占據了大部分排名，而三星連一款手機都沒有上榜。在迪信通9月的品牌份額排名中，三星僅以6%的銷售份額排在第7位，銷量同比下降41%，銷售份額同比下降40%，銷售額同比下降29%，華為和vivo以22%和15%的份額排名前兩位。

通信世界周刊總編輯劉啟誠大膽預計，受Note7爆炸門影響，三星手機今年全球市場銷量會大幅下滑，可能會出現同比下滑5000萬部甚至近1億部。IDC數據顯示，2015年三星手機全球總出貨量為3.25億部。

實際上，三星手機在中國市場的疲態在2014年二季度就已經顯現。2014年2月三星發布了旗艦機Galaxy S5，但這款手機即使在渠道大力拉動下卻并未取得預期的市場效果，而這種狀況在三季度開始惡化。整個三星渠道體系從2014年三季度開始一直處于清庫存狀態，有三星渠道商反饋，2014年下半年三星高端機銷量只有2013年同期的1/3-1/2，渠道商已經不敢從三星拿貨，“原因很簡單，三星手機已經不是熱門的暢銷品牌”。

國產廠商受益

自三星啟動召回以來，有6位彭博社分析師降低了Note7今年的出貨量預期，降幅平均達38%至800萬部。幾位分析師表示，他們正在衡量事件對三星其他產品的影響，其中包括洗衣機和旗艦機型Galaxy S7。

“Note7的影響將會持續一段時間，尤其是在中國”，首爾IBK證券分析師Lee Seung Woo說。“三星在中國市場的份額可能會進一步縮小。考慮到最近公眾的不滿情緒，Note7在中國的影響可能會波及其他產品線。”

三星因爆炸門所流失的市場份額，也將被其他競爭對手瓜分。有業內人士推測，Note7爆炸門最直接的受益方應該是蘋果，三星Note系列與蘋果iPhone產品都是主打高端市場，受眾群體重合度高，用戶直接投奔蘋果的可能性很大。

不過，在部分經銷商看來，蘋果卻不是現在市場上最吃香的產品。中關村一家手機專賣店的老板告訴北京商報記者，現在市場上賣得最好的屬華為，vivo和OPPO這兩個主打年輕消費群體的品牌也賣得不錯，專賣店減少三星進貨量后，已經開始增加這幾個國產手機品牌的進貨量。

中國手機廠商可能是最大的受益方。據悉，在全球智能手機前十的廠商中，中國企業有7家，三星部分高端用戶會轉入蘋果陣營，但是更多受影響的中低端用戶群體和部分高端用戶，則會轉入國產手機廠商陣營。和三星同為安卓陣營的眾多國產手機品牌，如今在很多應用創新方面都已走在了前列，不輸三星、LG等跨國企業，欠缺的只是品牌知名度和用戶認可度，爆炸門則恰恰給這些廠商提供了一個快速推廣的機會。

運營商世界網總編輯康釗指出，三星Note 7原本主要的受眾群體是偏高端的商務人士，因為爆炸門影響，這些用戶可以選擇iPhone 7，但像金立M6、華為P9等同樣主打中高端、商務人群的產品，也會成為很多用戶的又一選擇。

為抓住這一機遇，很多國產手機廠商也在計劃快速推出新品。日前有消息稱，華為Mate 9將于11月8日發布，這一時間要較上一代產品發布提前近20天。努比亞日前也貼出海報，將于10月17日進行新品發布，就連柯達也透露將于10月20日發布第二款智能手機。

北京商報記者方彬楠石飛月/文韓瑋/制表

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