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李斌洗牌,樂道找蔚來

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“下午1點一直到晚上9點,從沒開過這么久的會。”


自蔚來、樂道在部分城市試點“合并”以來,一些員工被新任領導拉著開長會。


臨近五一假期,原本是“打工人”最期盼的輕松時刻,但天津、大連、杭州、溫州的蔚來、樂道員工卻沒有那么輕松。他們被告知,將作為試點城市,對兩個品牌的渠道、架構進行整合。


具體看,在天津、大連,樂道將整合蔚來,已經引起一系列人事變動,兩地蔚來區域分公司一把手“因個人原因”離職。而在杭州、溫州,則是蔚來“整合”了樂道,樂道區總裁降級成樂道銷售負責人,向蔚來區總匯報;樂道中臺崗位員工則向蔚來相應條線匯報。一位樂道員工告訴“豹變”,據他了解,在4城之外,嘉興等5城的融合已經在路上。


在此之前,上至總裁換人,下至銷售薪資方案調整,樂道已經全面開啟了刀口向內的自我變革,但4月銷量并沒有起色。在蔚來“今年盈利”的重壓之下,樂道能否沖破壓力位?


一、蔚來、樂道,加速整合


在上述試點城市,被“整合”的一方,從管理層到一線員工,處境都有些微妙。


總體看,蔚來不論是品牌影響力,還是銷量,都比樂道高出一大截,但天津、大連的樂道卻能逆向整合蔚來。“可能是蔚來這兩位區總在合規上有瑕疵,再拼一下背后的人脈決定誰上。”一位內部人士表示。


相比起一走了之的“清爽”,留下的人處境則略顯尷尬。一方面,杭州、溫州的蔚來銷量一直居全國前列,這離不開管理層的強勢管理。 五一期間,被整合后的樂道員工持續面臨新領導的群信息“轟炸”。


“從早到晚,一整天不停@人,要求匯報銷售進度、鎖單情況,解釋為什么沒有成單,逼得很緊,像交作業一樣。之前的氛圍,相對沒那么卷。”一位樂道員工稱。


與此同時,之前的樂道區域管理層,卻對此插不上話。據上述員工觀察,蔚來區總更信任自己人,樂道原來的管理層難免被邊緣化。“沒理由放著蔚來的老部下不用、用樂道的人。可能有的樂道管理層有家庭壓力,暫時沒提出離職,或者在等n+1。”該員工說。


五一假期結束后,壓力也從線上,轉移到了線下。節后上班第一天,溫州蔚來區總拉著蔚來、樂道兩方的人開起了長會,共持續了約8小時。其中,前6小時詳細盤點蔚來的業績,最后2小時相對簡單地指導了樂道的工作。“可能是為了立威。”一位與會者表示。


樂道一線銷售同樣面臨業績壓力。有員工表示,樂道近期調整了銷售的薪資方案,包括“高底薪+低提成”或“低底薪+高提成”兩種。前者的底薪可達萬元左右,每輛車提成1260元。后者底薪3600元+津貼1600元,4-6月每輛車提成4000元,之后為3000元。前者每月的KPI為5輛車,后者為1輛。如果未達標,會被公司“特殊關照”。


為了刺激銷售人員狼性,企業通常會設計低底薪+高提成的薪資方案,而據樂道員工觀察,當初樂道快速擴張期間,高底薪吸引了不少銷售加盟,有的來自銷量很一般的車企,加入后日子過得挺滋潤,目前主動選擇第二種方案的人并不多。“可能得一個個談,資歷老一點的銷售,說不定有別的選擇,大不了跳槽。”該樂道員工表示。


除了已經試點的4城,包括嘉興在內的5城,亦在計劃加速推進跟蔚來的整合。在樂道銷量持續不見起色的情況下,后續在渠道、人員上的降本增效或將難以避免。


二、一切為了銷量


五一小長假后,各家車企陸續公布4月銷量數據。總體看,新能源車市延續了較好的增長態勢。


其中,蔚來一共賣了2.39萬輛車,同比、環比增速都超過了50%。但蔚來旗下的樂道,4月銷量僅有4400輛,比3月還少了約400輛。而樂道原本被蔚來寄予厚望,承擔著提振蔚來汽車銷量和市占率的重擔。


自樂道品牌發布以來,長期只有L60一款車在售,整車購買的起售價為20.69萬元,電池租用版本則能便宜5.7萬元。部分門店只展示一款車,日常客流量并不大。


從產品層面看,L60的優勢在于空間大、內飾溫馨、可換電,但行駛的底盤質感不如采用了前雙叉臂、后多連桿懸架的極氪7X等競品車型。同時,爆款車型小米SU7也壓制了L60的銷量,小米SU7的起售價只比整車購買L60貴了9000元,勢必會分走不少潛在客戶。


為了搭建更豐富的產品矩陣,今年上海車展期間,李斌親自為樂道新車L90站臺,當他打開引擎蓋時,前儲物艙大到可以安裝一張雙人沙發。李斌坐在沙發上,手持魚竿,現場演示車友到戶外釣魚的場景。


橫向對比看, 樂道是少有的20萬元區間還支持換電的車型,這對習慣了換電或者有續航焦慮的用戶來說,有不錯的吸引力 。樂道前總裁艾鐵成就曾在2024年11月的廣州車展期間,立下軍令狀:2024年12月樂道L60單月交付破萬輛、2025年3月交付沖2萬輛,否則將“下課”。


2024年12月,樂道交付量達標,兌現了軍令狀的前一半。但后續的銷量未能按照設定的增長曲線走,2025年3月L60銷量僅為5000輛左右,遠低于艾鐵成定下的KPI。2025年4月,艾鐵成沒有食言,引咎辭職。在辭職信中,他稱“未讓這臺競爭力極強的好車達到與它的產品力相匹配的銷量,在營銷層面,有很多的缺陷不足。”


接替艾鐵成擔任“救火隊長”的,是蔚來一位“老人”——沈斐。在一場訪談中,沈斐稱也只是提前24小時,知道自己將出任樂道CEO。沈斐是蔚來初創階段的核心管理成員之一,以最能摳細節著稱,在接手樂道前,是蔚來能源的CEO,主導換電站建設。目前,蔚來已經建成全國最大的換電補能網絡,投入使用的換電站多達3300多座。


在交接班之際,沈斐在微博發文稱:“這次輪到我躬身入局,帶著團隊死磕服務銷售細節,把用戶口碑當廣告牌;激活70多萬蔚來和樂道家人的朋友圈子,好的產品自己會說話”。李斌在轉發這條微博時強調,“最能磕細節的沈斐接手樂道,接下來,團隊的首要任務是踏踏實實做好銷售基本功,做好用戶服務。”


艾鐵成口中的營銷缺陷,在沈斐上任后又一次掉鏈子了。今年清明期間,樂道一則宣傳海報打出“清明換電隨時走”的標語,很容易讓人誤解成開換電車隨時可能出事故,造成人員傷亡。沈斐展現了鐵腕的一面,跟這一營銷事故相關的區域市場和總部負責傳播的市場部員工,被迅速勸退,上級領導也被追究責任。


鐵腕之外,沈斐喜歡馬拉松、圍棋,通常這樣的人更務實、冷靜且堅韌。


在一次訪談中,沈斐被問及如何看待“月銷2萬的目標”?他回答:“從不提這樣的目標。上任第一天,我跟團隊講,你們每個人爭取比上個月多賣一輛車,團隊的戰斗力自然就上來。這樣的目標,遠比喊某月要達到多少銷量,更接地氣。我更喜歡這樣踏踏實實做事,立flag不是我的風格。”


或許,這也是更符合樂道目前狀態的打法。


三、未來在于融合


時間回到4月3日,沈斐發微博,曬出了跟安徽蔚來總經理余東明的合影,并配文:“車子什么時候進來呢,我就盯上了你這里的大空間。”這不禁引人遐想:樂道車主能進牛屋了?


雖然塵埃還沒落定,一些蔚來門店已經開始搭售螢火蟲車型了,側面驗證了蔚來、樂道、螢火蟲將加速融合的猜想。難點在于,螢火蟲售價12萬元左右,刷新了蔚來產品價格的下限,跟蔚來主力車型的價差至少在10萬元左右, 但夾在中間的樂道則有些尷尬。容易出現跟蔚來“打架”的問題。


ET5系列是蔚來的入門款車型,租電版本的原起售價為22萬多元。據蔚來銷售人員介紹,結合5月一些促銷政策,起售價可低至18萬多元,進一步縮小了跟樂道L60的價差。同時,再疊加5年分期免息、5年免費換電權益,勢必會搶走一些潛在的樂道客戶。


“之前樂道銷量好的時候,搶的也是準備買ET5的那群人。”一位接近蔚來的人士表示。因此,兩個品牌獨立運營的時候,彼此間實際上是競爭關系,蔚來自然不愿向樂道開放牛屋。但如果整合成功,情況可能會有所改變。


今年的5月15日,樂道品牌將迎來一周年,這或許是加速蔚來、樂道融合的契機。在試點城市,管理層有較強的意愿嘗試一些創新舉措做出成績,借“515”樂道品牌日,以樂道的名義做宣發,但實際由蔚來團隊牽頭執行。


“可能在牛屋做一些車友活動,或者在牛屋售賣樂道周邊,把蔚來的一套方法論,復制給樂道,只是根據樂道的價格做些調整。”一名接近蔚來的人士表示。“整合后,賣樂道就成了蔚來團隊自己的KPI,動力肯定不一樣。在蔚來展廳多停一輛樂道的車,或者牛屋做活動的時候,把樂道一起拉上,沒什么難度。”


與此同時, 樂道也已經暫緩了年初制定的拓展計劃 。一位樂道員工透露,不少店沒有按原計劃開業,甚至像杭州城西銀泰店,因成本高、銷量一般,干脆撤店了。叫停背后,意在為后續渠道整合讓路。


實際上,蔚來、樂道、螢火蟲三個品牌兼容性差的爭論由來已久。不僅換電站不兼容,喚醒車機需要三套話術,部分車機內容也無法共享。而內容產品有賴于用戶規模來攤薄成本,使用的用戶越多,才越有可能產生收益。破除類似的隱形墻,是蔚來加速品牌融合的關鍵。


之前,李斌用自己的“鈔能力”一次次破解蔚來的危機,如今,到了蔚來三個品牌自救的時候。


本文來自微信公眾號: 豹變 ,作者:陳法善,編輯:劉楊

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