iPhone AI“造假”?蘋果高管首次回應Siri延遲內幕
蘋果 WWDC2025剛剛落幕,蘋果高管Craig Federighi (軟件主管) 和 Greg Joswiak (市場營銷主管) 接受了 媒體 專訪。這場對話并 不輕松,因為兩位高管需要直面過去一年蘋果最受質疑的問題:蘋果AI到底怎么了?
去年,蘋果曾信誓旦旦宣布將推出一個 “更聰明”的AI助手,但至今沒有落地。這讓不少人質疑,蘋果是不是在“造假” , 把尚未準備好的 AI產品包裝成了營銷噱頭。
蘋果高管們是怎么回應的? Siri到底“跳票”是為什么?這篇 深度專訪 , 透露的信息量非常大。我們給您劃一下重點:
1. 蘋果AI跳票的“真相”:是有版本,但不敢發布
在訪談開頭, Federighi就先承認了一件事:Siri確實“跳票”了。
“我們本來有一個計劃,分兩階段升級Siri。我們已經有了一個可用的版本,也在去年活動中展示過。但它沒有達到我們對質量的要求。”
換句話說, 并不是沒有產品,而是內部評估后認為 達不到 蘋果 的標準 。
Joswiak補充說:“我們不希望讓用戶失望。如果發布的是個錯誤率高的AI助手,那才是真正的失望。”
這其實透露了蘋果面對 AI競爭的一個核心立場: 寧愿不做,也不要做得不好。 哪怕市場和媒體再催促,他們也不會為了一時的熱度去硬推未完成的產品。
但問題在于,蘋果去年在發布會上確實用了一段 視頻 ,展示了 AI Siri的酷炫效果,也讓人以為這就是成品。這就是為何用戶覺得被騙了。
Federighi解釋:“我們展示的是一個真實運行的大語言模型版本,也確實準備在年底發布。但后來意識到,這個產品還不夠可靠,所以選擇了推倒重來。”
一句話總結:不是造假,是沒做好;不是沒有 AI,而是AI不夠好,不能叫Siri。
2. Apple Intelligence:不是普通聊天機器人,而是深度嵌入操作系統
蘋果的 AI戰略,和市場上其他主流玩家不同。Joswiak一再強調,蘋果不是要造一個聊天機器人,而是 希望把生成式AI深度嵌入操作系統,讓用戶在不知不覺中用到它。
Federighi打了個比方:“互聯網剛出現時,沒有人說‘我用的是互聯網’,而是用Google查資料、上Amazon購物。AI也應該是這樣, 它是一項底層能力,而不是一個獨立的應用 。”
這就解釋了為什么蘋果遲遲沒有推出一個 “Apple Chat”這樣的產品,也沒有大張旗鼓地對標GPT或Gemini。
他們更像是 AI基礎設施派:從語義搜索照片、自動生成郵件、輔助寫作、代碼建議,到視覺智能和圖像生成,全都在系統里悄悄升級。
Federighi說:“很多時候你都不知道你在用AI,這就是我們的目標。”
3. 蘋果AI能力落后?回應是“不搶第一,只求最好”
這次專訪里最打動人的一句話,可能是 Federighi說的:
“ 沒有必要為了搶先推出而發布錯誤的功能和產品。 只是為了成為第一個。我們最終的目標,是為用戶打造合適的產品。”
這其實透露了蘋果應對 AI競賽的哲學: 不爭快,但要對。
與其像 OpenAI那樣不斷發布GPT-4、GPT-4o,不如先打磨好模型,確認能落地再發布。蘋果強調的是“質量優先”。
Joswiak甚至坦率承認:“我們不是沒有資金、沒有工程師。而是AI這件事,沒那么容易。尤其是你要在設備端跑、要保護隱私、要集成得毫無縫隙。”
在 Siri跳票這件事上,他們沒有甩鍋技術難度、也沒有模糊時間表,而是坦率地說:“我們做過,但做得不夠好。”這在現在這個“PPT造AI”的行業語境下,已經是一種罕見的坦誠。
4. 為什么Siri總是達不到預期?蘋果這樣解釋
Siri是全球第一個智能語音助手,2011年隨iPhone 4s發布,一度引領行業。但這幾年,Siri的口碑明顯落后,甚至淪為笑柄。
這次,蘋果首次回應了這個問題。 Federighi說:
“我們希望下一代的Siri是個不可或缺的個人助手,但我們也知道,還沒到時候。我們不想給出一個錯誤的期待。”
Joswiak則強調,Apple Intelligence不是一個產品,而是系統能力。“它不是一個App,也不是一個聊天機器人,而是你每天在用的工具。我們不是在追GPT,而是在做更適合蘋果生態的AI。”
雖然蘋果自己也在訓練模型, Federighi透露,他們發布 目前的 模型接近 GPT-4o水平,但依然選擇接入ChatGPT、Anthropic等外部能力。“因為我們希望用戶能接觸到最好的內容,而不只局限于我們自家的。”
蘋果不是沒 AI,而是AI藏在系統里。
5. 液態玻璃 (?Liquid Glass) 、折疊屏iPhone和iPad OS的下一步
在談 AI的同時,蘋果也聊到了系統和設計上的更新。
iOS 26中最引人注目的,是液態玻璃設計語言。Federighi解釋,這是受Vision Pro啟發的一種視覺風格,結合玻璃、模糊、層次感,讓UI更輕盈流動。“它可以傳輸背景,又能保持對比度,看起來很酷。”他說。
但記者馬上追問:這是不是為更大屏幕做準備?折疊屏 iPhone要來了?
Joswiak笑著打太極:“誰知道呢?我們沒看到有一臺。”
另一個被追問的話題是: iPad和Mac會不會融合?Craig還是那句老話:“不。”雖然很多功能開始互相靠攏,但iPad是觸控優先,Mac是鍵盤鼠標優先,它們不會融合,但會彼此借鑒。
6. 當別人狂奔時,蘋果選擇慢一點,好一點
面對 AI的狂飆突進,蘋果的策略顯得“保守”。Siri跳票讓人失望,但蘋果的回應也展現了他們的底線: 不能因為競爭而放棄質量。
這并不是說蘋果不重視 AI。相反,Apple Intelligence已經覆蓋了操作系統的方方面面,從搜索、生成、編程、到圖像識別,一步步把AI嵌進日常使用中。
只不過,他們選擇了一條 “潤物細無聲”的路徑:少些炫技,多些落地;少些噱頭,多些體驗。
就像 Federighi說的那樣:“我們最終的目標,不是為了成為第一個,而是做出正確的產品。”
當整個行業都在奔向大模型、堆疊參數、搶先發布時,也許有企業慢下來、想清楚怎么真正融入用戶生活,這才是下一個拐點。
以下為蘋果高管最新訪談全文:
一、AI與Siri延期
主持人: Craig、Greg,非常感謝你們在這個大型開發者大會上抽時間與我交流。
Craig Federighi : 非常感謝邀請我們。是的。
主持人: 6月10日 是重要的一天。
Craig Federighi : 重要的一天。
主持人: 所以,我確實想談談你6月10日宣布的內容以及一些重大公告。我想稍微聊聊去年的全球開發者大會 (WWDC) 。去年,你們宣布了一個更智能、由人工智能驅動的 Siri。它現在在哪里?
Craig Federighi : 我記得我們在 ?100 分鐘的節目中花了大約 40 分鐘討論Apple Intelligence (蘋果智能) 。Siri 是建立在Apple Intelligence基礎上的。我們大約在 Siri 上花了大約八分鐘。
其中四分鐘我們說今年能夠發布。四分鐘我們說沒有做到。所以,我們能夠推出一個很棒的新 Siri 用戶界面,其中包括像給 Siri 輸入文字這樣的新功能。Siri 對語音不流暢的理解更好。Siri 對對話上下文的理解更好。Siri 對產品知識的理解更深入。但有幾個非常重要的功能我們沒能實現。
我們在 Apple Intelligence 上奠定了基礎,建立了一個語義索引,配備了設備端的、非常強大的大型語言模型,這些模型驅動了 Apple Intelligence 中的許多其他功能,并且實現了突破性的私有云計算智能。 我們在許多功能中使用這些能力,比如用自然語言搜索你的照片,當然,這個我們已經交付了。這些都是我們想要為 ?Siri 添加的新功能的基礎。
我們有一個實際上是分為兩階段的計劃,用兩個架構版本來打造一個出色的 ?Siri。當我們進入會議時,我們已經有了 V1 版本,正在努力實現基本的能力,也就是在大會上展示的那些。因此我們有一些真正的軟件,能夠在那里演示,并展示即將到來的內容。
但它沒有以我們需要的方式收斂,在質量上沒有達到我們的要求。我們有一個可用的版本,但當你偏離常規路徑時,我們知道,Siri 是開放式的,你可能會讓它做各種事情,以及可能存儲在您設備上的可用于個人知識的數據。我們希望它非常非常可靠,但我們當時認為,未能在規定時間內實現這種可靠性。
我們最初以為,可以在年底前完成。然后是春季,但當我們在春季意識到它根本達不到蘋果的質量標準時,我們不得不宣布,我們將要轉向我們的 第二版 架構,這個版本真正有能力帶領我們達到我們想要為客戶提供的質量水平,我們會在準備好時宣布。
主 持人: 這就是我們今天的情況。但實際上有一個可用的版本,雖然是空中樓閣。
Craig Federighi : 哦,不,不,不。當然。我們當時拍攝的是帶有真實大型語言模型的真實工作軟件。具有真實語義搜索功能。這就是你所看到的。
Greg Joswiak: 而且, 外面有這樣一種說法,認為那只是演示軟件。不,不是的。正如克雷格所說,這又是我們認為的東西。我們實際上會在今年晚些時候發布,而且,聽著,我們不想讓客戶失望。我們從來沒有這樣做過。但如果發布了一個達不到我們質量標準的產品,那才會更令人失望。那個產品的錯誤率,我們覺得是無法接受的。所以我們做了我們認為最好的決定。我還會再做一次。
主持人: 其中有兩個部分我想要詳細說明。我的意思是,首先是你們進行了市場推廣,展示了這個。是的。這是怎么發生的?
Greg Joswiak: 正如克雷格所說,我們原本以為能在年底前推出。那是我們的計劃。所以在十月份,我們進行了一輪這樣的活動 ,展示了我們用Apple Intelligence可以做的一件事。我們有一整系列的內容,這只是其中之一。我們預料到了,就是這樣。我認為我們的大部分營銷都確實如此。
Craig Federighi : 我不是這方面的專家,但這關乎 Apple Intelligence。我們有,我也說不清,大約有 20 種不同的Apple Intelligence功能。而且,正如我所說,甚至回頭去看,在我們活動中所說的內容里,如果我讀人們寫的東西,你簡直會以為,我們去年的整個活動都是關于 Siri 的。
正如我所說,我們去年的活動中有 4%的時間是關于我們未能實現的 Siri 部分。那次活動的其余 96%時間則是關于其他內容。Apple Intelligence的大部分內容都是關于我們發布的各種強大功能。
所以, 我們一直在大力推廣 Apple Intelligence,因為我們認為,它現在非常出色,這也是未來發展的堅實基礎。如果你每次聽到我們推廣Apple Intelligence,你腦海中浮現出的是聊天機器人,當然,我們完全沒有想到或說過那是我們認為的Apple Intelligence,或者是我們平臺的未來。
那么,你就會這么想。但事實上,那并不是我們正在做的事情。你知道,總的來說,我們一直在推廣Apple Intelligence。是的。
Greg Joswiak: 我們確實交付了超過 ?20 項功能。所以我們幾乎交付了所有承諾的內容。這又是我們沒有做到的,克雷格也解釋了原因。
主持人: 你設定這么高的標準真是太好了。你們還是蘋果公司。我是說你們擁有比大多數公司更多的工程師和資金,甚至可能比任何公司都多。為什么不能,為什么做不成?
Craig Federighi : 我是說,這是新技術。我認為,當涉及以可靠的方式在設備上實現自動化功能時,目前還沒有人做得特別好。而且,我們想成為第一個,我們想做到最好,就像我說的那樣,我們有非常有希望的早期成果和可用的初始版本,但還沒有達到預期。
當我們內部開始使用它,卻感覺這可能根本不夠可靠,無法成為一款蘋果產品。這些東西需要艱苦努力,但我們確實看到,人工智能作為一種長期的變革浪潮將會影響我們的行業。當然,還有未來幾十年的社會。我們想要把事情做對。沒有必要為了搶先推出而發布錯誤的功能和產品,只是為了成為第一個。我們最終的目標是為我們的客戶打造合適的產品。
主持人: 很多人將蘋果和人工智能聯系在一起,首先想到的是 ?Siri。這已經是十多年前的事情了。因此,人們真正期望 Siri 的表現應該和競爭對手一樣好,甚至更好。
Craig Federighi : 我認為最終它應該達到這樣的水平。但現在還不是時候。那當然是我們的使命。那是我們的使命。你知道,我們當時打算講述。2024年,我們向大家說明了我們的方向。我認為,人們對蘋果的價值觀非常期待。一種融入你所做一切的體驗,而不是附加在一旁的聊天機器人。這既是個人化的,也是私密的。
我們開始構建其中一些功能,并交付部分能力。而且,我們現在已經實現了出色的語義照片搜索。你知道,我們做各種各樣的、可以直接集成到你使用設備方式中的工具。我認為,人們對那個未來感到興奮。而且,我在某種程度上也很欣賞這一點,人們真的很期待下一代 ?Siri,我們也非常想為他們推出這款產品,但我們想以正確的方式來做。
主持人: 正確的方式什么時候才會出現?
Craig Federighi : 在這種情況下,我們真的想確保完全掌握好它,然后才開始談論日期。原因顯而易見。
主持人: 這會包括你之前宣布的這些功能,以及更多嗎?我的意思是,這是讓 ?Siri 成為更具互動性的 AI 助手的努力嗎?
Craig Federighi : 當然。我的意思是,看看,一方面我很樂意聊聊這些事情,比如我對我們未來計劃的熱情,但這正是我們現在不想做的事情,對吧?說得通。你知道,期望設定錯誤。我們想要交付一些很棒的東西,那個您和我們所有的客戶都非常期待的東西。
主持人: 說實話,我并不是 Apple Intelligence的重度用戶。我正在使用很多你們競爭對手的產品。你能跟上這種競爭嗎?或者說你會跟上嗎?
Greg Joswiak: 再說一次,重要的是,要明白,我們的策略和其他一些人有點不同。對吧?我們對 Apple Intelligence的理念是 將生成式人工智能作為推動我們操作系統各項功能的賦能技術 。以至于有時你在使用某些功能時,甚至都沒有意識到自己正在使用Apple Intelligence或人工智能來完成這些操作,這就是我們的目標。
將其整合進你每天使用的產品中,讓你每天使用的功能變得更好。甚至不需要去思考它。沒有終點,也沒有一個叫做“Apple Intelligence”的應用,它不同于聊天機器人。
這又是我認為有些人有點混淆的地方。比如,“你們的聊天機器人在哪里?”我們沒有做那個。我們的決定是 通過 ChatGPT 讓你們訪問一個聊天機器人 ,因為你知道,我們認為那是最好的一個,但我們的想法是將其整合到整個操作系統中,讓它成為我每天都會使用的功能。
Craig Federighi : 我認為,人工智能是像互聯網那樣的巨大技術浪潮之一,就像移動互聯網一樣。
當你回顧互聯網的時候,我不認為有人會說 “天哪,蘋果,我發現自己在用 amazon.com,而我并沒有用你知道的,我經常用那個。為什么你們沒有一個那樣的?”我覺得這個網絡搜索功能真的很有用。我很喜歡,你知道,可以用來觀看貓咪視頻。我覺得這很有用。
“為什么這不在你們的產品中?”互聯網是廣闊的。這對許多公司來說是一個機會。讓用戶能夠做各種各樣的事情。這對蘋果來說也是一個巨大的推動力。我認為蘋果在很多方面讓互聯網變得更加易于訪問,比任何人都多,這對我們的客戶和產品來說是極大的賦能。
但這并不意味著,你可能經歷的每一次體驗都一定會在蘋果內部發生,或者最終會發生在Siri 上。有些地方希望 Siri 能成為日常生活中非常重要,甚至最終成為不可或缺的一部分。但這并不意味著,如果你用其他工具完成其他任務就是問題。
主持人: 我確實想談談 ?iOS 26 和一些新的操作系統,但我們先暫時聊聊人工智能。你們確實在更多地融合 OpenAI 和 ChatGPT 的技術,特別是在視覺智能方面。你們什么時候考慮使用自己的模型,而不是用其他公司的模型,比如 OpenAI 的?
Craig Federighi : 我們已經有了。所以今天,當你使用寫作工具,并說你想讓內容更簡潔時,比如把它做成項目符號列表、創建一個表格甚至可以臨時下達指令,告訴你想如何修改某個內容,比如說寫一首俳句之類的。這些都是使用蘋果模型在私有云計算中完成的。
所以我們越來越多地使用我們的模型,我們也將它們用于一些視覺智能體驗。但 ?ChatGPT 提供了一些非常出色的功能,所以我們已經進行了更多整合,并利用它們做了一些非常強大的事情。正如你所指出的,它們現在可用于視覺智能,這不僅適用于你用相機看到的周圍事物,還適用于你屏幕上的內容。
但我們還將許多其他工具整合到這個流程中。我們還在圖像游樂場中提供了 ?ChatGPT 的圖像生成能力。而且你也可以在各種應用程序中調用該圖像生成能力,既有蘋果應用,也有第三方應用。
你現在也可以在使用流程中直接訪問 ChatGPT 的圖像生成功能。所以,我們還在 Xcode 中宣布了一些非常令人興奮的編碼工具,實際上,這些工具得到了 開發者的熱烈反應。在那里,你可以使用 ?ChatGPT 以及其他模型。比如來自 Anthropic 的,用于編寫代碼的模型,這非常棒。
所以我們會繼續提升我們自有模型的能力。但我們看到,很多人在用他們的產品做其他令人興奮的事情。我們希望確保我們的客戶能夠接觸到最好的所有內容。
主持人: 你知道,展望未來,蘋果是否想成為制造這些模型的公司?您是否希望擁有 ?OpenAI 模型或 Anthropic 模型中某些能力,并將其作為蘋果的核心能力?融入蘋果的模型中?
Craig Federighi : 我們已經在做了。事實上,我們今年再次發布了一篇論文,介紹了我們最新發布的本地設備模型和私有云計算模型。這兩者都經歷了顯著的架構改進。我們的私有云計算模型 (PCC) 在許多方面表現很突出,它要大得多,功能更強大,屬于 GPT-4o 級別。所以這絕對是我們一直在做的事情。但我們的目標,還是不要創造另一個聊天機器人。
Greg Joswiak: 而是 要將這些能力整合到各個方面 。我們的操作系統和我們的功能。但那強大的智能,支撐這些功能背后的智能。
二、Liquid Glass與iOS 26
主持人: 我們來談談液態玻璃。你們真的很喜歡玻璃。
Craig Federighi : 我們確實需要。這是個不錯的材料。
主持人: 你為什么這么喜歡玻璃?
Craig Federighi : 我覺得,我們本可以選擇古老的磚塊或者柚木之類的材料。
但事實證明,玻璃在用戶界面方面具有一些非常有用的特性。而且,特別是把我們能夠制造的那種自適應玻璃融入產品中。你知道,我們真正想要的是,隨著我們的顯示屏越來越先進、更 大一些,還包括這些圓角邊緣。
我們希望讓你的感覺更加開放,就像它占據了整個屏幕,從邊到邊。玻璃讓我們能夠放置并控制元素嵌入,這種體驗一方面是感覺它們幾乎不存在,就像你的內容完全占據了屏幕,這非常好。但同時又以一種方式定義空間: “哦,我知道這些按鈕是什么。”?
控制非常清晰。玻璃也非常適應環境。它可以通過半透明傳輸背景,但我們可以調整它的屬性,以便你獲得對比度,能夠同時看到其背后的內容和你試圖閱讀的內容。所以 玻璃具有作為用戶界面一部分的絕佳特性 ,而且看起來非常酷。
主持人: 為什么現在做這件事?
Craig Federighi : 我們已經到了這樣一個階段,硬件已經發展了,包括處理能力,這使我們能夠實現這塊玻璃。比如對遠離玻璃邊緣的內容進行折射,通過玻璃傳輸內容。
這全部都需要大量計算,但現在我們擁有蘋果芯片的強大性能,可以在我們整個產品線中實現這一點,所以這是第一步。我們也有令人驚嘆的顯示屏,其中一些是高清或 ?HDR 顯示屏,可以讓我們在玻璃上展示光譜高光。然后屏幕變得更大了,想法可能發生了變化,到了同心度成為一個問題的地步,就是真正的推動力。所有因素匯聚在一起,使我們能夠邁出一大步。
然后,我們還看到了 在整個產品線中帶來一致體驗的機會。 某種普遍的東西。這花了好幾年時間 。 如果你看看起點的話。 iOS 和macOS,以及它們作為界面的起源有多么不同,以及我們如何在多年里將它們融合在一起,形成統一的字體類型,開始整合設計語言,直到我們真正能夠擁有一個貫穿我們整個產品線的設計。現在,這已經觸手可及,今年我們終于能夠實現它。
Greg Joswiak: 或許也值得一提,這得益于團隊多年來在 ?Vision OS 上的努力。我們從中學到了什么,我們有多喜歡它?用戶有多喜歡它,你知道的,所以這無疑帶來了靈感,幫助我們在設計層面上考慮這個問題。
主持人: 你提到了更大的屏幕,或者讓屏幕感覺更大。這是更大屏幕 ?iPhone 的一種前兆嗎?折疊屏 iPhone 呢?我覺得這在折疊屏 iPhone 上看起來會非常漂亮。現在它非常大。真漂亮。是的,這就是你要折疊它的原因。這就是你會放棄它的原因。
Greg Joswiak: 那樣會壞掉的,不是嗎?
主持人: 我不確定 ……你會做一款可折疊的 iPhone。
Greg Joswiak: 我不知道。
主持人: 這不是你正在考慮的事情嗎?
Greg Joswiak: 我不知道。不想嗎?誰說得準呢?
三、iPad 與 Mac
主持人: 我確實想談談關于 ?iPad 操作系統的一些事情。這似乎是真正試圖讓 iPad 更像一臺電腦的舉措。但正如你所知,我早就說過,你有一臺運行 iPad OS 的 iPad——我很喜歡它。你有 Mac,運行 macOS。我很喜歡它。是的。為什么不呢?為什么不考慮把這兩樣東西結合起來 。
Greg Joswiak: 這兩者 都非常非常非常受歡迎,而且都表現出色。
Craig Federighi : 他們很棒。我都很喜歡他們。我認為每個人,如果可以的話,應該同時擁有兩者。它們是兩個不同的產品。它們的中心不同。但它們也有很多共同點,我想我們都喜歡使用它們各自獨特的功能,以及重疊的方式。
但 ?Mac 一直以來都是在鍵盤和觸控板或鼠標方面實現優化。比如高精度,通過細微點擊來控制界面上的目標。iPad則是終極的觸控設備。你只是手持著它,進行掌中計算,直接與之互動,真是太棒了。
但是,隨著 iPad 屏幕變大,計算能力更強,我們的客戶希望用 iPad 做更多事情。我想我們都經歷過從用它來做很多事情、大量消費和少量生產力轉變為更多的生產力。
當我們尋求以符合 iPad 精神的方式實現這一目標時,我們發現了一些 Mac 的表達方式實際上在它們的產品中得到了不錯的闡釋。因此,我們希望在合理的地方保持一致,但也需要真正擁抱 iPad 的獨特之處,每一步都是如此。
主持人: 所以你的意思是你有可能會把這些東西整合在一起? 這是一個有趣的解讀。
Greg Joswiak: 我還記得克雷格身后的那張幻燈片,雖然我記不清是哪個主題演講了 。 但我覺得,我們把 “不”字放得差不多是最大號的了,這是我們能找到的最大字體。所以我想花點時間簡要回答這個問題。
主持人: 所以答案是否定的。
Craig Federighi : 是的,答案是否定的。沒錯。那些樓里有帶觸摸屏的 ?Mac 嗎?我一個都沒看到。
四、計算和人工智能設備的未來
主持人: 很多更新都是針對我們所謂的更傳統的計算方式。對吧?比如觸控板,觸摸屏。液態玻璃是一種與觸摸屏互動的不同方式。是的。那么,當我們看到人工智能的整合以及語音能力和計算機為我們做更多事情時, 蘋果眼中的計算未來是什么樣的呢?
Craig Federighi : 我覺得是這樣的,如果你想用技術術語的話,那就是 多模態的未來。 我們作為人類,是非常視覺化的生物。我們的定義來自我們渴望用我們的雙手去操控事物。我們也具備語言和言語的能力。 所以 你會想要同時使用所有這些能力。一次性全部使用。有時候你會想通過說話來完成某件事。有時候你會想伸手去抓方向盤觸摸它,操控它。
我們看到的終極未來是這樣一個未來,你能夠觀看、互動、觸摸、說話,設備能夠接收你的指令,你能夠向它展示你想要的東西,你可以直接獲得你想要的東西,就像我們與自然世界互動一樣。
主持人: 其他設備怎么做到這一點呢?你可能已經看到喬尼 ·艾夫與 OpenAI 合作,正在打造某種未來的人工智能設備。
Craig Federighi : 是啊,我也不知道那是什么。
Greg Joswiak: 我也不知道。是的。
主持人: 這是蘋果正在關注的領域嗎?這是一個超出你們現有設備陣容的領域嗎?更個人化一些的東西?也許你戴著它,眼鏡?
Craig Federighi : 我認為我們有一些非常個人化的可穿戴設備。如果你想要一個能夠感知你周圍環境的東西,還有配合的音頻,那戴在你手腕上的那個就是。 如果你想要一種可以捕捉環境、觀看并接收視覺內容的設備,你現在口袋里可能就有一個。
還有其他形態的設備可能適合人工智能嗎?當然,但很難超越那種隨時陪伴你且一目了然的東西,或者提供一個你可以與之互動的漂亮屏幕。所以我不知道他們在做什么。
五、關稅和iPhone定價
主持人: 蘋果面臨著許多其他懸而未決的問題。其中一個重大問題是關稅以及關稅可能導致蘋果產品價格上漲的威脅。 Greg我問你,今年秋天我們會有更貴的 iPhone 嗎?
Greg Joswiak: 很明顯,你可以想象,我們每天都在監控這個情況,但目前沒有什么可宣布的,我們在觀察局勢,顯然,這周我們專注于所有平臺上的精彩發布,包括 ?Apple Intelligence。
Craig Federighi : 這些軟件升級是免費的,不受關稅影響。這非常正確,你們是第一時間聽到這個消息的。
主持人: 但具體到營銷方面,我是說,如果你不得不提高價格,那肯定很難找到方法去推廣更貴的 ?iPhone 吧?
Greg Joswiak: 啊,這個現在說還為時過早。今天確實沒什么好說的。
主持人: 你們沒有團隊在做這方面的工作嗎?
Greg Joswiak: 正如你所想,我們會進行監控。是的。我們不這么做簡直是瘋了。但目前沒有什么可宣布的。好的。
主持人: 你們兩位加起來,我相信在這家公司有大約 ?60 年的經驗。你們見證了公司經歷過高峰,也經歷過低谷。你覺得你現在在哪里?
Craig Federighi : 很多人認為,蘋果公司現在正處于被動狀態。我認為,你提出的這個觀點很有道理,因為我覺得,當你經歷過不同的浪潮時,你就會非常習慣于起起落落。我覺得我們現在感覺非常好。
Greg Joswiak: 是的,我知道,我不想顯得天真。但我記得史蒂夫回來時告訴我們: “看, 我們必須做的是創造出色的產品,并告訴人們這些產品。如果我們做到這一點,其他一切都會順利進行 。”事實證明,情況確實如此。
我們創造出色的產品,我們認為我們的產品現在非常出色,并且會不斷變得更好。我們在這里談論他們,告訴人們為什么會這樣,一切都會順利的。現在,業務很強勁。人們非常喜歡我們的 iPhone。Mac 的受歡迎程度比以往任何時候都高。iPad 一直在增長,表現非常出色。
你知道, 我們所做的一切都是為了打造出色的產品。 你6月10日看到的所有內容,都是我們如何利用從設計到人工智能以及其他技術來提升我們的產品。而且,請看,我們的每一款旗艦產品在各自的類別中,客戶滿意度都是第一。我們只是想讓它變得更好。想要不斷改進它,這就是我們正在做的。
我仍然堅持那個天真的理論:只要我們打造出色的產品并告訴人們,其他一切都會順利解決。
Craig Federighi : 這 真是令人振奮的一天。你知道,我們一直在努力,比如說新的設計和許多這些功能。并將它們展示給觀眾,看看效果如何,你能感受到那種能量,能感受到人們對這些平臺的熱情和關心。
喜歡這些改進,所以你能感受到那種氛圍,然后在我們的情況下,我們知道接下來會發生什么。我們都對正在打造的優秀產品感到非常興奮。這感覺真好。我得以此結束。
主持人: 謝謝大家坐下來和我一起談話。
Craig Federighi : 謝謝你。
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