門店全關,知名網紅餐飲品牌倒下了
一、門店全關,又有網紅餐飲品牌倒下了
作為一家主打希臘風格的西餐品牌,萄木的發展可謂是經歷了大起大落。
公開信息顯示, 2020 年,萄木在深圳誕生,首店位于南山區航天科技大廈 。
產品層面, 萄木 提供異域美食,給消費者帶來別樣的味覺體驗; 門店裝修方面,則打造了 “一店一主題、一店一風格”的多元 場景 。 此外,門店 實行 10:30-02:00 的超長時段經營,無縫銜接早午茶 Brunch 、下午茶、晚餐及夜間 Bar 模式,覆蓋了全天候的消費場景,滿足不同時段的用餐與社交需求。
憑借這些 鮮明的差異化特色,萄木很快便在 深圳這個網紅餐飲眾多的城市 闖出了一些名氣 。
此后三年,萄木加快跨區域擴張步伐,從深圳一路北上,相繼在北京、武漢、無錫、溫州、南京、杭州等地開出門店。
據萄木公眾號信息,截至 2023年11月,品牌累計開出12家門店 (含籌備中門店) ,其中半數位于深圳,其余6家門店則分別位于杭州、武漢、南京等地。
雖然整體門店數量不算多,但彼時,在特殊時期,萄木能逆勢拓店,展現出了品牌的市場吸引力。
但很快,進入 2024 年后,萄木的發展態勢急轉直下,開始出現門店收縮跡象。
2024 年 2 月,萄木 官方微信 發布 的 推文 中顯示 , 品牌門店 數量已縮減至 9 家。深圳萬象前海店、武漢萬象城店、南京萬象天地店均從門店版圖中消失 。
2024 年 5 月 31 日起,萄木開始停更公眾號,與此同時,品牌閉店進程也開始不斷加快。
2024 年 8 月,深圳白領小添 (化名) 在社交平臺上感慨,萄木位于南山片區航天科技廣場的門店已閉店?!斑@可是曾經在深圳一座難求的網紅餐廳啊。”
11 月,一杭州網友發帖稱,萄木位于杭州萬象城的門店不知何時已悄然閉店。
到了今年,萄木又開啟了新一輪關店。今年 4 月以來,萄木位于北京、無錫、深圳等地的門店陸續關停歇業。包括萄木北京三里屯太古里店、無錫蘇寧廣場店等。
5 月 , 有網友 momo又 在社交平臺上發帖爆料稱, 萄木在大本營深圳的門店全線倒閉。大眾點評也顯示,萄木在深圳的 5 家門店均已處于“暫停營業”狀態。
至此,萄木全國門店都已全部關停,曾經風光無限的網紅餐飲品牌,就此畫上了休止符。
二、價不配位,是壓垮品牌最后一根稻草?
曾憑借 “ 網紅新貴 ” 身份在競爭激烈的餐飲市場中脫穎而出, 如今卻 黯然退場 , 萄木為何 淪落至此 ?
深入探究不難發現, 性價比不高,可能 是 萄木面臨的最大難題 。
翻看社交平臺,關于萄木的 “避雷”帖子并不少。不少網友吐槽 萄木 性價比低、難吃、服務態度差 ……甚至有網友直言萄木是“價格刺客”。
小紅書網友 KK 發布的一篇《不吐不快的北京那些評分虛高的網紅餐飲》帖子中,萄木就赫然在列。
“隨便一份三明治就要 100+ 元,小吃定價六七十,平平無奇的滑蛋還賣 86 ,定價太離譜了?!?/span> KK 直言萄木的出品,配上這樣的價格讓自己難以接受。
此外,也有網友表示,近兩年萄木的出品越來越不穩定了。網友小俠在社交平臺上分享稱, 2021 年 萄木深圳歡樂海岸店開業時,憑借不錯的出品、絕佳的觀景選址,尤其是能欣賞摩天輪夜景的露天位置,迅速成為深圳情侶們約會的熱門打卡地。但 現在再來看,萄木只能說是勝在景觀好,出品已經大不如前了。
打卡過萄木無錫蘇寧廣場店的消費者葡萄也表示,剛開業時去過,發現這家店一直想吸引小姐姐打卡,打造成網紅店,但從來沒有在菜品和服務上下功夫,菜品不出色,服務態度又差強人意。 “作為一家餐廳,未免有點本末倒置了?!?/span>
在菜品和服務 每況愈下 的情況下,卻 又 一直 維持 著 高價,在眾多高性價比餐飲的沖擊下, 萄木的 劣勢暴露無遺 。 再加之 消費者對異域美食祛魅, 萄木 最終走向倒閉也就 不意外了 。
三、忽視餐飲經營核心,終將難逃“出局”命運
事實上, 萄木 犯的也是很多網紅餐飲的 “通病”。
大多網紅餐飲,一開始會將重心放在環境布置、網紅打卡、營銷宣傳等方面,他們會想盡辦法吸引更多消費者來打卡。以至于, 過去衡量網紅餐廳的一個重要標準就是 “ 需要長時間等位 ” 。早些年,為了打卡網紅店,年輕消費者們可能需要等待上百桌、排隊兩三個小時。
但打卡完后,很多消費者就會抱怨這些網紅店排隊等候時間過長、服務效率低下 …… 而且,排的時間越久,消費者期待越高。一旦沒有滿足他們的預期,消費者就會徹底將該網紅店拉入自己的 “ 黑名單 ” 。
忽視了產品、服務、運營、供應鏈等餐飲經營的核心,而產品、服務等方面又跟不上,就會很難持續吸引顧客。
此前,也曾有資深餐飲人告訴紅餐網,一個餐飲品牌產品結構、運營做不好,或者后期很多保障工作做不到位,開業時營銷越大,推得越火,就死得越快。
拋開自身缺陷不談,網紅餐飲的退潮,也與當下的消費者和市場環境變化息息相關。
如今,消費者已愈加理性,在用餐方面也會更重視菜品本身,以及就餐效率,花費的成本等,他們基本不會再愿意花費幾個小時去排隊打卡。另外,這些網紅餐廳往往在環境和品牌營銷方面投入了大量成本,故而在產品定價上也很難做到平價。
向上拼不過連鎖餐企的沉淀、品牌調性,向下 又 比不過大眾餐飲、街邊小店的實用、性價比, 最終 就會陷入越來越難的境地 。最后,淘汰出局,就在所難免了!
本文來自微信公眾號: 紅餐網 ,作者:陳小將;編輯:景雪