[核心提示] 微信小店正式上線后，以口袋通為代表的第三方會受到怎樣的影響，如何形成更加完善的生態(tài)鏈？

編者注： 本文轉(zhuǎn)自 白鴉的微信公眾號 ，原文標題為《微信小店敲動大生態(tài)》

今天下午，微信小店終于上線。商家申請完微信服務(wù)號、商戶功能并開通微信支付后即可通過微信官方后臺 ?(MP.weixin.qq.com) ?開啟自己的基礎(chǔ)店鋪。這個小店現(xiàn)在具備了基礎(chǔ)的貨架、購買、訂單管理功能，可以滿足幾乎線上線下所有商家開始賣一件兩件貨的基本需求。同時，第三方可以通過接口將商家的商品跟微信小店完全同步，訂單統(tǒng)一管理。

口袋通怎么辦

一時間，很多人跑來問我「口袋通怎么辦」。感謝大家的關(guān)心，我在朋友圈其實有個統(tǒng)一的答復(fù)：

就像微信不能只給你一個群發(fā)接口，必須有個基礎(chǔ)且簡單的群發(fā)功能一樣，微信不能只給商戶微信支付接口不給基礎(chǔ)的貨架和基本的交易流程。

微信小店上線后，口袋通現(xiàn)在花很大精力答疑解惑的那些超小商戶有人管了。官方開始入手培養(yǎng)市場，我們就可以踏實的做真正賣家的服務(wù)。生態(tài)分工基本開始確立，產(chǎn)品服務(wù)很淺的第三方基本都可以收攤回家了。

為什么官方要做？

因為不能只給支付接口不給基本的貨架和交易流程，這是微信公眾平臺的基礎(chǔ)設(shè)施。該做。

第三方受影響？

對。微信運營需要深入的垂直行業(yè)方案，很基礎(chǔ)的很淺的產(chǎn)品方案即使官方現(xiàn)在沒有，遲早都會有，做基本方案的第三方都會受影響。口袋通、車商通這些深入做 CRM 的毫不受影響，只會收益。（當然短期業(yè)務(wù)增長可能會略微放緩）

第三方怎么辦

微信電商不是純粹買流量賣貨的方式，是在客戶互動過程中賣貨做生意，積累粉絲和客戶關(guān)系。只有基本功能是不夠的，只能入門。

多客服+微信小店是微信官方給了小小商戶們基礎(chǔ)解決方案，更深入的會員、折扣、積分、優(yōu)惠、秒殺、搶購、團購、代付、送禮等等，這些互動中做交易的東西需要有能力的第三方來提供。特別是交易只有的訂單統(tǒng)一管理、打印、發(fā)貨處理及物流跟蹤，售后管理等等，比商家商品開賣要復(fù)雜幾百倍。

微信提供了基礎(chǔ)功能，才能真正把商家數(shù)量拉起來，整個氛圍才有可能形成。不然僅靠口袋通這樣的第三方拉動太慢了，第三方的能力太小杯水車薪拉不動一個行業(yè)。

微信小店上線后，微信官方是拉動市場的，幫助商家開店起步，當他們稍微需要一點深入暈一個你的時候這些基礎(chǔ)功能就不夠了。基礎(chǔ)功能之外的那些東西需要根據(jù)行業(yè)訂制，微信也沒辦法做好。這個時候，就必須有產(chǎn)品服務(wù)能力、理解行業(yè)需求的第三方提供深入的方案和服務(wù)，生態(tài)鏈才算完整、健康。

接下來怎么辦

期待微信小店的接口更加穩(wěn)定和完善。期待微信官方投入更大的精力保證商戶接入和商家的基礎(chǔ)客服，保證支付綁卡成功率，保證微信地址和微信支付接口的穩(wěn)定性。

另外，更快更狠的清理那些朋友圈搗亂者吧。微信的健康發(fā)展迫切需要清理更多的擾亂者。