平板電腦遇到的那些坑,智能手表應該學習一下
編者按:可穿戴設備不僅僅是一種硬件設備,更是通過軟件支持以及數據交互、云端交互來實現強大的功能,本文中Carolina Milanesi為我們介紹了智能手表作為一種穿戴設備,應該如何學習平板電腦的發展從而認清市場發展趨勢并為用戶提供便利。
在剛剛過去的周一,IDC(國際數據公司)發布了可穿戴設備第三季度市場份額最新數據,但這些數據并不十分樂觀。雖然整體出貨量達到了2300萬美金,同比略有增長,但約85%的銷售額來自定價較高的健身手環。第三季度的業績需要考慮蘋果手表系列2本季度末的推出日期。 “雖然差距不大,但蘋果仍然主宰著智能手表市場,并且會一直主宰下去。“ 在發給路透社的一封電子郵件中,蒂姆·庫克直接闡明了這些情況:“銷售增長目前已經打破了記錄。事實上,在圣誕節購物的第一周,Apple Watch的銷售量便超過了該產品之前任何一周的銷量。正如我們預期的那樣,我們將迎來Apple Watch的最佳季度。”
智能手表市場與早期的平板電腦市場有很多相似之處
在評估可穿戴設備的市場時,人們很難不將其與平板電腦市場的早期階段相比較。在iPad推出初期,大量涌入的平板電腦試圖與之競爭,但遭遇失敗后,安卓制造商自動降低了自己的市場地位。消費者樂于花錢購買在普通電腦無法提供的體驗。隨著幾個中國玩家進入這一領域以及一級玩家的叛變,蘋果強有力地控制著該市場上最有價值的部分。
平板電腦類型的壽命似乎取決于它和計算機之間的差別,這終究還是離不開它們最想要彼此區分開來的設備。除此之外,平板電腦一定程度上重現了智能手機體驗,但與此同時為我們提供了更好的應用程序、更大的屏幕、更大的電池和更強大的處理器。隨著智能手機在尺寸和功率方面都有所增長,平板電腦目前的優勢已經大大削減。由于沒有在智能手機和計算機之間找到自己合適的位置,平板電腦不得不嘗試替換這些設備之中的一個,但是沒有消費者會放棄其智能手機,所以計算機就變成了顯而易見的目標。供應商在這個領域內展開了激烈的競爭,使得設備看起來像平板電腦,然后試圖用2合1將它們定位為下一代計算機。
智能手表并沒有太多可借鑒參考之處
可穿戴設備,例如平板電腦,正在努力變成消費者的必備品。正如平板電腦一樣,市場正在偏向低端消費產品,健身手環提供了更加單一集中的功能、更簡單的價值主張,最重要的是,更實惠的價格。
想要取得成功,供應商必須要開發出與眾不同的產品,因為智能手表不單單從模擬手表和智能手機上推出的產品中獲益。
比起可穿戴設備,平板電腦有一個更簡單的起點。因為復制智能手機是相對簡單的,雖然許多消費者仍然認為其存在價值十分明確。
而對于可穿戴設備來說,這個問題的難度很高。早期的健身手環還未成為大眾市場的工具,而只是一個私人設備,這增加了智能手表吸引多樣化人群的難度。始終處于啟動狀態以及小屏幕的要求使得信息在布局方面格外下功夫。這就要求供應商重新考慮用戶界面和應用程序。作為一個通常不會進入處于萌芽階段市場的品牌,蘋果知道有必要直接從具有現實生活經驗的用戶中學習。對Apple Watch UI的改進以及對健身方面的重新聚焦是直接學習后第一次市場實驗的結果。
通過Apple Watch在系列2和系列1上改進的GPU,我們還看到新的專用于智能手表應用程序的更好案例,而不是單單作為手機應用程序的副本。
每個人都有不同的需求
在高端設備上,健身和健康在廣義上將為其提供很少的機會。因為對于大多數消費者來說,步數和卡路里兩個數據就足夠,而這些可以由等同于智能手表成本零頭的設備提供。
為這些類別增加價值需要供應商進行某種程度的傳道式宣傳。蘋果已經快速抓住這一機會,比如新增以下功能:顯示即時消耗熱量,提供全面的鍛煉計劃,最近的呼吸的規律等等。健康和健身的游戲將進一步吸引用戶,而在線教練服務或健康保險獎勵可能增加一些額外價值。創建一個增加價值的生態系統,同時使得用戶認為這種價值來自他們所穿戴的設備是解決問題的關鍵所在。
然而,可穿戴設備受到限制的主要原因是設備的個人性質。并非所有用戶都從相同的功能中找到相同的價值。有了智能手機后,這個問題變得很容易。無論我們手機上有什么五花八門的應用程序,我們都在用其做了一件事:打電話。所以在健康和健身之外,我在其他一些領域看到一些將消費者與可穿戴設備聯系起來的機會,例如:
付款:攜帶一塊智能手表比把你的手機放在口袋里更方便
驗證:現在,智能手表可能只能解鎖您的Mac或手機。未來,它也許可以代替門鎖和保險柜鑰匙。
聲明入站信息:如果使用正確,智能手表可以幫助您在感興趣的時候只看到對您有意義的信息流。設置特定的社交媒體、電子郵件、短信,讓你通過控制操作免于被無休止的信息所困擾。
回收并再利用您的時間:通過查看您的重要事項,智能手表還可以幫助您決定什么事情需要立即處理或可以推遲。因為通常當你看到一個文本或電子郵件,它并不需要你立即采取行動。如果你只是在手機上閱讀郵件,你會有被迫回復的感覺。但有了智能手表的篩選后,你在手機查看Twitter或Facebook的時候順便就可以閱讀收到的其他電子郵件。
我在這里概述的大多數例子是面向對于科技設備需求較大的用戶。他們與早期采用者不同,因為后者通常有更多的可支配收入。而擁有多個設備、與應用程序打交道、花費大部分時間在此設備上的技術型用戶將會在正確定位時看到智能手表的吸引力,但可能無法在價格上看到其最大化的價值。蘋果公司剛剛更新了蘋果手表系列1中的GPU,并以更低的價格進行銷售,此舉正好說明了這一點。
這對安卓系統可穿戴設備市場有何影響?
坦率地說,這讓安卓可穿戴設備承受了很大壓力。在我看來,幾乎沒有可穿戴設備品牌從平板電腦市場的專用應用程序生態系統中學到了經驗,缺乏軟件差異化和市場指導的供應商比比皆是。緩慢的軟件更新周期以及有限的改進表明,谷歌仍有很大的發展空間,它不愿意投資一個尚未證明自己的市場。或者,我更希望這是一個安卓團隊重組的機會,借此找出如何提供真正價值的途徑。
可穿戴設備可以成為連接家庭和人工智能的重要設備。因此,盡管硬件可能永遠不會給供應商理性的銷量,但它帶給他們的可能是另一個接入點的高價值用戶。從長遠來看,這是一筆有價值的投資。蘋果已經意識到了這一點,并繼續在這個領域進行投資。來自Apple Watch Series 2的銷售結果可能會說服其他人研發多種多樣的可穿戴設備而不是進行單純的銷量比賽。
翻譯來自:蟲洞翻翻 譯者:趙書綺