團(tuán)購網(wǎng)站的致命弱點(diǎn):可升級(jí)性和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的缺失
Groupon在2009年才出現(xiàn),不到一年時(shí)間就席卷全美。中國的團(tuán)購網(wǎng)站也以迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)風(fēng)靡各大中城市。我們此前曾報(bào)道過國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站現(xiàn)狀《
\n中國百家團(tuán)購網(wǎng)站何去何從?》,對(duì)國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析。
今天TechCrunch創(chuàng)始人Michael Arrington的一篇《
\n為什么Groupon不是eBay?》發(fā)人深思,對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站模式提出了質(zhì)疑。
文章表示,很多人都認(rèn)為Groupon將是硅谷眼中的下一個(gè)eBay。但實(shí)際上Groupon并不能取得eBay那樣的成功。
乍一看Groupon來勢(shì)迅猛,它早期獲得成功讓eBay相形見絀。但是Groupon也面臨著兩個(gè)問題。第一,Groupon存在可升級(jí)性問題,它需要為每個(gè)市場配備大量銷售人員,而目前公司的員工已經(jīng)超過2000人。第二,更嚴(yán)重的是Groupon缺乏網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),無法保護(hù)自己的業(yè)務(wù)。
eBay則不然。eBay界面很糟糕,和亞馬遜等相比,其購物體驗(yàn)很差勁。但是這么多年以來,eBay一直健在。這是因?yàn)榇蠹叶家呀?jīng)在eBay上了,每個(gè)新加入的買家和賣家都讓eBay比以前更加強(qiáng)大,這也就是所謂的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。如果新進(jìn)入者想和eBay一決高下,首先要面臨這個(gè)問題。所以在面臨eBay是,即便是亞馬遜和雅虎等大公司的免費(fèi)產(chǎn)品列表也無可奈何。
換而言之,eBay統(tǒng)治著市場,可以一直保持高昂的收費(fèi)和糟糕的用戶界面。
而Groupon不具備這些優(yōu)勢(shì)。當(dāng)Groupon有一個(gè)新用戶時(shí),新用戶很可能立刻就會(huì)轉(zhuǎn)到任何一家同類網(wǎng)站上去搜索更劃算的交易。Groupon上面的新賣家也可以隨時(shí)改弦易轍。因此,用戶轉(zhuǎn)換成本為零,競爭者進(jìn)入門檻很低,很容易復(fù)制Groupon的模式,結(jié)果是利潤微乎其微。通常這樣的網(wǎng)站會(huì)走向滅亡。
那Groupon如何避免利潤被競爭者削弱呢?盡快加大渠道合作伙伴的分成比例。并且和eBay合作。
你認(rèn)為團(tuán)購模式有前途嗎?你覺得有什么辦法可以幫助團(tuán)購網(wǎng)站持續(xù)發(fā)展下去呢?請(qǐng)?jiān)诹粞灾懈嬖V我們。
讀者小調(diào)查:你認(rèn)為團(tuán)購模式還能火幾年?
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